Hizmet Şartları

WhitePips'e hoş geldiniz (“WhitePips”, “Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”).

WhitePips, Saint Lucia'da 2026-00645 sicil numarasıyla kayıtlı bir Uluslararası İş Şirketi (International Business Company) olan WhitePip FX Ltd. tarafından işletilmektedir; kayıtlı merkezi Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia adresinde, ofisi ise Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri adresindedir.

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), WhitePips web sitesine, işlem değerlendirmelerine, anında fonlama programlarına, ortaklık programlarına, mobil uygulamalara, müşteri portalına, eğitim içeriklerine ve ilgili tüm ürün ve hizmetlere (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Hizmetlerin herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak, bir hesap oluşturarak, bir ürün satın alarak veya web sitemizde gezinmeye devam ederek bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla hukuken bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Elektronik kabul. Bir Hesap oluşturduğunuzda veya bir satın alımı tamamladığınızda, bir kutuyu işaretleyerek veya bir düğmeye basarak kabulünüzü onaylamanız istenebilir. Bu onay elektronik imzanızdır ve el yazısıyla atılmış bir imzayla aynı etkiye sahiptir. Kabul ettiğiniz Şartlar sürümünün ve kabul tarihinizin kaydını tutarız.

Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmayı derhal bırakmalısınız.

Bu sözleşmenin parçası olan belgeler. Bu Şartlar, her biri zaman zaman güncellendiği şekliyle aşağıdaki belgeleri içerir ve bunlarla birlikte okunmalıdır (bu Şartlarla birlikte “Hukuki Belgeler”):

1. satın aldığınız her İşlem Hesabının Plan Spesifikasyonu;
2. İşlem Kuralları;
3. Ödeme Politikası;
4. İade Politikası;
5. Risk Açıklaması;
6. Gizlilik Politikası;
7. Kısıtlı Yargı Bölgeleri politikası; ve
8. bir promosyon, eklenti veya ortaklık programını kabul ettiğinizde size gösterilen tüm ek koşullar.

Özetler ve başlıklar. Önemli nokta kutuları, sade dilli özetler, örnekler ve başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak için yer alır. Bu Şartların bir parçası değildir ve nasıl yorumlandıklarını etkilemez.

Yorum. Hukuki Belgelerde: “dahil” ve benzeri kelimeler “sınırlama olmaksızın dahil” anlamına gelir; tekil çoğulu, çoğul da tekili kapsar; “yazılı olarak” e-posta ve paneldeki mesajları içerir; bir yasaya yapılan atıf, o yasanın değiştirilmiş veya yerine geçen hâlini de kapsar; ve “İşlem Günü” İşlem Kuralları'nda verilen anlama sahiptir.

Kaydolduğunuzda ve her satın alım yaptığınızda veya bir Hizmeti kullandığınızda şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

1. en az 18 yaşında olduğunuzu ve yargı bölgenizde reşit olma yaşına ulaştığınızı (hangisi daha yüksekse);
2. bağlayıcı sözleşmeler yapmak için hukuki ehliyete sahip olduğunuzu;
3. yaşadığınız ülkenin ve bulunduğunuz ülkenin yasaları dahil geçerli yasalar kapsamında Hizmetlerimizi kullanmanızın yasaklanmadığını;
4. sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu;
5. bir şirket, fon, işlem grubu veya başka bir kişi adına değil, bir birey olarak kendi adınıza hareket ettiğinizi;
6. Kısıtlı bir Yargı Bölgesinde ikamet etmediğinizi, o bölgenin vatandaşı olmadığınızı veya orada bulunmadığınızı;
7. yaptırımlara tabi olmadığınızı ve yaptırımlara tabi birinin mülkiyetinde veya kontrolünde olmadığınızı ya da onun adına hareket etmediğinizi; ve
8. kullandığınız para ve ödeme yöntemlerinin size ait olduğunu ve yasal yollarla elde edildiğini.

Bir kişi, bir Hesap. Yalnızca bir Hesap kaydedebilir ve buna sahip olabilirsiniz. Hesap size özeldir ve paylaşılamaz, satılamaz veya devredilemez. Hesabınız içinde Maksimum Tahsis'e kadar birden fazla İşlem Hesabına sahip olabilirsiniz.

Süregelen bir gereklilik. Hizmetleri kullandığınız sürece bu gereklilikleri karşılamaya devam etmelisiniz ve Kısıtlı bir Yargı Bölgesine taşınmanız veya orada vakit geçirmeyi planlamanız dahil herhangi bir değişikliği bize derhal [email protected] adresinden bildirmelisiniz.

Personel ve bağlantılı kişiler. WhitePips çalışanları ve yüklenicileri ile hane halkı üyeleri, WhitePips önceden yazılı olarak kabul etmedikçe İşlem Hesabı satın alamaz veya ödeme alamaz.

WhitePips, herhangi bir kişinin veya yargı bölgesinin erişimini tamamen kendi takdirine bağlı olarak reddetme hakkını saklı tutar.

Uygun değilseniz. Bu gereklilikleri karşılamadığınızı veya uygunluğunuz hakkında yanlış beyanda bulunduğunuzu tespit edersek, Hesabınızı ve içindeki her İşlem Hesabını baştan itibaren geçersiz sayabiliriz. Bu durumda Simüle Kâr geçersiz olur, ödenmemiş ödemeler yapılmaz, daha önce yapılmış ödemeler bölüm 17 (İhlalin sonuçları) kapsamında geri alınabilir ve yasanın gerektirdiği durumlar dışında Ücretler iade edilmez.

WhitePips, Hizmetleri şu kısıtlı yargı bölgelerinde ikamet edenlere, bu ülkelerin vatandaşlarına veya bu bölgelerde bulunan kişilere sunmaz veya sağlamaz: Küba, İran, Irak, Myanmar, Kuzey Kore, Polonya, Rusya, Sudan ve Amerika Birleşik Devletleri.

Aşağıdaki ülke ve bölgeler de kayıt sırasında ve Web Sitesi'nde kısıtlıdır: Afganistan, Belarus, Kırım, Donetsk, Libya, Luhansk, Somali, Suriye ve Venezuela.

WhitePips ayrıca Amerika Birleşik Devletleri Yabancı Varlıkları Kontrol Ofisi (OFAC), Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya Birleşmiş Milletler tarafından uygulanan kapsamlı yaptırımlara tabi olan her ülkeyi veya bölgeyi ve Mali Eylem Görev Gücü (FATF) tarafından eylem çağrısına tabi yüksek riskli yetki alanı olarak belirlenen her yetki alanını kısıtlı kabul eder.

Kısıtlı yetki alanları listesi, geçerli yasaları, yaptırımları, düzenleyici gereklilikleri ve WhitePips'in iç uyum politikalarını yansıtmak için önceden bildirimde bulunulmaksızın zaman zaman güncellenebilir. Güncel liste her zaman Kısıtlı Yetki Alanları politikasında mevcuttur.

Bir VPN, proxy veya gerçek konumunuzu gizlemeye yönelik başka herhangi bir yöntem kullanmak dahil, kısıtlı bir yargı bölgesinden Hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya çalışmak bu Şartların esaslı bir ihlalidir.

WhitePips, bu kısıtlamaların geçerli olduğunu belirlediği her Hesabı açmayı reddedebilir ve askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabilir. Uygunluk kayıt sırasında ve kimlik (KYC) doğrulaması sırasında yeniden doğrulanır.

WhitePips, özel işlem değerlendirme programları ve ilgili hizmetler sunar.

Yalnızca simüle hesaplar. Değerlendirmede veya fonlu olsun, her İşlem Hesabı bir demo işlem ortamındaki simüle bir hesaptır. Fiyatlar canlı piyasa verilerinden türetilebilir, ancak verdiğiniz hiçbir emir bir borsaya, aracı kuruma veya başka bir işlem yerine gönderilmez, hiçbir finansal araç edinmez veya ona sahip olmazsınız ve sizin ya da WhitePips'in hiçbir sermayesi piyasa riskine maruz bırakılmaz. “Bakiye”, “varlık (equity)”, “kâr”, “zarar” ve “sermaye” ifadeleri simüle rakamları tanımlar.

Açıkça aksi belirtilmedikçe:

1. değerlendirme hesapları simüle işlem ortamlarıdır;
2. değerlendirme sırasındaki performans gelecekte fonlamayı garanti etmez;
3. katılım bir istihdam ilişkisi kurmaz; ve
4. katılım bir ortaklık, temsilcilik veya iş ortaklığı (joint venture) oluşturmaz.

Değerlendirme ve eğitim. Hizmetler, işlem becerisinin nesnel, yayımlanmış kriterlere göre ücretli olarak değerlendirilmesi ve bunu destekleyen araçlar, veriler ve eğitim içerikleridir. Sonuç, nasıl işlem yaptığınıza bağlıdır.

Mevduat yok, yatırım yok. Ücret bir hizmetin bedelidir. Bir mevduat, yatırım, borç veya sermayeye ya da işlem sermayesine katkı değildir. Sizin için emanet olarak veya ayrı bir hesapta tutulmaz, faiz getirmez ve hiçbir kısmı piyasa riskine maruz bırakılmaz. Herhangi bir simüle bakiye üzerinde mülkiyet veya talep hakkı edinmezsiniz.

