1ভূমিকা
এই কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে যে WhitePip FX Ltd. (“WhitePips”, “আমরা”, “আমাদের”) whitepips.com-এ এবং WhitePips ড্যাশবোর্ডে (একত্রে, “ওয়েবসাইট”) কীভাবে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অংশ এবং এর সঙ্গে একত্রে পড়া উচিত। এখানে সংজ্ঞায়িত নয় এমন বড় হাতের শব্দগুলোর অর্থ পরিষেবার শর্তাবলি-তে দেওয়া অর্থ অনুযায়ী।
অনুরূপ প্রযুক্তি। এই নীতিতে “কুকি” বলতে কুকি এবং আপনার ডিভাইসে তথ্য সংরক্ষণ বা পড়ে এমন অনুরূপ প্রযুক্তি বোঝায়, যেমন আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ।
2কুকি কী
কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা একটি ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ অনুরূপ ব্রাউজার ফিচার যা একটি ওয়েবসাইটকে আপনার ডিভাইসে তথ্য মনে রাখতে দেয়। এর কিছু আইটেম ওয়েবসাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়; অন্যগুলো ঐচ্ছিক।
প্রথম ও তৃতীয় পক্ষ। প্রথম পক্ষের আইটেম whitepips.com সেট করে। তৃতীয় পক্ষের আইটেম অন্য কোনো কোম্পানির ডোমেইন সেট করে। ওয়েবসাইট নিজে শুধু প্রথম পক্ষের আইটেম সেট করে, সেই ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স কুকিগুলো ছাড়া যা আপনি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন; জড়িত তৃতীয় পক্ষগুলোর তালিকা অংশ 5 (তৃতীয় পক্ষ)-এ আছে।
3অপরিহার্য স্টোরেজ
ওয়েবসাইট এবং আপনার চাওয়া পরিষেবা, যেমন সাইন ইন করা ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা, প্রদানের জন্য অপরিহার্য স্টোরেজ প্রয়োজন। এর জন্য আপনার সম্মতির প্রয়োজন নেই এবং আমাদের সেটিংসে এটি বন্ধ করা যায় না, যদিও আপনি ব্রাউজারে এটি ব্লক করতে পারেন, যাতে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ কাজ করা বন্ধ করবে।
| নাম | ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| wp_session | কুকি (HttpOnly, Secure) | আপনাকে আপনার WhitePips অ্যাকাউন্টে সাইন ইন রাখে | 30 দিন, অথবা সাইন আউট করা পর্যন্ত |
| whitepips_consent | লোকাল স্টোরেজ | আপনি অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করেছেন নাকি প্রত্যাখ্যান করেছেন তা মনে রাখে | আপনি এটি বদলানো বা ব্রাউজার পরিষ্কার করা পর্যন্ত |
| whitepips_theme, whitepips_prefs | লোকাল স্টোরেজ | আপনার ড্যাশবোর্ড থিম ও প্রদর্শনের পছন্দ মনে রাখে | ব্রাউজার পরিষ্কার করা পর্যন্ত |
| whitepips_accounts, whitepips_active_account | লোকাল স্টোরেজ | ড্যাশবোর্ড আপনার কোন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট দেখাচ্ছে তা মনে রাখে | সাইন আউট বা ব্রাউজার পরিষ্কার করা পর্যন্ত |
| whitepips_pending_order | লোকাল স্টোরেজ | চেকআউট শেষ করার সময় আপনার বাস্কেট রাখে | চেকআউট সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত |
| wp_ref | কুকি | আপনি যে লিংক দিয়ে এসেছেন তার রেফারেল কোড মনে রাখে, যাতে আপনি কিনলে আপনাকে রেফার করা ট্রেডার ক্রেডিট পান | আপনার প্রথম ভিজিট থেকে 30 দিন |
| ff_ref, ff_rc_* | লোকাল স্টোরেজ | এই ডিভাইসে একই রেফারেল কোড, এবং একটি চিহ্ন যা প্রতি কোডে প্রতিদিন একটি রেফারেল ভিজিট গণনা করে | 30 দিন, অথবা ব্রাউজার পরিষ্কার করা পর্যন্ত |
| অ্যাডমিন স্টেপ-আপ টোকেন | সেশন স্টোরেজ | অ্যাডমিন প্যানেলে স্টাফদের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন নিশ্চিত করে | ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করা পর্যন্ত |
রেফারেল লিংক। আপনি যদি কোনো ট্রেডারের রেফারেল লিংক দিয়ে আসেন, যা ?ref= এবং তার পরে তাদের কোড দিয়ে শেষ হয়, আমরা সেই কোডটি সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরে একটি অ্যাকাউন্ট কিনলে তাদের রেফারেল ক্রেডিট হয়। আপনি প্রথম যে লিংক দিয়ে আসেন সেটিই গণ্য হয়, 30 দিনের জন্য। যা সংরক্ষিত হয় তা হলো রেফারেল কোড এবং এটি সংরক্ষণের তারিখ, আর কিছুই নয়: কোনো ভিজিটর শনাক্তকারী নেই, কোনো প্রোফাইল নেই, এবং আপনি অন্য যে পেজগুলো দেখেন তার কোনো রেকর্ড নেই। এটি অ্যানালিটিক্স নয়, কার্যকরী স্টোরেজ, তাই কুকি ব্যানারের আওতায় পড়ে না; আপনার ব্রাউজারে whitepips.com-এর কুকি ও সাইট ডেটা পরিষ্কার করে আপনি যেকোনো সময় এটি সরাতে পারেন।
4অ্যানালিটিক্স (ঐচ্ছিক)
আপনার সম্মতি থাকলে, কোনো পেজ দেখা হলে বা “চ্যালেঞ্জ শুরু করুন”-এর মতো কোনো গুরুত্বপূর্ণ বোতাম ব্যবহার করা হলে, অথবা কোনো ফর্ম জমা দেওয়া হলে ওয়েবসাইট একটি ছোট পরিমাপ ইভেন্ট পাঠায়। কোন পেজগুলো ভিজিটরদের সাহায্য করে আর কোনগুলো করে না, তা বুঝতে আমরা এটি ব্যবহার করি।
যা সংগ্রহ করা হয়। প্রতিটি ইভেন্টে থাকে ব্যক্তিগত কোয়েরি প্যারামিটার ছাড়া পেজের ঠিকানা, যে ওয়েবসাইট আপনাকে রেফার করেছে তার নাম (যেমন, google.com), আপনি যে লিংক অনুসরণ করেছেন তার ক্যাম্পেইন ট্যাগ, স্ক্রিন সাইজের একটি মোটামুটি গ্রুপ (ছোট, মাঝারি বা বড়), এবং আমাদের হোস্টিং প্রোভাইডারের জানানো অনুযায়ী আপনার সংযোগ যে দেশ থেকে আসে।
যা সংগ্রহ করা হয় না। আমাদের নিজস্ব কাউন্টার কোনো কুকি সেট করে না, কোনো IP ঠিকানা সংরক্ষণ করে না, কোনো ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী সংরক্ষণ করে না, আপনার স্ক্রিন বা কীস্ট্রোক রেকর্ড করে না, এবং ইভেন্টগুলোকে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে বা একে অপরের সঙ্গে যুক্ত করে না।
এটি কোথায় যায়। ইভেন্টগুলো whitepips.com-এ পাঠানো হয় এবং WhitePips আমাদের হোস্টিং প্রোভাইডারের অবকাঠামোতে সংরক্ষণ করে। এগুলো বিক্রি করা হয় না বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। আমরা এগুলো সর্বোচ্চ 13 মাস রাখি এবং তারপর মুছে ফেলি।
আপনি না বললে। আপনি অ্যানালিটিক্স প্রত্যাখ্যান করলে, বা কোনো পছন্দ না করলে, কোনো পরিমাপ ইভেন্ট পাঠানো হয় না, Google Analytics বা Microsoft Clarity কোনোটিই লোড হয় না, এবং এদের কোনো কুকি সেট হয় না। উভয় ক্ষেত্রেই ওয়েবসাইট একইভাবে কাজ করে।
