LegalBersyon 2.1Na-update noong Oktubre 5, 2026

Terms of Service

Ang kasunduang tinatanggap ninyo kapag ginagamit ninyo ang WhitePips: sino ang maaaring gumamit nito, ano ang binibili ninyo, ang mga patakaran ng asal, ano ang mangyayari kapag nilabag ang mga ito, at paano nireresolba ang mga hindi pagkakaunawaan.

Petsa ng bisa
22 Setyembre 2026
Huling in-update
Oktubre 5, 2026
Bersyon
2.1
Sa page na ito39 seksyon
  1. 1Panimula at pagtanggap
  2. 2Mga kahulugan at interpretasyon
  3. 3Pagiging kwalipikado
  4. 4Mga restricted na hurisdiksyon
  5. 5Uri ng Mga Serbisyo
  6. 6Pagpaparehistro at seguridad ng account
  7. 7Beripikasyon ng pagkakakilanlan (KYC)
  8. 8Anti-money laundering, sanctions at pag-iwas sa pandaraya
  9. 9Mga pagbili, bayarin at pagpepresyo
  10. 10Mga promosyon at discount code
  11. 11Mga pagbabayad
  12. 12Mga chargeback at hindi pagkakaunawaan sa bayad
  13. 13Mga programa ng ebalwasyon at funded account
  14. 14Mga programa ng instant funding
  15. 15Ipinagbabawal na gawain
  16. 16Pagsubaybay at pag-review ng trade
  17. 17Mga kahihinatnan ng paglabag
  18. 18Suspensyon at pagwawakas
  19. 19Mga Trading Platform, data feed, outage at error
  20. 20Mga serbisyo ng third party
  21. 21Intelektwal na ari-arian
  22. 22Nilalaman ng user, komunidad at feedback
  23. 23Pagiging kumpidensyal
  24. 24Marketing, publisidad at mga testimonial
  25. 25Privacy
  26. 26Disclaimer
  27. 27Limitasyon ng pananagutan
  28. 28Pagbabayad-danyos
  29. 29Force majeure
  30. 30Mga reklamo
  31. 31Namamahalang batas
  32. 32Paglutas ng hindi pagkakaunawaan
  33. 33Mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito
  34. 34Assignment, waiver at ugnayan
  35. 35Paghihiwalay ng mga probisyon
  36. 36Buong kasunduan at pagkakasunod-sunod ng pag-iral
  37. 37Mga abiso, komunikasyon at wika
  38. 38Pagpapatuloy ng bisa
  39. 39Makipag-ugnayan

Mahahalagang punto

  • Nagbebenta ang WhitePips ng access sa mga ebalwasyon at funded account na tumatakbo sa simulated na kapital. Ang bayarin ay isang beses na bayad para sa isang serbisyo, hindi deposito o pamumuhunan, at ang mga payout ay mga reward na binabayaran ng WhitePips.
  • Dapat ay 18 taong gulang kayo o higit pa, may iisang personal na Account, kayo mismo ang nagte-trade nito, at hindi residente, mamamayan o nasa isang restricted na hurisdiksyon.
  • Ang Plan Specification na ipinapakita sa checkout ang nagtatakda ng mga numero para sa inyong account. Ang Mga Patakaran sa Trading at Payout Policy ang namamahala kung paano ito tine-trade at binabayaran.
  • Ang ipinagbabawal na gawain, chargeback o maling impormasyon ay maaaring magwakas sa inyong mga account, magpawalang-bisa sa simulated na kita at mag-obliga sa inyong ibalik ang mga reward na naibayad na.
  • Ang aming pananagutan ay limitado sa mga bayaring ibinayad ninyo sa nakaraang 12 buwan. Batas ng Saint Lucia ang umiiral, at sa amin muna dumarating ang mga reklamo.

Narito ang buod na ito upang tulungan kayong makahanap ng daan. Hindi ito bahagi ng Terms of Service at hindi nito binabago ito: ang buong teksto sa ibaba ang siyang umiiral.

1Panimula at pagtanggap

1.1

Maligayang pagdating sa WhitePips (“WhitePips”, “Kumpanya”, “kami”, “aming”, o “amin”).