Hizmetlerimizdeki hiçbir şey yatırım tavsiyesi, finansal tavsiye, portföy yönetimi veya aracılık hizmeti teşkil etmez.

Aracılık, danışmanlık veya güvene dayalı ilişki yoktur. WhitePips müşteri parası tutmaz, sizin adınıza emir gerçekleştirmez, varlıklarınızı yönetmez veya kişisel öneri vermez. Sizinle WhitePips arasında güvene dayalı, danışmanlık veya aracılık ilişkisi yoktur.

Menkul kıymet arzı değildir. Hizmetler; menkul kıymet, kolektif yatırım kuruluşu payı, mevduat, sigorta veya başka herhangi bir yatırım ürünü teklifi değildir ve bir piyango, şans oyunu veya kumar hizmeti değildir.

Düzenleyici durum. Web Sitesi'nde açıkça aksi belirtilmedikçe, WhitePips bir finansal hizmetler düzenleyicisi tarafından yetkilendirilmemiş veya düzenlenmemiştir ve Hizmetler düzenlenmiş finansal hizmetler değildir. Mevduat garantisi ve yatırımcı tazmin sistemleri gibi düzenlenmiş yatırım veya aracılık hizmetleri için geçerli korumalar uygulanmaz.

Ödüller. Ödemeler, Hizmetlerin sağlayıcısı olarak WhitePips tarafından kendi kaynaklarından, Ödeme Politikası'ndaki koşullarla banka havalesi, kripto para veya Mağaza Kredisi olarak verilen ödüllerdir. Bir yatırımın getirisi, gerçek işlemlerden elde edilen gelir veya ücret ya da maaş değildir.

Bağımsız yüklenici. Ödeme aldığınız ölçüde bunu bağımsız bir yüklenici olarak alırsınız. WhitePips'in çalışanı, işçisi, ortağı veya temsilcisi değilsiniz, WhitePips'i bağlama yetkiniz yoktur, çalışan haklarından yararlanamazsınız ve kendi vergilerinizden, sosyal güvenlik primlerinizden ve size uygulanan her türlü işletme kaydından yalnızca siz sorumlusunuz.

İşlem verilerini kullanımımız. WhitePips, İşlem Hesaplarındaki işlem verilerini risk yönetimi, ürün geliştirme ve araştırma dahil her türlü yasal amaçla analiz edip kullanabilir ve kendi hesabına canlı piyasalardaki pozisyonlar dahil kendi işlem faaliyetine ilişkin kararları bu verilere dayanarak alabilir. Bu tür faaliyetler veya sonuçları üzerinde hiçbir hakkınız ve bunlardan hiçbir sorumluluğunuz yoktur.

Hizmetlerdeki değişiklikler. Herhangi bir Ürün Grubunu, Planı, aracı, özelliği, İşlem Platformunu veya veri sağlayıcısını istediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bir değişiklik, yasa, bir yaptırım veya uyum yükümlülüğü ya da bir İşlem Platformu veya veri sağlayıcısı tarafından gerektirilmedikçe veya Yasak Davranışı önlemek için gerekli olmadıkça, daha önce satın aldığınız bir İşlem Hesabının Plan Spesifikasyonunu kötüleştirmez.

Belirli Hizmetlere erişmek için bir Hesap oluşturmanız gerekir.

Şunları kabul edersiniz:

1. doğru bilgi vermek;
2. bilgilerinizi güncel tutmak;
3. giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak; ve
4. yetkisiz erişimi bize derhal bildirmek.

Hesabınız üzerinden yürütülen tüm faaliyetlerden siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Adınız ve e-postanız. Hesabınızdaki ad, resmî kimlik belgenizde göründüğü şekliyle tam yasal adınız olmalı ve e-posta adresiniz kontrol ettiğiniz ve takip ettiğiniz bir adres olmalıdır.

İşlem Hesabı giriş bilgileri. Her İşlem Hesabının giriş bilgileri panelinize iletilir. Bu bilgiler size özeldir, güvende tutulmalıdır ve güvenlik nedeniyle WhitePips tarafından istenildiği zaman sıfırlanabilir veya yenilenebilir.

Paylaşım ve üçüncü taraf erişimi yasaktır. Hesabınıza yalnızca siz giriş yapabilir ve İşlem Hesaplarınızda yalnızca siz işlem yapabilirsiniz. Bir aile üyesi, arkadaş, mentor, sinyal sağlayıcı, hesap yöneticisi veya ücretli “geçirme” hizmeti dahil başka hiç kimsenin bunlara erişmesine veya bunlarda işlem yapmasına izin vermemeli ve herhangi bir Hesabı veya İşlem Hesabını satmamalı, kiralamamalı, ödünç vermemeli veya devretmemelisiniz.

Güvenlik. Başka bir yerde kullanmadığınız güçlü bir şifre kullanmalı, cihazlarınızı güvende tutmalı ve sunduğumuz ek güvenlik özelliklerini kullanmalısınız. WhitePips, giriş bilgilerinizi veya cihazlarınızı güvende tutmamanız sonucu Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğan hiçbir kayıptan sorumlu değildir.

Hesabınızı kapatma. Hesabınızı istediğiniz zaman [email protected] adresine yazarak kapatabilirsiniz. Hesabınızı kapatmak, içindeki tüm İşlem Hesaplarını sona erdirir. Ücretler İade Politikası'nda belirtilenler dışında iade edilmez, kapatmadan önce yapılan ödeme talepleri Ödeme Politikası kapsamında işlenir ve bazı bilgiler Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi kapatmadan sonra da saklanır.

Etkin olmayan Hesaplar. Uzun bir süre boyunca hiçbir satın alım, giriş veya işlem faaliyeti olmayan bir Hesabı, kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderdikten sonra kapatabiliriz.

WhitePips istediği zaman kimlik doğrulaması isteyebilir.

Doğrulama şunları içerebilir:

1. resmî kimlik belgesi;
2. adres belgesi;
3. canlılık kontrolleri dahil özçekim (selfie) doğrulaması;
4. fon kaynağı belgeleri;
5. kullandığınız ödeme yönteminin, banka hesabının veya kripto cüzdanının size ait olduğuna dair kanıt; ve
6. kısa bir görüntülü görüşmeyi içerebilecek ek uyum kontrolleri.

Doğrulama ne zaman yapılır. Doğrulama normalde ilk ödemeniz yapılmadan önce gereklidir. Bunu ayrıca bir Fonlu Hesap verilmeden önce, bilgileriniz değiştiğinde, Maksimum Tahsis'e yaklaştığınızda, bir dolandırıcılık, yaptırım veya uyum endişesi ortaya çıktığında veya makul olarak uygun gördüğümüz başka herhangi bir zamanda isteyebiliriz.

Eşleşen bilgiler. Kimlik belgenizdeki ad ve ülke Hesabınızla eşleşmeli; kullandığınız ödeme yöntemleri, banka hesapları ve kripto cüzdanları kendi adınıza veya kendi kontrolünüzde olmalıdır. İkamet ettiğiniz ülke ve vatandaşlığınız Kısıtlı bir Yargı Bölgesi olmamalıdır.

Doğrulama sağlayıcıları. Belgelerinizi ve görüntülerinizi Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi bizim adımıza işleyen üçüncü taraf kimlik doğrulama sağlayıcılarını kullanabiliriz.

Doğrulamanın tamamlanmaması ödemelerin gecikmesine, askıya almaya veya Hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına yol açabilir.

Başarısız veya sahte doğrulama. Doğrulamayı talebimizde belirtilen süre içinde tamamlamazsanız, sağladığınız belgeler sahte, değiştirilmiş veya başkasına ait ise ya da doğrulama uygun olmadığınızı gösterirse, Simüle Kârı geçersiz sayabilir, ödemeleri reddedebilir, Hesabınızı ve içindeki tüm İşlem Hesaplarını iade yapmadan kapatabilir ve yasanın gerektirdiği durumlarda konuyu bildirebiliriz.

Doğrulama kalıcı değildir. Örneğin bir belgenin süresi dolduğunda ya da yeni bir cihaz, konum veya ödeme yöntemi tespit ettiğimizde sizden yeniden doğrulama yapmanızı isteyebiliriz.

Açıklama sınırları. Yasanın bir doğrulama veya uyum kararını açıklamamıza izin vermediği durumlarda bunu açıklamayız.

WhitePips kara para aklamayla mücadele, yaptırım ve dolandırıcılık önleme kontrolleri uygular. Hukuki Belgelerde AML Politikası'na veya KYC Politikası'na yapılan atıflar, bölüm 7 (Kimlik doğrulama (KYC)) ve bu bölüm dahil olmak üzere bu kontrollere atıftır.

Tarama. Müşterileri, ödeme yöntemlerini, banka hesaplarını, kripto cüzdanlarını ve ödemeleri; kaydolduğunuzda ve sürekli olarak OFAC, Birleşmiş Milletler, Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık tarafından tutulan yaptırım listelerine, siyasi nüfuz sahibi kişi listelerine ve dolandırıcılık göstergelerine karşı tararız.

Yükümlülükleriniz. Hizmetleri kara para aklamak, terörü finanse etmek, yaptırımlardan veya vergiden kaçınmak ya da suç gelirlerini aktarmak için kullanmamalı ve başkası adına ödeme yapmamalı veya almamalısınız.

