1Introducción
Esta Política de cookies explica cómo WhitePip FX Ltd. (“WhitePips”, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en whitepips.com y en el panel de WhitePips (en conjunto, el “Sitio web”). Forma parte de nuestra Política de privacidad y debe leerse junto con ella. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen el significado que se les da en los Términos del servicio.
Tecnologías similares. En esta política, “cookies” incluye las cookies y tecnologías similares que almacenan o leen información en tu dispositivo, como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión de tu navegador.
2Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador. El almacenamiento local y el almacenamiento de sesión son funciones similares del navegador que permiten a un sitio web recordar información en tu dispositivo. Algunos de estos elementos son necesarios para que un sitio web funcione; otros son opcionales.
Propios y de terceros. Los elementos propios los instala whitepips.com. Los elementos de terceros los instala el dominio de otra empresa. El Sitio web solo instala elementos propios, salvo las cookies de analítica opcionales que puedes aceptar o rechazar; los terceros que intervienen se enumeran en la sección 5 (Terceros).
3Almacenamiento esencial
El almacenamiento esencial es necesario para ofrecer el Sitio web y los servicios que solicitas, como iniciar sesión y mantener tu cuenta segura. No requiere tu consentimiento y no se puede desactivar en nuestra configuración, aunque puedes bloquearlo en tu navegador, lo que hará que partes del Sitio web dejen de funcionar.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| wp_session | Cookie (HttpOnly, Secure) | Mantiene tu sesión iniciada en tu cuenta de WhitePips | 30 días, o hasta que cierres sesión |
| whitepips_consent | Almacenamiento local | Recuerda si aceptaste o rechazaste la analítica | Hasta que la cambies o borres los datos del navegador |
| whitepips_theme, whitepips_prefs | Almacenamiento local | Recuerda el tema de tu panel y tus preferencias de visualización | Hasta que borres los datos del navegador |
| whitepips_accounts, whitepips_active_account | Almacenamiento local | Recuerda cuál de tus cuentas de trading está mostrando el panel | Hasta que cierres sesión o borres los datos del navegador |
| whitepips_pending_order | Almacenamiento local | Conserva tu cesta mientras terminas el checkout | Hasta que se complete el checkout |
| wp_ref | Cookie | Recuerda el código de referido del enlace por el que llegaste, para que se acredite al trader que te recomendó si compras | 30 días desde tu primera visita |
| ff_ref, ff_rc_* | Almacenamiento local | El mismo código de referido en este dispositivo, y un marcador que cuenta una visita de referido por código y día | 30 días, o hasta que borres los datos del navegador |
| Tokens de verificación adicional de administración | Almacenamiento de sesión | Confirma la autenticación de dos factores del personal en el panel de administración | Hasta que se cierre la pestaña del navegador |
Enlaces de referido. Si llegas a través del enlace de referido de un trader, que termina en ?ref= seguido de su código, guardamos ese código para que se le acredite el referido si luego compras una cuenta. El primer enlace por el que llegas es el que cuenta, durante 30 días. Lo que se guarda es el código de referido y la fecha en que se guardó, y nada más: ningún identificador de visitante, ningún perfil y ningún registro de las demás páginas que visitas. Es almacenamiento funcional, no analítica, por lo que no está cubierto por el banner de cookies; puedes eliminarlo en cualquier momento borrando las cookies y los datos del sitio de whitepips.com en tu navegador.
4Analítica (opcional)
Con tu consentimiento, el Sitio web envía un pequeño evento de medición cuando se visualiza una página o cuando se usa un botón importante, como “Empezar challenge”, o se envía un formulario. Lo usamos para entender qué páginas ayudan a los visitantes y cuáles no.
Qué se recopila. Cada evento contiene la dirección de la página sin parámetros de consulta personales, el nombre del sitio web que te remitió (por ejemplo, google.com), las etiquetas de campaña del enlace que seguiste, un grupo aproximado de tamaño de pantalla (pequeña, mediana o grande) y el país del que procede tu conexión, según lo informa nuestro proveedor de alojamiento.