Microsoft Clarity। একই সম্মতিতে ওয়েবসাইট Microsoft Clarity লোড করে, যা Microsoft Corporation প্রদত্ত একটি প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স টুল। মানুষ পেজের কোন অংশে ক্লিক করে, কতদূর স্ক্রল করে, কোথায় দ্বিধা করে এবং কোথায় কিছু ভাঙা আছে, যেমন এমন একটি বোতাম যা কিছুই করে না, তা দেখতে আমরা এটি ব্যবহার করি। এটি লেআউট, কার্সরের নড়াচড়া, ক্লিক, ট্যাপ ও স্ক্রলিং রেকর্ড করে, সঙ্গে আপনার ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, আনুমানিক স্ক্রিন সাইজ, দেশ এবং পেজে তৈরি হওয়া যেকোনো JavaScript ত্রুটি। আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত কিছুই লোড হয় না এবং কোনো Clarity কুকি সেট হয় না।
মাস্কিং। এই ওয়েবসাইটে Clarity রিপ্লে মাস্ক করা থাকে। প্রতিটি ফর্ম ফিল্ড সম্পূর্ণ মাস্ক করা, তাই নিউজলেটার বা যোগাযোগ ফর্মে আপনি যা টাইপ করেন তা কখনো Clarity-তে পাঠানো হয় না। ট্রেডার ড্যাশবোর্ডে পুরো ডকুমেন্ট মাস্ক করা, তাই ব্যালেন্স, অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেআউটের অঙ্ক এবং আপনার ইমেইল ঠিকানা কখনো রিপ্লেতে দেখা যায় না। ড্যাশবোর্ড একটি ভিন্ন ঠিকানা, app.whitepips.com থেকে পরিবেশিত হয়, যেখানে কুকি ব্যানার দেখা যায় না, তাই আপনি এই ওয়েবসাইটে অ্যানালিটিক্স গ্রহণ না করলে Clarity সেখানে কোনো কুকি সেট না করেই চলে। স্টাফ অ্যাডমিন প্যানেলে এটি কখনো লোড হয় না।
Clarity কুকি এবং ডেটা কোথায় যায়। Clarity whitepips.com-এ _clck সেট করে, যা এই ব্রাউজারের জন্য 1 বছর একটি Clarity শনাক্তকারী রাখে, এবং _clsk, যা আপনার দেখা পেজগুলোকে একটি সেশনে যুক্ত করে এবং 1 দিন থাকে। Clarity সংযুক্ত হলে Microsoft clarity.ms ও c.bing.com-এ CLID, ANONCHK, MR, MUID ও SM-এর মতো নিজস্ব কুকিও সেট করতে পারে। Clarity-র সংগৃহীত ডেটা Microsoft-এর কাছে পাঠানো ও সংরক্ষিত হয়, যা আমাদের পক্ষে প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং আপনার দেশের বাইরে এটি প্রসেস করতে পারে, এবং Microsoft 13 মাস পর Clarity প্রজেক্টের ডেটা মুছে ফেলে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য Clarity ডেটা ব্যবহার করি না, একে বিজ্ঞাপন প্রোফাইলের সঙ্গে যুক্ত করি না, এবং বিক্রি বা শেয়ার করি না। Microsoft-এর গোপনীয়তা বিবৃতি privacy.microsoft.com-এ আছে। ওয়েবসাইট ও ট্রেডার ড্যাশবোর্ড দুটি আলাদা Clarity প্রজেক্টে রেকর্ড হয়, তাই ড্যাশবোর্ড সেশন কখনো ওয়েবসাইট ট্রাফিকের সঙ্গে মেশে না।