Neler yapabiliriz. Bunlardan herhangi birinden şüphelendiğimizde veya yasa gerektirdiğinde bir işlemi reddedebilir, geciktirebilir veya tersine çevirebilir, ödemeleri bekletebilir veya dondurabilir, daha fazla bilgi isteyebilir, Hesapları askıya alabilir veya kapatabilir ve yetkili makamlara bildirimde bulunabiliriz; yasanın yasakladığı durumlarda bunları size bildirmeden yaparız.

Uyum işlemleri. WhitePips, kara para aklamayla mücadele, yaptırım veya dolandırıcılık önleme yükümlülüklerine uymak için iyi niyetle aldığı önlemlerden kaynaklanan hiçbir kayıp, gecikme veya kaçırılan fırsattan sorumlu değildir.

Tüm satın alımlar, ödeme anında gösterilen fiyatlandırmaya tabidir.

Ücretin karşılığı. Ödeme sayfasında aksi belirtilmedikçe, bir İşlem Hesabı Ücreti, seçtiğiniz Plan Spesifikasyonundaki bir İşlem Hesabı için, o İşlem Hesabı iyi durumda kaldığı sürece geçerli tek seferlik bir ücrettir. Bir abonelik değildir ve yenilenmez.

Geçerli yasa gerektirmedikçe:

1. ücretler iade edilmez;
2. tamamlanmış satın alımlar iptal edilemez; ve
3. promosyonlar bildirimde bulunulmadan geri çekilebilir.

İadeler. Bir Ücretin iade edilebileceği durumlar İade Politikası'nda belirtilmiştir.

Gösterilen ve liste fiyatları. Tahsil edilen fiyatın yanında üzeri çizili daha yüksek bir liste fiyatı gösterildiğinde, tahsil edilen fiyatı ödersiniz. Eklentiler ve varsa işlem ücreti ödeme sırasında gösterilir ve ödeme yapmadan önce toplama dahil edilir.

Paket indirimleri. Tek bir siparişte birden fazla İşlem Hesabı satın aldığınızda, tüm siparişe bir paket indirimi uygulanabilir. Bu Şartların tarihi itibarıyla indirim iki hesap için %10, üç hesap için %15, dört hesap için %20 ve beş hesap için %25 olup tek bir siparişte en fazla beş hesap alınabilir. Geçerli olan, ödeme sırasında gösterilen indirimdir. Bir paketteki bir İşlem Hesabı daha sonra iade edilir veya ters ibraz edilirse, siparişin geri kalanı için indirimi yeniden hesaplayabiliriz.

Fiyatlı seçenekler. Bazı Planlar, Plan Spesifikasyonunu değiştiren fiyatlı seçeneklerle satılır; örneğin hem günlük kayıp limiti olmadan hem de daha düşük bir fiyatla günlük kayıp limitiyle satılan bir vadeli işlem planı. Satın alma sırasında seçtiğiniz seçenek, aksi yönde anlaşmadıkça o İşlem Hesabı için sabittir.

Eklentiler. Kâr payı yükseltmesi, swapsız seçenek veya Hafta Sonu Pozisyon Tutma gibi eklentiler sunulduğunda, bunlar Plan Spesifikasyonunu yalnızca ödeme sırasında açıklandığı şekilde değiştirir, yalnızca satın alındıkları İşlem Hesabına uygulanır ve devredilemez. Bir eklentiye sahip olmayan İşlem Hesabı, o eklentinin kaldıracağı kurala tabidir. Hafta Sonu Pozisyon Tutma eklentisi olmayan bir CFD İşlem Hesabında cuma günü New York saatiyle 4:45 PM'de hâlâ açık olan pozisyonlar sistemlerimiz tarafından otomatik olarak kapatılır; ilk seferi resmi bir uyarıdır ve ikinci seferinde İşlem Hesabı kapatılır; bu husus şurada düzenlenmiştir: İşlem Kuralları, 12. bölüm (Hafta sonu ve gece boyunca pozisyon tutma). Swapsız seçenek olmadan günlük devirde (rollover) swap uygulanır.

WhitePips, fiyatlandırma hatalarını ödemeden önce veya sonra düzeltme hakkını saklı tutar. Bir fiyat açıkça yanlışsa siparişi iptal edip ödediğiniz tutarı iade edebilir veya İşlem Hesabı verilmeden ya da devam etmeden önce doğru fiyatı ödemenizi isteyebiliriz.

Fiyat değişiklikleri. Fiyatları, Planları ve indirimleri istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Bir değişiklik, ödemesi zaten yapılmış bir siparişi etkilemez.

Para birimi ve dönüşüm. Aksi belirtilmedikçe fiyatlar ABD doları cinsinden gösterilir. Bankanız, kart çıkaran kuruluşunuz, borsanız veya ödeme sağlayıcınız kendi dönüşüm kurunu ve ücretlerini uygulayabilir; bunlar size aittir.

Vergiler, harçlar ve yerel yönetim ücretleri, yasa aksini gerektirmedikçe müşterinin sorumluluğundadır. Bir vergi tahsil etmemiz gerektiğinde bu, ödeme sırasında gösterilir.

Zaman zaman promosyonlar, indirim kodları, ücretsiz veya indirimli sıfırlamalar, yarışmalar veya promosyon kredisi sunabiliriz. Her promosyon bu Şartlara ve onunla birlikte yayımlanan koşullara tabidir. Hukuki Belgelerde Bonus ve Promosyon Şartları'na yapılan atıflar bu bölüme ve söz konusu koşullara atıftır.

Bir promosyonda aksi belirtilmedikçe:

1. sipariş başına yalnızca bir indirim kodu kullanılabilir ve kodlar diğer tekliflerle birleştirilemez;
2. indirim kodu yalnızca bir siparişteki ilk İşlem Hesabının fiyatından düşülür ve aynı siparişteki diğer hesaplara veya eklentilere uygulanmaz;
3. indirim kodu yalnızca bir siparişteki ilk İşlem Hesabının fiyatından düşülür; aynı siparişteki diğer hesaplara veya eklentilere uygulanmaz;
4. kodların ve promosyon kredisinin nakit değeri yoktur, nakde veya ödemeye çevrilemez, satılamaz veya devredilemez;
5. bir promosyon yeni müşterilerle, kişi, hane, cihaz veya ödeme yöntemi başına tek kullanımla ve belirli bir süreyle sınırlandırılabilir; ve
6. bir promosyon, ödemesi zaten yapılmış siparişleri etkilemeden istenildiği zaman değiştirilebilir veya geri çekilebilir.

Promosyonların kötüye kullanılması. Ek Hesaplar açmak, başkasının bilgilerini kullanmak, kişisel veya kısıtlı bir kodu yayımlamak, bir Ortak bağlantısı üzerinden kendinizi yönlendirmek veya başka bir şekilde hak etmediğiniz bir promosyondan yararlanmak Yasak Davranıştır. Promosyonu iptal edebilir, indirimsiz fiyatı tahsil edebilir veya bu promosyonla elde edilen İşlem Hesaplarını geçersiz sayabiliriz.

Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir.

Ödeme yöntemleri. Ülkenize ve siparişe bağlı olarak ödeme sayfası kart, Apple Pay, Google Pay, UPI, banka havalesi, kripto para, QR kod, Skrill veya Binance Pay ile ödeme seçenekleri sunabilir. Ödeme sayfasında gösterilen yöntemler size sunulan yöntemlerdir. Bazı yöntemler bir ödeme sağlayıcısı tarafından işletilen barındırılan bir ödeme sayfası üzerinden sunulur ve seçtiğiniz yöntemin işlem ücreti ödeme yapmadan önce gösterilir.

WhitePips ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklamaz.

Müşteriler, satın alınan Hizmetlerle ilgili geçerli ücretlerin tahsil edilmesi için WhitePips'e yetki verir.

Kendi ödeme yönteminiz. Size ait ve sizin adınıza olan bir ödeme yöntemi veya cüzdanla ödeme yapmalısınız. Üçüncü taraflarca yapılan ödemeler kabul edilmez ve bir ödeme yöntemini sahibinin yetkisi olmadan kullanmak dolandırıcılıktır.

Onay. Bir İşlem Hesabı yalnızca ödeme onaylandıktan sonra verilir. Bir ödeme daha sonra tersine çevrilir, reddedilir, geri çağrılır veya yetkisiz olduğu tespit edilirse, İşlem Hesabını ve ondan türeyen tüm hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Banka havalesiyle ödeme. Banka havalesiyle ödeme yaparsanız, İşlem Hesabı fonlar alınıp siparişinizle eşleştirildiğinde verilir. Ödeme referansını tam olarak gösterildiği şekilde ekleyin. Bankanızın ücretleri, aracı banka ücretleri ve döviz dönüşüm maliyetleri size aittir; eksik ulaşan bir havale iade edilebilir veya eksik olarak değerlendirilebilir.

Kripto parayla ödeme. Kripto parayla ödeme yaptığınızda, talep edilen tutarın tamamını gösterilen varlıkta ve gösterilen ağ üzerinden, izin verilen süre içinde göndermelisiniz. Yanlış varlıkta, yanlış ağ üzerinden, yanlış adrese, eksik veya geç gönderilen tutarlar geri alınamayabilir ve WhitePips bunlardan sorumlu değildir. Ağ ücretleri size aittir.

