Zásady výplat

Tyto Zásady výplat vysvětlují, jak se na simulovaných financovaných účtech WhitePips získávají, žádají, ověřují a vyplácejí simulované podíly na zisku („výplaty“). Jsou součástí Podmínek služby a měly by se číst společně s nimi, se Specifikací plánu účtu (která spolu s Obchodními pravidly odpovídá tomu, co dřívější dokumenty nazývaly Podmínkami challenge), s Obchodními pravidly a s oddíly Podmínek služby týkajícími se boje proti praní peněz (Zásady AML).

Účty WhitePips fungují se simulovaným kapitálem. Výplata je odměna, kterou Společnost vyplácí obchodníkovi, jenž prokázal kvalifikující simulovanou výkonnost na způsobilém účtu, nikoli výběr vlastních vložených prostředků obchodníka ani skutečných zisků z obchodování.

Pojmy použité v těchto zásadách. Pojmy s velkým počátečním písmenem, například Financovaný účet, Specifikace plánu, Simulovaný zisk a Kredit v obchodě, mají význam uvedený v Podmínkách služby.

Obchodník získává nárok požádat o výplatu pouze tehdy, jsou-li splněny všechny následující podmínky:

1. účet je simulovaný financovaný účet v dobrém stavu;
2. účet není ve fázi challenge ani hodnocení;
3. účet neporušil pravidla, nebyl ukončen ani podroben ručnímu přezkumu;
4. byl splněn minimální počet ziskových obchodních dnů pro daný plán;
5. uplynul příslušný výplatní cyklus; a
6. ověření totožnosti (KYC) bylo dokončeno a schváleno.

Účty, které jsou stále ve fázi challenge nebo které porušily pravidla, nemohou žádat o výplatu. Pokud by mohly platit oba stavy, rozhoduje ten přísnější.

Další podmínky. Dále, pokud je Specifikace plánu obsahuje:

1. byl dosažen případný zůstatek polštáře, částka pro nárok na výplatu nebo cíl zisku výplaty;
2. je splněno pravidlo konzistence platné ve fázi výplaty;
3. na účtu není žádné nevyřešené napomenutí, varování ani přezkum pravidel;
4. na vašem Účtu není otevřený žádný chargeback ani platební spor;
5. nemáte bydliště, státní občanství ani se nenacházíte v Omezené jurisdikci; a
6. uvedli jste platné údaje pro výplatu na své vlastní jméno, jak je popsáno v oddílu 10 (Platební metody a lhůty).

Vyžadováno jednou, poté podle potřeby. Vaše totožnost musí být ověřena a schválena před vyplacením první výplaty. Před pozdější výplatou vás můžeme požádat o opětovné ověření, například pokud se změní vaše údaje, zařízení, poloha, bankovní účet nebo peněženka, nebo pokud vypršela platnost dokladu.

Jména se musí shodovat. Jméno na vašem dokladu totožnosti, na vašem Účtu a majitel bankovního účtu nebo peněženky se musí shodovat.

Pokud ověření selže. Pokud ověření nedokončíte ve lhůtě uvedené v naší žádosti nebo pokud ověření ukáže, že nemáte nárok nebo jste uvedli nepravdivé údaje, výplata se nevyplatí a uplatní se důsledky podle Podmínek služby, oddíl 7 (Ověření totožnosti (KYC)).

Výplaty se vypočítávají jako sjednaný podíl obchodníka na způsobilém simulovaném zisku na účtu, jak je uveden pro příslušný plán v době nákupu. Jakýkoli doplněk nebo propagační úprava podílu na zisku platí pouze tam, kde byla výslovně poskytnuta, a nadále podléhá těmto podmínkám.

Účty CFD a Instant. U účtů CFD a Instant je váš podíl na zisku ten, který je zveřejněn pro daný plán: 80% u Edge 1 fáze a Edge 2 fáze; 75% u Instant Pro; 70% u Instant Go; a u Prime 1 fáze a Prime 2 fáze 80% během prvních 30 dnů financování, poté 100%. Každé napomenutí na financovaném účtu znamená, že další výplata se vyplatí s podílem 10%, a účet Prime přeřazený na standardní financovaný účet ztrácí podíl 100%, jak je popsáno v Obchodních pravidlech. Financovaný účet Prime navíc získává plat ve výši 1% velikosti účtu měsíčně, připisovaný denně ode dne financování. Účty zakoupené v rámci plánů vyřazených 29. září 2026 si ponechávají podíl a možnosti výplat, se kterými byly prodány. Účty zakoupené před 21. zářím 2026 si ponechávají podíl, se kterým byly prodány: 85% od prvního dne, 90% s placeným navýšením podílu na zisku, rostoucí přes kroky škálování až na maximum 95%.

Futures účty. U futures účtů je podíl na zisku 90/10: 90% pro vás.

Kde je číslo zaznamenáno. Podíl na zisku pro váš účet je ten, který je uveden v jeho Specifikaci plánu v pokladně a zaznamenán ve vašem dashboardu, spolu s případným navýšením, které jste pro daný účet zakoupili, a případným krokem škálování, který vám byl schválen.

Jak se počítá. Způsobilý simulovaný zisk je čistý uzavřený zisk započítaný pro výplatu, po případných vyloučeních podle Obchodních pravidel. Vaše výplata je váš podíl na zisku z této částky, s výhradou limitů a podmínek v oddílu 7 (Minimální a maximální částky).

Zveřejněný podíl podle plánu. Tabulka v oddílu 6 (Zveřejněné podmínky výplat podle plánu) uvádí zveřejněné podmínky financované fáze ke dni vydání těchto zásad.

Každý účet vyplácí v definovaném cyklu. Odpočet cyklu začíná dnem aktivace účtu a běží po dobu stanovenou pro daný plán. O výplatu lze požádat, jakmile cyklus skončí a jsou splněny podmínky nároku uvedené v článku 2 (Nárok). U plánů CFD a Instant platných ke dni vydání těchto zásad je první výplata na požádání: lze o ni požádat, jakmile se na financovaném účtu obchodovalo a jsou splněny podmínky nároku, a další výplaty následují cyklus plánu. Plány futures platné ke dni vydání těchto zásad vyplácejí na požádání, jak je popsáno v Obchodních pravidlech.

Co znamenají zveřejněné cykly. „Okamžité výplaty“ znamenají, že o výplatu lze požádat kdykoli, když jsou splněny podmínky nároku. „Až týdně“ znamená, že o výplatu lze požádat nejvýše jednou za sedm dnů. „Týdně“ znamená nejvýše jednou za sedm dnů. „Jednou za dva týdny“ znamená nejvýše jednou za čtrnáct dnů. „Měsíčně“ znamená nejvýše jednou za třicet dnů. „Na vyžádání“ znamená, že o výplatu lze požádat kdykoli, když jsou splněny podmínky nároku. U plánu s denními výplatami lze o výplatu požádat nejvýše jednou za Obchodní den, s výhradou jeho denního maxima a minima. Pokud Specifikace plánu cyklus neuvádí, platí cyklus zobrazený ve vašem dashboardu.

Další cyklus. Po vyplacení výplaty začíná další cyklus dnem této výplaty, pokud Specifikace plánu nestanoví jinak.

Minimální výplata. U účtů CFD a Instant činí minimální výplata 1% počátečního zůstatku. Plány futures platné ke dni vydání těchto zásad minimální výplatu neuvádějí. Výplata do kryptoměnové peněženky musí být navíc alespoň US$100, což je minimum platebního poskytovatele; menší způsobilou částku lze vyplatit bankovním převodem nebo o ni požádat později.

Společnost může stanovit minimální částku výplaty, pod kterou nelze žádost podat, a může uplatňovat přiměřené limity na cyklus v souladu s plánem. Veškeré takové limity jsou v okamžiku žádosti zobrazeny v dashboardu.

Limity výplat. Pokud Specifikace plánu uvádí limit výplaty, limit první výplaty, limit pozdějších výplat nebo maximální denní výplatu, částka vyplacená v dané výplatě jej nesmí překročit. Způsobilý zisk nad limitem zůstává na účtu a lze o něj požádat v pozdějším cyklu, s výhradou pravidel, která budou tehdy platit.

Minima a cíle. Pokud Specifikace plánu uvádí částku pro nárok na výplatu, minimální frekvenci výplat, zůstatek polštáře nebo cíl zisku výplaty, nelze o výplatu požádat, dokud nebyly dosaženy.

Maximální alokace. Škálování a počet Financovaných účtů, které držíte, jsou omezeny Maximální alokací popsanou v Podmínkách služby, oddíl 13 (Programy hodnocení a financované účty).

Žádosti o výplatu se podávají z dashboardu obchodníka. Když žádost odešlete:

1. může být vyžadováno uzavření otevřených pozic před zpracováním žádosti;
2. způsobilá částka zisku se vypočítá z potvrzených, uzavřených výsledků; a
3. žádost se porovná s Obchodními pravidly a záznamem napomenutí pro daný účet.

Odeslání žádosti o výplatu rovněž spouští případné podmínky resetu přes noc nebo přes víkend popsané v podmínkách doplňků účtu.

Volba cíle výplaty. Když žádáte o výplatu, zvolíte si z možností dostupných v dashboardu způsob výplaty a bankovní účet nebo peněženku, kam půjde.

Potvrzovací kódy. Nový cíl výplaty i každá žádost o výplatu se potvrzuje jednorázovým 6místným kódem zaslaným na e-mailovou adresu vašeho účtu. Kód po krátké době vyprší a lze ho použít jednou. Nikdy ho nesdílejte: WhitePips vás o něj nikdy nepožádá.

Potvrzení a odpověď. Každá žádost obdrží automatické potvrzení. Na každou žádost se snažíme odpovědět do 24 hodin, a to jejím zpracováním, žádostí o další informace nebo vysvětlením, proč ji zatím nelze vyplatit.

Zrušení žádosti. Žádost, která dosud nebyla zpracována, můžete zrušit. Jakmile zpracování začne, žádost nelze změnit ani zrušit.

Každá žádost o výplatu se před vyplacením posuzuje. Posouzení může zahrnovat:

1. potvrzení, že ověření totožnosti je dokončené a aktuální;
2. kontrolu jakéhokoli otevřeného přezkumu podle Obchodních pravidel nebo nevyřešeného napomenutí;
3. přezkum konzistence podle Pravidla konzistence obchodů;
4. standardní prověrku proti podvodům a sankcím; a
5. kontrolu, že bankovní účet nebo peněženka patří vám a prošly prověrkou.

Pokud posouzení odhalí potvrzené porušení pravidel, výplata může být snížena nebo zadržena v souladu s Obchodními pravidly. Záznam napomenutí za měkké porušení může jinak způsobilou výplatu snížit. Pokud se nezjistí žádný problém, výplata se schválí k vyplacení.

Možné výsledky. Žádost může být schválena v plné výši, schválena částečně s uvedením důvodu, pozastavena do získání dalších informací nebo zamítnuta s uvedením důvodu, s výjimkou případů, kdy nám vysvětlení brání zákon nebo ochrana našich detekčních metod.

Automatické schválení. Krypto výplata, která projde všemi automatickými kontrolami (totožnost, naměřený zisk, potvrzený cíl a naše interní limity), může být schválena a odeslána automaticky, bez čekání na ruční posouzení. Nadále podléhá zbytku těchto zásad a můžeme ji posoudit dodatečně.

Doba zpracování. Po schválení žádosti trvá zpracování v průměru obvykle zhruba hodinu. Jde o průměr, nikoli záruku, a žádost, která vyžaduje další kontroly, bude trvat déle.

Schválené výplaty se vyplácejí metodami dostupnými ve vašem dashboardu, mezi které může patřit bankovní převod, podporované kryptoměnové kanály a Kredit v obchodě. Za poskytnutí správných platebních údajů odpovídáte vy. Platby se provádějí na účet nebo do peněženky na vlastní jméno obchodníka; platby třetím osobám nejsou povoleny.

WhitePips se snaží schválené výplaty zpracovávat bez zbytečného odkladu. Skutečná doba vypořádání závisí na platební metodě, provozní době bank, stavu sítě a na případném dalším požadovaném ověření.

Dostupné metody. Ke dni vydání těchto zásad lze výplaty vyplácet:

1. bankovním převodem (SEPA, v eurech) na bankovní účet na vaše vlastní jméno, pokud je země bydliště, kterou jste uvedli při registraci, v oblasti SEPA;
2. v kryptoměně, jako USDT, USDC, BTC nebo ETH, do peněženky, kterou ovládáte, v sítích zobrazených v dashboardu pro každou minci; nebo
3. jako Kredit v obchodě na vašem Účtu.

Předpokládané doby doručení. Po zpracování výplaty obvykle bankovní převod dorazí do 1 až 3 pracovních dnů a kryptoměnový převod obvykle do 60 minut, v závislosti na stavu sítě. Jde o odhady, nikoli záruky. Závisejí na bankách a jejich uzávěrkách, víkendech a státních svátcích ve všech dotčených zemích, stavu blockchainové sítě a na kontrolách souladu prováděných námi, našimi poskytovateli a vaší bankou.

Měna. Výplaty se počítají v amerických dolarech. Bankovní převod se odesílá v eurech přes SEPA, přepočtený z částky v amerických dolarech kurzem, který máme k dispozici v okamžiku zpracování, a krypto výplata se odesílá ve zvolené minci, přepočtená podle oddílu 12 (Výplaty v kryptoměnách).

Změny metod. Metody výplat, mince nebo sítě můžeme přidávat, pozastavovat nebo rušit. Dostupné jsou ty metody, které se zobrazují v dashboardu v okamžiku žádosti o výplatu.

Váš vlastní účet. Bankovní účet musí být vedený na vaše vlastní jméno, jak je uvedeno na vašem ověřeném dokladu totožnosti. Výplaty na účty rodinných příslušníků, přátel, společností, společné účty, u nichž nejste uvedeným majitelem, nebo jakýchkoli jiných třetích osob nejsou povoleny.

Za správné údaje odpovídáte vy. Musíte uvést úplné a správné bankovní údaje, včetně jména majitele účtu, názvu banky, IBAN, BIC, pokud ho vaše banka přiděluje, a vaší adresy, a udržovat je aktuální. WhitePips neodpovídá za zpoždění, ztrátu nebo poplatek způsobené neúplnými nebo nesprávnými údaji, které jste poskytli.

Bankovní poplatky. Vaše banka a jakákoli zprostředkující nebo korespondenční banka zapojená do převodu si mohou strhnout poplatky. Tyto poplatky nesete vy a mohou snížit částku, která dorazí.

Převod měny. Pokud je váš účet v jiné měně než převod, vaše banka nebo zprostředkovatel jej může převést vlastním kurzem a účtovat si za to poplatek. WhitePips neodpovídá za použitý kurz ani za rozdíl, který způsobí.

Vrácené nebo odmítnuté převody. Pokud je převod odmítnut nebo vrácen, například proto, že se neshoduje jméno, účet je zrušen nebo jsou údaje chybné, informujeme vás, jakmile se prostředky vrátí k nám. Poté musíte uvést opravené údaje a my znovu odešleme přijatou částku, sníženou o poplatky, které si banky strhly. Znovu odeslaný převod může vyžadovat opětovné ověření. Neodpovídáme za poplatky ani zpoždění způsobené vrácením.

Prověrka. Bankovní výplaty prověřuje z hlediska sankcí a boje proti praní peněz WhitePips, její poskytovatelé výplat a zapojené banky. V důsledku toho může být výplata zpožděna, pozastavena nebo zamítnuta a banky si mohou vyžádat informace o vás a o platbě, které se zavazujete poskytnout.

Země a banky. Kvůli sankcím, omezením našich poskytovatelů nebo vlastním zásadám banky nemusíme být schopni vyplácet do bank v některých zemích nebo na některé typy účtů. V takovém případě může být nabídnuta jiná metoda.

Mince a sítě. Krypto výplaty jsou dostupné v USDT, USDC, BTC a ETH, každá v síti nebo sítích zobrazených v dashboardu pro danou minci. Vybírejte pouze síť, kterou vaše přijímající peněženka pro danou minci podporuje.

Chybná adresa nebo síť. Za adresu peněženky, síť a jakékoli memo nebo tag, které vaše peněženka vyžaduje, odpovídáte vy. Výplata odeslaná na adresu a síť, které jste uvedli, je konečná, i když byly chybné nebo patří někomu jinému, a WhitePips ji nemůže získat zpět.

Nevratné. Blockchainové převody nelze po odeslání vrátit ani zrušit.

Vkladové adresy burz. Pokud uvedete adresu účtu na burze, odpovídáte za to, že tato burza přijímá danou minci v dané síti a připíše vám ji.

Přepočet a volatilita. U USDT a USDC se částka výplaty v amerických dolarech odesílá v nominální hodnotě. U BTC a ETH se částka v amerických dolarech přepočítává kurzem, který máme k dispozici v okamžiku zpracování výplaty. Ceny se mohou před převodem, během něj i po něm prudce pohnout a WhitePips neodpovídá za změny hodnoty.

Síťové poplatky. Poplatky blockchainové sítě se liší. Jakýkoli síťový poplatek nebo poplatek za zpracování, který se na vaši výplatu vztahuje, se zobrazí před potvrzením žádosti.

Vaše peněženka. Peněženku musíte ovládat a její klíče bezpečně uchovávat. Můžeme vás požádat, abyste prokázali, že ji ovládáte, například podepsanou zprávou nebo malou testovací transakcí.

Způsobilé částky se zobrazují v peněžence v dashboardu obchodníka, spolu s případným zůstatkem propagačního kreditu poskytnutého za podmínek dané propagace, jak je popsáno v Podmínkách služby, oddíl 10 (Propagace a slevové kódy). Propagační kredit sám o sobě nezakládá nárok na hotovost a řídí se těmito podmínkami. Jako výplatu lze vyplatit pouze potvrzený, způsobilý podíl na zisku.

Kredit v obchodě jako výplata. Výplatu si můžete zvolit ve formě Kreditu v obchodě. Kredit v obchodě lze použít na produkty WhitePips. Nemá peněžní hodnotu, po vydání jej nelze vybrat, převést ani vyměnit za bankovní nebo krypto výplatu a případná platnost se zobrazí při jeho vydání.

Pokud je váš Účet uzavřen. Nevyužitý Kredit v obchodě propadá, pokud je váš Účet uzavřen pro porušení Podmínek služby. Pokud je váš Účet uzavřen z jakéhokoli jiného důvodu, co se s ním stane, vysvětlují Podmínky služby.

Účet po výplatě. Po vyplacení výplaty se simulovaný zůstatek upraví o vyplacený zisk a jakýkoli vliv na úroveň drawdownu účtu, limity výplat nebo další cyklus odpovídá Specifikaci plánu a zobrazuje se v dashboardu.

Účty Instant. U Účtů Instant zakoupených v rámci plánů vyřazených 29. září 2026 se cyklus minimální obchodní aktivity popsaný v Obchodních pravidlech resetuje při každé schválené výplatě. Instant Pro a Instant Go takový cyklus nemají.

Vrácení poplatku. U Prime 1 fáze a Prime 2 fáze se Poplatek za účet vrací v plné výši, jakmile je účet financován a po 30 dnech v zisku. U hodnoticího plánu, jehož Specifikace plánu uvádí, že Poplatek je vratný s první výplatou, se vyplácí spolu s první schválenou výplatou, stejnou metodou jako tato výplata, jak je popsáno v Zásadách vracení peněz, článek 10 (Vrácení poplatku s první výplatou).

Obchodníci, kteří splňují kritéria pro škálování účtu, získají zvýšení velikosti účtu v souladu se Specifikací plánu, a to automaticky. Škálování nemění částky již získané v dokončeném cyklu a vztahuje se na budoucí výkonnost na škálovaném účtu.

Automaticky. Kroky škálování se uplatní automaticky, jakmile jsou splněna kritéria zobrazená v dashboardu. Kritéria a kroky dostupné pro váš plán jsou ty, které se zobrazují v dashboardu, a škálování nemůže zvýšit vaši celkovou velikost účtů nad Maximální alokaci.

Simulovaný zisk zaznamenaný na účtu, který porušil pravidla, byl ukončen ze závažného důvodu nebo u něhož bylo zjištěno porušení Obchodních pravidel nebo těchto podmínek, je neplatný a nezakládá nárok na žádnou výplatu. Pokud je porušení zjištěno poté, co byla podána žádost o výplatu, ale před jejím vyplacením, může být výplata zrušena.

Výplaty později shledané neplatnými. Pokud se později zjistí, že výplata nebo s ní vyplacené vrácení poplatku byly získány porušením pravidel, Zakázaným jednáním, nepravdivými informacemi nebo chybou, musí být vráceny, jak je popsáno v Podmínkách služby, oddíl 17 (Důsledky porušení).

Právo pozastavit. WhitePips může pozastavit žádost o výplatu a další výplaty z Účtu, zatímco šetří podezření na porušení pravidel, Zakázané jednání, podvod, chargeback, obavy týkající se sankcí nebo praní peněz, otázku totožnosti nebo vlastnictví, nebo žádost banky, poskytovatele plateb či orgánu.

Jak dlouho. Výplata se pozastavuje pouze na dobu přiměřeně nutnou k dokončení šetření, nebo na dobu, kterou vyžaduje zákon nebo orgán. Informujeme vás, že je výplata pozastavena, pokud nám v tom nebrání zákon.

Žádné úroky. Za dobu pozastavení výplaty se nevyplácejí žádné úroky ani náhrady.

Výsledek. Po skončení šetření se výplata podle jeho výsledku vyplatí, sníží nebo zamítne.

Obchodníci nesou výhradní odpovědnost za určení a splnění veškerých daňových, oznamovacích nebo odvodových povinností, které z výplat vyplývají v zemi jejich bydliště. WhitePips neposkytuje daňové poradenství a nesráží daně za obchodníka, pokud jí to neukládá příslušný právní předpis.

Informace pro daňové účely. Pokud to vyžaduje zákon, můžeme požádat o informace o daňovém rezidentství nebo daňovém identifikačním čísle a můžeme výplaty hlásit daňovým úřadům. Výplaty mohou být pozdrženy, dokud neobdržíme informace vyžadované zákonem.

Zobrazeno před potvrzením. Jakýkoli poplatek za zpracování nebo síťový poplatek, který WhitePips na výplatu uplatní, se zobrazí v dashboardu před potvrzením žádosti.

Poplatky třetích stran. Poplatky účtované vaší bankou, zprostředkujícími nebo korespondenčními bankami, za převod měny, vaší burzou nebo poskytovatelem peněženky nebo blockchainovou sítí mimo naši kontrolu nesete vy.

Neúspěšné výplaty. Pokud výplatu nelze dokončit, kontaktujeme vás na vaší registrované e-mailové adrese. Jakmile uvedete platné údaje, částka, která se nám vrátila, se odešle znovu.

Pokud se vám nemůžeme dovolat. Pokud výplatu nemůžeme po přiměřených pokusech dokončit, protože jste neuvedli platné údaje nebo nejste k zastižení, můžeme částku zadržet, dokud tak neučiníte, nebo ji s vaším souhlasem připsat jako Kredit v obchodě, s výhradou příslušných právních předpisů.

Výplaty podléhají kontrolám proti praní peněz a ověřovacím kontrolám popsaným v Podmínkách služby (Zásady AML a Zásady KYC). Společnost může výplatu pozastavit, zadržet nebo odmítnout, pokud jí to ukládá zákon, pokud je ověření totožnosti neúplné, pokud vznikne obava týkající se sankcí nebo podvodu nebo pokud údaje o výplatě nelze sladit s ověřeným majitelem účtu.

WhitePips může tyto Zásady výplat čas od času aktualizovat. Podstatné změny budou zveřejněny na webu WhitePips a aktuální verze se vztahuje na všechny žádosti o výplatu podané po nabytí její účinnosti.

Podmínky plánu zůstávají neměnné. Změna těchto zásad nemění podíl na zisku, výplatní cyklus ani stropy výplat ve Specifikaci plánu účtu, který jste již zakoupili, s výjimkou případů, kdy to umožňují Obchodní podmínky. Účty zakoupené v rámci plánů vyřazených 29. září 2026 si ponechávají výplatní podmínky, se kterými byly prodány.

Máte-li jakékoli dotazy k těmto Zásadám výplat, kontaktujte WhitePips na [email protected].