Google Analytics। একই সম্মতিতে ওয়েবসাইট ও WhitePips ড্যাশবোর্ড Google প্রদত্ত Google Analytics 4 (মেজারমেন্ট ID G-D169X0CG7P) লোড করে। কতজন মানুষ ভিজিট করেন, তারা কোন পেজ খোলেন এবং কোন ক্রমে, তা দেখতে আমরা এটি ব্যবহার করি। এটি সংগ্রহ করে ব্যক্তিগত কোয়েরি প্যারামিটার ছাড়া পেজের ঠিকানা, পেজের শিরোনাম, যে ওয়েবসাইট বা ক্যাম্পেইন আপনাকে রেফার করেছে, আপনার IP ঠিকানা থেকে দেশ ও শহর পর্যায়ে আনুমানিক অবস্থান, এবং আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও স্ক্রিন সাইজ। ড্যাশবোর্ডে ওয়েব ঠিকানা শুধু পেজের নাম ও বিভাগ থেকে পুনর্গঠন করা হয়, তাই পাসওয়ার্ড রিসেটের মতো এককালীন লিংক কখনো Google-এ পাঠানো হয় না। আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত কিছুই লোড হয় না এবং কোনো Google Analytics কুকি সেট হয় না।
Google Analytics কুকি এবং ডেটা কোথায় যায়। Google Analytics whitepips.com-এ _ga সেট করে, যা এই ব্রাউজারের জন্য একটি শনাক্তকারী রাখে যাতে বারবার ভিজিট অনেকজনের বদলে একজন হিসেবে গোনা হয়, এবং _ga_D169X0CG7P, যা বর্তমান ভিজিটের অবস্থা রাখে। দুটিই সর্বোচ্চ 2 বছর থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারে এগুলো মুছে ফেলতে পারেন। Google Analytics-এর সংগৃহীত ডেটা Google-এর কাছে পাঠানো ও সংরক্ষিত হয়, যা Google Ads Data Processing Terms-এর অধীনে আমাদের পক্ষে প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং আপনার দেশের বাইরে এটি প্রসেস করতে পারে। Google Signals, বিজ্ঞাপন ফিচার, বিজ্ঞাপনী কুকি ও বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ ট্যাগেই, প্রতিটি পেজে, বন্ধ করা আছে, তাই আপনার ডেটা আপনার বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহৃত হয় না। Google-এর গোপনীয়তা নীতি policies.google.com/privacy-এ আছে। ওয়েবসাইট ও ড্যাশবোর্ড একটি Google Analytics প্রপার্টিতে রিপোর্ট করে, তাই এখানে একটি ভিজিট এবং তার পরের ড্যাশবোর্ড সেশন একটি যাত্রা হিসেবে গোনা যেতে পারে; ড্যাশবোর্ড app.whitepips.com থেকে পরিবেশিত হয়, যেখানে কুকি ব্যানার দেখা যায় না, তাই আপনি এখানে অ্যানালিটিক্স গ্রহণ না করলে এটি সেখানে কোনো কুকি সেট না করেই চলে, এবং আপনি এখানে অ্যানালিটিক্স প্রত্যাখ্যান করলে সেখানেও এটি লোড হয় না। স্টাফ অ্যাডমিন প্যানেলে এটি কখনো লোড হয় না।
5তৃতীয় পক্ষ
হোস্টিং ও নিরাপত্তা। ওয়েবসাইটটি Cloudflare, Inc. দ্বারা পরিবেশিত হয়। অপব্যবহার থেকে ওয়েবসাইট রক্ষা করতে, মানুষ ও স্বয়ংক্রিয় ট্রাফিক আলাদা করার প্রয়োজন হলে Cloudflare __cf_bm-এর মতো একটি একান্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা কুকি সেট করতে পারে। এটি সর্বোচ্চ 30 মিনিট থাকে।
ফন্ট। ওয়েবসাইট Google Fonts থেকে Inter Tight টাইপফেস লোড করে। আপনার ব্রাউজার fonts.googleapis.com ও fonts.gstatic.com থেকে ফন্ট ফাইলগুলো অনুরোধ করে, যার মানে সেই অনুরোধের অংশ হিসেবে Google আপনার IP ঠিকানা পায়। Google Fonts কুকি সেট করে না। Google-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন policies.google.com/privacy-এ।