Ödeme sağlayıcıları. Ödeme sağlayıcıları kendi şartlarına göre hareket eder. WhitePips onların erişilebilirliğinden, kararlarından veya hatalarından sorumlu değildir, ancak onlarla yaşadığınız bir ödeme sorununu çözmenize makul ölçüde yardımcı olur.

Bir ücretin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, İade Politikası kapsamında çözebilmemiz için önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Ters ibraz bir ihlaldir. Geçerli şekilde sağlanmış bir Hizmet için, sorunu çözmemiz için bize önce adil bir fırsat tanımadan ters ibraz, ödeme itirazı veya ödeme iadesi başlatmak bu Şartların esaslı bir ihlalidir.

Neler yapabiliriz. Bir ters ibraz veya itiraz bize bildirildiğinde, başka bir bildirimde bulunmadan şunları yapabiliriz:

1. itiraz açık kaldığı sürece Hesabınızı ve içindeki tüm İşlem Hesaplarını askıya almak;
2. itiraz edilen İşlem Hesabını ve ondan türeyen tüm hesapları kapatmak ve Simüle Kârını geçersiz saymak;
3. bekleyen ödemeleri bekletmek ve itiraz edilen tutarı size ödenecek diğer tutarlardan mahsup etmek;
4. sizden ve sizinle bağlantılı ödeme yöntemleri, cihazlar ve kişilerden gelecek satın alımları reddetmek; ve
5. ödeme sağlayıcısına sipariş kayıtları, bu Şartları kabulünüz, giriş ve IP kayıtları ve işlem geçmişi gibi kanıtlar sunarak itiraza karşı çıkmak.

Maliyetler. Bir ters ibraz veya itiraz lehimize sonuçlanırsa ya da geri çekilirse veya bu bölüme aykırı olarak başlatılmışsa, ters ibraz edilen tutarı, bize ait ters ibraz ücretleri ve makul tahsilat masraflarıyla birlikte geri ödemelisiniz. Bunları mahsup yoluyla veya diğer yasal yollarla tahsil edebiliriz.

Bizim hatalarımız. Bir itiraz bizim tarafımızdaki gerçek bir hatadan kaynaklanıyorsa, hatayı düzeltir ve uygun olduğunda etkilenen İşlem Hesabını yeniden etkinleştirir veya ücreti iade ederiz.

Dürüst olmayan itirazlar. Bir itirazın dürüst olmayan bir şekilde başlatıldığına makul olarak inandığımızda bunu ödeme sağlayıcılarına, dolandırıcılık önleme hizmetlerine ve yetkililere bildirebiliriz.

Her değerlendirme kendi ürüne özgü kurallarına tabidir: Plan Spesifikasyonu ve İşlem Kuralları. Hukuki Belgelerde CFD Challenge Şartları'na, Vadeli İşlem Challenge Şartları'na ve Anında Hesap Şartları'na yapılan atıflar, Plan Spesifikasyonuna ve İşlem Kuralları'nın o Ürün Grubuna ilişkin bölümüne atıftır.

Müşteriler şunlara uymalıdır:

1. kâr hedefleri;
2. düşüş (drawdown) limitleri;
3. işlem kısıtlamaları;
4. yasak stratejiler;
5. ödeme gereklilikleri; ve
6. uygulanabilir olduğunda tutarlılık gereklilikleri.

Program kurallarının ihlali uyarılara, diskalifiyeye, askıya almaya, hesabın kapatılmasına veya uygunluğun kaybedilmesine yol açabilir.

Ürün Grupları. WhitePips üç Ürün Grubu sunar: 1 Aşama ve 2 Aşama Değerlendirmelerle MetaTrader 5 üzerinde işlem gören CFD'ler; Değerlendirmeler ve satın alma anında fonlanan bir planla, dxFeed piyasa verileriyle Volumetrica üzerinde işlem gören Vadeli İşlemler; ve Değerlendirme olmadan satın alma anında Fonlu Hesap veren Anında. Her gruptaki Planlar İşlem Kuralları'nda açıklanmıştır.

Değerlendirmeyi geçmek. Bir Değerlendirme aşaması, hedefleri ihlal olmadan karşılandığında geçilmiş olur. Geçmek, inceleme ve doğrulamaya tabi olarak bir sonraki aşamaya veya bir Fonlu Hesaba geçmeye uygun olmanızı sağlar. Başka hiçbir hak doğurmaz.

Fonlamadan önce inceleme. Bir Fonlu Hesap verilmeden önce Değerlendirmedeki işlemleri inceleyebilir ve inceleme Yasak Davranış veya bir ihlal tespit ederse hesabı vermeyi reddedebiliriz. Bu durumda Değerlendirme başarısız sayılır.

Fonlu Hesaplar. Fonlu Hesap simüle bir hesap olmaya devam eder. Bu hesaptan yapılan ödemeler Ödeme Politikası'na tabidir.

Sıfırlamalar. Challenge Sıfırlamaları ve Fonlu Hesap Sıfırlamaları yalnızca İşlem Kuralları'nda açıklandığı şekilde kullanılabilir.

Plan Spesifikasyonu satın alma anında sabitlenir. Satın alma anında kaydedilen Plan Spesifikasyonundaki rakamlar, İşlem Kuralları'nın bir değişikliğe izin verdiği durumlar dışında o İşlem Hesabına ömrü boyunca uygulanır. İşlem Kuralları'ndaki davranış kuralları güncel sürümleriyle uygulanır.

Maksimum Tahsis. Bir kişinin tüm Ürün Gruplarında, doğrudan veya başkası aracılığıyla sahip olduğu tüm İşlem Hesaplarının toplam hesap büyüklüğü US$1,500,000'ı (Web Sitesi'nde $1.5M olarak gösterilir) veya o sırada Web Sitesi'nde gösterilen başka bir limiti aşamaz. Bu limiti aşacak bir siparişi reddedebiliriz. Limit aşıldığında, en son verilen İşlem Hesaplarını kapatıp Ücretlerini iade edebiliriz; limit Yasak Davranış yoluyla aşıldıysa bölüm 17 (İhlalin sonuçları) uygulanır.

Anında fonlama ürünleri kendi ürün şartlarına tabidir: Plan Spesifikasyonları ve İşlem Kuralları'nın Anında Hesaplara uygulanan bölümü.

WhitePips şunları yapabilir:

1. işlem faaliyetlerini incelemek;
2. manuel risk değerlendirmeleri yapmak;
3. inceleme sonuçlanana kadar ödemeleri askıya almak; ve
4. kural ihlalleri veya kötüye kullanım davranışları nedeniyle hesapları feshetmek.

Katılım, fonlu hesaplara sürekli erişimi garanti etmez.

Faaliyet gerekliliği. Anında Hesaplar, İşlem Kuralları'nda belirtilen bir minimum işlem faaliyeti gerekliliğine tabidir. Bu gerekliliği karşılamayan bir Anında Hesap, yazılı bir uyarıdan sonra kapatılabilir.

Ödemeyle birlikte ücret iadesi yoktur. Plan Spesifikasyonunda aksi belirtilmedikçe, bir Anında Hesabın Ücreti ilk ödemeyle birlikte iade edilmez.

Kullanıcılar şunları yapmamalıdır:

1. yazılım hatalarını istismar etmek;
2. platform işlevlerini manipüle etmek;
3. promosyonları kötüye kullanmak;
4. çalıntı ödeme yöntemleri kullanmak;
5. başka bir kişinin kimliğine bürünmek;
6. sahte belge sunmak;
7. dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunmak;
8. platform güvenliğine müdahale etmek;
9. kötü amaçlı yazılım dağıtmak;
10. platform verilerini kazımak (scraping) veya kopyalamak;
11. tescilli yazılımlar üzerinde tersine mühendislik yapmak; veya
12. piyasa suistimali ya da yasa dışı davranışlarda bulunmak.

Simüle ortamın istismarı. Gecikme (latency) arbitrajı, ters arbitraj ve gecikmeli verilere karşı tick scalping dahil olmak üzere gecikmeye, geciken veya eskimiş fiyatlara, fiyat akışı hatalarına, piyasa dışı kotasyonlara, hatalı spreadlere, swaplara veya komisyonlara ya da simüle ortamın başka herhangi bir hatasına veya zayıflığına dayanan veya bunlardan yararlanan herhangi bir strateji kullanmak.

Hesaplar veya firmalar arası arbitraj ve hedging. Bir İşlem Hesabında, size ait, başkasına ait veya başka bir özel işlem firmasında, aracı kurumda ya da borsada tutulan başka bir hesaptaki pozisyonları dengeleyen, hedge eden veya arbitraj yapan pozisyonlar almak; piyasa hangi yöne giderse gitsin bir hesabın geçmesi veya kâr etmesi için tasarlanmış ters işlemler dahil.

Gizli anlaşma ve grup işlemi. Başka kişilerle işlemleri koordine etmek, onlarla risk veya sonuç paylaşmak ya da farklı müşterilerin hesaplarında aynı veya ters işlemler açan bir grubun parçası olarak işlem yapmak.