1.2

Ang WhitePips ay pinapatakbo ng WhitePip FX Ltd., isang International Business Company na rehistrado sa Saint Lucia sa ilalim ng registration number 2026-00645, na may rehistradong opisina sa Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia at opisina sa Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates.

1.3

Ang Terms of Service na ito (“Mga Tuntunin”) ang namamahala sa inyong pag-access at paggamit ng website ng WhitePips, mga ebalwasyon sa trading, mga programa ng instant funding, mga partner program, mga mobile application, customer portal, nilalamang pang-edukasyon, at lahat ng kaugnay na produkto at serbisyo (sama-samang tinatawag na “Mga Serbisyo”).

1.4

Sa pag-access o paggamit ng anumang bahagi ng Mga Serbisyo, paggawa ng account, pagbili ng produkto, o patuloy na pag-browse sa aming website, kinikilala ninyo na nabasa, naunawaan at sumasang-ayon kayong legal na matali sa Mga Tuntuning ito.

1.5

Elektronikong pagtanggap. Kapag gumawa kayo ng Account o nakumpleto ang isang pagbili, maaaring hilingin sa inyo na kumpirmahin ang inyong pagtanggap sa pamamagitan ng pag-tick ng isang kahon o pagpindot ng isang button. Ang kumpirmasyong iyon ang inyong elektronikong lagda at may parehong bisa gaya ng sulat-kamay na lagda. Nagtatala kami ng bersyon ng Mga Tuntuning ito na tinanggap ninyo at kung kailan ninyo ito tinanggap.

1.6

Kung hindi kayo sumasang-ayon sa Mga Tuntuning ito, dapat ninyong agad na ihinto ang paggamit ng aming Mga Serbisyo.

1.7

Mga dokumentong bahagi ng kasunduang ito. Isinasama ng Mga Tuntuning ito, at dapat basahin kasama ng, ang mga sumusunod na dokumento (kasama ng Mga Tuntuning ito, ang “Mga Legal na Dokumento”), bawat isa ayon sa pagkaka-update paminsan-minsan:

  1. ang Plan Specification ng bawat Trading Account na binibili ninyo;
  2. ang Mga Patakaran sa Trading;
  3. ang Payout Policy;
  4. ang Refund Policy;
  5. ang Risk Disclosure;
  6. ang Privacy Policy;
  7. ang patakarang Restricted Jurisdictions; at
  8. anumang karagdagang kondisyong ipinakita sa inyo kasama ng isang promosyon, add-on o partner program kapag tinanggap ninyo ito.
1.8

Mga buod at heading. Ang mga kahon ng pangunahing punto, buod sa simpleng Ingles, mga halimbawa at heading ay isinama lamang para sa kaginhawaan. Hindi bahagi ng Mga Tuntuning ito ang mga ito at hindi nakakaapekto sa kung paano ito binibigyang-kahulugan.

2Mga kahulugan at interpretasyon

Sa Mga Tuntuning ito, at sa iba pang Legal na Dokumento maliban kung iba ang hinihingi ng konteksto, ang mga sumusunod na salita ay may kahulugang nasa ibaba.

Account
Ang inyong rehistradong user profile sa WhitePips, kung saan ninyo ina-access ang dashboard, bumibili at humahawak ng mga Trading Account.
Customer
Sinumang tao na nagparehistro o bumili ng isang Serbisyo. Ang “kayo” at “inyong” ay tumutukoy sa inyo bilang Customer.
Ebalwasyon o Challenge
Anumang programa ng pagtatasa na inaalok ng WhitePips kung saan kailangang maabot ng isang Trading Account ang mga nakalathalang layunin, gaya ng target na kita, bago mag-isyu ng isang Funded Account.
Instant Account
Anumang produktong instant funding na inaalok ng WhitePips, na isang Trading Account na inisyu bilang Funded Account sa oras ng pagbili nang walang Ebalwasyon.
Account sa Trading
Isang simulated o ebalwasyong account na ibinibigay sa pamamagitan ng aming platform, nasa stage man ito ng Ebalwasyon o funded.
Funded Account
Isang simulated na Trading Account kung saan maaaring kumita ng mga payout sa ilalim ng Payout Policy. Nananatiling simulated ang isang Funded Account at wala itong totoong kapital.
Website
www.whitepips.com at lahat ng kaugnay na domain.
Platform
Anumang software, dashboard, portal, API o trading interface na ibinibigay ng WhitePips, kabilang ang third-party trading software na ginawang available sa pamamagitan nito.
Trading Platform
Ang third-party software kung saan tine-trade ang isang Trading Account: MetaTrader 5 para sa mga product line na CFD at Instant, at Volumetrica, na may market data na ibinibigay sa pamamagitan ng koneksyong dxFeed, para sa Futures product line.
Linya ng Produkto
Isa sa tatlong linya ng Mga Serbisyo: CFDs, Futures at Instant.
Plan
Isang kombinasyon ng Product Line, uri ng plan at laki ng account na iniaalok para ibenta.
Espesipikasyon ng Plan (Plan Specification)
Ang mga parameter ng isang Plan na ipinapakita sa checkout at itinatala sa inyong dashboard kapag binili ninyo ito, kabilang ang mga target na kita, loss limit, uri ng drawdown, leverage o limitasyon sa posisyon, mga kinakailangan sa konsistensi, hatian ng kita, siklo ng payout, cap ng payout, at anumang opsyon o add-on na pinili ninyo.
Bayarin
Ang presyong binabayaran ninyo para sa isang Trading Account, reset, add-on o anumang iba pang bayad na Serbisyo, kabilang ang anumang transaction fee na ipinapakita sa checkout.
Add-on
Isang opsyonal na bayad na feature na binibili kasama ng isang Trading Account na nagbabago sa Plan Specification nito ayon sa inilalarawan sa checkout.
Simulated na Kita
Kitang ipinapakita sa isang Trading Account. Ito ay sukatan ng simulated na performance, hindi perang itinatabi para sa inyo.
Payout o Reward
Isang bayad na ginagawa ng WhitePips sa ilalim ng Payout Policy, na kinakalkula batay sa Simulated na Kita sa isang Funded Account.
Credit sa Store
Isang non-cash na balance na magagamit para sa mga produkto ng WhitePips.
Paglabag
Isang pagkabigong matugunan, o paglabag sa, isang Plan Specification, sa Mga Patakaran sa Trading o sa Mga Tuntuning ito. Tinatapos ng hard na paglabag ang apektadong stage ng account; ang soft na paglabag ay itinatala bilang babala o strike, gaya ng inilalarawan sa Mga Patakaran sa Trading.
Ipinagbabawal na Gawain
Anumang gawaing inilalarawan sa seksyon 15 (Ipinagbabawal na gawain) o ipinagbabawal ng Mga Patakaran sa Trading.
KYC
Beripikasyon ng pagkakakilanlan at mga kaugnay na “know your customer” check.
Restricted na Hurisdiksyon
Anumang bansa, teritoryo o rehiyong nakalista sa, o inilalarawan ng, patakarang Restricted Jurisdictions.
Pinakamalaking Alokasyon
Ang pinakamalaking pinagsamang laki ng account na maaaring hawakan ng isang tao sa lahat ng Trading Account, na inilalarawan sa seksyon 13 (Mga programa ng ebalwasyon at funded account).
Partner
Sinumang affiliate, introducing partner o business partner na inaprubahan ng WhitePips.
2.1

Interpretasyon. Sa Mga Legal na Dokumento: ang “kabilang” at mga katulad na salita ay nangangahulugang “kabilang nang walang limitasyon”; kasama sa isahan ang maramihan at gayundin ang kabaligtaran; kasama sa “nakasulat” ang email at mga mensahe sa dashboard; ang pagtukoy sa isang batas ay kasama ang batas na iyon ayon sa pagkakaamyenda o pagkakapalit; at ang “Trading Day” ay may kahulugang ibinigay sa Mga Patakaran sa Trading.

