Dasar Pembayaran

Dasar Pembayaran ini menerangkan cara bahagian keuntungan simulasi (“pembayaran”) diperoleh, dipohon, disahkan dan dibayar pada akaun dibiayai simulasi WhitePips. Ia membentuk sebahagian daripada, dan hendaklah dibaca bersama, Terma Perkhidmatan, Spesifikasi Pelan akaun (yang, bersama Peraturan Dagangan, ialah apa yang disebut sebagai Terma Cabaran dalam dokumen terdahulu), Peraturan Dagangan, dan seksyen pencegahan pengubahan wang haram dalam Terma Perkhidmatan (Dasar AML).

Akaun WhitePips beroperasi menggunakan modal simulasi. Pembayaran ialah ganjaran yang dibayar oleh Syarikat kepada pedagang yang telah menunjukkan prestasi simulasi yang layak di bawah akaun yang layak, bukan pengeluaran dana deposit milik pedagang itu sendiri atau keuntungan dagangan sebenar.

Perkataan yang digunakan dalam dasar ini. Istilah berhuruf besar, seperti Akaun Dibiayai, Spesifikasi Pelan, Keuntungan Simulasi dan Kredit Kedai, mempunyai maksud yang diberikan dalam Terma Perkhidmatan.

Pedagang layak memohon pembayaran hanya apabila semua perkara berikut adalah benar:

1. akaun itu ialah akaun dibiayai simulasi yang berada dalam keadaan baik;
2. akaun itu tidak berada dalam peringkat cabaran atau penilaian;
3. akaun itu tidak dilanggar, ditamatkan, atau diletakkan di bawah semakan manual;
4. bilangan minimum hari dagangan menguntungkan bagi pelan telah dipenuhi;
5. kitaran pembayaran yang berkenaan telah berlalu; dan
6. pengesahan identiti (KYC) telah diselesaikan dan diluluskan.

Akaun yang masih berada dalam peringkat cabaran, atau yang telah dilanggar, tidak boleh memohon pembayaran. Jika kedua-dua keadaan boleh terpakai, keadaan yang lebih ketat diguna pakai.

Syarat tambahan. Di samping itu, dan jika Spesifikasi Pelan merangkuminya:

1. sebarang baki penimbal, jumlah kelayakan pembayaran atau matlamat keuntungan pembayaran telah dicapai;
2. peraturan konsistensi yang terpakai pada peringkat pembayaran dipenuhi;
3. tiada strike, amaran atau semakan peraturan pada akaun yang belum diselesaikan;
4. tiada caj balik (chargeback) atau pertikaian pembayaran yang terbuka pada Akaun anda;
5. anda bukan pemastautin, warganegara, atau berada di Bidang Kuasa Terhad; dan
6. anda telah memberikan butiran pembayaran yang sah atas nama anda sendiri, seperti yang diterangkan dalam seksyen 10 (Kaedah dan masa pembayaran).

Diperlukan sekali, kemudian apabila perlu. Identiti anda mesti disahkan dan diluluskan sebelum pembayaran pertama anda dibayar. Kami mungkin meminta anda mengesahkan semula sebelum pembayaran kemudian, contohnya jika butiran, peranti, lokasi, akaun bank atau dompet anda berubah, atau jika sesuatu dokumen telah tamat tempoh.

Nama mesti sepadan. Nama pada pengenalan diri anda, Akaun anda, dan pemilikan akaun bank atau dompet anda mesti sepadan.

Jika pengesahan gagal. Jika anda tidak melengkapkan pengesahan dalam tempoh yang dinyatakan dalam permintaan kami, atau pengesahan menunjukkan anda tidak layak atau telah memberikan maklumat palsu, pembayaran tidak dibayar dan akibat dalam Terma Perkhidmatan, seksyen 7 (Pengesahan identiti (KYC)) terpakai.

Pembayaran dikira sebagai pembahagian keuntungan yang dipersetujui bagi pedagang daripada keuntungan simulasi yang layak pada akaun, seperti yang dinyatakan bagi pelan berkenaan pada masa pembelian. Sebarang pelarasan tambahan atau promosi kepada pembahagian keuntungan hanya terpakai jika diberikan secara nyata dan kekal tertakluk kepada terma ini.