Kullanıcılar arası kopya işlem. Başka bir kişinin hesabından işlem kopyalamak veya işlemlerinizin başka bir kişinin hesabına kopyalanmasına izin vermek, bir sinyal hizmetini takip etmek ya da başkası tarafından sağlanan bir stratejiyi diğer müşterilerin hesaplarını yansıtacak şekilde işlemek. Bir Plan Spesifikasyonu işlem kopyalayıcıya izin verdiğinde, bu yalnızca size ait olan ve kendiniz işlem yaptığınız İşlem Hesapları arasında ve yalnızca aynı ürün grubundaki hesaplar arasında (CFD ile CFD, vadeli işlem ile vadeli işlem) kullanılabilir.

Hesap paylaşımı ve üçüncü taraf yönetimi. Başka birinin İşlem Hesaplarınızda işlem yapmasına veya bunlara erişmesine izin vermek, başkasının hesabında işlem yapmak, hesap yönetimi, hesap geçirme veya “fonlu hesap” hizmetleri kullanmak ya da sunmak veya başkası için İşlem Hesabı satın almak.

İzin verilmeyen otomasyon. Plan Spesifikasyonu açıkça izin vermedikçe expert advisor (EA), bot, script veya diğer otomatik işlem araçlarını kullanmak ya da her durumda otomasyonu yüksek frekanslı işlem (HFT) için, simüle ortamı istismar etmek için veya aynı yazılımı kullanan ilgisiz müşterilerle aynı işlemleri açacak şekilde kullanmak.

Boşluk ve haber istismarı. Plan Spesifikasyonunun izin vermediği durumlarda haber işlemi yapmak dahil, planlanmış haberlerde veya piyasa boşluklarında İşlem Kuralları'nın yasakladığı herhangi bir şekilde işlem yapmak.

Konumunuzu gizlemek. Gerçek konumunuzu veya kimliğinizi gizlemek ya da Kısıtlı bir Yargı Bölgesinden Hizmetlere erişmek için VPN, proxy, Tor, uzak masaüstü, sanal özel sunucu (VPS) veya başka herhangi bir yöntem kullanmak. İzin verilen bir expert advisor'ı barındırılan bir sunucuda çalıştırmak, sorulduğunda bunu açıkladığınız ve bulunduğunuz yeri gizlemek için kullanmadığınız sürece konum gizleme sayılmaz.

Birden fazla Hesap ve kimlik. Birden fazla Hesap kaydetmek, başkasının adına Hesap kaydetmek, başkasının sizin adınıza kaydolmasına izin vermek veya limitleri, yasakları ya da Maksimum Tahsis'i aşmak için birden fazla kimlik, cihaz, ödeme yöntemi veya adres kullanmak.

Kötü niyetli davranış. Herhangi bir kanalda WhitePips personelini, yüklenicilerini veya diğer müşterileri tehdit etmek, taciz etmek, onlara hakaret etmek veya ayrımcılık yapmak ya da operasyonlarımızı aksatmaya yönelik iletişimler göndermek.

Bizimle ilişkinizi yanlış yansıtmak. WhitePips tarafından istihdam edildiğinizi, yetkilendirildiğinizi veya WhitePips için gerçek sermayeyle işlem yaptığınızı iddia etmek ya da ima etmek, adımızı veya markalarımızı izinsiz kullanmak ya da tarafımızca onaylandığını iddia eden sinyaller, kurslar veya hizmetler satmak.

WhitePips, şüphelenilen usulsüzlükleri inceleme hakkını saklı tutar.

İzleme. WhitePips, Hesapları ve İşlem Hesaplarını otomatik sistemler ve manuel inceleme yoluyla izler. İzleme; emir zamanlamasını, büyüklüğünü, yönünü ve süresini, işlem yapılan araçları ve seansları, IP adreslerini, cihaz ve tarayıcı verilerini, ödeme ve cüzdan verilerini, hesaplar ve müşteriler arasındaki bağlantıları ve İşlem Platformlarından ve veri sağlayıcılarından alınan bilgileri inceleyebilir.

Her işlem, her zaman. Bir Değerlendirme geçildikten ve bir ödeme yapıldıktan sonra da dahil olmak üzere herhangi bir işlemi veya İşlem Hesabını istediğimiz zaman inceleyebiliriz.

Manuel inceleme. Bir inceleme açıkken etkilenen İşlem Hesaplarını manuel inceleme durumuna alabilir, yeni bir aşamaya geçişi duraklatabilir ve ödeme taleplerini bekletebiliriz. İşlem Kuralları, bir inceleme sırasında ne olacağını açıklar.

İşbirliğiniz. Stratejinizi açıklamak, kullandığınız expert advisor'ı veya script'i sağlamak, belge sunmak ve istenirse kısa bir görüntülü görüşmeye katılmak dahil incelemeyle işbirliği yapmalısınız. Makul bir süre içinde işbirliği yapmamak ihlal olarak değerlendirilebilir.

Kararımız. Kararlarımızı elimizdeki bilgilere dayanarak makul ve iyi niyetle veririz. Bir karar, bölüm 30 (Şikâyetler)'deki şikâyet sürecine ve geçerli yasa kapsamındaki haklarınıza tabi olarak kesindir. Tespit yöntemlerimizin ayrıntılarını açıklamak zorunda değiliz.

Başvurabileceğimiz önlemler. Bu Şartları, bir Plan Spesifikasyonunu veya İşlem Kuralları'nı ihlal ettiğinizi tespit ettiğimizde, ihlalle orantılı olarak aşağıdaki önlemlerden birini veya birkaçını alabiliriz:

1. bir uyarı vermek veya bir ihtar kaydetmek;
2. bir Challenge Sıfırlaması istemek veya özellikleri, araçları ya da pozisyon büyüklüklerini kısıtlamak;
3. hedefleri veya ödemeleri ölçerken etkilenen işlemleri ve bunlardan elde edilen Simüle Kârı hariç tutmak;
4. etkilenen İşlem Hesabını, ihlalle bağlantılı diğer İşlem Hesaplarını veya Hesabınızı askıya almak ya da feshetmek;
5. Simüle Kârı geçersiz saymak ve bekleyen ödemeleri reddetmek;
6. Ücretleri iade etmeden elde tutmak;
7. aşağıda açıklandığı gibi daha önce yapılmış ödemeleri veya ücret iadelerini geri almak; ve
8. sizin veya sizinle bağlantılı kişilerin, cihazların veya ödeme yöntemlerinin gelecekteki satın alımlarını reddetmek.

Kesin ihlal bir usulsüzlük değildir. Bir kayıp limitinin veya düşüşün kesin ihlali, İşlem Kuralları kapsamında ilgili hesap aşamasını sona erdirir. Bu, bir Değerlendirmenin olağan bir sonucudur, usulsüzlük değildir; ancak o İşlem Hesabının Ücreti iade edilmez.

İhlalle elde edilen ödüllerin geri alınması. Yasak Davranış, dolandırıcılık, yanlış bilgi, sonradan tespit edilen bir ihlal veya bir hata sonucunda ödenen ya da verilen bir ödeme, ücret iadesi, Mağaza Kredisi veya başka bir fayda geçerli şekilde kazanılmamıştır ve talep ettiğimizde bunu derhal geri ödemelisiniz. Kripto para ile yapılan ödemelerde geri ödenecek tutar, ödemenin yapıldığı andaki ABD doları değeridir. Bu tutarı size ödenecek diğer tutarlardan mahsup edebilir ve diğer yasal yollarla tahsil edebiliriz.

Bağlantılı hesaplar. Bir ihlal birden fazla İşlem Hesabını veya sizinle birlikte hareket eden diğer kişilerin hesaplarını kapsadığında bu önlemleri hepsine uygulayabiliriz.

Orantılılık. Orantılı hareket etmeyi amaçlarız. İlk kez yaşanan, küçük ve kasıtsız bir sorun için, İşlem Kuralları belirli bir sonuç öngörmedikçe, daha ileri bir önlem almadan önce genellikle bir uyarı veririz.

WhitePips, aşağıdakilere makul olarak inandığında herhangi bir Hesabı kendi takdirine bağlı olarak askıya alabilir, kısıtlayabilir veya feshedebilir:

1. bu Şartların ihlal edildiği;
2. dolandırıcılık yapıldığı;
3. kimliğin doğrulanamadığı;
4. ödeme itirazlarının ortaya çıktığı;
5. yasak işlem davranışının tespit edildiği; veya
6. erişimin sürdürülmesinin bir güvenlik ya da uyum riski oluşturduğu.

Fesih, doğmuş hak veya yükümlülükleri etkilemez.

Derhal askıya alma. Hizmetleri veya diğer müşterileri korumak, yasaya veya bir makamın talebine uymak ya da şüphelenilen Yasak Davranışı incelemek için makul olarak gerekli gördüğümüzde erişimi bildirimde bulunmadan askıya alabiliriz.

Diğer nedenlerle fesih. Kayıtlı e-posta adresinize veya panelinize bildirim göndererek, bir ticari, hukuki veya düzenleyici neden, bir Ürün Grubunun veya İşlem Platformunun kaldırılması ya da risk politikalarımızdaki bir değişiklik dahil başka herhangi bir nedenle de herhangi bir Hizmeti, İşlem Hesabını veya Hesabı sona erdirebiliriz. Bunu yaptığımızda ve siz ihlalde değilseniz:

1. ihlal edilmemiş bir Değerlendirme aşamasındaki İşlem Hesabı için ödenen Ücreti iade ederiz veya kabul ederseniz size eşit değerde yeni bir İşlem Hesabı veririz; ve
2. iyi durumdaki bir Fonlu Hesap için, fesih tarihine kadarki uygun Simüle Kâr, inceleme ve doğrulama gereklilikleri dahil Ödeme Politikası kapsamında ödemeye uygun olur.

Askıya alma veya feshin etkisi. Etkilenen İşlem Hesaplarına erişim sona erer, açık pozisyonlar geçerli simüle fiyatlardan kapatılabilir ve fesih bir ihlal nedeniyle yapıldığında Simüle Kâr ve ödenmemiş ödemeler kaybedilir.

Gerekçeler. Mümkün ve yasal olduğunda, askıya alma veya feshin nedenini size bildiririz. Tespit yöntemlerimizi ortaya çıkaracak veya yasanın açıklamamıza izin vermediği bilgileri açıklamak zorunda değiliz.

Sizin tarafınızdan sona erdirme. Bölüm 6 (Hesap kaydı ve güvenlik)'te açıklandığı gibi Hizmetleri kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve Hesabınızı kapatabilirsiniz.

Üçüncü taraf İşlem Platformları. CFD ve Anında İşlem Hesaplarında MetaTrader 5 üzerinde, Vadeli İşlem Hesaplarında ise piyasa verilerinin bir dxFeed bağlantısı üzerinden sağlandığı Volumetrica üzerinde işlem yapılır. Bunlar üçüncü taraf ürünlerdir. Lisans şartlarına ve kabul edilebilir kullanım kurallarına uymalısınız; WhitePips bunların nasıl çalıştığını kontrol etmez.

Erişilebilirlik garantisi yoktur. Platform, İşlem Platformları, veri akışları, barındırma ve internet bağlantıları; bakım, yüksek volatilite dönemleri ve günlük ya da haftalık piyasa araları dahil kesintiye uğrayabilir, gecikebilir, bozulabilir veya kullanılamaz hâle gelebilir. WhitePips kesintisiz veya hatasız erişimi garanti etmez ve kaçırılan bir işlem, kapatılamayan bir pozisyon, bir hedefe ulaşılamaması veya bir ihlal dahil bir kesintinin sonuçlarından sorumlu değildir.

Kendi ekipmanınız. Kendi cihazlarınızdan, yazılımınızdan, internet bağlantınızdan ve kullandığınız sunuculardan ve bunların arızalarından siz sorumlusunuz.

Fiyat ve hesaplama hataları. Simüle fiyatlar ve hesap hesaplamaları; örneğin piyasa dışı bir fiyat, bir fiyat sıçraması, eskimiş veya donmuş bir akış, hatalı bir spread, swap veya komisyon, hatalı olarak gerçekleşen veya reddedilen bir emir, bir yeniden kotasyon (requote) ya da bakiye, varlık, düşüş veya hedeflerin yanlış hesaplanması nedeniyle zaman zaman hatalı olabilir.

Hataları düzeltme hakkımız. Böyle bir hatayı tespit ettiğimizde, makul davranarak ve makul bir süre içinde fiyatı veya hesaplamayı düzeltebilir, etkilenen işlemleri ayarlayabilir veya iptal edebilir, bunun sonucunda oluşan Simüle Kârı veya zararı kaldırabilir ve İşlem Hesabını hata olmasaydı bulunacağı duruma getirebiliriz. Bir İşlem Hesabı yalnızca bu türden doğrulanmış bir hata nedeniyle ihlal edildiyse, hesabı yeniden etkinleştirebiliriz.

Hataların bildirilmesi. Şüphelendiğiniz bir hatayı hesap numarası, bilet (ticket) numaraları ve bir açıklamayla birlikte derhal ve her durumda üç İşlem Günü içinde [email protected] adresine bildirmelisiniz. Farkında olduğunuz bir hatadan yararlanmak için işlem yapmaya devam etmemelisiniz.

Kayma bir hata değildir. Hızlı veya sığ piyasalarda kayma, boşluklar ve talep edilenden daha kötü fiyatlardan gerçekleşmeler olağan piyasa davranışıdır. Diğer tüm kayıplar gibi kayıp limitlerine ve düşüşe dahil edilir ve bir stop emri bir çıkış fiyatını garanti etmez.

İşlem koşulları. Sembol listeleri, işlem saatleri, kontrat spesifikasyonları, spreadler, komisyonlar, swaplar ve platform ayarları İşlem Platformunda belirlenir ve piyasa koşullarına göre değişebilir. Araçların kullanılabilirliği hiçbir Planın şartı değildir.

Taşıma. İşlem Hesaplarını farklı bir sunucuya, İşlem Platformuna veya veri sağlayıcısına taşıyabiliriz. Bunu yaptığımızda hesap bakiyelerini, durumunu ve Plan Spesifikasyonunu değiştirmeden korumak için makul adımlar atarız.

Vadeli işlem piyasa verisi. Vadeli İşlem Hesaplarına ait piyasa verisi, dxFeed ile imzaladığınız ve Profesyonel Olmayan Abone (Non-Professional Subscriber) mi yoksa Profesyonel Abone (Professional Subscriber) mi olduğunuzu beyan ettiğiniz piyasa verisi sözleşmesi kapsamında dxFeed tarafından sağlanır. Satın aldığınız veya size tahsis ettiğimiz her yeni Vadeli İşlem Hesabı, profesyonel olmayan tarifeden 30 günlük piyasa verisi içerir. Bu sürenin ardından piyasa verisinin ücreti her ek 30 gün için $35 olup bu ücreti panelinizden ödersiniz; hiçbir şey otomatik olarak yenilenmez. Profesyonel tarife borsa tarafından belirlenir ve WhitePips tarafından karşılanmaz. Kendinizi Profesyonel Abone olarak beyan ederseniz, her takvim ayı için $540 tutarındaki profesyonel ücreti ödersiniz; borsa bu ücreti kıst esasına göre hesaplamaz ve piyasa verisi ancak o ayın ücreti ödendikten sonra açılır. Bu ücreti ödemek istemezseniz İade Politikası 5.6. bölüm kapsamında iade talep edebilirsiniz. Ücreti ödenmiş bir dönem veya profesyonel ay ödeme yapılmadan sona erdiğinde, piyasa verisi bir sonraki piyasa kapanışında kapatılır ve siz ödeme yapana kadar Vadeli İşlem Hesabında işlem yapılamaz. Hesap korunur ve hareketsizlik kuralı dahil İşlem Kuralları hesaba uygulanmaya devam eder.

Hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre olabilir veya onlara bağlantı verebilir.

WhitePips şunlardan sorumlu değildir:

1. üçüncü taraf web siteleri;
2. ödeme sağlayıcıları;
3. kimlik doğrulama sağlayıcıları;
4. analitik sağlayıcıları;
5. İşlem Platformları ve piyasa verisi sağlayıcıları;
6. blokzincir ağları, cüzdanlar ve borsalar;
7. harici yazılımlar; veya
8. internet bağlantısı.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı kendi şartlarına ve politikalarına tabidir.

Onay anlamına gelmez. Bir üçüncü tarafa verilen bağlantı veya onunla yapılan entegrasyon, onun onaylandığı anlamına gelmez. Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde WhitePips, makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf sağlayıcıların eylem veya ihmallerinden sorumlu değildir.

Ticari markalar. MetaTrader 5, Volumetrica ve dxFeed ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır ve yalnızca Hizmetlerin üzerinde çalıştığı platformları ve veri hizmetlerini tanımlamak için kullanılır.

Ticari markalar, logolar, grafikler, tasarımlar, yazılımlar, veritabanları, belgeler, videolar ve yazılı materyaller dahil Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm içerikler WhitePips'e veya lisans verenlerine aittir.

Hiçbir içerik önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, satılamaz veya yeniden yayımlanamaz.

Lisansınız. Bu Şartlara tabi olarak WhitePips, Hizmetlere kendi katılımınız için Web Sitesi'ne ve Platforma erişmeniz ve bunları kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Lisans, Hesabınız kapatıldığında veya bu Şartları ihlal ettiğinizde otomatik olarak sona erer.

Kısıtlamalar. Web Sitesi'ni çerçeve içine almamalı veya yansıtmamalı; Web Sitesi'ne veya panele erişmek için bot, tarayıcı (crawler), kazıyıcı (scraper) veya diğer otomatik araçları kullanmamalı; mülkiyet bildirimlerini kaldırmamalı; bizimkilere kafa karıştıracak kadar benzer alan adları veya sosyal medya kullanıcı adları kaydetmemeli ya da adımızı, logomuzu, plan verilerimizi veya kurallarımızı yazılı iznimiz olmadan reklamlarda veya ürünlerde kullanmamalısınız.

Değerlendirme, öneri, kullanıcı yorumu, geri bildirim veya başka içerik gönderirseniz, geçerli yasaya tabi olarak WhitePips'e bu içeriği ticari amaçlarla kullanması, çoğaltması, değiştirmesi, yayımlaması ve göstermesi için dünya çapında, telifsiz, süresiz ve münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

İçerikten sorumluluğunuz. Gönderdiğiniz içerik size ait, doğru ve yasal olmalıdır. Hiç kimsenin haklarını ihlal etmemeli, başka bir kişinin kişisel verilerini ifşa etmemeli, uydurulmuş veya düzenlenmiş hesap sonuçları içermemeli ya da Yasak Davranışı teşvik etmemelidir.

Topluluk kanalları. WhitePips, bir Discord sunucusu ve sosyal medya sayfaları gibi topluluk alanları işletebilir. Bu Şartların yanı sıra bu platformların kuralları da geçerlidir; içeriği kendi takdirimize bağlı olarak denetleyebilir veya kaldırabilir ve üyeleri çıkarabiliriz.

Fikirler ve geri bildirim. Bize fikir veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmadan kullanabiliriz.

WhitePips'in size verdiği ve kamuya açık olmayan bilgiler; inceleme sonuçları, risk kontrollerinin ve iç eşiklerin ayrıntıları, henüz yayımlanmamış ürünler ve gizli olarak işaretlediğimiz yazışmalar dahil gizlidir. Bunları yalnızca Hizmetlere kendi katılımınız için kullanabilir ve başka hiç kimseye açıklamamalısınız.

Bu bölüm; bir düzenleyiciye, kolluk kuvvetine veya mahkemeye ya da gizlilik yükümlülüğü altındaki kendi hukuk, vergi veya finans danışmanlarınıza bilgi vermenizi, yasanın gerektirdiği durumlarda açıklama yapmanızı veya kendi deneyiminizle ilgili dürüst bir değerlendirme paylaşmanızı engellemez.

Pazarlama mesajları. Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi size pazarlama iletişimleri gönderebiliriz. İstediğiniz zaman bunlardan çıkabilirsiniz; hizmet, güvenlik ve hesap mesajları devam eder.

Onayınızla tanıtım. Ayrıca isteyeceğimiz onayınızla WhitePips; adınızı veya seçtiğiniz takma adı, ülkenizi, hesap büyüklüğünüzü, ödeme tutarlarını, bir ödeme sertifikasını, kullanıcı yorumunuzu ve işlemlerinize ilişkin istatistikleri Web Sitesi'nde, sosyal medyada ve pazarlama materyallerinde yayımlayabilir. Gelecekteki kullanım için onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu durumda materyali, makul ölçüde mümkün olduğunda kontrol ettiğimiz kanallardan kaldırırız; ancak daha önce basılmış, yayınlanmış veya başkaları tarafından paylaşılmış materyali geri çağıramayız.

Dürüst kullanıcı yorumları. Kullanıcı yorumları gerçek deneyiminizi yansıtmalıdır. Anlamlarını değiştirmeden netlik için kısaltabilir veya düzenleyebiliriz. Bir kullanıcı yorumu ödüllendirildiyse, yasanın gerektirdiği durumlarda bunu belirtiriz.

Temsili içerik. Web Sitesi'nde veya pazarlamada gösterilen örnekler, hikâyeler, rakamlar ve istatistikler temsilidir. Temsili olarak işaretlenen içerik gerçek bir müşterinin sonuçlarının kaydı değildir. Bireysel sonuçlar farklılık gösterir ve pazarlamamızdaki hiçbir şey bir Değerlendirmeyi geçeceğinize veya ödeme alacağınıza dair bir vaat değildir.

Ortaklar. Ortaklar, WhitePips'in temsilcileri değil, bağımsız işletmelerdir. Ayrı ortaklık şartlarına tabidirler ve açıklamaları bizim adımıza yapılmaz.

Hizmetleri kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikamıza ve çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklayan Çerez Politikamıza tabidir.

Hizmetleri kullanarak kişisel bilgilerin bu politikaya uygun olarak işlenebileceğini kabul edersiniz.

Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur.

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde WhitePips; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, erişilebilirlik, doğruluk, kesintisiz hizmet ve hak ihlali olmaması garantileri dahil açık veya zımni tüm garantileri reddeder.

WhitePips kâr, başarılı değerlendirmeler, fonlama, ödemeler veya kesintisiz platform erişilebilirliği garanti etmez.

Simülasyon piyasa değildir. WhitePips simüle fiyatların, gerçekleşmelerin, likiditenin veya emir gerçekleştirmenin herhangi bir canlı piyasadakilerle eşleştiğini garanti etmez; eğitim içerikleri, piyasa yorumları ve örnekler eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilecek genel bilgilerdir.

Yerel yasalar. WhitePips, Hizmetlerin ülkenizde yasal veya uygun olduğunu garanti etmez. Hizmetleri kendi inisiyatifinizle kullanırsınız ve yerel yasalarınıza uymaktan siz sorumlusunuz.

Yasal haklar. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, size uygulanan yasa kapsamında hariç tutulamayan bir garantiyi veya hakkı hariç tutmaz.

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde WhitePips, yöneticileri, çalışanları, bağlı kuruluşları, yüklenicileri, lisans verenleri ve ortakları, Hizmetlerden kaynaklanan veya Hizmetlerle ilgili hiçbir dolaylı, arızi, sonuçsal, özel, örnek niteliğinde veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.

Sorumlu olmadığımız kayıplar. Aynı ölçüde WhitePips şunlardan sorumlu değildir:

1. doğrudan veya dolaylı kâr, gelir, iş, fırsat, itibar veya veri kaybı;
2. Simüle Kâr veya beklenen bir ödeme kaybı ya da bir Değerlendirmeyi geçme veya bir büyütme (scaling) aşamasına ulaşma şansının kaybı;
3. Platformun, bir İşlem Platformunun, bir veri akışının, bir ödeme sağlayıcısının, bir blokzincir ağının veya internetin kesintileri, hataları, gecikmeleri veya arızalarından kaynaklanan kayıplar;
4. bir ödemenin sağladığınız banka hesabına, cüzdan adresine veya ağa gönderilmesinden ya da bankaların, aracıların veya blokzincir ağlarının ücret ve gecikmelerinden kaynaklanan kayıplar;
5. Hukuki Belgeleri ihlal etmenizden veya Hesabınızı güvende tutmamanız sonucu Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan kayıplar; veya
6. eğitim içeriklerine, örneklere veya pazarlamaya güvenmenizden kaynaklanan kayıplar.

Sorumluluğun yasal olarak hariç tutulamadığı durumlarda WhitePips'in toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde müşteri tarafından WhitePips'e ödenen toplam tutarı aşmaz.

Üst sınır nasıl işler. Üst sınır; sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülüğün ihlali veya başka bir sebebe dayalı olsun, tüm talepler için birlikte uygulanır. Ödenen tutar, WhitePips tarafından fiilen alınan Ücretlerden iadelerin düşülmesiyle bulunan tutardır. Aldığınız ödemeler WhitePips'e ödenen tutarlar değildir.

Sınırlanmayanlar. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; dolandırıcılık veya hileli beyan, ihmal sonucu ölüm veya yaralanma ya da yasa gereği sınırlanamayan veya hariç tutulamayan diğer sorumluluklar için sorumluluğu sınırlamaz veya hariç tutmaz.

Riskin paylaştırılması. Bu sınırlar, Hizmetlerin fiyatı dikkate alındığında riskin adil bir şekilde paylaştırılmasını yansıtır ve WhitePips'e kaybın mümkün olduğu söylenmiş olsa bile uygulanır.

WhitePips'i ve bağlı kuruluşlarını aşağıdakilerden doğan her türlü talep, yükümlülük, kayıp, zarar, maliyet, masraf veya avukatlık ücretine karşı tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz:

1. bu Şartları ihlal etmeniz;
2. Hizmetleri kötüye kullanmanız;
3. geçerli yasayı ihlal etmeniz;
4. üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz;
5. Hesabınızı kullanmasına izin verdiğiniz herhangi biri tarafından yapılanlar dahil Yasak Davranış;
6. bölüm 12 (Ters ibrazlar ve ödeme itirazları)'na aykırı olarak başlatılan bir ters ibraz veya ödeme itirazı;
7. gönderdiğiniz içerik; ve
8. aldığınız ödemeler üzerinden ödenmesi gereken vergiler, harçlar veya katkılar.

Taleplerin yürütülmesi. WhitePips bu bölüm kapsamındaki herhangi bir talebin savunmasını üstlenebilir ve siz de bu konuda işbirliği yapmalısınız.

WhitePips; doğal afetler, internet kesintileri, siber saldırılar, hükümet eylemleri, iş uyuşmazlıkları, salgın hastalıklar, savaş eylemleri veya üçüncü taraf sağlayıcıların arızaları dahil makul kontrolü dışındaki olayların neden olduğu hiçbir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu olmayacaktır.

Diğer örnekler. Bu tür olaylar ayrıca bir İşlem Platformunun, veri akışının, borsanın veya likidite kaynağının arızasını ya da askıya alınmasını, aşırı piyasa olaylarını, bir blokzincir ağının yoğunluğunu, çatallanmasını (fork) veya arızasını, bir ödeme sağlayıcısının veya bankanın başarısızlığını ve yeni ya da değişen yaptırımları, yasaları veya düzenleyici gereklilikleri de içerir.

