Política de Saques

Esta Política de Saques explica como as divisões de lucros simulados (“saques”) são conquistadas, solicitadas, verificadas e pagas nas contas financiadas simuladas da WhitePips. Ela faz parte, e deve ser lida em conjunto com, os Termos de Serviço, a Especificação do Plano da conta (que, com as Regras de Trading, é o que documentos anteriores chamavam de Termos do Desafio), as Regras de Trading e as seções de prevenção à lavagem de dinheiro dos Termos de Serviço (a Política de PLD).

As contas da WhitePips operam com capital simulado. Um saque é uma recompensa paga pela Empresa a um trader que demonstrou desempenho simulado qualificado em uma conta elegível, e não uma retirada de fundos depositados pelo próprio trader nem de lucros reais de trading.

Termos usados nesta política. Termos em maiúsculas, como Conta Financiada, Especificação do Plano, Lucro Simulado e Crédito na Loja, têm os significados atribuídos nos Termos de Serviço.

Um trader só se torna elegível para solicitar um saque quando todas as condições a seguir forem verdadeiras:

1. a conta é uma conta financiada simulada em situação regular;
2. a conta não está em uma etapa de desafio ou avaliação;
3. a conta não foi violada, encerrada nem colocada em análise manual;
4. o número mínimo de dias de trading lucrativos do plano foi cumprido;
5. o ciclo de saque aplicável já transcorreu; e
6. a verificação de identidade (KYC) foi concluída e aprovada.

Contas que ainda estão em uma etapa de desafio, ou que foram violadas, não podem solicitar saque. Quando os dois estados puderem se aplicar, prevalece o mais restritivo.

Condições adicionais. Além disso, e quando a Especificação do Plano as incluir:

1. qualquer saldo de buffer, valor de elegibilidade para saque ou meta de lucro para saque foi atingido;
2. a regra de consistência aplicável na etapa de saque foi cumprida;
3. não há advertência, aviso ou análise de regra pendente na conta;
4. não há chargeback nem disputa de pagamento em aberto na sua Conta;
5. você não é residente nem nacional de uma Jurisdição Restrita, nem está localizado em uma; e
6. você forneceu dados de saque válidos em seu próprio nome, conforme descrito na seção 10 (Formas de pagamento e prazos).

Exigida uma vez e depois quando necessário. Sua identidade precisa ser verificada e aprovada antes que seu primeiro saque seja pago. Podemos pedir uma nova verificação antes de um saque posterior, por exemplo se seus dados, dispositivo, localização, conta bancária ou carteira mudarem, ou se um documento tiver vencido.

Os nomes precisam coincidir. O nome no seu documento de identificação, na sua Conta e na titularidade da sua conta bancária ou carteira precisa coincidir.

Se a verificação falhar. Se você não concluir a verificação no prazo indicado na nossa solicitação, ou se a verificação mostrar que você não é elegível ou forneceu informações falsas, o saque não é pago e aplicam-se as consequências previstas nos Termos de Serviço, seção 7 (Verificação de identidade (KYC)).

Os saques são calculados como a divisão de lucros acordada do trader sobre o lucro simulado elegível da conta, conforme indicado para o plano correspondente no momento da compra. Qualquer complemento ou ajuste promocional à divisão de lucros só se aplica quando expressamente concedido e continua sujeito a estes termos.

Contas de CFD e Instantâneo. Nas contas de CFD e Instantâneo, sua participação no lucro é a publicada para o plano: 80% no Edge 1 Fase e no Edge 2 Fases; 75% no Instantâneo Pro; 70% no Instantâneo Go; e, no Prime 1 Fase e no Prime 2 Fases, 80% nos primeiros 30 dias como conta financiada, depois 100%. Cada strike em uma conta financiada significa que o próximo saque é pago com divisão de 10%, e uma conta Prime transferida para uma conta financiada padrão perde a divisão de 100%, conforme descrito nas Regras de Trading. Uma conta Prime financiada também recebe um salário de 1% do tamanho da conta por mês, acumulado diariamente a partir do dia em que é financiada. As contas compradas em planos descontinuados em 29 de setembro de 2026 mantêm a divisão e as opções de saque com que foram vendidas. As contas compradas antes de 21 de setembro de 2026 mantêm a divisão com que foram vendidas: 85% desde o primeiro dia, 90% com o upgrade pago de divisão de lucros, subindo por etapas de escalonamento até um máximo de 95%.

Contas de futuros. Nas contas de futuros, a divisão de lucros é 90/10: 90% para você.

Onde o número fica registrado. A divisão de lucros da sua conta é a indicada na Especificação do Plano no checkout e registrada no seu painel, junto com qualquer upgrade que você tenha comprado para essa conta e qualquer etapa de escalonamento para a qual tenha sido aprovado.

Como é calculado. O lucro simulado elegível é o lucro líquido fechado considerado para o saque, após quaisquer exclusões previstas nas Regras de Trading. Seu saque é a sua participação nesse valor, sujeita aos limites e condições da seção 7 (Valores mínimos e máximos).

Divisão publicada por plano. A tabela da seção 6 (Condições de saque publicadas por plano) mostra as condições publicadas da etapa financiada na data desta política.

Cada conta realiza saques em um ciclo definido. A contagem do ciclo começa na data de ativação da conta e dura o período indicado para o plano. Um saque pode ser solicitado assim que um ciclo for concluído e as condições de elegibilidade da seção 2 (Elegibilidade) forem cumpridas. Nos planos de CFD e Instantâneo vigentes na data desta política, o primeiro saque é sob demanda: pode ser solicitado assim que a conta financiada tiver operado e as condições de elegibilidade forem cumpridas, e os saques seguintes seguem o ciclo do plano. Os planos de futuros vigentes na data desta política pagam sob demanda, conforme descrito nas Regras de Trading.

O que significam os ciclos publicados. “Saques Instantâneos” significa que um saque pode ser solicitado sempre que as condições de elegibilidade forem cumpridas. “Até Semanal” significa que um saque pode ser solicitado no máximo uma vez a cada sete dias. “Semanal” significa no máximo uma vez a cada sete dias. “Quinzenal” significa no máximo uma vez a cada catorze dias. “Mensal” significa no máximo uma vez a cada trinta dias. “Sob demanda” significa que um saque pode ser solicitado sempre que as condições de elegibilidade forem cumpridas. Em um plano com pagamento diário, um saque pode ser solicitado no máximo uma vez por Dia de Trading, sujeito ao máximo e ao mínimo diários. Quando a Especificação do Plano não indicar um ciclo, vale o ciclo exibido no seu painel.

Próximo ciclo. Depois que um saque é pago, o próximo ciclo começa na data desse saque, salvo disposição em contrário na Especificação do Plano.

Saque mínimo. Nas contas de CFD e Instantâneo, o saque mínimo é de 1% do saldo inicial. Os planos de futuros vigentes na data desta política não publicam saque mínimo. Um saque para uma carteira de criptomoedas também deve ser de pelo menos US$100, o mínimo do provedor de pagamento; um valor elegível menor pode ser pago por transferência bancária ou solicitado posteriormente.

A Empresa pode definir um valor mínimo de saque abaixo do qual uma solicitação não pode ser enviada, e pode aplicar limites razoáveis por ciclo compatíveis com o plano. Esses limites são exibidos no painel no momento da solicitação.

Limites de saque. Quando uma Especificação do Plano indicar um limite de saque, um limite do primeiro saque, um limite dos saques seguintes ou um saque diário máximo, o valor pago nesse saque não pode ultrapassá-lo. O lucro elegível acima do limite permanece na conta e pode ser solicitado em um ciclo posterior, sujeito às regras vigentes na ocasião.

Mínimos e metas. Quando uma Especificação do Plano indicar um valor de elegibilidade para saque, uma cadência mínima de saque, um saldo de buffer ou uma meta de lucro para saque, um saque não pode ser solicitado até que ele seja atingido.

Alocação Máxima. O escalonamento e o número de Contas Financiadas que você mantém são limitados pela Alocação Máxima descrita nos Termos de Serviço, seção 13 (Programas de avaliação e contas financiadas).

As solicitações de saque são feitas pelo painel do trader. Quando você envia uma solicitação:

1. pode ser exigido que as posições abertas sejam fechadas antes de a solicitação ser processada;
2. o valor do lucro elegível é calculado a partir de resultados confirmados e fechados; e
3. a solicitação é verificada em relação às Regras de Trading e ao registro de advertências da conta.

Enviar uma solicitação de saque também aciona quaisquer condições de reset overnight ou de fim de semana aplicáveis, descritas nos termos dos complementos da conta.

Escolher para onde vai. Ao solicitar um saque, você escolhe a forma de saque, e a conta bancária ou carteira de destino, entre as opções disponíveis no painel.

Códigos de confirmação. Um novo destino de saque, e toda solicitação de saque, é confirmado com um código de uso único de 6 dígitos enviado ao e-mail da sua conta. O código expira após pouco tempo e só pode ser usado uma vez. Nunca o compartilhe: a WhitePips nunca vai pedi-lo a você.

Recibo e resposta. Toda solicitação recebe um recibo automático. Buscamos responder a cada solicitação em até 24 horas, seja processando-a, pedindo mais informações ou explicando por que ela ainda não pode ser paga.

Cancelar uma solicitação. Você pode cancelar uma solicitação que ainda não foi processada. Depois que o processamento começa, a solicitação não pode ser alterada nem cancelada.

Toda solicitação de saque é analisada antes do pagamento. A análise pode incluir:

1. a confirmação de que a verificação de identidade está concluída e atualizada;
2. a verificação de qualquer análise de Regras de Trading em aberto ou advertência pendente;
3. uma análise de consistência segundo a Regra de Consistência de Operações;
4. triagem padrão antifraude e de sanções; e
5. verificações de que a conta bancária ou carteira pertence a você e passa na triagem.

Quando uma análise identificar uma violação confirmada, o saque pode ser reduzido ou retido de acordo com as Regras de Trading. Um registro de advertências por violação leve pode reduzir um saque que, de outra forma, seria elegível. Quando nenhum problema for encontrado, o saque é aprovado para pagamento.

Resultados possíveis. Uma solicitação pode ser aprovada integralmente, aprovada em parte com o motivo informado, retida enquanto se obtêm mais informações ou recusada com o motivo informado, exceto quando a lei ou a proteção dos nossos métodos de detecção nos impedir de explicar.

Aprovação automática. Um saque em cripto que passe em todas as verificações automáticas (identidade, lucro medido, destino confirmado e nossos limites internos) pode ser aprovado e enviado automaticamente, sem esperar análise manual. Ele continua sujeito ao restante desta política, e podemos analisá-lo depois.

Tempo de processamento. Depois que uma solicitação é aprovada, o processamento costuma levar cerca de uma hora, em média. É uma média, não uma garantia, e uma solicitação que precise de verificações adicionais levará mais tempo.

Os saques aprovados são pagos pelas formas disponibilizadas no seu painel, que podem incluir transferência bancária, redes de criptomoeda compatíveis e Crédito na Loja. Você é responsável por fornecer dados de pagamento corretos. Os pagamentos são feitos para uma conta ou carteira em nome do próprio trader; pagamentos a terceiros não são permitidos.

A WhitePips busca processar os saques aprovados com agilidade. O prazo real de liquidação depende da forma de pagamento, do horário bancário, das condições da rede e de qualquer verificação adicional que possa ser necessária.

Formas disponíveis. Na data desta política, os saques podem ser pagos:

1. por transferência bancária (SEPA, em euros) para uma conta bancária em seu próprio nome, quando o país de residência informado no cadastro estiver na área SEPA;
2. em criptomoeda, como USDT, USDC, BTC ou ETH, para uma carteira que você controla, nas redes exibidas no painel para cada moeda; ou
3. como Crédito na Loja na sua Conta.

Prazos estimados de chegada. Depois que um saque é processado, uma transferência bancária normalmente chega em 1 a 3 dias úteis, e uma transferência de criptomoeda normalmente chega em até 60 minutos, sujeita às condições da rede. São estimativas, não garantias. Dependem dos bancos e de seus horários-limite, de fins de semana e feriados em todos os países envolvidos, das condições da rede blockchain e das verificações de compliance feitas por nós, pelos nossos provedores e pelo seu banco.

Moeda. Os saques são calculados em dólares americanos. Uma transferência bancária é enviada em euros via SEPA, convertida do valor em dólares à taxa disponível para nós no momento do processamento, e um saque em cripto é enviado na moeda que você escolher, convertido conforme descrito na seção 12 (Saques em criptomoeda).

Alterações nas formas. Podemos adicionar, suspender ou retirar formas de saque, moedas ou redes. As formas exibidas no painel quando você solicita um saque são as disponíveis.

Sua própria conta. A conta bancária precisa estar em seu próprio nome, tal como aparece no seu documento de identificação verificado. Saques para contas de familiares, amigos, empresas, contas conjuntas em que você não seja titular nomeado ou qualquer outro terceiro não são permitidos.

Dados corretos são sua responsabilidade. Você deve fornecer dados bancários completos e corretos, incluindo o nome do titular da conta, o nome do banco, o IBAN, o BIC quando seu banco fornecer um, e seu endereço, e mantê-los atualizados. A WhitePips não é responsável por atraso, perda ou taxa causados por dados incompletos ou incorretos fornecidos por você.

Taxas bancárias. Seu banco, e qualquer banco intermediário ou correspondente envolvido na transferência, pode descontar taxas. Essas taxas são suas e podem reduzir o valor que chega.

Conversão de moeda. Se a sua conta estiver em uma moeda diferente da transferência, seu banco ou um intermediário pode convertê-la à própria taxa de câmbio e cobrar por isso. A WhitePips não é responsável pela taxa aplicada nem pela diferença que ela gera.

Transferências devolvidas ou rejeitadas. Se uma transferência for rejeitada ou devolvida, por exemplo porque o nome não coincide, a conta foi encerrada ou os dados estão errados, avisaremos você quando os fundos retornarem para nós. Você deverá então fornecer os dados corrigidos, e reenviaremos o valor recebido de volta, menos as taxas descontadas pelos bancos. Uma transferência reenviada pode precisar ser verificada novamente. Não somos responsáveis por taxas ou atrasos causados por uma devolução.

Triagem. Os saques bancários passam por triagem de sanções e de prevenção à lavagem de dinheiro feita pela WhitePips, por seus provedores de saque e pelos bancos envolvidos. Como resultado, um saque pode ser atrasado, retido ou recusado, e os bancos podem pedir informações sobre você e o pagamento, que você concorda em fornecer.

Países e bancos. Podemos não conseguir pagar para bancos de determinados países, ou para determinados tipos de conta, por causa de sanções, restrições dos nossos provedores ou da política do próprio banco. Nesse caso, outra forma poderá ser oferecida.

Moedas e redes. Os saques em cripto estão disponíveis em USDT, USDC, BTC e ETH, cada um na rede ou nas redes exibidas no painel para essa moeda. Escolha apenas uma rede que sua carteira de recebimento suporte para essa moeda.

Endereço ou rede errados. Você é responsável pelo endereço da carteira, pela rede e por qualquer memo ou tag que sua carteira exija. Um saque enviado ao endereço e à rede que você informou é definitivo, mesmo que estejam errados ou pertençam a outra pessoa, e a WhitePips não pode recuperá-lo.

Irreversível. Transferências em blockchain não podem ser revertidas nem canceladas depois de enviadas.

Endereços de depósito em corretoras. Se você informar o endereço de uma conta em uma corretora de cripto, é sua responsabilidade garantir que essa corretora aceite a moeda nessa rede e credite o valor para você.

Conversão e volatilidade. Para USDT e USDC, o valor do saque em dólares é enviado pelo valor nominal. Para BTC e ETH, o valor em dólares é convertido à taxa disponível para nós quando o saque é processado. Os preços podem variar bruscamente antes, durante e depois da transferência, e a WhitePips não é responsável por mudanças de valor.

Taxas de rede. As taxas da rede blockchain variam. Qualquer taxa de rede ou de processamento aplicável ao seu saque é exibida antes de você confirmar a solicitação.

Sua carteira. Você deve controlar a carteira e manter as chaves dela em segurança. Podemos pedir que você comprove que a controla, por exemplo com uma mensagem assinada ou uma pequena transação de teste.

Os valores elegíveis aparecem na carteira do painel do trader, junto com qualquer saldo de crédito promocional concedido segundo as condições da promoção, conforme descrito nos Termos de Serviço, seção 10 (Promoções e códigos de desconto). O crédito promocional não é, por si só, um direito a dinheiro e é regido por essas condições. Somente a divisão de lucros confirmada e elegível pode ser paga como saque.

Crédito na Loja como saque. Você pode optar por receber um saque como Crédito na Loja. O Crédito na Loja pode ser usado em produtos da WhitePips. Ele não tem valor em dinheiro, não pode ser sacado, transferido nem trocado por um saque bancário ou em cripto depois de emitido, e qualquer validade aplicável é informada na emissão.

Se a sua Conta for encerrada. O Crédito na Loja não utilizado é perdido se a sua Conta for encerrada por violação dos Termos de Serviço. Se a sua Conta for encerrada por qualquer outro motivo, os Termos de Serviço explicam o que acontece com ele.

A conta depois de um saque. Depois que um saque é pago, o saldo simulado é ajustado pelo lucro pago, e qualquer efeito sobre o nível de drawdown da conta, os limites de saque ou o próximo ciclo segue o previsto na Especificação do Plano e exibido no painel.

Contas Instantâneo. Nas Contas Instantâneo compradas em planos descontinuados em 29 de setembro de 2026, o ciclo de atividade mínima de trading descrito nas Regras de Trading é reiniciado a cada saque aprovado. O Instantâneo Pro e o Instantâneo Go não têm esse ciclo.

Reembolso da taxa. No Prime 1 Fase e no Prime 2 Fases, a Taxa da conta é reembolsada integralmente quando a conta estiver financiada e no lucro após 30 dias. Em um plano de avaliação cuja Especificação do Plano estabeleça que a Taxa é reembolsável com o primeiro saque, ela é paga junto com o primeiro saque aprovado, pela mesma forma de pagamento desse saque, conforme descrito na Política de Reembolso, seção 10 (Reembolso da taxa com o primeiro saque).

Traders que cumprirem os critérios de escalonamento de conta recebem um aumento do tamanho da conta de acordo com a Especificação do Plano, aplicado automaticamente. O escalonamento não altera valores já conquistados em um ciclo concluído e se aplica ao desempenho futuro na conta escalonada.

Automático. As etapas de escalonamento são aplicadas automaticamente assim que os critérios exibidos no painel são cumpridos. Os critérios e as etapas disponíveis para o seu plano são os exibidos no painel, e o escalonamento não pode levar o tamanho somado das suas contas acima da Alocação Máxima.

O lucro simulado registrado em uma conta violada, encerrada por justa causa ou que tenha infringido as Regras de Trading ou estes termos é nulo e não dá direito a nenhum saque. Quando uma violação for identificada depois que um saque foi solicitado, mas antes de ser pago, o saque pode ser cancelado.

Saques considerados inválidos depois. Se um saque, ou um reembolso de taxa pago junto com ele, for considerado posteriormente obtido por meio de violação, Conduta Proibida, informação falsa ou erro, ele deverá ser devolvido, conforme descrito nos Termos de Serviço, seção 17 (Consequências de uma violação).

Direito de retenção. A WhitePips pode reter uma solicitação de saque, e suspender outros saques da Conta, enquanto investiga suspeita de violação, Conduta Proibida, fraude, chargeback, questão de sanções ou de prevenção à lavagem de dinheiro, dúvida sobre identidade ou titularidade, ou uma solicitação de um banco, provedor de pagamento ou autoridade.

Por quanto tempo. Um saque fica retido apenas pelo tempo razoavelmente necessário para concluir a investigação, ou pelo tempo exigido pela lei ou por uma autoridade. Informaremos você de que um saque está retido, a menos que a lei nos impeça.

Sem juros. Nenhum juro ou compensação é devido pelo período em que um saque fica retido.

Resultado. Ao fim da investigação, o saque é pago, reduzido ou recusado de acordo com o resultado.

Os traders são os únicos responsáveis por determinar e cumprir quaisquer obrigações fiscais, de declaração ou de contribuição social decorrentes dos saques no seu país de residência. A WhitePips não presta assessoria tributária e não retém impostos em nome do trader, a menos que a legislação aplicável exija.

Informações para fins fiscais. Podemos pedir informações de residência fiscal ou de identificação fiscal, e podemos informar saques às autoridades fiscais, quando a lei exigir. Os saques podem ser adiados até que as informações exigidas por lei sejam recebidas.

Exibida antes de você confirmar. Qualquer taxa de processamento ou de rede que a WhitePips aplique a um saque é exibida no painel antes de você confirmar a solicitação.

Taxas de terceiros. Taxas cobradas pelo seu banco, por bancos intermediários ou correspondentes, por conversão de moeda, pela sua corretora ou provedor de carteira, ou por uma rede blockchain fora do nosso controle são suas.

Saques com falha. Se um saque não puder ser concluído, entraremos em contato pelo seu e-mail cadastrado. Assim que você fornecer dados válidos, o valor que recebemos de volta é enviado novamente.

Se não conseguirmos falar com você. Se não conseguirmos concluir um saque após tentativas razoáveis porque você não forneceu dados válidos ou não pode ser contatado, podemos reter o valor até que o faça, ou creditá-lo como Crédito na Loja se você concordar, sujeito à legislação aplicável.

Os saques estão sujeitos aos controles de prevenção à lavagem de dinheiro e de verificação descritos nos Termos de Serviço (a Política de PLD e a Política de KYC). A Empresa pode suspender, reter ou recusar um saque quando a lei exigir, quando a verificação de identidade estiver incompleta, quando surgir uma questão de sanções ou fraude, ou quando os dados de saque não puderem ser conciliados com o titular verificado da conta.

A WhitePips pode atualizar esta Política de Saques periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas no site da WhitePips, e a versão vigente rege todas as solicitações de saque enviadas depois que ela entrar em vigor.

As condições do plano permanecem fixas. Uma alteração nesta política não altera a divisão de lucros, o ciclo de saque nem os limites de saque na Especificação do Plano de uma conta que você já comprou, exceto quando os Termos de Serviço o permitirem. As contas compradas em planos descontinuados em 29 de setembro de 2026 mantêm as condições de saque com que foram vendidas.

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Saques, entre em contato com a WhitePips pelo e-mail [email protected].