Qué no se recopila. Nuestro propio contador no instala ninguna cookie, no almacena ninguna dirección IP, no almacena ninguna huella digital del navegador ni identificador publicitario, no graba tu pantalla ni tus pulsaciones de teclado, y no vincula los eventos a tu cuenta ni entre sí.
Adónde van. Los eventos se envían a whitepips.com y WhitePips los almacena en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento. No se venden ni se comparten con fines publicitarios. Los conservamos hasta 13 meses y luego los eliminamos.
Si dices que no. Si rechazas la analítica, o no eliges ninguna opción, no se envía ningún evento de medición, no se carga en absoluto ni Google Analytics ni Microsoft Clarity, y no se instala ninguna de sus cookies. El Sitio web funciona igual en ambos casos.
Microsoft Clarity. Con el mismo consentimiento, el Sitio web carga Microsoft Clarity, una herramienta de analítica de producto proporcionada por Microsoft Corporation. La usamos para ver en qué partes de una página hacen clic las personas, hasta dónde se desplazan, dónde dudan y dónde algo no funciona, como un botón que no hace nada. Registra el diseño, el movimiento del cursor, los clics, los toques y el desplazamiento, además de tu navegador, sistema operativo, tamaño aproximado de pantalla, país y cualquier error de JavaScript que haya producido la página. No se carga nada ni se instala ninguna cookie de Clarity hasta que aceptas.
Enmascaramiento. Las reproducciones de Clarity en este Sitio web están enmascaradas. Todos los campos de formulario se enmascaran por completo, así que lo que escribes en un formulario de newsletter o de contacto nunca se envía a Clarity. En el panel del trader se enmascara todo el documento, así que los saldos, números de cuenta, importes de retiros y tu dirección de email nunca aparecen en una reproducción. El panel se sirve desde otra dirección, app.whitepips.com, donde no aparece el banner de cookies, así que, salvo que hayas aceptado la analítica en este sitio web, Clarity funciona allí sin instalar ninguna cookie. Nunca se carga en el panel de administración del personal.
Cookies de Clarity y adónde van los datos. Clarity instala _clck en whitepips.com, que conserva un identificador de Clarity para este navegador durante 1 año, y _clsk, que une las páginas que visitas en una única sesión y dura 1 día. Microsoft también puede instalar sus propias cookies, como CLID, ANONCHK, MR, MUID y SM, en clarity.ms y c.bing.com cuando Clarity se conecta. Los datos recopilados por Clarity se envían a Microsoft y los almacena Microsoft, que actúa como encargado del tratamiento para nosotros y puede tratarlos fuera de tu país, y Microsoft elimina los datos de los proyectos de Clarity al cabo de 13 meses. No usamos los datos de Clarity con fines publicitarios, no los vinculamos a perfiles publicitarios y no los vendemos ni los compartimos. La declaración de privacidad de Microsoft está en privacy.microsoft.com. El sitio web y el panel del trader se registran en dos proyectos de Clarity separados, así que las sesiones del panel nunca se mezclan con el tráfico del sitio web.
Google Analytics. Con el mismo consentimiento, el Sitio web y el panel de WhitePips cargan Google Analytics 4 (ID de medición G-D169X0CG7P), proporcionado por Google. Lo usamos para ver cuántas personas nos visitan, qué páginas abren y en qué orden. Recopila la dirección de la página sin parámetros de consulta personales, el título de la página, el sitio web o la campaña que te remitió, tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP a nivel de país y ciudad, y tu dispositivo, navegador y tamaño de pantalla. En el panel, la dirección web se reconstruye solo a partir del nombre de la página y la sección, así que un enlace de un solo uso, como el de restablecer la contraseña, nunca se envía a Google. No se carga nada ni se instala ninguna cookie de Google Analytics hasta que aceptas.
