YasalSürüm 2.0Güncellenme: 17 Eylül 2026

Gizlilik Politikası

WhitePips'i kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımız, bunlara neden ihtiyaç duyduğumuz, kimlerle paylaştığımız, ne kadar süre sakladığımız ve bu veriler üzerindeki haklarınızı nasıl kullanacağınız.

Yürürlük tarihi
17 Eylül 2026
Son güncelleme
3 Ekim 2026
Sürüm
2.0
Bu sayfada23 bölüm
  1. 1Giriş
  2. 2Bu Gizlilik Politikasının kapsamı
  3. 3Gizlilik ilkelerimiz
  4. 4Tanımlar
  5. 5Topladığımız bilgiler
  6. 6Çerezler ve benzer teknolojiler
  7. 7Bilgilerinizi nasıl kullanırız
  8. 8İşlemenin hukuki dayanakları
  9. 9Bilgilerinizi nasıl paylaşırız
  10. 10Uluslararası veri aktarımları
  11. 11Veri güvenliği
  12. 12Veri saklama
  13. 13Gizlilik haklarınız
  14. 14Pazarlama iletişimleri
  15. 15Çocukların gizliliği
  16. 16Üçüncü taraf web siteleri
  17. 17Otomatik karar verme
  18. 18Veri güvenliği olaylarına müdahale
  19. 19Kısıtlı bölgeler
  20. 20Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler
  21. 21Bize ulaşın
  22. 22Geçerli belgeler
  23. 23Son hükümler

Önemli noktalar

  • Saint Lucia'da kayıtlı WhitePip FX Ltd., kişisel verilerinizin veri sorumlusudur. Her türlü gizlilik talebinizi [email protected] adresine gönderin.
  • Kimlik ve doğrulama belgelerini, iletişim bilgilerini, ödeme, banka ve cüzdan bilgilerini, işlem verilerini, cihaz verilerini ve bize gönderdiğiniz mesajları toplarız.
  • Bunları hesaplarınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak, ödeme almak, ödül ödemek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Kişisel verilerinizi satmayız.
  • Doğrulama ve kara para aklamayı önleme kayıtları genellikle hesabınız kapandıktan sonra en az 5 yıl saklanır. Diğer veriler yalnızca gerektiği sürece saklanır.
  • Hukukun belirlediği sınırlar içinde verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, silmeyi, kısıtlamayı, taşımayı veya kullanılmalarına itiraz etmeyi ve onayınızı geri çekmeyi talep edebilirsiniz.

Bu özet, yolunuzu bulmanıza yardımcı olmak için buradadır. Gizlilik Politikasının bir parçası değildir ve onu değiştirmez: geçerli olan aşağıdaki tam metindir.

1Giriş

1.1

WhitePips'e (“WhitePips”, “Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”) hoş geldiniz.

1.2

Verilerinizden kim sorumlu. Saint Lucia'da kayıtlı (Sicil No. 2026-00645), kayıtlı ofisi Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia adresinde ve ofisi Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri adresinde bulunan bir Uluslararası İş Şirketi (International Business Company) olan WhitePip FX Ltd., bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. Gizlilik konuları ve ilgili kişi talepleri için lütfen [email protected] ile iletişime geçin.

1.3

WhitePips, gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizi şeffaf, güvenli ve sorumlu bir şekilde ele almayı taahhüt eder.

1.4

Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar:

  1. web sitemizi ziyaret ettiğinizde;
  2. bir hesap oluşturduğunuzda;
  3. ürün veya hizmetlerimizden birini satın aldığınızda;
  4. herhangi bir işlem değerlendirmesine veya anında fonlama programına katıldığınızda;
  5. ortaklık (affiliate) veya iş ortaklığı programımıza katıldığınızda;
  6. müşteri destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde;
  7. bültenlerimize veya pazarlama iletişimlerimize abone olduğunuzda; veya
  8. platformumuzla başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda.
1.5

Gizliliğin müşterilerimiz için önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle kişisel bilgileri, geçerli olduğu durumlarda Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), UK GDPR, BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), Saint Lucia yasaları ve diğer geçerli gizlilik mevzuatı dahil olmak üzere geçerli gizlilik ve veri koruma yasalarına uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz.

1.6

Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

2Bu Gizlilik Politikasının kapsamı

2.1

Bu Gizlilik Politikası, WhitePips tarafından aşağıdakiler aracılığıyla toplanan tüm kişisel bilgilere uygulanır:

  • www.whitepips.com
  • Müşteri Paneli
  • İşlem Paneli
  • Müşteri Portalı
  • Mobil uygulamalar (mevcut olduğunda)
  • Müşteri Desteği
  • E-posta iletişimleri
  • Canlı Sohbet
  • Ortaklık Portalı
  • Pazarlama kampanyaları
  • Sosyal medya etkileşimleri
  • Anketler
  • Promosyonlar
  • Etkinlikler
  • WhitePips tarafından işletilen gelecekteki tüm ürün veya hizmetler
2.2

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimize aşağıdakilerden hangisiyle eriştiğinizden bağımsız olarak geçerlidir:

  • Masaüstü bilgisayarlar
  • Mobil cihazlar
  • Tabletler
  • API'ler
  • Desteklenen diğer teknolojiler
2.3

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimizden bağlantı verilebilecek üçüncü taraf web sitelerine uygulanmaz. Bu web siteleri kendi gizlilik politikalarına göre çalışır ve WhitePips onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

2.4

İşlem Platformları, ödeme sağlayıcıları ve bankalar. MetaTrader 5, Volumetrica, barındırılan bir ödeme sayfası, bir banka veya bir kripto cüzdanı kullandığınızda, sağlayıcı da kendi başına bir veri sorumlusu olarak, örneğin yazılımını çalıştırmak, kendi yasal yükümlülüklerini yerine getirmek veya ödemenizi işlemek için kendi gizlilik politikası kapsamında kişisel veri toplayabilir. Bu Gizlilik Politikası, WhitePips'in topladığı veya aldığı verilerle ne yaptığını kapsar.