Akaun CFD dan Segera. Pada akaun CFD dan Segera, bahagian keuntungan anda ialah yang diterbitkan bagi pelan tersebut: 80% pada Edge 1 Langkah dan Edge 2 Langkah; 75% pada Segera Pro; 70% pada Segera Go; dan pada Prime 1 Langkah dan Prime 2 Langkah, 80% bagi 30 hari pertama dibiayai, kemudian 100%. Setiap teguran pada akaun dibiayai bermakna pembayaran seterusnya dibayar pada pembahagian 10%, dan akaun Prime yang dipindahkan kepada akaun dibiayai standard kehilangan pembahagian 100%, seperti yang diterangkan dalam Peraturan Dagangan. Akaun Prime yang dibiayai juga memperoleh gaji sebanyak 1% daripada saiz akaun setiap bulan, terakru setiap hari mulai hari ia dibiayai. Akaun yang dibeli pada pelan yang ditamatkan pada 29 September 2026 mengekalkan pembahagian dan pilihan pembayaran yang dijual bersamanya. Akaun yang dibeli sebelum 21 September 2026 mengekalkan pembahagian yang dijual bersamanya: 85% dari hari pertama, 90% dengan naik taraf pembahagian keuntungan berbayar, meningkat melalui langkah penskalaan hingga maksimum 95%.

Akaun niaga hadapan. Pada akaun niaga hadapan, pembahagian keuntungan ialah 90/10: 90% kepada anda.

Di mana angka itu direkodkan. Pembahagian keuntungan bagi akaun anda ialah yang ditunjukkan dalam Spesifikasi Pelannya semasa pembelian dan direkodkan dalam papan pemuka anda, bersama sebarang naik taraf yang anda beli untuk akaun itu dan sebarang langkah penskalaan yang telah diluluskan untuk anda.

Cara ia dikira. Keuntungan simulasi yang layak ialah keuntungan tertutup bersih yang dikira untuk pembayaran, selepas sebarang pengecualian di bawah Peraturan Dagangan. Pembayaran anda ialah pembahagian keuntungan anda daripada jumlah tersebut, tertakluk kepada had dan syarat dalam seksyen 7 (Jumlah minimum dan maksimum).

Pembahagian yang diterbitkan mengikut pelan. Jadual dalam seksyen 6 (Terma pembayaran yang diterbitkan mengikut pelan) menunjukkan terma peringkat dibiayai yang diterbitkan pada tarikh dasar ini.

Setiap akaun membuat pembayaran mengikut kitaran yang ditetapkan. Kiraan detik kitaran bermula pada tarikh pengaktifan akaun dan berjalan bagi tempoh yang dinyatakan untuk pelan tersebut. Pembayaran boleh diminta sebaik sahaja kitaran selesai dan syarat kelayakan dalam seksyen 2 (Kelayakan) dipenuhi. Pada pelan CFD dan Segera pada tarikh dasar ini, pembayaran pertama adalah atas permintaan: ia boleh diminta sebaik sahaja akaun dibiayai telah berdagang dan syarat kelayakan dipenuhi, dan pembayaran seterusnya mengikut kitaran pelan. Pelan niaga hadapan pada tarikh dasar ini membayar atas permintaan, seperti yang diterangkan dalam Peraturan Dagangan.

Maksud kitaran yang diterbitkan. “Pembayaran Segera” bermaksud pembayaran boleh dipohon bila-bila masa syarat kelayakan dipenuhi. “Sehingga Mingguan” bermaksud pembayaran boleh dipohon paling banyak sekali setiap tujuh hari. “Mingguan” bermaksud paling banyak sekali setiap tujuh hari. “Dwimingguan” bermaksud paling banyak sekali setiap empat belas hari. “Bulanan” bermaksud paling banyak sekali setiap tiga puluh hari. “Atas permintaan” bermaksud pembayaran boleh dipohon bila-bila masa syarat kelayakan dipenuhi. Pada pelan yang membayar setiap hari, pembayaran boleh dipohon paling banyak sekali setiap Hari Dagangan, tertakluk kepada maksimum dan minimum hariannya. Jika Spesifikasi Pelan tidak menyatakan kitaran, kitaran yang ditunjukkan dalam papan pemuka anda terpakai.

Kitaran seterusnya. Selepas pembayaran dibayar, kitaran seterusnya bermula dari tarikh pembayaran tersebut melainkan Spesifikasi Pelan menyatakan sebaliknya.

Pembayaran minimum. Pada akaun CFD dan Segera, pembayaran minimum ialah 1% daripada baki permulaan. Pelan niaga hadapan pada tarikh dasar ini tidak menerbitkan pembayaran minimum. Pembayaran ke dompet mata wang kripto juga mesti sekurang-kurangnya US$100, iaitu minimum penyedia pembayaran; jumlah layak yang lebih kecil boleh dibayar melalui pindahan bank atau diminta kemudian.

Syarikat boleh menetapkan jumlah pembayaran minimum yang di bawahnya permohonan tidak boleh dihantar, dan boleh mengenakan had setiap kitaran yang munasabah selaras dengan pelan. Sebarang had sedemikian ditunjukkan dalam papan pemuka pada masa permohonan.

Had pembayaran. Jika Spesifikasi Pelan menyatakan had pembayaran, had pembayaran pertama, had pembayaran kemudian atau pembayaran harian maksimum, jumlah yang dibayar dalam pembayaran tersebut tidak boleh melebihinya. Keuntungan layak melebihi had kekal dalam akaun dan boleh dipohon dalam kitaran kemudian, tertakluk kepada peraturan yang terpakai pada masa itu.

Minimum dan matlamat. Jika Spesifikasi Pelan menyatakan jumlah kelayakan pembayaran, kekerapan pembayaran minimum, baki penimbal atau matlamat keuntungan pembayaran, pembayaran tidak boleh dipohon sehingga ia dicapai.

Peruntukan Maksimum. Penskalaan dan bilangan Akaun Dibiayai yang anda pegang dihadkan oleh Peruntukan Maksimum yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan, seksyen 13 (Program penilaian dan akaun dibiayai).

Permohonan pembayaran dibuat dari papan pemuka pedagang. Apabila anda menghantar permohonan:

1. posisi terbuka mungkin perlu ditutup sebelum permohonan diproses;
2. jumlah keuntungan layak dikira daripada keputusan yang disahkan dan ditutup; dan
3. permohonan disemak berdasarkan Peraturan Dagangan dan rekod strike bagi akaun.

Menghantar permohonan pembayaran juga mencetuskan sebarang syarat set semula semalaman atau hujung minggu yang berkenaan seperti yang diterangkan dalam terma tambahan akaun.

Memilih destinasi. Apabila anda memohon pembayaran, anda memilih kaedah pembayaran, dan akaun bank atau dompet penerimanya, daripada pilihan yang tersedia dalam papan pemuka.

Kod pengesahan. Destinasi pembayaran baharu, dan setiap permohonan pembayaran, disahkan dengan kod sekali guna 6 digit yang dihantar ke alamat e-mel akaun anda. Kod itu tamat tempoh selepas masa yang singkat dan hanya boleh digunakan sekali. Jangan sekali-kali berkongsinya: WhitePips tidak akan sekali-kali memintanya daripada anda.

Resit dan jawapan. Setiap permohonan menerima resit automatik. Kami berusaha menjawab setiap permohonan dalam masa 24 jam, sama ada dengan memprosesnya, meminta maklumat lanjut, atau menerangkan mengapa ia belum boleh dibayar.

Membatalkan permohonan. Anda boleh membatalkan permohonan yang belum diproses. Sebaik sahaja pemprosesan bermula, permohonan tidak boleh diubah atau dibatalkan.

Setiap permohonan pembayaran disemak sebelum pembayaran. Semakan mungkin merangkumi:

1. pengesahan bahawa pengesahan identiti telah lengkap dan terkini;
2. semakan terhadap sebarang semakan Peraturan Dagangan yang terbuka atau strike yang belum diselesaikan;
3. semakan konsistensi di bawah Peraturan Konsistensi Dagangan;
4. saringan standard anti-penipuan dan sekatan; dan
5. semakan bahawa akaun bank atau dompet adalah milik anda dan melepasi saringan.