Cookies de Google Analytics y adónde van los datos. Google Analytics instala _ga en whitepips.com, que conserva un identificador para este navegador de modo que las visitas repetidas se cuenten como una sola persona y no como muchas, y _ga_D169X0CG7P, que conserva el estado de la visita actual. Ambas duran hasta 2 años y puedes eliminarlas en tu navegador en cualquier momento. Los datos recopilados por Google Analytics se envían a Google y los almacena Google, que actúa como encargado del tratamiento para nosotros conforme a las Condiciones de Tratamiento de Datos de Google Ads y puede tratarlos fuera de tu país. Google Signals, las funciones publicitarias, las cookies publicitarias y la personalización de anuncios están desactivadas en la propia etiqueta, en todas las páginas, así que tus datos no se usan para crear un perfil publicitario sobre ti. La política de privacidad de Google está en policies.google.com/privacy. El sitio web y el panel informan a una misma propiedad de Google Analytics, así que una visita aquí y la sesión del panel que le sigue pueden contarse como un solo recorrido; el panel se sirve desde app.whitepips.com, donde no aparece el banner de cookies, así que, salvo que hayas aceptado la analítica aquí, funciona allí sin instalar ninguna cookie, y si rechazaste la analítica aquí, tampoco se carga allí. Nunca se carga en el panel de administración del personal.
5Terceros
Alojamiento y seguridad. El Sitio web lo sirve Cloudflare, Inc. Para proteger el Sitio web frente a abusos, Cloudflare puede instalar una cookie de seguridad estrictamente necesaria, como __cf_bm, cuando necesita distinguir entre personas y tráfico automatizado. Dura hasta 30 minutos.
Fuentes. El Sitio web carga la tipografía Inter Tight desde Google Fonts. Tu navegador solicita los archivos de fuente a fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com, lo que significa que Google recibe tu dirección IP como parte de esa solicitud. Google Fonts no instala cookies. Consulta la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
Pago. Cuando pagas, el checkout lo proporciona un proveedor de pagos en sus propias páginas. Ese proveedor puede usar sus propias cookies, conforme a sus propias políticas de cookies y de privacidad, para procesar el pago y prevenir el fraude.
Enlaces a otros sitios. Los enlaces a Discord, X, Facebook, Instagram, TikTok y Threads abren esos servicios. No insertamos su contenido ni cargamos su seguimiento en el Sitio web; una vez que sigues un enlace, se aplican sus propias políticas.
Analítica de producto y publicidad. Con tu consentimiento, el Sitio web y el panel cargan Google Analytics 4, proporcionado por Google, que cuenta las páginas vistas e instala las cookies indicadas en la sección 4, y el Sitio web carga Microsoft Clarity, proporcionado por Microsoft Corporation, para mapas de calor y reproducciones de sesión enmascaradas; se describe por completo en la sección 4, incluidas las cookies que instala y qué significa el enmascaramiento, y está desactivado hasta que aceptas. No usamos cookies publicitarias, píxeles de retargeting ni seguimiento entre sitios en el Sitio web, y no usamos nada de lo anterior para crear un perfil publicitario sobre ti.
6Tus opciones
Banner de cookies. Cuando nos visitas por primera vez, un banner te permite aceptar o rechazar la analítica. Ambas opciones son igual de fáciles, y rechazarla no afecta al funcionamiento del Sitio web.
Cambiar de opinión. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con Configuración de cookies, en el pie de cada página. Retirar el consentimiento detiene nuestra propia medición y la grabación de Clarity desde ese momento, e indica a Clarity que elimine sus cookies. No afecta a la medición realizada antes de retirarlo.
Controles del navegador. La mayoría de los navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies y almacenamiento local. Bloquear el almacenamiento esencial impedirá que funcionen el inicio de sesión y el checkout.
Señales de privacidad. Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control o Do Not Track, la tratamos como un rechazo de la analítica: no se envía ningún evento de medición y no se carga Clarity, sea cual sea la respuesta guardada en este dispositivo.
7Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambiemos lo que almacena el Sitio web o los terceros que intervienen. La fecha de la parte superior indica cuándo se actualizó por última vez. Cuando un cambio requiera tu consentimiento, te lo volveremos a pedir.
8Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo usamos tus datos, escribe a [email protected]. Nuestros datos registrales figuran en la Política de privacidad.