3Gizlilik ilkelerimiz

WhitePips aşağıdaki ilkelere bağlıdır:

Şeffaflık
Hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl kullanıldığını açıklarız.
Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari açıdan makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.
Veri minimizasyonu
Yalnızca Hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, ürünlerimizi geliştirmek ve işimizi korumak için makul ölçüde gerekli bilgileri toplarız.
Doğruluk
Kullanıcıları bilgilerini doğru ve güncel tutmaya teşvik ederiz.
Kullanıcı kontrolü
Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda, kullanıcıların kişisel bilgilerine erişmesine, bunları düzeltmesine veya silinmesini talep etmesine olanak tanıyan mekanizmalar sunarız.
Uyum
Faaliyet gösterdiğimiz her yetki alanında geçerli gizlilik ve veri koruma yasalarına uymaya çalışırız.
Hesap verebilirlik
Kişisel verileri nasıl işlediğimize dair kayıt tutar, önlemlerimizi ve hizmet sağlayıcılarımızı düzenli olarak gözden geçiririz.

4Tanımlar

Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda:

Hesap
Kayıtlı WhitePips hesabınız.
Kişisel Bilgiler
Tanımlanabilir bir kişiyi tanımlayan, onunla ilgili olan, onu tarif eden veya makul olarak onunla ilişkilendirilebilecek her türlü bilgi. Buna “kişisel veri” de diyoruz.
İşleme
Toplama, saklama, kullanma, açıklama, aktarma, analiz veya silme dahil olmak üzere kişisel bilgiler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Hizmetler
WhitePips tarafından işletilen tüm ürünler, platformlar, değerlendirmeler, anında fonlama programları, müşteri portalları, web siteleri, yazılımlar, API'ler, eğitim kaynakları ve ilgili hizmetler.
Web sitesi
Resmi WhitePips web sitesi ve WhitePips tarafından işletilen tüm ilişkili alan adları.
Çerezler
İşlevselliği artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve güvenliği desteklemek için cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyaları.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcı
Operasyonel amaçlarla WhitePips adına kişisel bilgileri işleyen her türlü harici kuruluş.
Veri sorumlusu ve veri işleyen
Veri sorumlusu, kişisel verilerin neden ve nasıl işleneceğine karar verir. Veri işleyen ise bunları bir veri sorumlusu adına ve onun talimatları doğrultusunda işler.
Özel nitelikli ve biyometrik veriler
Bir kişiyi tanımlamak için kullanılan biyometrik veriler, örneğin selfie kontrolü sırasında oluşturulan bir yüz şablonu dahil olmak üzere, hukukun özellikle hassas kabul ettiği kişisel veriler.
Diğer terimler
İşlem Hesabı, Plan Spesifikasyonu ve Mağaza Kredisi gibi burada tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, Hizmet Şartlarında verilen anlamlara sahiptir.

5Topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak farklı bilgi kategorileri toplayabiliriz.

5.1Sağladığınız bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda, bir ürün satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Hizmetlerimizle başka şekilde etkileşimde bulunduğunuzda aşağıdaki gibi bilgiler sağlayabilirsiniz:

  • Ad soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Doğum tarihi
  • İkamet ülkesi
  • Uyruk
  • İkamet adresi
  • Fatura adresi
  • Kullanıcı adı
  • Parola (yalnızca hash'lenmiş biçimde saklanır)
  • Profil bilgileri
  • İletişim tercihleri

Uyum amaçları için gerektiğinde şunları da talep edebiliriz:

  • Resmi makamlarca verilmiş kimlik belgesi
  • Pasaport
  • Ulusal kimlik kartı
  • Sürücü belgesi
  • Adres kanıtı
  • Selfie doğrulaması
  • Vergi kimlik bilgileri (geçerli olduğunda)
  • Fonların kaynağına ilişkin belgeler
  • Kimliğinizi doğrulamak için makul ölçüde gerekli ek uyum belgeleri

5.2Doğrulama görüntüleri ve biyometrik veriler

5.2.1

Selfie ve canlılık kontrolleri yüzünüzün görüntülerinin işlenmesini içerir ve doğrulama sağlayıcımız, yüzünüzü kimlik belgenizdeki fotoğrafla karşılaştırmak için biyometrik bir şablon oluşturabilir.

5.2.2

Hukukun bunu biyometrik veya özel nitelikli veri olarak kabul ettiği durumlarda, bunu yalnızca kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek için, açık rızanızla veya hukukun başka şekilde izin verdiği durumlarda işleriz ve sağlayıcımızdan bunu kontrol ve yasal kayıt tutma için gerekenden daha uzun süre saklamamasını isteriz.

5.3Finansal, banka ve ödeme bilgileri

Hizmetlerimizi sunmak için gerektiğinde aşağıdakilerle ilgili bilgileri toplayabilir veya alabiliriz:

  • Ödeme onayları
  • İşlem geçmişi
  • Faturalama kayıtları
  • Fatura bilgileri
  • İade kayıtları
  • Promosyon kredileri ve Mağaza Kredisi
  • Ortaklık komisyonları
  • Ödeme talepleri
  • Ödeme sırasında kullanılan ödeme yöntemi (örneğin kart, Apple Pay, Google Pay, UPI, banka havalesi, kripto para, QR kod, Skrill veya Binance Pay) ve son haneleri veya referansı
  • Ödemeler için banka hesabı bilgileri: hesap sahibinin adı, banka adı ve adresi, hesap numarası veya IBAN, SWIFT/BIC veya yönlendirme kodu ve banka ülkesi gibi
  • Kripto cüzdan adresleri, seçilen ağlar ve blokzincir işlem kimlikleri
  • Ters ibraz, ödeme itirazı ve iade edilen transfer kayıtları

Ödemelerin sertifikalı üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlendiği durumlarda WhitePips, tam ödeme kartı numaralarını kasıtlı olarak saklamaz.

5.4Hesap bilgileri

Hesap etkinliğinizle ilgili aşağıdakiler dahil bilgileri toplayabiliriz:

  • Hesap oluşturma tarihi
  • Giriş geçmişi
  • Cihaz bilgileri
  • Güvenlik ayarları
  • Doğrulama durumu
  • Programa katılım
  • Ürün satın alımları
  • Müşteri desteği geçmişi
  • Bildirim tercihleri
  • Kabul ettiğiniz yasal belgelerin kayıtları
  • Yaptırım, siyasi nüfuz sahibi kişi ve dolandırıcılık taraması sonuçları

5.5İşlem bilgileri

Geçerli olduğu durumlarda, değerlendirme veya fonlama programlarımıza katılımınızla ilgili aşağıdakiler dahil bilgileri işleyebiliriz:

  • İşlem etkinliği
  • Performans metrikleri
  • Hesap istatistikleri
  • İşlem geçmişi
  • Challenge ilerlemesi
  • Değerlendirme sonuçları
  • Risk yönetimi metrikleri
  • Ödeme uygunluk incelemeleri
  • Uyum incelemeleri
  • İşlem Platformu giriş kimlikleri
  • Zaman damgalarıyla emirler, pozisyonlar ve gerçekleşme kayıtları
  • İşlem yapmak için kullanılan IP adresi ve cihaz
  • Uzman danışman (EA) ve işlem kopyalayıcı kullanımı

Bu bilgiler Hizmetlerimizin işletimi, yönetimi, güvenliği ve bütünlüğü için ve toplulaştırılmış veya takma adlı biçimde risk yönetimi, araştırma ve ürün geliştirme için işlenir.