Jika semakan mengenal pasti pelanggaran yang disahkan, pembayaran boleh dikurangkan atau ditahan menurut Peraturan Dagangan. Rekod strike pelanggaran ringan boleh mengurangkan pembayaran yang sebaliknya layak. Jika tiada isu ditemui, pembayaran diluluskan untuk dibayar.

Keputusan yang mungkin. Permohonan boleh diluluskan sepenuhnya, diluluskan sebahagian dengan sebab diberikan, ditahan sementara maklumat lanjut diperoleh, atau ditolak dengan sebab diberikan, kecuali jika undang-undang atau perlindungan kaedah pengesanan kami menghalang kami daripada menerangkannya.

Kelulusan automatik. Pembayaran kripto yang melepasi setiap semakan automatik (identiti, keuntungan yang diukur, destinasi yang disahkan dan had dalaman kami) boleh diluluskan dan dihantar secara automatik, tanpa menunggu semakan manual. Ia kekal tertakluk kepada bahagian lain dasar ini, dan kami boleh menyemaknya selepas itu.

Masa pemprosesan. Sebaik sahaja permohonan diluluskan, pemprosesan biasanya mengambil masa kira-kira sejam secara purata. Itu ialah purata, bukan jaminan, dan permohonan yang memerlukan semakan lanjut akan mengambil masa lebih lama.

Pembayaran yang diluluskan dibayar menggunakan kaedah yang disediakan dalam papan pemuka anda, yang mungkin termasuk pindahan bank, saluran mata wang kripto yang disokong, dan Kredit Kedai. Anda bertanggungjawab memberikan butiran pembayaran yang tepat. Pembayaran dibuat ke akaun atau dompet atas nama pedagang sendiri; pembayaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.

WhitePips berusaha memproses pembayaran yang diluluskan dengan segera. Masa penyelesaian sebenar bergantung pada kaedah pembayaran, waktu perbankan, keadaan rangkaian, dan sebarang pengesahan tambahan yang mungkin diperlukan.

Kaedah yang tersedia. Pada tarikh dasar ini, pembayaran boleh dibuat:

1. melalui pindahan bank (SEPA, dalam euro) ke akaun bank atas nama anda sendiri, jika negara kediaman yang anda berikan semasa pendaftaran berada dalam kawasan SEPA;
2. dalam mata wang kripto, sebagai USDT, USDC, BTC atau ETH, ke dompet yang anda kawal, pada rangkaian yang ditunjukkan dalam papan pemuka bagi setiap syiling; atau
3. sebagai Kredit Kedai pada Akaun anda.

Anggaran masa tiba. Selepas pembayaran diproses, pindahan bank biasanya tiba dalam 1 hingga 3 hari bekerja, dan pindahan mata wang kripto biasanya tiba dalam masa 60 minit, tertakluk kepada keadaan rangkaian. Ini ialah anggaran, bukan jaminan. Ia bergantung pada bank dan waktu tutupnya, hujung minggu dan cuti umum di setiap negara yang terlibat, keadaan rangkaian blockchain, dan semakan pematuhan oleh kami, penyedia kami dan bank anda.

Mata wang. Pembayaran dikira dalam dolar AS. Pindahan bank dihantar dalam euro melalui SEPA, ditukar daripada jumlah dolar AS pada kadar yang tersedia kepada kami semasa ia diproses, dan pembayaran kripto dihantar dalam syiling yang anda pilih, ditukar seperti yang diterangkan dalam seksyen 12 (Pembayaran mata wang kripto).

Perubahan kepada kaedah. Kami boleh menambah, menggantung atau menarik balik kaedah pembayaran, syiling atau rangkaian. Kaedah yang ditunjukkan dalam papan pemuka semasa anda memohon pembayaran ialah kaedah yang tersedia.

Akaun anda sendiri. Akaun bank mesti dipegang atas nama anda sendiri, seperti yang tertera pada pengenalan diri anda yang telah disahkan. Pembayaran ke akaun ahli keluarga, rakan, syarikat, akaun bersama di mana anda bukan pemegang yang dinamakan, atau mana-mana pihak ketiga lain tidak dibenarkan.