Etkisi. Böyle bir olay devam ettiği sürece etkilenen yükümlülüklerimiz askıya alınır. Uzun bir süre devam ederse, etkilenen Hizmetleri bölüm 18 (Askıya alma ve fesih) kapsamında sona erdirebiliriz.

Nasıl şikâyette bulunulur. Hizmetlerin herhangi bir bölümünden memnun değilseniz, Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden, konu satırına “Şikâyet” yazarak [email protected] adresine yazın. İlgili İşlem Hesabını veya siparişi, ne olduğunu ve bizden ne yapmamızı istediğinizi belirtin. Hukuki Belgelerde Şikâyet Politikası'na yapılan atıflar bu bölüme atıftır.

Ne yapacağız. Şikâyetinizin alındığını bildirir, adil bir şekilde inceler ve size otuz (30) gün içinde nihai bir yanıt göndermeyi hedefleriz. Daha uzun süreye ihtiyacımız olursa nedenini size bildiririz.

İhtarlara ve inceleme sonuçlarına itiraz. Bir ihtara, uyarıya veya inceleme sonucuna bu süreç aracılığıyla itiraz edebilirsiniz. İtiraz değerlendirilirken sonuç geçerliliğini korur ve kesin bir ihlale yalnızca ölçümün hatalı olduğu gerekçesiyle itiraz edilebilir.

Herhangi bir talepten önce. Herhangi bir resmî talep başlatmadan önce bu süreci ve bölüm 32 (Uyuşmazlık çözümü)'ndeki müzakere adımını kullanmayı kabul edersiniz.

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Saint Lucia yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.

Sözleşme dışı konular. Bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı sözleşme dışı uyuşmazlıklar da Saint Lucia yasalarına tabidir.

Herhangi bir resmî işlem başlatmadan önce, bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığı, uyuşmazlığa ilişkin yazılı bildirimi [email protected] adresine göndererek iyi niyetli müzakere yoluyla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Taraflar, bu bildirimin alınmasından itibaren otuz (30) gün içinde uyuşmazlığı iyi niyetle çözmeye çalışır.

Uyuşmazlık bu süre içinde çözülmezse, uyuşmazlık Saint Lucia mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olur.

Geçerli yasanın izin verdiği ölçüde uyuşmazlıklar yalnızca bireysel olarak açılmalıdır; herhangi bir toplu, kolektif veya temsili davada davacı veya grup üyesi olarak açılamaz.

Toplu davadan feragat. Aynı ölçüde, WhitePips'e karşı toplu, kolektif veya temsili bir davaya katılma hakkınızdan feragat edersiniz ve talebiniz WhitePips'in onayı olmadan diğer müşterilerin talepleriyle birleştirilemez.

Talepler için süre sınırı. Geçerli yasanın izin verdiği ölçüde, bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili bir talep, talebe yol açan olayların meydana gelmesinden itibaren bir (1) yıl içinde veya daha geç ise bunlardan haberdar olduğunuz ya da makul olarak haberdar olmanız gereken tarihten itibaren bir (1) yıl içinde başlatılmalıdır. Daha sonra başlatılan bir talep zamanaşımına uğrar.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları kapsamında sahip olduğunuz emredici tüketici haklarını sınırlamaz.

Acil tedbirler ve borçlar. Bu bölümdeki hiçbir hüküm WhitePips'in yetkili herhangi bir mahkemede acil ihtiyati veya koruyucu tedbir talep etmesini ya da bir alacağı tahsil etmesini engellemez.

WhitePips bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir.

Aksi belirtilmedikçe güncellenmiş sürümler Web Sitesi'nde yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.

Güncellemelerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Önemli değişikliklerin bildirilmesi. Bir değişiklik önemli olduğunda, değişikliğin yasaya uymak, bir güvenlik veya dolandırıcılık riskini gidermek ya da Yasak Davranışı önlemek için acilen gerekli olduğu durumlar dışında, örneğin e-posta veya panel aracılığıyla bunu size önceden bildirmek için de makul adımlar atarız.

Daha önce satın alınmış İşlem Hesapları. Bir değişiklik, bölüm 13 (Değerlendirme programları ve fonlu hesaplar)'ın izin verdiği durumlar dışında, daha önce satın aldığınız bir İşlem Hesabının Plan Spesifikasyonundaki rakamları değiştirmez.

Kabul etmiyorsanız. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız ve Hesabınızı kapatabilirsiniz.

Sürümler. Bu Şartların her sürümü bir sürüm numarası ve yürürlük tarihi taşır. Önceki sürümler talep üzerine sağlanır.

Devir. Hukuki Belgeler kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinizin hiçbirini devredemez, temlik edemez veya alt yükleniciye veremezsiniz. WhitePips hak ve yükümlülüklerini bir bağlı kuruluşa veya işinin tamamının ya da bir kısmının haleflerine devredebilir ve devir sizi etkilediğinde bunu size bildirir.

Feragat yoktur. WhitePips bir hakkı veya kuralı uygulamazsa ya da uygulamayı geciktirirse, bu o haktan veya kuraldan feragat anlamına gelmez. Bir feragat yalnızca yazılı olarak verildiğinde ve yalnızca o belirli durum için geçerlidir.

Üçüncü taraf hakları. Bölüm 27 (Sorumluluğun sınırlandırılması) ve bölüm 28 (Tazminat)'ta adı geçen kişilerin bu bölümlere dayanabilmesi dışında, siz ve WhitePips dışında hiç kimse bu Şartları uygulatamaz.

İlişki. Hukuki Belgelerdeki hiçbir hüküm sizinle WhitePips arasında bir istihdam, ortaklık, iş ortaklığı, temsilcilik veya güvene dayalı ilişki oluşturmaz.

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Asgari değişiklik. Mümkün olduğunda, geçersiz veya uygulanamaz bir hüküm, geçerli ve uygulanabilir hâle gelmesi için gereken en küçük ölçüde değiştirilmiş sayılır.

Bu Şartlar; geçerli ürüne özgü şartlar, Gizlilik Politikası, Risk Bildirimi, İşlem Kuralları, Ödeme Politikası, İade Politikası, Kısıtlı Yargı Bölgeleri politikası ve WhitePips tarafından yayımlanan diğer hukuki bildirimlerle birlikte, Hizmetlere ilişkin olarak sizinle WhitePips arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

Diğer açıklamalara dayanılmaz. Destek personeli, topluluk moderatörleri veya Ortaklar tarafından ya da sosyal medyada yapılan açıklamalar dahil, Hukuki Belgelerde yer almayan hiçbir açıklamaya, vaade veya beyana dayanmadığınızı teyit edersiniz.

Öncelik sırası. Hukuki Belgeler çelişirse aşağıdaki sıra uygulanır ve önce gelen geçerli olur:

1. size uygulanan emredici hukuk;
2. rakamları için ilgili İşlem Hesabının Plan Spesifikasyonu;
3. işlem davranışı, hedefler, ihlaller ve sıfırlamalar için İşlem Kuralları;
4. sırasıyla ödemeler ve iadeler için Ödeme Politikası ve İade Politikası;
5. kendi konuları için Kısıtlı Yargı Bölgeleri politikası ve Gizlilik Politikası;
6. bu Şartlar; ve
7. riskleri açıklayan ve yukarıdaki hiçbir yükümlülüğü azaltmayan Risk Bildirimi ile yalnızca bilgilendirme amaçlı olan ve sözleşmenin parçası olmayan SSS'ler, rehberler, ürün sayfaları ve pazarlama materyalleri.

Size yapılacak bildirimler. Size kayıtlı adresinize e-posta yoluyla, panelinizde veya Web Sitesi'nde yayımlayarak bildirimde bulunabiliriz. Bir teslim hatası mesajı almadıkça, e-posta bildirimi gönderildiği gün alınmış sayılır.

Bize yapılacak bildirimler. WhitePips'e yapılacak bildirimler [email protected] adresine gönderilmelidir. Resmî hukuki bildirimler ayrıca posta yoluyla WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia adresine veya Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri adresindeki ofisimize gönderilebilir.

Elektronik iletişim. İletişimleri, sözleşmeleri ve kayıtları elektronik olarak almayı ve bunların yazılı şekil için her türlü yasal gerekliliği karşıladığını kabul edersiniz.

Dil. Bu Şartlar ve diğer Hukuki Belgeler İngilizce yazılmıştır. Her türlü çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve herhangi bir farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Kayıtlarımız. Hesabınıza, siparişlerinize, işlemlerinize ve iletişimlerinize ilişkin kayıtlarımız, yanlış oldukları kanıtlanmadıkça kaydettikleri hususların delilidir.

Hesabınız veya bir İşlem Hesabı sona erdikten sonra doğası gereği devam etmesi gereken her hüküm; ücretler ve ters ibrazlar, ihlalin sonuçları ve ödüllerin geri alınması, gizlilik yükümlülüğü, fikri mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin hükümler dahil uygulanmaya devam eder.

Hukuki talepleriniz veya bu Şartlarla ilgili sorularınız için lütfen WhitePips ile [email protected] adresinden iletişime geçin.

Şirket bilgileri. WhitePip FX Ltd., Saint Lucia'da kayıtlı bir Uluslararası İş Şirketi'dir (International Business Company), Sicil No. 2026-00645; kayıtlı merkezi Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia adresinde, ofisi ise Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri adresindedir. Web sitesi: whitepips.com.