5.6İletişimler

WhitePips ile iletişim kurduğunuzda aşağıdakilerin kayıtlarını saklayabiliriz:

  • E-postalar
  • Canlı sohbet konuşmaları
  • Destek talepleri
  • İletişim formları
  • Anket yanıtları
  • Sosyal medya mesajları
  • Discord gibi topluluk kanallarındaki mesajlar ve kullanıcı adları
  • Yasal olarak izin verildiği durumlarda telefon veya görüntülü görüşmeler

Bu iletişimler müşteri hizmetleri, kalite güvencesi, eğitim, güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve uyum amaçlarıyla saklanabilir.

5.7Otomatik olarak toplanan bilgiler

Hizmetlerimize eriştiğinizde, aşağıdakiler dahil bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • IP adresinden elde edilen yaklaşık konum
  • Tarayıcı türü
  • Tarayıcı sürümü
  • İşletim sistemi
  • Cihaz türü
  • Cihaz tanımlayıcıları
  • Dil tercihleri
  • Ekran çözünürlüğü
  • Yönlendiren web sitesi
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Sayfalarda geçirilen süre
  • Tıklama akışı verileri
  • Erişim tarihi ve saati
  • Oturum süresi
  • Hata günlükleri
  • Güvenlik olayları
  • VPN, proxy veya barındırma ağına işaret eden sinyaller

Bu bilgiler güvenliği sağlamamıza, performansı iyileştirmemize, web sitesi kullanımını analiz etmemize ve genel kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olur.

Web sitesi analitiğimiz yalnızca onayınızla çalışır, çerez yerleştirmez ve IP adresi saklamaz; bkz. Çerez Politikası.

5.8Web sitesi formları ve bülten

5.8.1

Bülten. Güncellemeler için kaydolursanız, size planlar ve ödemeler hakkında haber gönderebilmek ve onayınızı kanıtlayabilmek için e-posta adresinizi, tarihi ve kaydolduğunuz sayfayı saklarız. Her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.

5.8.2

İletişim formu. İletişim formunu kullanırsanız, yanıt verebilmek ve konuşmanın kaydını tutabilmek için adınızı, e-posta adresinizi, konuyu ve mesajınızı saklarız.

5.8.3

Spam koruması. Otomatik kötüye kullanımı önlemek için bir formun ne kadar hızlı doldurulduğunu kontrol eder ve tek bir ağdan kaç mesaj gönderilebileceğini sınırlarız. Bunun için ağ adresinizin tek yönlü bir hash'ini en fazla 24 saat saklarız; adresin kendisini saklamayız.

5.9Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

Aşağıdakiler dahil güvenilir üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Bankalar ve ödeme sağlayıcıları
  • Kimlik doğrulama sağlayıcıları
  • Yaptırım ve siyasi nüfuz sahibi kişi tarama sağlayıcıları
  • Blokzincir analitiği sağlayıcıları
  • Dolandırıcılık önleme sağlayıcıları
  • İşlem Platformu ve piyasa verisi sağlayıcıları
  • Analitik sağlayıcıları
  • Pazarlama ortakları
  • Ortaklık (affiliate) ortakları
  • Müşteri destek platformları
  • Sosyal medya platformları (bizimle etkileşimde bulunmayı seçtiğiniz durumlarda)

Bu tür bilgileri yalnızca geçerli hukukun izin verdiği ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için gerekli olduğu durumlarda işleriz.

5.10Başka kişilere ilişkin bilgiler

5.10.1

Paylaşmaya yetkili olmadığınız ve ilgili kişiler bunu yaptığınızı bilmediği sürece, örneğin bir destek mesajında veya bir yönlendirmede, bize başka birine ait kişisel veri vermeyin.

5.11Bilgi vermezseniz

5.11.1

Bazı bilgiler Hizmetleri sunmak veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir. Bunları vermezseniz Hesabınızı açamayabilir, bir İşlem Hesabı veremeyebilir, doğrulamayı tamamlayamayabilir veya bir ödeme yapamayabiliriz.

6Çerezler ve benzer teknolojiler

6.1

WhitePips, Web Sitesini ve paneli güvenli bir şekilde çalıştırmak ve yalnızca onayınızla nasıl kullanıldıklarını ölçmek için az sayıda çerez ve yerel depolama gibi benzer teknolojiler kullanır. Bu ölçüm, çerezsiz kendi birinci taraf sayacımız ile Microsoft Corporation tarafından sağlanan ve kendi çerezlerini yerleştirip maskelenmiş ısı haritaları ve oturum kayıtları oluşturan Microsoft Clarity'den oluşur: düzeni, imleci, tıklamaları ve kaydırmayı yakalar ve yazdıklarınızı veya panelde ekranınızda olanları yakalamayacak şekilde maskelenmiştir. Microsoft bu verileri bizim adımıza işler ve siz analitiği kabul etmedikçe onunla hiçbir şey paylaşılmaz. Reklam çerezleri, yeniden hedefleme pikselleri veya siteler arası izleme kullanmayız.

6.2

Çerez Politikası. Neyi, neden, ne kadar süreyle sakladığımızın, dahil olan üçüncü tarafların ve tercihinizi nasıl değiştireceğinizin tam listesi Çerez Politikamızda yer alır. Tercihinizi her sayfanın alt bilgisindeki Çerez ayarları ile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7Bilgilerinizi nasıl kullanırız

WhitePips kişisel bilgileri yalnızca bunun için meşru bir iş veya hukuki neden olduğunda işler. Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz.