Butiran yang betul adalah tanggungjawab anda. Anda mesti memberikan butiran bank yang lengkap dan betul, termasuk nama pemegang akaun, nama bank, IBAN, BIC jika bank anda memberikannya, dan alamat anda, serta memastikannya sentiasa terkini. WhitePips tidak bertanggungjawab atas kelewatan, kerugian atau yuran yang disebabkan oleh butiran tidak lengkap atau salah yang anda berikan.

Yuran bank. Bank anda, dan mana-mana bank perantara atau koresponden yang terlibat dalam pindahan, mungkin menolak yuran. Yuran tersebut ditanggung oleh anda dan boleh mengurangkan jumlah yang tiba.

Penukaran mata wang. Jika akaun anda dalam mata wang yang berbeza daripada pindahan, bank anda atau perantara mungkin menukarnya pada kadar pertukarannya sendiri dan mengenakan caj untuknya. WhitePips tidak bertanggungjawab atas kadar yang dikenakan atau perbezaan yang terhasil.

Pindahan yang dipulangkan atau ditolak. Jika pindahan ditolak atau dipulangkan, contohnya kerana nama tidak sepadan, akaun telah ditutup atau butiran salah, kami akan memaklumkan anda sebaik sahaja dana kembali kepada kami. Anda kemudian mesti memberikan butiran yang telah dibetulkan, dan kami akan menghantar semula jumlah yang diterima kembali, tolak sebarang yuran yang ditolak oleh bank. Pindahan yang dihantar semula mungkin perlu disahkan semula. Kami tidak bertanggungan atas yuran atau kelewatan yang disebabkan oleh pemulangan.

Saringan. Pembayaran bank disaring untuk tujuan sekatan dan pencegahan pengubahan wang haram oleh WhitePips, penyedia pembayarannya dan bank yang terlibat. Akibatnya, pembayaran mungkin ditangguhkan, ditahan atau ditolak, dan bank mungkin meminta maklumat tentang anda dan pembayaran tersebut, yang anda bersetuju untuk berikan.

Negara dan bank. Kami mungkin tidak dapat membayar kepada bank di negara tertentu, atau kepada jenis akaun tertentu, disebabkan oleh sekatan, had yang dikenakan oleh penyedia kami atau dasar bank itu sendiri. Kaedah lain mungkin ditawarkan dalam keadaan sedemikian.

Syiling dan rangkaian. Pembayaran kripto tersedia dalam USDT, USDC, BTC dan ETH, setiap satu pada rangkaian yang ditunjukkan dalam papan pemuka bagi syiling tersebut. Pilih hanya rangkaian yang disokong oleh dompet penerima anda bagi syiling itu.

Alamat atau rangkaian yang salah. Anda bertanggungjawab atas alamat dompet, rangkaian, dan sebarang memo atau tag yang diperlukan oleh dompet anda. Pembayaran yang dihantar ke alamat dan rangkaian yang anda berikan adalah muktamad, walaupun ia salah atau milik orang lain, dan WhitePips tidak dapat mendapatkannya semula.

Tidak boleh diterbalikkan. Pindahan blockchain tidak boleh diterbalikkan atau dibatalkan sebaik sahaja dihantar.

Alamat deposit bursa. Jika anda memberikan alamat akaun di bursa kripto, anda bertanggungjawab memastikan bursa tersebut menerima syiling pada rangkaian itu dan mengkreditkannya kepada anda.

Penukaran dan turun naik. Bagi USDT dan USDC, jumlah pembayaran dolar AS dihantar pada nilai muka. Bagi BTC dan ETH, jumlah dolar AS ditukar pada kadar yang tersedia kepada kami semasa pembayaran diproses. Harga boleh bergerak dengan mendadak sebelum, semasa dan selepas pindahan, dan WhitePips tidak bertanggungjawab atas perubahan nilai.

Yuran rangkaian. Yuran rangkaian blockchain berbeza-beza. Sebarang yuran rangkaian atau pemprosesan yang terpakai pada pembayaran anda ditunjukkan sebelum anda mengesahkan permohonan.

Dompet anda. Anda mesti mengawal dompet tersebut dan memastikan kuncinya selamat. Kami mungkin meminta anda membuktikan bahawa anda mengawalnya, contohnya melalui mesej bertandatangan atau transaksi ujian kecil.

Jumlah yang layak dipaparkan dalam dompet papan pemuka pedagang, bersama sebarang baki kredit promosi yang diberikan di bawah syarat promosi, seperti yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan, seksyen 10 (Promosi dan kod diskaun). Kredit promosi itu sendiri bukan hak tunai dan dikawal oleh syarat tersebut. Hanya pembahagian keuntungan yang disahkan dan layak boleh dibayar sebagai pembayaran.

Kredit Kedai sebagai pembayaran. Anda boleh memilih untuk menerima pembayaran sebagai Kredit Kedai. Kredit Kedai boleh digunakan untuk produk WhitePips. Ia tiada nilai tunai, tidak boleh dikeluarkan, dipindahkan, atau ditukar kepada pembayaran bank atau kripto sebaik sahaja dikeluarkan, dan sebarang tarikh luput yang terpakai ditunjukkan semasa ia dikeluarkan.

Jika Akaun anda ditutup. Kredit Kedai yang tidak digunakan akan dilucuthakkan jika Akaun anda ditutup kerana pelanggaran Terma Perkhidmatan. Jika Akaun anda ditutup atas sebab lain, Terma Perkhidmatan menerangkan apa yang berlaku kepadanya.

Akaun selepas pembayaran. Selepas pembayaran dibayar, baki simulasi dilaraskan bagi keuntungan yang dibayar, dan sebarang kesan pada paras drawdown, had pembayaran atau kitaran seterusnya akaun adalah seperti yang dinyatakan dalam Spesifikasi Pelan dan ditunjukkan dalam papan pemuka.

Akaun Segera. Pada Akaun Segera yang dibeli pada pelan yang ditamatkan pada 29 September 2026, kitaran aktiviti dagangan minimum yang diterangkan dalam Peraturan Dagangan ditetapkan semula pada setiap pembayaran yang diluluskan. Segera Pro dan Segera Go tiada kitaran sedemikian.

Bayaran balik yuran. Pada Prime 1 Langkah dan Prime 2 Langkah, Yuran bagi akaun tersebut dibayar balik sepenuhnya sebaik sahaja akaun dibiayai dan berada dalam keuntungan selepas 30 hari. Pada pelan penilaian yang Spesifikasi Pelannya menyatakan bahawa Yuran boleh dibayar balik bersama pembayaran pertama, ia dibayar bersama pembayaran pertama yang diluluskan, melalui kaedah yang sama dengan pembayaran itu, seperti yang diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik, seksyen 10 (Bayaran balik yuran bersama pembayaran pertama).

Pedagang yang memenuhi kriteria penskalaan akaun menerima peningkatan saiz akaun menurut Spesifikasi Pelan, yang dikenakan secara automatik. Penskalaan tidak mengubah jumlah yang telah diperoleh dalam kitaran yang telah selesai dan terpakai pada prestasi akan datang pada akaun yang diskalakan.

Automatik. Langkah penskalaan terpakai secara automatik sebaik sahaja kriteria yang ditunjukkan dalam papan pemuka dipenuhi. Kriteria dan langkah yang tersedia bagi pelan anda ialah yang ditunjukkan dalam papan pemuka, dan penskalaan tidak boleh menjadikan jumlah gabungan saiz akaun anda melebihi Peruntukan Maksimum.

Keuntungan simulasi yang direkodkan pada akaun yang dilanggar, ditamatkan atas sebab tertentu, atau didapati telah melanggar Peraturan Dagangan atau terma ini adalah terbatal dan tidak memberikan hak kepada sebarang pembayaran. Jika pelanggaran dikenal pasti selepas pembayaran dipohon tetapi sebelum ia dibayar, pembayaran tersebut boleh dibatalkan.

Pembayaran yang kemudiannya didapati tidak sah. Jika sesuatu pembayaran, atau bayaran balik yuran yang dibayar bersamanya, kemudiannya didapati telah diperoleh melalui pelanggaran, Tingkah Laku Terlarang, maklumat palsu atau kesilapan, ia mesti dibayar balik, seperti yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan, seksyen 17 (Akibat pelanggaran).

Hak untuk menahan. WhitePips boleh menahan permohonan pembayaran, dan menggantung pembayaran selanjutnya daripada Akaun, semasa menyiasat pelanggaran yang disyaki, Tingkah Laku Terlarang, penipuan, caj balik, kebimbangan sekatan atau pencegahan pengubahan wang haram, persoalan identiti atau pemilikan, atau permintaan daripada bank, penyedia pembayaran atau pihak berkuasa.

Berapa lama. Pembayaran ditahan hanya selama yang munasabah diperlukan untuk menyelesaikan siasatan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa. Kami akan memaklumkan anda bahawa pembayaran sedang ditahan melainkan undang-undang menghalang kami.

Tiada faedah. Tiada faedah atau pampasan dibayar bagi tempoh pembayaran ditahan.

Keputusan. Apabila siasatan berakhir, pembayaran dibayar, dikurangkan atau ditolak mengikut keputusannya.

Pedagang bertanggungjawab sepenuhnya untuk menentukan dan memenuhi sebarang kewajipan cukai, pelaporan, atau caruman sosial yang timbul daripada pembayaran di negara kediaman mereka. WhitePips tidak memberikan nasihat cukai dan tidak menahan cukai bagi pihak pedagang melainkan dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai.

Maklumat untuk tujuan cukai. Kami mungkin meminta maklumat pemastautinan cukai atau pengenalan cukai, dan mungkin melaporkan pembayaran kepada pihak berkuasa cukai, jika undang-undang memerlukannya. Pembayaran boleh ditangguhkan sehingga maklumat yang dikehendaki oleh undang-undang diterima.

Ditunjukkan sebelum anda mengesahkan. Sebarang yuran pemprosesan atau rangkaian yang dikenakan oleh WhitePips pada pembayaran ditunjukkan dalam papan pemuka sebelum anda mengesahkan permohonan.

Yuran pihak ketiga. Yuran yang dikenakan oleh bank anda, oleh bank perantara atau koresponden, oleh penukaran mata wang, oleh bursa atau penyedia dompet anda, atau oleh rangkaian blockchain di luar kawalan kami ditanggung oleh anda.

Pembayaran yang gagal. Jika pembayaran tidak dapat diselesaikan, kami akan menghubungi anda menggunakan alamat e-mel berdaftar anda. Sebaik sahaja anda memberikan butiran yang sah, jumlah yang kami terima kembali akan dihantar semula.

Jika kami tidak dapat menghubungi anda. Jika kami tidak dapat menyelesaikan pembayaran selepas percubaan yang munasabah kerana anda tidak memberikan butiran yang sah atau tidak dapat dihubungi, kami boleh menahan jumlah tersebut sehingga anda berbuat demikian, atau mengkreditkannya sebagai Kredit Kedai jika anda bersetuju, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Pembayaran tertakluk kepada kawalan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan (Dasar AML dan Dasar KYC). Syarikat boleh menggantung, menahan, atau menolak pembayaran jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, jika pengesahan identiti tidak lengkap, jika timbul kebimbangan sekatan atau penipuan, atau jika butiran pembayaran tidak dapat dipadankan dengan pemegang akaun yang disahkan.

WhitePips boleh mengemas kini Dasar Pembayaran ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan diterbitkan di laman web WhitePips, dan versi semasa mengawal semua permohonan pembayaran yang dihantar selepas ia berkuat kuasa.

Terma pelan kekal tetap. Perubahan kepada dasar ini tidak mengubah pembahagian keuntungan, kitaran pembayaran atau had pembayaran dalam Spesifikasi Pelan bagi akaun yang telah anda beli, kecuali jika Terma Perkhidmatan membenarkannya. Akaun yang dibeli pada pelan yang ditamatkan pada 29 September 2026 mengekalkan terma pembayaran yang dijual bersamanya.

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Dasar Pembayaran ini, sila hubungi WhitePips di [email protected].