চেকআউট। আপনি পেমেন্ট করলে, চেকআউট একটি পেমেন্ট প্রোভাইডার তার নিজস্ব পেজে প্রদান করে। পেমেন্ট প্রসেস করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সেই প্রোভাইডার তার নিজস্ব কুকি ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে নিজস্ব কুকি ব্যবহার করতে পারে।
অন্য সাইটের লিংক। Discord, X, Facebook, Instagram, TikTok ও Threads-এর লিংক সেই পরিষেবাগুলো খোলে। আমরা ওয়েবসাইটে তাদের কনটেন্ট এমবেড করি না বা তাদের ট্র্যাকিং লোড করি না; আপনি একটি লিংক অনুসরণ করলে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হয়।
প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপন। আপনার সম্মতিতে ওয়েবসাইট ও ড্যাশবোর্ড Google প্রদত্ত Google Analytics 4 লোড করে, যা পেজ ভিউ গণনা করে এবং অংশ 4-এ উল্লিখিত কুকি সেট করে, এবং ওয়েবসাইট হিটম্যাপ ও মাস্ক করা সেশন রিপ্লের জন্য Microsoft Corporation প্রদত্ত Microsoft Clarity লোড করে; এটি অংশ 4-এ পূর্ণভাবে বর্ণিত, এর সেট করা কুকি এবং মাস্কিংয়ের অর্থসহ, এবং আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত এটি বন্ধ থাকে। আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনী কুকি, রিটার্গেটিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না, এবং উপরের কোনোটি দিয়ে আপনার বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না।
6আপনার পছন্দ
কুকি ব্যানার। আপনি প্রথমবার ভিজিট করলে একটি ব্যানার আপনাকে অ্যানালিটিক্স গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে দেয়। দুটি পছন্দই সমান সহজ, এবং প্রত্যাখ্যান করলে ওয়েবসাইটের কাজে কোনো প্রভাব পড়ে না।
মত বদলানো। প্রতিটি পেজের ফুটারে কুকি সেটিংস দিয়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই মুহূর্ত থেকে আমাদের নিজস্ব পরিমাপ ও Clarity রেকর্ডিং বন্ধ হয়, এবং Clarity-কে তার কুকি মুছে ফেলতে বলা হয়। প্রত্যাহারের আগে হওয়া পরিমাপে এর কোনো প্রভাব পড়ে না।
ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি ও লোকাল স্টোরেজ দেখতে, মুছতে ও ব্লক করতে দেয়। অপরিহার্য স্টোরেজ ব্লক করলে সাইন ইন ও চেকআউট কাজ করবে না।
গোপনীয়তা সংকেত। আপনার ব্রাউজার Global Privacy Control বা Do Not Track সংকেত পাঠালে, আমরা একে অ্যানালিটিক্স প্রত্যাখ্যান হিসেবে গণ্য করি: এই ডিভাইসে যে উত্তরই সংরক্ষিত থাকুক, কোনো পরিমাপ ইভেন্ট পাঠানো হয় না এবং Clarity লোড হয় না।
7এই নীতির পরিবর্তন
ওয়েবসাইট কী সংরক্ষণ করে বা কোন তৃতীয় পক্ষ জড়িত তা বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করব। উপরের তারিখটি দেখায় এটি শেষ কবে হালনাগাদ হয়েছে। কোনো পরিবর্তনে আপনার সম্মতির প্রয়োজন হলে আমরা আবার জিজ্ঞাসা করব।
8যোগাযোগ করুন
এই নীতি বা আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন [email protected]-এ। আমাদের নিবন্ধিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে।