Undang-undangVersi 2.0Dikemas kini 17 September 2026

Dasar Privasi

Data peribadi yang kami kumpul apabila anda menggunakan WhitePips, sebab kami memerlukannya, dengan siapa kami berkongsinya, berapa lama kami menyimpannya, dan cara menggunakan hak anda ke atasnya.

Tarikh berkuat kuasa
17 September 2026
Kali terakhir dikemas kini
3 Oktober 2026
Versi
2.0
Di halaman ini23 bahagian
  1. 1Pengenalan
  2. 2Skop Dasar Privasi ini
  3. 3Prinsip privasi kami
  4. 4Takrifan
  5. 5Maklumat yang kami kumpul
  6. 6Kuki dan teknologi serupa
  7. 7Cara kami menggunakan maklumat anda
  8. 8Asas undang-undang bagi pemprosesan
  9. 9Cara kami berkongsi maklumat anda
  10. 10Pemindahan data antarabangsa
  11. 11Keselamatan data
  12. 12Penyimpanan data
  13. 13Hak privasi anda
  14. 14Komunikasi pemasaran
  15. 15Privasi kanak-kanak
  16. 16Laman web pihak ketiga
  17. 17Pembuatan keputusan automatik
  18. 18Tindak balas insiden keselamatan data
  19. 19Bidang kuasa terhad
  20. 20Perubahan kepada Dasar Privasi ini
  21. 21Hubungi kami
  22. 22Dokumen yang mengawal
  23. 23Peruntukan akhir

Perkara utama

  • WhitePip FX Ltd., berdaftar di Saint Lucia, ialah pengawal data peribadi anda. Hantar sebarang permintaan privasi ke [email protected].
  • Kami mengumpul dokumen identiti dan pengesahan, butiran hubungan, butiran pembayaran, bank dan dompet, data dagangan, data peranti dan mesej anda kepada kami.
  • Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan identiti anda, menerima bayaran, membayar ganjaran, mencegah penipuan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda.
  • Rekod pengesahan dan pencegahan pengubahan wang haram biasanya disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun anda ditutup. Data lain disimpan hanya selama yang diperlukan.
  • Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat, memindahkan atau membantah penggunaan data anda, dan menarik balik persetujuan, dalam had yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ringkasan ini disediakan untuk membantu anda. Ia bukan sebahagian daripada Dasar Privasi dan tidak mengubahnya: teks penuh di bawah ialah yang terpakai.

1Pengenalan

1.1

Selamat datang ke WhitePips (“WhitePips”, “Syarikat”, “kami”).

1.2

Siapa yang bertanggungjawab atas data anda. WhitePip FX Ltd., sebuah International Business Company yang berdaftar di Saint Lucia (No. Pendaftaran 2026-00645) dengan pejabat berdaftarnya di Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia dan pejabatnya di Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Emiriah Arab Bersatu, ialah pengawal data bagi data peribadi yang diproses di bawah Dasar Privasi ini. Bagi perkara privasi dan permintaan subjek data, sila hubungi [email protected].

1.3

WhitePips komited untuk melindungi privasi anda dan mengendalikan maklumat peribadi anda secara telus, selamat dan bertanggungjawab.

1.4

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda:

  1. melawat laman web kami;
  2. membuat akaun;
  3. membeli salah satu produk atau perkhidmatan kami;
  4. menyertai mana-mana penilaian dagangan atau program pembiayaan segera;
  5. menyertai program afiliasi atau perkongsian kami;
  6. menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami;
  7. melanggan surat berita atau komunikasi pemasaran kami; atau
  8. berinteraksi dengan platform kami dengan apa-apa cara lain.
1.5

Kami memahami bahawa privasi adalah penting bagi pelanggan kami. Atas sebab ini, kami komited untuk memproses maklumat peribadi menurut undang-undang privasi dan perlindungan data yang terpakai, termasuk, jika berkenaan, General Data Protection Regulation (GDPR), UK GDPR, Undang-undang Perlindungan Data Peribadi UAE (PDPL), California Consumer Privacy Act (CCPA), undang-undang Saint Lucia, dan perundangan privasi lain yang terpakai.

1.6

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

2Skop Dasar Privasi ini

2.1

Dasar Privasi ini terpakai pada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh WhitePips melalui:

  • www.whitepips.com
  • Papan Pemuka Pelanggan
  • Papan Pemuka Dagangan
  • Portal Pelanggan
  • Aplikasi mudah alih (jika tersedia)
  • Sokongan Pelanggan
  • Komunikasi e-mel
  • Sembang Langsung
  • Portal Afiliasi
  • Kempen pemasaran
  • Interaksi media sosial
  • Tinjauan
  • Promosi
  • Acara
  • Sebarang produk atau perkhidmatan akan datang yang dikendalikan oleh WhitePips
2.2

Dasar Privasi ini terpakai tanpa mengira sama ada anda mengakses Perkhidmatan kami menggunakan:

  • Komputer desktop
  • Peranti mudah alih
  • Tablet
  • API
  • Teknologi lain yang disokong
2.3

Dasar Privasi ini tidak terpakai pada laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan daripada Perkhidmatan kami. Laman web tersebut beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri, dan WhitePips tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.

2.4

Platform Dagangan, penyedia pembayaran dan bank. Apabila anda menggunakan MetaTrader 5, Volumetrica, halaman pembayaran yang dihoskan, bank atau dompet kripto, penyedia tersebut mungkin juga mengumpul data peribadi di bawah dasar privasinya sendiri, sebagai pengawal dengan haknya sendiri, contohnya untuk menjalankan perisiannya, memenuhi kewajipan undang-undangnya sendiri atau memproses pembayaran anda. Dasar Privasi ini meliputi apa yang dilakukan oleh WhitePips dengan data yang dikumpul atau diterimanya.

3Prinsip privasi kami

WhitePips komited kepada prinsip-prinsip berikut:

Ketelusan
Kami menerangkan maklumat yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya, dan cara ia digunakan.
Keselamatan
Kami melaksanakan langkah perlindungan pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah dari segi komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda.
Peminimuman data
Kami hanya mengumpul maklumat yang munasabah diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan kami, mematuhi kewajipan undang-undang, menambah baik produk kami, dan melindungi perniagaan kami.
Ketepatan
Kami menggalakkan pengguna memastikan maklumat mereka tepat dan terkini.
Kawalan pengguna
Jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami menyediakan mekanisme yang membolehkan pengguna mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi mereka.
Pematuhan
Kami berusaha mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang terpakai di setiap bidang kuasa tempat kami beroperasi.
Akauntabiliti
Kami menyimpan rekod tentang cara kami memproses data peribadi dan menyemak langkah perlindungan serta penyedia perkhidmatan kami secara berkala.

4Takrifan

Bagi tujuan Dasar Privasi ini:

Akaun
Akaun WhitePips anda yang berdaftar.
Maklumat Peribadi
Sebarang maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan, atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan individu yang boleh dikenal pasti. Kami juga menyebutnya sebagai “data peribadi”.
Pemprosesan
Sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, analisis, atau pemadaman.
Perkhidmatan
Semua produk, platform, penilaian, program pembiayaan segera, portal pelanggan, laman web, perisian, API, sumber pendidikan, dan perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh WhitePips.
Laman web
Laman web rasmi WhitePips dan semua domain berkaitan yang dikendalikan oleh WhitePips.
Kuki
Fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda untuk meningkatkan fungsi, menambah baik pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan menyokong keselamatan.
Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga
Sebarang organisasi luar yang memproses maklumat peribadi bagi pihak WhitePips untuk tujuan operasi.
Pengawal dan pemproses
Pengawal menentukan sebab dan cara data peribadi diproses. Pemproses memprosesnya bagi pihak pengawal dan atas arahannya.
Data kategori khas dan biometrik
Data peribadi yang dianggap oleh undang-undang sebagai sangat sensitif, termasuk data biometrik yang digunakan untuk mengenal pasti seseorang, seperti templat wajah yang dibuat semasa semakan swafoto.
Istilah lain
Istilah berhuruf besar yang tidak ditakrifkan di sini, seperti Akaun Dagangan, Spesifikasi Pelan dan Kredit Kedai, mempunyai maksud yang diberikan dalam Terma Perkhidmatan.

5Maklumat yang kami kumpul

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul kategori maklumat yang berbeza.

5.1Maklumat yang anda berikan

Apabila anda membuat akaun, membeli produk, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan kami dengan cara lain, anda mungkin memberikan maklumat seperti:

  • Nama penuh
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Tarikh lahir
  • Negara kediaman
  • Kewarganegaraan
  • Alamat kediaman
  • Alamat pengebilan
  • Nama pengguna
  • Kata laluan (disimpan hanya dalam bentuk cincang)
  • Maklumat profil
  • Pilihan komunikasi

Jika diperlukan untuk tujuan pematuhan, kami juga mungkin meminta:

  • Pengenalan diri yang dikeluarkan oleh kerajaan
  • Pasport
  • Kad pengenalan kebangsaan
  • Lesen memandu
  • Bukti alamat
  • Pengesahan swafoto
  • Maklumat pengenalan cukai (jika berkenaan)
  • Dokumentasi sumber dana
  • Dokumentasi pematuhan tambahan yang munasabah diperlukan untuk mengesahkan identiti anda

5.2Imej pengesahan dan data biometrik

5.2.1

Semakan swafoto dan keaktifan (liveness) melibatkan pemprosesan imej wajah anda, dan penyedia pengesahan kami mungkin membuat templat biometrik untuk membandingkan wajah anda dengan gambar pada dokumen pengenalan diri anda.

5.2.2

Jika undang-undang menganggap ini sebagai data biometrik atau kategori khas, kami memprosesnya hanya untuk mengesahkan identiti anda dan mencegah penipuan, dengan persetujuan nyata anda atau jika undang-undang sebaliknya membenarkan, dan kami mewajibkan penyedia kami menyimpannya tidak lebih lama daripada yang diperlukan untuk semakan dan untuk penyimpanan rekod undang-undang.

5.3Maklumat kewangan, bank dan pembayaran

Jika perlu untuk menyediakan Perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul atau menerima maklumat berkaitan:

  • Pengesahan pembayaran
  • Sejarah transaksi
  • Rekod pengebilan
  • Maklumat invois
  • Rekod bayaran balik
  • Kredit promosi dan Kredit Kedai
  • Komisen afiliasi
  • Permohonan pembayaran
  • Kaedah pembayaran yang digunakan semasa pembelian (contohnya kad, Apple Pay, Google Pay, UPI, pindahan bank, mata wang kripto, kod QR, Skrill atau Binance Pay) dan digit terakhir atau rujukannya
  • Butiran akaun bank untuk pembayaran, seperti nama pemegang akaun, nama dan alamat bank, nombor akaun atau IBAN, SWIFT/BIC atau kod penghalaan, dan negara bank
  • Alamat dompet kripto, rangkaian yang dipilih dan pengecam transaksi blockchain
  • Rekod caj balik, pertikaian pembayaran dan pindahan yang dipulangkan

WhitePips tidak dengan sengaja menyimpan nombor kad pembayaran yang lengkap apabila pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang diperakui.

5.4Maklumat akaun

Kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan aktiviti akaun anda, termasuk:

  • Tarikh pembuatan akaun
  • Sejarah log masuk
  • Maklumat peranti
  • Tetapan keselamatan
  • Status pengesahan
  • Penyertaan program
  • Pembelian produk
  • Sejarah sokongan pelanggan
  • Pilihan pemberitahuan
  • Rekod dokumen undang-undang yang anda terima
  • Keputusan saringan sekatan, orang yang terdedah secara politik dan penipuan

5.5Maklumat dagangan

Jika berkenaan, kami mungkin memproses maklumat berkaitan penyertaan anda dalam program penilaian atau pembiayaan kami, termasuk:

  • Aktiviti dagangan
  • Metrik prestasi
  • Statistik akaun
  • Sejarah dagangan
  • Kemajuan cabaran
  • Keputusan penilaian
  • Metrik pengurusan risiko
  • Semakan kelayakan pembayaran
  • Semakan pematuhan
  • Pengecam log masuk Platform Dagangan
  • Rekod pesanan, posisi dan pelaksanaan, dengan cap masa
  • Alamat IP dan peranti yang digunakan untuk membuat dagangan
  • Penggunaan expert advisor dan penyalin dagangan

Maklumat ini diproses untuk operasi, pentadbiran, keselamatan dan integriti Perkhidmatan kami, dan, dalam bentuk agregat atau nama samaran, untuk pengurusan risiko, penyelidikan dan pembangunan produk.

5.6Komunikasi

Apabila anda berkomunikasi dengan WhitePips, kami mungkin menyimpan rekod:

  • E-mel
  • Perbualan sembang langsung
  • Tiket sokongan
  • Borang hubungan
  • Jawapan tinjauan
  • Mesej media sosial
  • Mesej dan nama pengguna saluran komuniti, seperti di Discord
  • Perbualan telefon atau video jika dibenarkan oleh undang-undang

Komunikasi ini mungkin disimpan untuk tujuan khidmat pelanggan, jaminan kualiti, latihan, keselamatan, pencegahan penipuan dan pematuhan.

5.7Maklumat yang dikumpul secara automatik

Apabila anda mengakses Perkhidmatan kami, maklumat teknikal tertentu mungkin dikumpul secara automatik, termasuk:

  • Alamat IP
  • Anggaran lokasi yang diperoleh daripada alamat IP
  • Jenis pelayar
  • Versi pelayar
  • Sistem pengendalian
  • Jenis peranti
  • Pengecam peranti
  • Pilihan bahasa
  • Resolusi skrin
  • Laman web perujuk
  • Halaman yang dilawati
  • Masa yang diluangkan pada halaman
  • Data aliran klik
  • Tarikh dan masa akses
  • Tempoh sesi
  • Log ralat
  • Peristiwa keselamatan
  • Isyarat yang menunjukkan VPN, proksi atau rangkaian pengehosan

Maklumat ini membantu kami mengekalkan keselamatan, meningkatkan prestasi, menganalisis penggunaan laman web, dan mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Analitik laman web kami hanya berjalan dengan persetujuan anda, tidak menetapkan kuki dan tidak menyimpan alamat IP; lihat Dasar Kuki.

5.8Borang laman web dan surat berita

5.8.1

Surat berita. Jika anda mendaftar untuk menerima kemas kini, kami menyimpan alamat e-mel anda, tarikh dan halaman tempat anda mendaftar, supaya kami boleh menghantar berita tentang pelan dan pembayaran kepada anda dan membuktikan persetujuan anda. Setiap e-mel mempunyai pautan untuk berhenti melanggan.

5.8.2

Borang hubungan. Jika anda menggunakan borang hubungan, kami menyimpan nama, alamat e-mel, topik dan mesej anda, supaya kami boleh membalas dan menyimpan rekod perbualan tersebut.

5.8.3

Perlindungan spam. Untuk menghentikan penyalahgunaan automatik, kami menyemak berapa cepat sesuatu borang dilengkapkan dan mengehadkan bilangan mesej yang boleh dihantar dari satu rangkaian. Untuk tujuan ini, kami menyimpan cincangan sehala alamat rangkaian anda tidak lebih daripada 24 jam; kami tidak menyimpan alamat itu sendiri.

5.9Maklumat daripada pihak ketiga

Kami mungkin menerima maklumat daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran
  • Bank dan penyedia pembayaran keluar
  • Penyedia pengesahan identiti
  • Penyedia saringan sekatan dan orang yang terdedah secara politik
  • Penyedia analitik blockchain
  • Penyedia pencegahan penipuan
  • Penyedia Platform Dagangan dan data pasaran
  • Penyedia analitik
  • Rakan kongsi pemasaran
  • Rakan kongsi afiliasi
  • Platform sokongan pelanggan
  • Platform media sosial (jika anda memilih untuk berinteraksi dengan kami)

Kami memproses maklumat tersebut hanya jika dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai dan jika perlu untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

5.10Maklumat tentang orang lain

5.10.1

Jangan berikan kami data peribadi tentang orang lain, contohnya dalam mesej sokongan atau rujukan, melainkan anda berhak untuk berkongsinya dan mereka tahu anda berbuat demikian.

5.11Jika anda tidak memberikan maklumat

5.11.1

Sesetengah maklumat diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan atau memenuhi kewajipan undang-undang kami. Jika anda tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat membuka Akaun anda, mengeluarkan Akaun Dagangan, melengkapkan pengesahan, atau membayar pembayaran.

6Kuki dan teknologi serupa

6.1

WhitePips menggunakan sebilangan kecil kuki dan teknologi serupa, seperti storan setempat, untuk menjalankan Laman Web dan papan pemuka dengan selamat dan, hanya dengan persetujuan anda, untuk mengukur cara ia digunakan. Pengukuran itu ialah pembilang pihak pertama kami sendiri tanpa kuki bersama Microsoft Clarity, yang disediakan oleh Microsoft Corporation, yang menetapkan kukinya sendiri dan merekodkan peta haba serta main semula sesi yang disamarkan: ia merakam susun atur, kursor, klik dan tatal, dan ia disamarkan supaya tidak merakam apa yang anda taip atau, dalam papan pemuka, apa yang ada pada skrin anda. Microsoft memproses data itu bagi pihak kami, dan tiada apa-apa dikongsi dengannya melainkan anda menerima analitik. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, piksel penyasaran semula atau penjejakan merentas laman.

6.2

Dasar Kuki. Senarai penuh apa yang kami simpan, sebabnya, untuk berapa lama, pihak ketiga yang terlibat dan cara menukar pilihan anda terdapat dalam Dasar Kuki kami. Anda boleh menukar pilihan anda pada bila-bila masa melalui Tetapan kuki di bahagian bawah setiap halaman.

7Cara kami menggunakan maklumat anda

WhitePips memproses maklumat peribadi hanya jika terdapat sebab perniagaan atau undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut.

7.1Menyediakan Perkhidmatan kami

  • Membuat akaun pengguna
  • Mengurus profil pelanggan
  • Menyerahkan produk yang dibeli
  • Memproses penilaian
  • Mengendalikan program akaun dibiayai
  • Mengurus akaun rakan kongsi
  • Mengeluarkan kelayakan Platform Dagangan dan akses data pasaran
  • Mengukur objektif, pelanggaran dan kelayakan pembayaran

7.2Mengesahkan identiti

  • Pengesahan identiti
  • Pengesahan umur
  • Pencegahan penipuan
  • Semakan pencegahan pengubahan wang haram
  • Saringan sekatan dan orang yang terdedah secara politik
  • Semakan pematuhan
  • Penilaian risiko

7.3Memproses pembayaran

  • Pemprosesan pembelian
  • Pengebilan
  • Bayaran balik
  • Komisen afiliasi
  • Permohonan pembayaran
  • Menghantar pembayaran melalui pindahan bank atau mata wang kripto, dan mengeluarkan Kredit Kedai
  • Mengendalikan pindahan yang dipulangkan, caj balik dan pertikaian pembayaran
  • Penyimpanan rekod kewangan

7.4Sokongan pelanggan

  • Menjawab pertanyaan
  • Menyelesaikan isu teknikal
  • Mengurus aduan
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan
  • Jaminan kualiti

7.5Menambah baik Perkhidmatan kami

Kami menganalisis maklumat penggunaan untuk:

  • Menambah baik fungsi laman web
  • Meningkatkan prestasi platform
  • Membangunkan ciri baharu
  • Membaiki isu teknikal
  • Menambah baik pengalaman pengguna

7.6Keselamatan

Maklumat peribadi mungkin diproses untuk:

  • Mengesan penipuan
  • Mencegah penyalahgunaan
  • Memantau aktiviti yang mencurigakan
  • Melindungi akaun pengguna
  • Melindungi integriti platform
  • Menyiasat insiden keselamatan
  • Mengesan dagangan terlarang, Akaun berbilang dan penyamaran lokasi

7.7Komunikasi

Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk:

  • Menghantar pemberitahuan perkhidmatan
  • Memberikan kemas kini produk
  • Menjawab pertanyaan
  • Menghantar amaran keselamatan
  • Memaklumkan anda tentang aktiviti akaun
  • Menghantar surat berita dan komunikasi promosi jika dibenarkan oleh undang-undang

Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

7.8Pematuhan undang-undang dan peraturan

Maklumat peribadi mungkin diproses jika munasabah diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajipan undang-undang
  • Menjawab permintaan yang sah di sisi undang-undang
  • Melindungi hak undang-undang kami
  • Menguatkuasakan perjanjian kami
  • Mencegah aktiviti yang menyalahi undang-undang
  • Bekerjasama dengan pihak berkuasa kawal selia

7.9Tujuan dan asas undang-undang secara ringkas

TujuanKategori utama dataAsas undang-undang
Membuat dan mengendalikan Akaun dan Akaun Dagangan andaData identiti, hubungan, akaun, dagangan dan perantiKontrak
Mengeluarkan kelayakan Platform Dagangan dan akses dataNama, e-mel, pengecam akaunKontrak
Pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram dan saringan sekatanIdentiti, dokumen, imej, keputusan saringan, butiran bank dan dompetKewajipan undang-undang; kepentingan sah; persetujuan nyata untuk semakan biometrik jika dikehendaki oleh undang-undang
Memantau dagangan dan mengesan tingkah laku terlarang serta penipuanData dagangan, peranti, IP, pembayaran, bank dan dompetKepentingan sah; kontrak
Menerima bayaran, bayaran balik dan caj balikData kaedah pembayaran, transaksi dan identitiKontrak; kewajipan undang-undang
Membayar pembayaran melalui pindahan bank atau mata wang kripto, dan mengeluarkan Kredit KedaiIdentiti, butiran akaun bank, alamat dompet, rekod pembayaranKontrak; kewajipan undang-undang
Cukai, perakaunan dan penyimpanan rekodData transaksi dan identitiKewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan dan aduanData hubungan, komunikasi dan akaunKontrak; kepentingan sah
Menambah baik Perkhidmatan dan analitikData penggunaan, peranti dan kukiKepentingan sah; persetujuan untuk kuki tidak penting
Komunikasi pemasaranData hubungan dan pilihanPersetujuan, atau kepentingan sah jika dibenarkan oleh undang-undang
Menerbitkan testimoni dan kisah pembayaranNama atau nama samaran, negara, angka pembayaran dan dagangan, testimoniPersetujuan
Tuntutan undang-undang dan menguatkuasakan perjanjian kamiSebarang data yang berkaitanKepentingan sah; kewajipan undang-undang

9Cara kami berkongsi maklumat anda

WhitePips tidak menjual maklumat peribadi anda.

Kami mungkin mendedahkan maklumat hanya jika munasabah diperlukan untuk mengendalikan perniagaan kami, mematuhi kewajipan undang-undang, atau melindungi hak kami.

9.1Penyedia perkhidmatan

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia yang dipercayai yang membantu kami dengan:

  • Pemprosesan pembayaran
  • Pengesahan identiti
  • Pengehosan awan
  • Sokongan pelanggan
  • Penghantaran e-mel
  • Analitik laman web
  • Pencegahan penipuan
  • Keselamatan siber
  • Penyimpanan data
  • Infrastruktur perisian

Penyedia ini memproses maklumat hanya bagi pihak kami dan di bawah langkah perlindungan kontrak yang sewajarnya.

9.2Penyedia pembayaran, bank dan penyedia pembayaran keluar

9.2.1

Untuk menerima bayaran, data pembayaran semasa pembelian dikongsi dengan penyedia pembayaran yang memprosesnya. Pada tarikh dasar ini, pembayaran semasa pembelian dikendalikan melalui halaman pembayaran yang dihoskan oleh UniPayment, yang mungkin memproses kad, mata wang kripto dan kaedah pembayaran lain.

9.2.2

Untuk membayar pembayaran melalui pindahan bank, kami berkongsi nama pemegang akaun, butiran akaun bank, jumlah pembayaran dan rujukan dengan penyedia pembayaran keluar kami, bank kami, dan bank perantara, koresponden dan penerima yang terlibat dalam pindahan. Bank mungkin menjalankan saringan sekatan dan pencegahan pengubahan wang haram mereka sendiri dan mungkin meminta maklumat lanjut daripada kami tentang anda atau pembayaran tersebut.

9.2.3

Untuk membayar pembayaran dalam mata wang kripto, kami berkongsi alamat dompet, rangkaian dan jumlah dengan penyedia yang menghantar pindahan tersebut.

9.3Penyedia Platform Dagangan dan data pasaran

9.3.1

Untuk mengeluarkan kelayakan anda dan mengendalikan Akaun Dagangan anda, kami berkongsi data yang diperlukan, seperti nama, alamat e-mel, negara dan pengecam akaun anda, dengan penyedia MetaTrader 5 dan Volumetrica dan, jika perlu untuk pelesenan data, dengan dxFeed, dan kami menerima rekod dagangan anda daripada mereka.

9.4Penyedia pengesahan dan saringan

9.4.1

Kami berkongsi dokumen identiti, imej dan butiran dengan penyedia pengesahan identiti, saringan sekatan, pencegahan penipuan dan analitik blockchain supaya mereka dapat menjalankan semakan bagi pihak kami.

9.5Penasihat profesional dan penanggung insurans

9.5.1

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan peguam, akauntan, juruaudit dan penanggung insurans kami jika perlu untuk nasihat, audit, insurans dan tuntutan undang-undang, di bawah kewajipan kerahsiaan.

9.6Rakan kongsi perniagaan

9.6.1

Maklumat mungkin dikongsi dengan rakan kongsi perniagaan yang dipilih dengan teliti jika perlu untuk menyerahkan produk atau perkhidmatan yang anda minta. Rakan kongsi yang merujuk anda mungkin menerima maklumat atribusi yang terhad, seperti fakta bahawa pelanggan yang dirujuk telah membuat pembelian, tetapi bukan dokumen atau data dagangan anda.

9.7Transaksi korporat

Jika WhitePips menjalani:

  • Pengambilalihan
  • Penggabungan
  • Pelaburan
  • Penyusunan semula
  • Penjualan aset
  • Penstrukturan semula korporat

Maklumat peribadi mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Kami mungkin mendedahkan maklumat jika munasabah diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajipan undang-undang
  • Menjawab permintaan yang sah di sisi undang-undang daripada mahkamah, pengawal selia, pihak berkuasa cukai dan penguat kuasa undang-undang
  • Melindungi keselamatan awam
  • Mencegah penipuan
  • Menguatkuasakan perjanjian kami
  • Melindungi hak undang-undang kami
  • Mempertahankan tuntutan undang-undang
9.9.1

Kami mungkin berkongsi maklumat anda jika anda telah memberi kuasa secara nyata kepada kami untuk berbuat demikian.

9.10Blockchain awam

9.10.1

Pindahan mata wang kripto direkodkan pada blockchain awam. Alamat penerima, jumlah dan masa pembayaran kripto, atau bayaran kripto yang anda buat, boleh dilihat oleh sesiapa sahaja dan tidak boleh diubah atau dipadam oleh WhitePips.

10Pemindahan data antarabangsa

10.1

WhitePips mungkin beroperasi di peringkat antarabangsa.

10.2

Akibatnya, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara di luar negara kediaman anda, termasuk Saint Lucia dan negara tempat penyedia perkhidmatan, bank dan penyedia Platform Dagangan kami beroperasi.

10.3

Jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, WhitePips akan melaksanakan langkah perlindungan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi yang dipindahkan. Langkah perlindungan ini mungkin termasuk:

  • Klausa kontrak standard, termasuk adendum UK jika undang-undang UK terpakai
  • Pemindahan ke negara yang diiktiraf sebagai memberikan perlindungan yang mencukupi
  • Kewajipan kerahsiaan kontrak
  • Langkah keselamatan teknikal yang sewajarnya
  • Langkah perlindungan organisasi
  • Mekanisme pemindahan lain yang diiktiraf oleh undang-undang
10.4

Salinan langkah perlindungan. Anda boleh meminta maklumat daripada kami tentang langkah perlindungan yang terpakai pada sesuatu pemindahan dengan menulis kepada [email protected].

11Keselamatan data

11.1

WhitePips memandang serius keselamatan maklumat.

11.2

Kami melaksanakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah dari segi komersial yang direka untuk melindungi maklumat peribadi daripada:

  • Akses tanpa kebenaran
  • Pendedahan tanpa kebenaran
  • Kemusnahan tidak sengaja
  • Kehilangan data
  • Pengubahan
  • Penyalahgunaan
  • Ancaman keselamatan siber
11.3

Langkah keselamatan mungkin termasuk:

  • Penyulitan
  • Kawalan akses
  • Pengesahan pelbagai faktor
  • Tembok api
  • Pemantauan pencerobohan
  • Pengelogan keselamatan
  • Infrastruktur awan yang selamat
  • Kewajipan kerahsiaan pekerja
  • Penilaian keselamatan berkala
  • Prosedur tindak balas insiden
11.4

Walaupun kami berusaha melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran internet atau penyimpanan elektronik yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

11.5

Oleh itu, WhitePips tidak dapat menjamin keselamatan mutlak, walaupun kami terus berusaha mengekalkan langkah perlindungan yang sesuai dengan industri.

11.6

Peranan anda. Pastikan kata laluan anda rahsia dan unik, lindungi peranti dan akaun e-mel anda, dan maklumkan kami dengan segera di [email protected] jika anda fikir Akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. Kami tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

12Penyimpanan data

12.1

WhitePips menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan untuk:

  1. menyediakan dan menyelenggara Perkhidmatan kami;
  2. mengurus akaun dan hubungan pelanggan anda;
  3. memproses transaksi dan pembayaran;
  4. menjalankan pengesahan identiti dan semakan pematuhan;
  5. menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami;
  6. mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti tanpa kebenaran;
  7. memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan, cukai, kawal selia dan penyimpanan rekod; dan
  8. melindungi hak undang-undang dan kepentingan perniagaan sah kami.
12.2

Tempoh kami menyimpan maklumat bergantung pada sifat maklumat, tujuan ia dikumpul, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

12.3

Apabila maklumat peribadi tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memadam, menjadikannya tanpa nama, atau melupuskannya dengan selamat menurut prosedur penyimpanan dalaman kami dan undang-undang yang terpakai.

12.4

Rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, termasuk rekod berkaitan pengesahan identiti, transaksi kewangan, kewajipan pematuhan, siasatan penipuan, penyelesaian pertikaian, dan prosiding undang-undang.

12.5

Penyimpanan mengikut kategori. Jadual berikut menerangkan cara prinsip di atas terpakai pada kategori utama data:

KategoriBerapa lama kami menyimpannya
Dokumen pengesahan identiti, imej dan keputusan saringan (rekod KYC/AML)Selama yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan AML, biasanya sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi rekod KYC/AML
Rekod pembayaran, bayaran balik, caj balik dan pembayaran keluar, termasuk butiran bank dan dompet yang digunakanSelama yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan AML, biasanya sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun
Data akaun dan daganganSelama Akaun anda dibuka, dan kemudian selama yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan AML, termasuk untuk menyokong keputusan berkaitan pembayaran, penipuan dan pertikaian
Mesej sokongan dan aduanSelama yang diperlukan untuk mengendalikan perkara tersebut dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan AML
Pilihan pemasaranSehingga anda berhenti melanggan atau menarik balik persetujuan; kami kemudian menyimpan rekod minimum supaya kami menghormati pilihan anda
Peristiwa analitik laman webSehingga 13 bulan, kemudian dipadam; tiada alamat IP atau pengecam kuki disimpan
Pendaftaran surat beritaSehingga anda berhenti melanggan; kami kemudian menyimpan rekod minimum supaya kami menghormati pilihan anda
Mesej borang hubunganSelama yang diperlukan untuk mengendalikan perkara tersebut, dan dalam apa jua keadaan tidak lebih daripada 3 tahun
Cincangan rangkaian perlindungan spamTidak lebih daripada 24 jam
Rekod berkaitan siasatan, pertikaian dan tuntutan undang-undangSehingga perkara tersebut diselesaikan dan sebarang tempoh had masa telah tamat
12.6

Rekod blockchain. Maklumat yang direkodkan pada blockchain awam tidak boleh dipadam oleh WhitePips, seperti yang diterangkan dalam seksyen 9.10 (Blockchain awam).

13Hak privasi anda

13.1

Bergantung pada negara kediaman anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda.

13.2

Hak ini mungkin termasuk hak untuk:

  1. meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda;
  2. meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap;
  3. meminta pemadaman maklumat peribadi anda jika dibenarkan oleh undang-undang;
  4. meminta sekatan pemprosesan dalam keadaan tertentu;
  5. membantah jenis pemprosesan tertentu;
  6. meminta kebolehpindahan maklumat peribadi anda jika boleh dilaksanakan secara teknikal;
  7. menarik balik persetujuan jika pemprosesan berdasarkan persetujuan anda semata-mata; dan
  8. membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa atau pengawal selia perlindungan data.
13.3

Ketersediaan hak ini bergantung pada undang-undang yang terpakai di bidang kuasa anda dan mungkin tertakluk kepada had dan pengecualian undang-undang.

13.4

Untuk melaksanakan hak anda, anda boleh menghubungi WhitePips di [email protected]. Kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.

13.5Hak akses

13.5.1

Anda boleh meminta pengesahan sama ada WhitePips memproses maklumat peribadi anda dan, jika berkenaan, meminta akses kepada maklumat tersebut bersama butiran tambahan tertentu yang dikehendaki oleh undang-undang.

13.6Hak pembetulan

13.6.1

Jika anda percaya bahawa sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkan atau mengemas kini maklumat tersebut.

13.6.2

Anda juga bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini, termasuk butiran akaun bank dan dompet anda untuk pembayaran.

13.7Hak pemadaman

13.7.1

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda.

13.7.2

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin menyimpan maklumat tertentu jika perlu untuk:

  1. mematuhi kewajipan undang-undang;
  2. melengkapkan kewajipan kontrak;
  3. mencegah penipuan;
  4. menyelesaikan pertikaian;
  5. menguatkuasakan hak undang-undang kami; atau
  6. menyimpan rekod perniagaan yang diperlukan.

13.8Hak untuk menyekat pemprosesan

13.8.1

Jika dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta kami menyekat sementara aktiviti pemprosesan tertentu semasa kami menilai permintaan berkaitan maklumat peribadi anda.

13.9Hak untuk membantah

13.9.1

Jika berkenaan, anda boleh membantah pemprosesan yang dijalankan atas dasar kepentingan sah kami atau untuk tujuan pemasaran langsung.

13.9.2

Jika anda membantah komunikasi pemasaran langsung, kami akan berhenti menghantar komunikasi tersebut, walaupun kami mungkin terus menghantar pemberitahuan penting berkaitan perkhidmatan.

13.10Hak kebolehpindahan data

13.10.1

Jika terpakai dari segi undang-undang, anda boleh meminta salinan maklumat peribadi tertentu yang telah anda berikan kepada kami dalam format berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca mesin, atau meminta kami memindahkan maklumat tersebut kepada organisasi lain jika boleh dilaksanakan secara teknikal.

13.11.1

Jika kami bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik baliknya pada bila-bila masa, contohnya dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam e-mel, menukar tetapan kuki anda, atau menulis kepada kami. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku sebelumnya.

13.12Hak berkaitan keputusan automatik

13.12.1

Jika keputusan yang berdasarkan semata-mata pada pemprosesan automatik mempunyai kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa ke atas anda, anda boleh meminta seseorang menyemaknya, menyatakan pandangan anda dan mencabarnya, seperti yang diterangkan dalam seksyen 17 (Pembuatan keputusan automatik).

13.13Hak untuk membuat aduan

13.13.1

Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara tempat anda tinggal atau bekerja, atau di mana anda fikir undang-undang telah dilanggar. Kami amat menghargai peluang untuk menyelesaikan kebimbangan anda terlebih dahulu, jadi sila hubungi kami di [email protected].

13.14Cara membuat permintaan

13.14.1

Menghantar permintaan. Tulis kepada [email protected] daripada alamat e-mel yang didaftarkan pada Akaun anda, nyatakan hak yang ingin anda gunakan, dan berikan butiran yang mencukupi untuk kami mencari data berkenaan.

13.14.2

Pengesahan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum bertindak, dan mungkin meminta maklumat lanjut untuk berbuat demikian. Seseorang yang bertindak bagi pihak anda mesti menunjukkan bahawa mereka diberi kuasa.

13.14.3

Masa. Kami menjawab dalam masa satu bulan selepas menerima permintaan yang disahkan. Jika permintaan itu kompleks atau kami menerima banyak permintaan, kami boleh melanjutkan tempoh ini sehingga dua bulan lagi dan akan memberitahu anda sebabnya.

13.14.4

Kos. Permintaan adalah percuma. Jika permintaan jelas tidak berasas atau keterlaluan, kami boleh mengenakan yuran yang munasabah atau menolaknya, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

13.14.5

Had. Kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan sepenuhnya jika undang-undang mewajibkan kami menyimpan data, jika berbuat demikian akan menjejaskan hak orang lain, atau jika ia akan menjejaskan pencegahan atau penyiasatan penipuan atau tuntutan undang-undang. Jika demikian, kami akan menerangkan sebabnya melainkan undang-undang menghalang kami.

13.14.6

Tiada penalti. Kami tidak akan melayan anda secara tidak adil kerana menggunakan hak privasi anda.

14Komunikasi pemasaran

14.1

Jika dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, WhitePips mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda berkaitan:

  • Produk dan perkhidmatan baharu
  • Kemas kini platform
  • Promosi dan tawaran istimewa
  • Kandungan pendidikan
  • Surat berita
  • Acara dan webinar
  • Peluang rakan kongsi
14.2

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan:

  1. menggunakan pautan berhenti melanggan yang disertakan dalam e-mel kami;
  2. mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam akaun anda (jika tersedia); atau
  3. menghubungi pasukan sokongan kami.
14.3

Sila ambil perhatian bahawa memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi transaksi atau berkaitan perkhidmatan, termasuk pemberitahuan akaun, amaran keselamatan, permintaan pematuhan, atau kemas kini berkaitan produk yang telah anda beli.

15Privasi kanak-kanak

15.1

Perkhidmatan WhitePips hanya ditujukan untuk individu yang berumur sekurang-kurangnya lapan belas (18) tahun atau umur sah yang dikehendaki untuk menggunakan Perkhidmatan kami di bidang kuasa mereka.

15.2

Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau bawah umur.

15.3

Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu yang tidak memenuhi syarat umur yang terpakai, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memadam maklumat tersebut melainkan penyimpanannya dikehendaki oleh undang-undang.

15.4

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

16Laman web pihak ketiga

16.1

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga yang dikendalikan oleh organisasi yang tidak dikawal oleh WhitePips.

16.2

Dasar Privasi ini hanya terpakai pada Perkhidmatan WhitePips.

16.3

Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, keselamatan, kandungan, atau dasar laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

16.4

Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan maklumat peribadi.

17Pembuatan keputusan automatik

17.1

WhitePips mungkin menggunakan sistem automatik untuk menyokong proses operasi, termasuk pengesanan penipuan, keselamatan akaun, pengurusan risiko, pengesahan identiti, dan integriti platform.

17.2

Di mana kami menggunakan automasi. Sistem automatik digunakan, khususnya, untuk:

  1. mengukur Akaun Dagangan berbanding had kerugian dan drawdown yang diterbitkan, dan merekodkan pelanggaran apabila sesuatu had dilampaui;
  2. menutup posisi terbuka Akaun Dagangan CFD yang tidak mempunyai tambahan Pegangan Hujung Minggu pada had masa hujung minggu hari Jumaat, merekodkan amaran Pegangan Hujung Minggu pada kali pertama dan menutup Akaun Dagangan pada kali kedua, seperti yang diterangkan dalam Peraturan Dagangan;
  3. mengesan corak yang mungkin menunjukkan dagangan terlarang, dagangan automatik jika tidak dibenarkan, Akaun berbilang atau penyamaran lokasi;
  4. memberi skor kepada transaksi, pembayaran, akaun bank dan dompet bagi risiko penipuan dan sekatan; dan
  5. menyemak dokumen identiti dan membandingkan swafoto dengannya.
17.3

Cara ia berfungsi. Pelanggaran had kerugian ialah pengukuran objektif berbanding angka dalam Spesifikasi Pelan. Begitu juga penutupan hujung minggu: ia hanya bergantung pada sama ada terdapat posisi terbuka pada had masa pada Akaun Dagangan tanpa tambahan Pegangan Hujung Minggu. Keputusan automatik lain, seperti tanda penipuan atau dagangan terlarang, biasanya disemak oleh manusia sebelum akaun ditutup atau pembayaran ditolak.

17.4

Jika dikehendaki oleh undang-undang, keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa akan tertakluk kepada langkah perlindungan yang sewajarnya, termasuk kemungkinan untuk meminta semakan manusia jika berkenaan.

17.5

Meminta semakan. Anda boleh meminta seseorang menyemak keputusan automatik dengan menulis kepada [email protected]. Bagi pelanggaran had kerugian, semakan itu memeriksa sama ada pengukuran adalah betul; ia tidak mengetepikan peraturan tersebut.

17.6

Sistem automatik digunakan untuk membantu operasi kami dan dipantau secara berkala untuk meningkatkan ketepatan, konsistensi dan keselamatan.

18Tindak balas insiden keselamatan data

18.1

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang disyaki atau disahkan yang menjejaskan maklumat peribadi, WhitePips akan mengambil langkah sewajarnya untuk:

  1. menyiasat insiden tersebut;
  2. membendung dan mengurangkan sebarang kesan;
  3. memulihkan sistem yang terjejas jika sesuai;
  4. menilai kewajipan pelaporan undang-undang; dan
  5. memaklumkan individu yang terjejas atau pihak berkuasa kawal selia jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
18.2

Pemberitahuan. Jika undang-undang menghendakinya, kami akan memaklumkan pihak berkuasa yang berwibawa tanpa kelewatan yang tidak wajar dan, di bawah GDPR atau UK GDPR, dalam masa 72 jam selepas mengetahui pelanggaran yang perlu dilaporkan. Kami akan memaklumkan individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar jika pelanggaran berkemungkinan mengakibatkan risiko tinggi kepada mereka, dan menerangkan apa yang berlaku serta apa yang boleh mereka lakukan.

18.3

Prosedur tindak balas insiden kami direka untuk meminimumkan risiko dan menyokong keselamatan berterusan Perkhidmatan kami.

19Bidang kuasa terhad

19.1

WhitePips tidak menawarkan atau menyediakan Perkhidmatan kepada pemastautin atau warganegara, atau orang yang berada di, bidang kuasa terhad berikut: Cuba, Iran, Iraq, Myanmar, Korea Utara, Poland, Rusia, Sudan dan Amerika Syarikat. Negara dan wilayah berikut juga disekat semasa pendaftaran dan di Laman Web: Afghanistan, Belarus, Crimea, Donetsk, Libya, Luhansk, Somalia, Syria dan Venezuela.

19.2

WhitePips juga menganggap sebagai terhad mana-mana negara atau wilayah yang tertakluk kepada sekatan menyeluruh yang ditadbir oleh Office of Foreign Assets Control (OFAC) Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah, United Kingdom, atau Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, dan mana-mana bidang kuasa yang dikenal pasti oleh Financial Action Task Force (FATF) sebagai bidang kuasa berisiko tinggi yang tertakluk kepada seruan untuk tindakan.

19.3

Senarai bidang kuasa terhad boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan undang-undang, sekatan, keperluan kawal selia yang terpakai, dan dasar pematuhan dalaman WhitePips, tanpa notis terlebih dahulu. Senarai semasa sentiasa tersedia dalam dasar Bidang Kuasa Terhad.

19.4

Cubaan untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan dari bidang kuasa terhad, termasuk melalui penggunaan VPN, proksi, atau sebarang cara lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda, merupakan pelanggaran material terhadap Terma Perkhidmatan WhitePips dan dokumen ini.

19.5

WhitePips boleh enggan membuka, dan boleh menggantung, menyekat, atau menamatkan, mana-mana Akaun jika ia menentukan bahawa sekatan ini terpakai. Kelayakan disahkan semasa pendaftaran dan sekali lagi semasa pengesahan identiti (KYC).

19.6

Mengapa ini melibatkan data peribadi. Untuk menguatkuasakan sekatan ini, kami memproses negara kediaman, kewarganegaraan, alamat IP dan isyarat lokasi anda, serta negara akaun bank dan kaedah pembayaran anda.

20Perubahan kepada Dasar Privasi ini

20.1

WhitePips boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam:

  • Produk dan perkhidmatan kami
  • Operasi perniagaan
  • Keperluan undang-undang
  • Kewajipan kawal selia
  • Piawaian industri
  • Amalan keselamatan
20.2

Sebarang versi yang dikemas kini akan diterbitkan di Laman Web kami bersama tarikh “Kali Terakhir Dikemas Kini” yang disemak.

20.3

Jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan memberikan notis tambahan tentang perubahan material melalui saluran yang sewajarnya.

20.4

Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami oleh anda selepas Dasar Privasi yang dikemas kini berkuat kuasa merupakan pengakuan anda terhadap Dasar Privasi yang disemak.

21Hubungi kami

21.1

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Dasar Privasi ini, maklumat peribadi anda, atau hak privasi anda, sila hubungi WhitePips di [email protected].

21.2

Bagi permintaan berkaitan privasi, sila sertakan maklumat yang mencukupi untuk membolehkan kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dengan cekap.

21.3

Alamat pos. WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. Pejabat: Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Emiriah Arab Bersatu.

22Dokumen yang mengawal

22.1

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dokumen WhitePips berikut:

  1. Terma Perkhidmatan;
  2. Spesifikasi Pelan Akaun Dagangan anda, bersama Peraturan Dagangan (iaitu apa yang disebut dalam dokumen terdahulu sebagai Terma Cabaran CFD, Terma Cabaran Niaga Hadapan dan Terma Akaun Segera);
  3. Dasar Kuki;
  4. seksyen pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan dalam Terma Perkhidmatan (Dasar AML & KYC);
  5. Pendedahan Risiko;
  6. Dasar Pembayaran dan Dasar Bayaran Balik;
  7. dasar Bidang Kuasa Terhad;
  8. terma rakan kongsi berasingan yang diberikan kepada Rakan Kongsi yang diluluskan (Terma & Syarat Rakan Kongsi); dan
  9. sebarang notis atau dasar undang-undang tambahan yang diterbitkan oleh WhitePips.
22.2

Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan, setiap dokumen terpakai pada perkara khusus yang dikawalnya.

23Peruntukan akhir

23.1

Tiada apa-apa dalam Dasar Privasi ini mengehadkan sebarang hak yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang privasi atau perlindungan data yang terpakai.

23.2

Jika mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

23.3

Dasar Privasi ini bertujuan untuk menggalakkan ketelusan mengenai cara WhitePips mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi dan tidak boleh ditafsirkan sebagai mewujudkan hak kontrak melebihi yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi · Versi 2.0 · Berkuat kuasa 17 September 2026 · WhitePip FX Ltd., berdaftar di Saint Lucia, No. Pendaftaran 2026-00645. Soalan: [email protected].