7.1Hizmetlerimizi sunmak

  • Kullanıcı hesapları oluşturmak
  • Müşteri profillerini yönetmek
  • Satın alınan ürünleri teslim etmek
  • Değerlendirmeleri işlemek
  • Fonlu hesap programlarını yürütmek
  • Ortak hesaplarını yönetmek
  • İşlem Platformu kimlik bilgilerini ve piyasa verisi erişimini sağlamak
  • Hedefleri, ihlalleri ve ödeme uygunluğunu ölçmek

7.2Kimliği doğrulamak

  • Kimlik doğrulaması
  • Yaş doğrulaması
  • Dolandırıcılığı önleme
  • Kara para aklamayı önleme kontrolleri
  • Yaptırım ve siyasi nüfuz sahibi kişi taraması
  • Uyum incelemeleri
  • Risk değerlendirmeleri

7.3Ödemeleri işlemek

  • Satın alma işlemleri
  • Faturalama
  • İadeler
  • Ortaklık komisyonları
  • Ödeme talepleri
  • Banka havalesi veya kripto para ile ödeme göndermek ve Mağaza Kredisi vermek
  • İade edilen transferleri, ters ibrazları ve ödeme itirazlarını ele almak
  • Finansal kayıt tutma

7.4Müşteri desteği

  • Sorulara yanıt vermek
  • Teknik sorunları çözmek
  • Şikâyetleri yönetmek
  • Müşteri memnuniyetini artırmak
  • Kalite güvencesi

7.5Hizmetlerimizi iyileştirmek

Kullanım bilgilerini şu amaçlarla analiz ederiz:

  • Web sitesi işlevselliğini iyileştirmek
  • Platform performansını artırmak
  • Yeni özellikler geliştirmek
  • Teknik sorunları düzeltmek
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

7.6Güvenlik

Kişisel bilgiler şu amaçlarla işlenebilir:

  • Dolandırıcılığı tespit etmek
  • Kötüye kullanımı önlemek
  • Şüpheli etkinlikleri izlemek
  • Kullanıcı hesaplarını güvence altına almak
  • Platform bütünlüğünü korumak
  • Güvenlik olaylarını incelemek
  • Yasaklı işlemleri, birden fazla Hesabı ve konum gizlemeyi tespit etmek

7.7İletişimler

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmet bildirimleri göndermek
  • Ürün güncellemeleri sağlamak
  • Sorulara yanıt vermek
  • Güvenlik uyarıları iletmek
  • Hesap etkinliği hakkında sizi bilgilendirmek
  • Hukukun izin verdiği durumlarda bültenler ve promosyon iletişimleri göndermek

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

7.8Yasal ve düzenleyici uyum

Kişisel bilgiler şu amaçlarla makul ölçüde gerekli olduğunda işlenebilir:

  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Hukuka uygun taleplere yanıt vermek
  • Yasal haklarımızı korumak
  • Sözleşmelerimizi uygulamak
  • Yasa dışı faaliyetleri önlemek
  • Düzenleyici makamlarla iş birliği yapmak

7.9Bir bakışta amaçlar ve hukuki dayanaklar

AmaçAna veri kategorileriHukuki dayanak
Hesabınızı ve İşlem Hesaplarınızı oluşturmak ve yönetmekKimlik, iletişim, hesap, işlem ve cihaz verileriSözleşme
İşlem Platformu kimlik bilgilerini ve veri erişimini sağlamakAd, e-posta, hesap tanımlayıcılarıSözleşme
Kimlik doğrulaması, kara para aklamayı önleme ve yaptırım taramasıKimlik, belgeler, görüntüler, tarama sonuçları, banka ve cüzdan bilgileriYasal yükümlülük; meşru menfaatler; hukukun gerektirdiği durumlarda biyometrik kontroller için açık rıza
İşlemleri izlemek ve yasaklı davranışları ve dolandırıcılığı tespit etmekİşlem, cihaz, IP, ödeme, banka ve cüzdan verileriMeşru menfaatler; sözleşme
Ödemeleri, iadeleri ve ters ibrazları almak/işlemekÖdeme yöntemi, işlem ve kimlik verileriSözleşme; yasal yükümlülük
Banka havalesi veya kripto para ile ödeme yapmak ve Mağaza Kredisi vermekKimlik, banka hesabı bilgileri, cüzdan adresleri, ödeme kayıtlarıSözleşme; yasal yükümlülük
Vergi, muhasebe ve kayıt tutmaİşlem ve kimlik verileriYasal yükümlülük
Müşteri desteği ve şikâyetlerİletişim bilgileri, yazışmalar ve hesap verileriSözleşme; meşru menfaatler
Hizmetleri ve analitiği iyileştirmekKullanım, cihaz ve çerez verileriMeşru menfaatler; zorunlu olmayan çerezler için onay
Pazarlama iletişimleriİletişim bilgileri ve tercihlerOnay veya hukukun izin verdiği durumlarda meşru menfaatler
Referansları ve ödeme hikâyelerini yayımlamakAd veya takma ad, ülke, ödeme ve işlem rakamları, referansOnay
Hukuki talepler ve sözleşmelerimizin uygulanmasıİlgili tüm verilerMeşru menfaatler; yasal yükümlülük

9Bilgilerinizi nasıl paylaşırız

WhitePips kişisel bilgilerinizi satmaz.

Bilgileri yalnızca işimizi yürütmek, yasal yükümlülüklere uymak veya haklarımızı korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda açıklayabiliriz.

9.1Hizmet sağlayıcılar

Bilgileri aşağıdaki konularda bize yardımcı olan güvenilir sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

  • Ödeme işleme
  • Kimlik doğrulaması
  • Bulut barındırma
  • Müşteri desteği
  • E-posta gönderimi
  • Web sitesi analitiği
  • Dolandırıcılığı önleme
  • Siber güvenlik
  • Veri depolama
  • Yazılım altyapısı

Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca bizim adımıza ve uygun sözleşmesel güvenceler altında işler.

9.2Ödeme sağlayıcıları, bankalar ve ödeme (payout) sağlayıcıları

9.2.1

Ödeme almak için, ödeme sayfasındaki ödeme verileri bunu işleyen ödeme sağlayıcısıyla paylaşılır. Bu politikanın tarihi itibarıyla ödemeler, kart, kripto para ve diğer ödeme yöntemlerini işleyebilen UniPayment tarafından sağlanan barındırılan bir ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.

9.2.2

Banka havalesiyle ödeme yapmak için hesap sahibinin adını, banka hesabı bilgilerini, ödeme tutarını ve referansı ödeme sağlayıcımızla, bankamızla ve transferde yer alan aracı, muhabir ve alıcı bankalarla paylaşırız. Bankalar kendi yaptırım ve kara para aklamayı önleme taramalarını yapabilir ve bizden sizin veya ödemeyle ilgili daha fazla bilgi isteyebilir.

9.2.3

Kripto para ile ödeme yapmak için cüzdan adresini, ağı ve tutarı transferi gönderen sağlayıcıyla paylaşırız.

9.3İşlem Platformu ve piyasa verisi sağlayıcıları

9.3.1

Kimlik bilgilerinizi vermek ve İşlem Hesaplarınızı yürütmek için adınız, e-posta adresiniz, ülkeniz ve hesap tanımlayıcılarınız gibi gerekli verileri MetaTrader 5 ve Volumetrica sağlayıcılarıyla ve veri lisanslaması için gerektiğinde dxFeed ile paylaşır, işlem kayıtlarınızı onlardan alırız.

9.4Doğrulama ve tarama sağlayıcıları

9.4.1

Kontrolleri bizim adımıza yapabilmeleri için kimlik belgelerini, görüntüleri ve bilgileri kimlik doğrulama, yaptırım taraması, dolandırıcılık önleme ve blokzincir analitiği sağlayıcılarıyla paylaşırız.

9.5Profesyonel danışmanlar ve sigortacılar

9.5.1

Danışmanlık, denetim, sigorta ve hukuki talepler için gerektiğinde bilgileri gizlilik yükümlülüğü altında avukatlarımız, muhasebecilerimiz, denetçilerimiz ve sigortacılarımızla paylaşabiliriz.

9.6İş ortakları

9.6.1

Talep ettiğiniz bir ürünü veya hizmeti sunmak için gerektiğinde bilgiler özenle seçilmiş iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Sizi yönlendiren ortaklar, yönlendirilen bir müşterinin satın alma yaptığı bilgisi gibi sınırlı atıf bilgileri alabilir, ancak belgelerinizi veya işlem verilerinizi alamaz.

9.7Kurumsal işlemler

WhitePips şunlardan birine tabi olursa:

  • Devralma
  • Birleşme
  • Yatırım
  • Yeniden yapılanma
  • Varlık satışı
  • Kurumsal yeniden yapılandırma

Kişisel bilgiler, geçerli hukuka tabi olarak bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Bilgileri şu amaçlarla makul ölçüde gerekli olduğunda açıklayabiliriz:

  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Mahkemelerden, düzenleyicilerden, vergi makamlarından ve kolluk kuvvetlerinden gelen hukuka uygun taleplere yanıt vermek
  • Kamu güvenliğini korumak
  • Dolandırıcılığı önlemek
  • Sözleşmelerimizi uygulamak
  • Yasal haklarımızı korumak
  • Hukuki taleplere karşı savunma yapmak
9.9.1

Bilgilerinizi, bunu yapmamıza açıkça izin verdiğiniz durumlarda paylaşabiliriz.

9.10Herkese açık blokzincirler

9.10.1

Kripto para transferleri herkese açık blokzincirlere kaydedilir. Bir kripto ödemesinin veya yaptığınız bir kripto ödemesinin alıcı adresi, tutarı ve zamanı herkes tarafından görülebilir ve WhitePips tarafından değiştirilemez veya silinemez.

10Uluslararası veri aktarımları

10.1

WhitePips uluslararası olarak faaliyet gösterebilir.

10.2

Sonuç olarak kişisel bilgileriniz, Saint Lucia ve hizmet sağlayıcılarımızın, bankalarımızın ve İşlem Platformu sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği ülkeler dahil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir.

10.3

Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda WhitePips, aktarılan kişisel bilgileri korumak için uygun güvenceler uygular. Bu güvenceler şunları içerebilir:

  • İngiltere hukukunun geçerli olduğu durumlarda Birleşik Krallık eki dahil standart sözleşme maddeleri
  • Yeterli koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktarımlar
  • Sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri
  • Uygun teknik güvenlik önlemleri
  • Organizasyonel güvenceler
  • Hukuken tanınan diğer aktarım mekanizmaları
10.4

Güvencelerin bir kopyası. Bir aktarıma uygulanan güvenceler hakkında bilgi almak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

11Veri güvenliği

11.1

WhitePips bilgi güvenliğini ciddiye alır.

11.2

Kişisel bilgileri aşağıdakilere karşı korumak için tasarlanmış, ticari açıdan makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız:

  • Yetkisiz erişim
  • Yetkisiz açıklama
  • Kazara imha
  • Veri kaybı
  • Değiştirme
  • Kötüye kullanım
  • Siber güvenlik tehditleri
11.3

Güvenlik önlemleri şunları içerebilir:

  • Şifreleme
  • Erişim kontrolleri
  • Çok faktörlü kimlik doğrulama
  • Güvenlik duvarları
  • Saldırı izleme
  • Güvenlik kaydı
  • Güvenli bulut altyapısı
  • Çalışanların gizlilik yükümlülükleri
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
  • Olay müdahale prosedürleri
11.4

Bilgilerinizi korumaya çalışsak da, internet üzerinden iletimin veya elektronik depolamanın hiçbir yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

11.5

Bu nedenle WhitePips mutlak güvenliği garanti edemez, ancak sektöre uygun güvenceleri sürdürmek için sürekli çalışırız.

11.6

Size düşen. Parolanızı gizli ve benzersiz tutun, cihazlarınızı ve e-posta hesabınızı güvence altına alın ve Hesabınıza izinsiz erişildiğini düşünüyorsanız derhal [email protected] adresinden bize bildirin. Parolanızı asla e-posta veya sohbet yoluyla istemeyiz.

12Veri saklama

12.1

WhitePips kişisel bilgileri yalnızca aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklar:

  1. Hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek;
  2. hesabınızı ve müşteri ilişkinizi yönetmek;
  3. işlemleri ve ödemeleri gerçekleştirmek;
  4. kimlik doğrulaması ve uyum kontrolleri yapmak;
  5. anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak;
  6. dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz faaliyetleri tespit etmek ve önlemek;
  7. yasal, muhasebe, vergi, düzenleyici ve kayıt tutma yükümlülüklerini yerine getirmek; ve
  8. yasal haklarımızı ve meşru ticari menfaatlerimizi korumak.
12.2

Bilgileri saklama süremiz, bilginin niteliğine, toplanma amacına ve geçerli yasal gerekliliklere bağlıdır.

12.3

Kişisel bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, iç saklama prosedürlerimize ve geçerli hukuka uygun olarak bunları güvenli bir şekilde silmek, anonimleştirmek veya başka şekilde imha etmek için makul adımlar atarız.

12.4

Kimlik doğrulaması, finansal işlemler, uyum yükümlülükleri, dolandırıcılık soruşturmaları, anlaşmazlık çözümü ve hukuki işlemlerle ilgili kayıtlar dahil olmak üzere bazı kayıtlar, hukukun gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda daha uzun süre saklanabilir.

12.5

Kategoriye göre saklama. Aşağıdaki tablo, yukarıdaki ilkelerin ana veri kategorilerine nasıl uygulandığını açıklar:

KategoriNe kadar süre saklıyoruz
Kimlik doğrulama belgeleri, görüntüler ve tarama sonuçları (KYC/AML kayıtları)Amaç için ve yasal, muhasebe ve AML yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği sürece; KYC/AML kayıtları için genellikle hesap kapandıktan sonra en az 5 yıl
Kullanılan banka ve cüzdan bilgileri dahil ödeme, iade, ters ibraz ve ödeme (payout) kayıtlarıAmaç için ve yasal, muhasebe ve AML yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği sürece; genellikle hesap kapandıktan sonra en az 5 yıl
Hesap ve işlem verileriHesabınız açık olduğu sürece ve ardından ödeme, dolandırıcılık ve anlaşmazlık kararlarını desteklemek dahil olmak üzere amaç için ve yasal, muhasebe ve AML yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği sürece
Destek mesajları ve şikâyetlerKonuyu ele almak ve yasal, muhasebe ve AML yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği sürece
Pazarlama tercihleriAboneliğinizi iptal edene veya onayınızı geri çekene kadar; ardından tercihinize saygı gösterebilmek için asgari bir kayıt tutarız
Web sitesi analitik olaylarıEn fazla 13 ay, ardından silinir; IP adresi veya çerez tanımlayıcısı saklanmaz
Bülten kayıtlarıAboneliğinizi iptal edene kadar; ardından tercihinize saygı gösterebilmek için asgari bir kayıt tutarız
İletişim formu mesajlarıKonuyu ele almak için gerektiği sürece ve her durumda en fazla 3 yıl
Spam koruması ağ hash'leriEn fazla 24 saat
Soruşturmalar, anlaşmazlıklar ve hukuki taleplerle ilgili kayıtlarKonu çözülene ve geçerli zamanaşımı süresi dolana kadar
12.6

Blokzincir kayıtları. Herkese açık bir blokzincire kaydedilen bilgiler, 9.10. bölümde (Herkese açık blokzincirler) açıklandığı gibi WhitePips tarafından silinemez.

13Gizlilik haklarınız

13.1

İkamet ettiğiniz ülkeye ve geçerli hukuka bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınız olabilir.

13.2

Bu haklar şunları içerebilir:

  1. hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etmek;
  2. yanlış veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etmek;
  3. hukuken izin verilen durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek;
  4. belirli durumlarda işlemenin kısıtlanmasını talep etmek;
  5. belirli işleme türlerine itiraz etmek;
  6. teknik olarak mümkün olduğunda kişisel bilgilerinizin taşınmasını talep etmek;
  7. işlemenin yalnızca onayınıza dayandığı durumlarda onayınızı geri çekmek; ve
  8. yetkili bir denetim makamına veya veri koruma düzenleyicisine şikâyette bulunmak.
13.3

Bu hakların kullanılabilirliği, yetki alanınızda geçerli yasalara bağlıdır ve yasal sınırlamalara ve istisnalara tabi olabilir.

13.4

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden WhitePips ile iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

13.5Erişim hakkı

13.5.1

WhitePips'in kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğinin teyidini ve geçerli olduğu durumlarda, hukukun gerektirdiği belirli ek ayrıntılarla birlikte bu bilgilere erişim talep edebilirsiniz.

13.6Düzeltme hakkı

13.6.1

Tuttuğumuz herhangi bir kişisel bilginin yanlış, eksik veya güncel olmadığını düşünüyorsanız, bilgileri düzeltmemizi veya güncellememizi talep edebilirsiniz.

13.6.2

Ödemeler için banka hesabı ve cüzdan bilgileriniz dahil olmak üzere hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmaktan da siz sorumlusunuz.

13.7Silme hakkı

13.7.1

Geçerli hukuka tabi olarak kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.

13.7.2

Lütfen belirli bilgileri şu amaçlarla gerektiğinde saklayabileceğimizi unutmayın:

  1. yasal yükümlülüklere uymak;
  2. sözleşmesel yükümlülükleri tamamlamak;
  3. dolandırıcılığı önlemek;
  4. anlaşmazlıkları çözmek;
  5. yasal haklarımızı uygulamak; veya
  6. gerekli iş kayıtlarını tutmak.

13.8İşlemeyi kısıtlama hakkı

13.8.1

Hukukun izin verdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizle ilgili bir talebi değerlendirirken belirli işleme faaliyetlerini geçici olarak kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.

13.9İtiraz hakkı

13.9.1

Geçerli olduğu durumlarda, meşru menfaatlerimize dayanılarak veya doğrudan pazarlama amacıyla yapılan işlemeye itiraz edebilirsiniz.

13.9.2

Doğrudan pazarlama iletişimlerine itiraz ederseniz bu tür iletişimleri göndermeyi durdururuz, ancak hizmetle ilgili zorunlu bildirimleri göndermeye devam edebiliriz.

13.10Veri taşınabilirliği hakkı

13.10.1

Hukuken geçerli olduğu durumlarda, bize sağladığınız belirli kişisel bilgilerin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilir veya teknik olarak mümkün olduğunda bu bilgileri başka bir kuruluşa aktarmamızı talep edebilirsiniz.

13.11.1

Onayınıza dayandığımız durumlarda, örneğin bir e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak, çerez ayarlarınızı değiştirerek veya bize yazarak onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, öncesinde gerçekleşen işlemeyi etkilemez.

13.12Otomatik kararlarla ilgili haklar

13.12.1

Yalnızca otomatik işlemeye dayanan bir karar üzerinizde hukuki veya benzer şekilde önemli bir etki yarattığında, 17. bölümde (Otomatik karar verme) açıklandığı gibi bir kişinin kararı incelemesini isteyebilir, görüşünüzü bildirebilir ve karara itiraz edebilirsiniz.

13.13Şikâyet hakkı

13.13.1

Yaşadığınız veya çalıştığınız ya da hukukun ihlal edildiğini düşündüğünüz ülkedeki veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Endişenizi önce çözme fırsatını bize verirseniz memnun oluruz; lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

13.14Talepte nasıl bulunulur

13.14.1

Talep göndermek. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazın, hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin ve ilgili verileri bulabilmemiz için yeterli ayrıntı verin.

13.14.2

Doğrulama. İşlem yapmadan önce kimliğinizi doğrularız ve bunun için daha fazla bilgi isteyebiliriz. Sizin adınıza hareket eden biri yetkili olduğunu göstermelidir.

13.14.3

Süre. Doğrulanmış bir talebi aldıktan sonra bir ay içinde yanıt veririz. Talep karmaşıksa veya çok sayıda talep alırsak bu süreyi iki aya kadar uzatabilir ve nedenini size bildiririz.

13.14.4

Ücret. Talepler ücretsizdir. Bir talep açıkça dayanaksız veya aşırı olduğunda, hukukun izin verdiği şekilde makul bir ücret talep edebilir veya talebi reddedebiliriz.

13.14.5

Sınırlar. Hukukun verileri saklamamızı gerektirdiği, bunu yapmanın başkalarının haklarını etkileyeceği veya dolandırıcılığın ya da bir hukuki talebin önlenmesine veya soruşturulmasına zarar vereceği durumlarda bir talebi tamamen karşılayamayabiliriz. Bu durumda, hukuk engellemedikçe nedenini açıklarız.

13.14.6

Yaptırım yok. Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size haksız muamele yapmayız.

14Pazarlama iletişimleri

14.1

Geçerli hukukun izin verdiği durumlarda WhitePips size aşağıdakilerle ilgili pazarlama iletişimleri gönderebilir:

  • Yeni ürünler ve hizmetler
  • Platform güncellemeleri
  • Promosyonlar ve özel teklifler
  • Eğitim içerikleri
  • Bültenler
  • Etkinlikler ve web seminerleri
  • Ortaklık fırsatları
14.2

Pazarlama iletişimlerini almayı istediğiniz zaman şu yollarla durdurabilirsiniz:

  1. e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak;
  2. hesabınızdaki iletişim tercihlerinizi güncelleyerek (mevcut olduğunda); veya
  3. destek ekibimizle iletişime geçerek.
14.3

Pazarlama iletişimlerinden çıkmanın; hesap bildirimleri, güvenlik uyarıları, uyum talepleri veya satın aldığınız ürünlerle ilgili güncellemeler dahil olmak üzere işlemsel veya hizmetle ilgili iletişimleri etkilemeyeceğini lütfen unutmayın.

15Çocukların gizliliği

15.1

WhitePips'in Hizmetleri yalnızca en az on sekiz (18) yaşında olan veya kendi yetki alanlarında Hizmetlerimizi kullanmak için gereken yasal yaşa ulaşmış kişilere yöneliktir.

15.2

Çocuklardan veya reşit olmayanlardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

15.3

Geçerli yaş şartını karşılamayan bir kişiden kişisel bilgi toplandığını fark edersek, hukuken saklanması gerekmedikçe bu bilgileri silmek için makul adımlar atarız.

15.4

Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

16Üçüncü taraf web siteleri

16.1

Hizmetlerimiz, WhitePips tarafından kontrol edilmeyen kuruluşlarca işletilen üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.

16.2

Bu Gizlilik Politikası yalnızca WhitePips'in Hizmetlerine uygulanır.

16.3

Üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden, içeriğinden veya politikalarından sorumlu değiliz.

16.4

Kişisel bilgi vermeden önce ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

17Otomatik karar verme

17.1

WhitePips; dolandırıcılık tespiti, hesap güvenliği, risk yönetimi, kimlik doğrulaması ve platform bütünlüğü dahil olmak üzere operasyonel süreçleri desteklemek için otomatik sistemler kullanabilir.

17.2

Otomasyonu nerede kullanıyoruz. Otomatik sistemler özellikle şu amaçlarla kullanılır:

  1. İşlem Hesaplarını yayımlanmış kayıp limitleri ve düşüşe göre ölçmek ve bir limit aşıldığında ihlal kaydetmek;
  2. Hafta Sonu Pozisyon Tutma eklentisine sahip olmayan bir CFD İşlem Hesabının açık pozisyonlarını cuma günkü hafta sonu son saatinde kapatmak, ilk seferinde bir Hafta Sonu Pozisyon Tutma uyarısı kaydetmek ve ikinci seferinde İşlem Hesabını kapatmak; ayrıntılar şurada açıklanmıştır: İşlem Kuralları;
  3. yasaklı işlemlere, izin verilmediği durumlarda otomatik işlemlere, birden fazla Hesaba veya konum gizlemeye işaret edebilecek örüntüleri tespit etmek;
  4. işlemleri, ödemeleri, banka hesaplarını ve cüzdanları dolandırıcılık ve yaptırım riski açısından puanlamak; ve
  5. kimlik belgelerini kontrol etmek ve selfie'leri bunlarla karşılaştırmak.
17.3

Nasıl çalışırlar. Bir kayıp limitinin ihlali, Plan Spesifikasyonundaki rakamlara göre yapılan nesnel bir ölçümdür. Hafta sonu kapatması da böyledir: yalnızca Hafta Sonu Pozisyon Tutma eklentisi olmayan bir İşlem Hesabında son saatte açık pozisyon bulunup bulunmadığına bağlıdır. Dolandırıcılık veya yasaklı işlem işareti gibi diğer otomatik sonuçlar, bir hesap kapatılmadan veya bir ödeme reddedilmeden önce normalde bir kişi tarafından incelenir.

17.4

Hukuken gerekli olduğu durumlarda, hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran kararlar, geçerli olduğu yerlerde insan incelemesi talep etme olanağı dahil olmak üzere uygun güvencelere tabi olacaktır.

17.5

İnceleme talep etmek. [email protected] adresine yazarak otomatik bir kararın bir kişi tarafından incelenmesini isteyebilirsiniz. Bir kayıp limiti ihlalinde inceleme, ölçümün doğru olup olmadığını kontrol eder; kuraldan feragat edilmez.

17.6

Otomatik sistemler operasyonlarımıza yardımcı olmak için kullanılır ve doğruluğu, tutarlılığı ve güvenliği artırmak için düzenli olarak izlenir.

18Veri güvenliği olaylarına müdahale

18.1

Kişisel bilgileri etkileyen şüpheli veya teyit edilmiş bir güvenlik olayı durumunda WhitePips şu uygun adımları atar:

  1. olayı incelemek;
  2. herhangi bir etkiyi sınırlamak ve azaltmak;
  3. uygun olduğunda etkilenen sistemleri geri yüklemek;
  4. yasal bildirim yükümlülüklerini değerlendirmek; ve
  5. geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda etkilenen kişileri veya düzenleyici makamları bilgilendirmek.
18.2

Bildirim. Hukukun gerektirdiği durumlarda yetkili makamı gereksiz gecikme olmaksızın ve GDPR veya UK GDPR kapsamında, bildirilmesi gereken bir ihlalden haberdar olduktan sonra 72 saat içinde bilgilendiririz. Bir ihlalin etkilenen kişiler için yüksek risk doğurma ihtimali varsa onları gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirir, ne olduğunu ve ne yapabileceklerini açıklarız.

18.3

Olay müdahale prosedürlerimiz riskleri en aza indirmek ve Hizmetlerimizin sürekli güvenliğini desteklemek için tasarlanmıştır.

19Kısıtlı bölgeler

19.1

WhitePips, aşağıdaki kısıtlı yetki alanlarında ikamet eden, bu ülkelerin vatandaşı olan veya bu ülkelerde bulunan kişilere Hizmetleri sunmaz veya sağlamaz: Küba, İran, Irak, Myanmar, Kuzey Kore, Polonya, Rusya, Sudan ve Amerika Birleşik Devletleri. Aşağıdaki ülkeler ve bölgeler de kayıt sırasında ve Web Sitesinde kısıtlıdır: Afganistan, Belarus, Kırım, Donetsk, Libya, Luhansk, Somali, Suriye ve Venezuela.

19.2

WhitePips ayrıca Amerika Birleşik Devletleri Yabancı Varlıkları Kontrol Ofisi (OFAC), Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya Birleşmiş Milletler tarafından uygulanan kapsamlı yaptırımlara tabi olan her ülkeyi veya bölgeyi ve Mali Eylem Görev Gücü (FATF) tarafından eylem çağrısına tabi yüksek riskli yetki alanı olarak belirlenen her yetki alanını kısıtlı kabul eder.

19.3

Kısıtlı yetki alanları listesi, geçerli yasaları, yaptırımları, düzenleyici gereklilikleri ve WhitePips'in iç uyum politikalarını yansıtmak için önceden bildirimde bulunulmaksızın zaman zaman güncellenebilir. Güncel liste her zaman Kısıtlı Yetki Alanları politikasında mevcuttur.

19.4

Kısıtlı bir yetki alanından, VPN, proxy veya gerçek konumunuzu gizlemeye yönelik başka herhangi bir yöntem kullanmak dahil olmak üzere Hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya çalışmak, WhitePips Hizmet Şartlarının ve bu belgenin esaslı bir ihlalidir.

19.5

WhitePips, bu kısıtlamaların geçerli olduğunu belirlediği her Hesabı açmayı reddedebilir ve askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabilir. Uygunluk kayıt sırasında ve kimlik (KYC) doğrulaması sırasında yeniden doğrulanır.

19.6

Bunun neden kişisel verileri içerdiği. Bu kısıtlamaları uygulamak için ikamet ülkenizi, uyruğunuzu, IP adresinizi ve konum sinyallerinizi ve banka hesabınızın ve ödeme yöntemlerinizin ülkesini işleriz.

20Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

20.1

WhitePips bu Gizlilik Politikasını aşağıdakilerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebilir:

  • Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz
  • İş operasyonları
  • Yasal gereklilikler
  • Düzenleyici yükümlülükler
  • Sektör standartları
  • Güvenlik uygulamaları
20.2

Güncellenen her sürüm, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihiyle birlikte Web Sitemizde yayımlanır.

20.3

Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda, önemli değişiklikler hakkında uygun kanallar aracılığıyla ek bildirimde bulunuruz.

20.4

Güncellenmiş bir Gizlilik Politikası yürürlüğe girdikten sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

21Bize ulaşın

21.1

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgileriniz veya gizlilik haklarınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen [email protected] adresinden WhitePips ile iletişime geçin.

21.2

Gizlilikle ilgili talepler için lütfen kimliğinizi doğrulamamıza ve talebinizi verimli bir şekilde işleme almamıza olanak tanıyacak yeterli bilgiyi ekleyin.

21.3

Posta adresi. WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. Ofis: Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri.

22Geçerli belgeler

22.1

Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki WhitePips belgeleriyle birlikte okunmalıdır:

  1. Hizmet Şartları;
  2. İşlem Hesabınızın Plan Spesifikasyonu ve İşlem Kuralları (önceki belgelerde CFD Challenge Şartları, Vadeli İşlem Challenge Şartları ve Anında Hesap Şartları olarak adlandırılan);
  3. Çerez Politikası;
  4. Hizmet Şartlarının kara para aklamayı önleme ve doğrulama bölümleri (AML ve KYC Politikası);
  5. Risk Açıklaması;
  6. Ödeme Politikası ve İade Politikası;
  7. Kısıtlı Yetki Alanları politikası;
  8. onaylanmış Ortaklara verilen ayrı ortaklık şartları (Ortaklık Şartları ve Koşulları); ve
  9. WhitePips tarafından yayımlanan diğer yasal bildirimler veya politikalar.
22.2

Herhangi bir tutarsızlık durumunda her belge, düzenlediği belirli konuya uygulanır.

23Son hükümler

23.1

Bu Gizlilik Politikasındaki hiçbir şey, geçerli gizlilik veya veri koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz hakları sınırlamaz.

23.2

Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

23.3

Bu Gizlilik Politikası, WhitePips'in kişisel bilgileri nasıl topladığı, kullandığı, sakladığı, paylaştığı ve koruduğu konusunda şeffaflığı teşvik etmeyi amaçlar ve geçerli hukukun gerektirdiklerinin ötesinde sözleşmesel haklar yarattığı şeklinde yorumlanmamalıdır.

Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Gizlilik Politikası · Sürüm 2.0 · Yürürlük 17 Eylül 2026 · WhitePip FX Ltd., Saint Lucia'da kayıtlı, Sicil No. 2026-00645. Sorular: [email protected].