3Pagiging kwalipikado

3.1

Ipinapahayag at ginagarantiya ninyo, kapag nagparehistro kayo at sa tuwing bumibili o gumagamit kayo ng isang Serbisyo, na:

  1. kayo ay hindi bababa sa 18 taong gulang at nasa hustong gulang na sa inyong hurisdiksyon, alinman ang mas mataas;
  2. may legal na kakayahan kayong pumasok sa mga may-bisang kasunduan;
  3. hindi kayo ipinagbabawal na gamitin ang aming Mga Serbisyo sa ilalim ng naaangkop na batas, kabilang ang batas ng bansang inyong tinitirhan at ng bansang kinaroroonan ninyo;
  4. tumpak at kumpleto ang impormasyong ibinibigay ninyo;
  5. kumikilos kayo para sa inyong sarili, bilang isang indibidwal, at hindi para sa isang kumpanya, fund, trading group o sinumang ibang tao;
  6. hindi kayo residente o mamamayan ng, o nasa, isang Restricted na Hurisdiksyon;
  7. hindi kayo sakop ng sanctions, at hindi kayo pag-aari o kontrolado ng, o kumikilos para sa, sinumang sakop nito; at
  8. ang pera at mga paraan ng pagbabayad na ginagamit ninyo ay sa inyo at nakuha nang legal.
3.2

Isang tao, isang Account. Maaari lamang kayong magparehistro at humawak ng iisang Account. Personal sa inyo ang isang Account at hindi maaaring ibahagi, ibenta o ilipat. Maaari kayong humawak ng higit sa isang Trading Account sa loob ng inyong Account, hanggang sa Pinakamalaking Alokasyon.

3.3

Patuloy na kinakailangan. Dapat ninyong patuloy na matugunan ang mga kinakailangang ito hangga't ginagamit ninyo ang Mga Serbisyo, at dapat ninyo kaming agad na abisuhan sa [email protected] kung may magbago, kabilang kung lilipat kayo, o balak ninyong manatili, sa isang Restricted na Hurisdiksyon.

3.4

Staff at mga konektadong tao. Ang mga empleyado at kontratista ng WhitePips, at mga miyembro ng kanilang sambahayan, ay hindi maaaring bumili ng mga Trading Account o tumanggap ng mga payout maliban kung pumayag nang nakasulat ang WhitePips nang maaga.

3.5

Inilalaan ng WhitePips ang karapatang tanggihan ang access sa sinumang tao o hurisdiksyon ayon sa sarili nitong pagpapasya.

3.6

Kung hindi kayo kwalipikado. Kung matuklasan naming hindi ninyo natugunan ang mga kinakailangang ito, o nagbigay kayo ng maling representasyon sa inyong pagiging kwalipikado, maaari naming ituring na walang bisa mula sa simula ang inyong Account at bawat Trading Account dito. Magiging walang bisa ang Simulated na Kita, hindi babayaran ang mga hindi pa naibabayad na payout, maaaring bawiin ang mga naibayad nang payout sa ilalim ng seksyon 17 (Mga kahihinatnan ng paglabag), at hindi ibinabalik ang Mga Bayarin maliban kung hinihingi ng batas.

4Mga restricted na hurisdiksyon

4.1

Hindi iniaalok o ibinibigay ng WhitePips ang Mga Serbisyo sa mga residente o mamamayan ng, o mga taong nasa, mga sumusunod na restricted na hurisdiksyon: Cuba, Iran, Iraq, Myanmar, North Korea, Poland, Russia, Sudan at United States of America.

4.2

Ang mga sumusunod na bansa at rehiyon ay restricted din sa sign-up at sa Website: Afghanistan, Belarus, Crimea, Donetsk, Libya, Luhansk, Somalia, Syria at Venezuela.

4.3

Itinuturing din ng WhitePips na restricted ang anumang bansa o teritoryo na saklaw ng komprehensibong sanctions na pinangangasiwaan ng United States Office of Foreign Assets Control (OFAC), ng European Union, ng United Kingdom, o ng United Nations, at anumang hurisdiksyon na tinukoy ng Financial Action Task Force (FATF) bilang high-risk jurisdiction na saklaw ng call for action.

4.4

Maaaring i-update paminsan-minsan ang listahan ng mga pinaghihigpitang hurisdiksyon para ipakita ang mga naaangkop na batas, sanctions, mga kinakailangan ng regulasyon, at ang mga panloob na patakaran sa compliance ng WhitePips, nang walang paunang abiso. Laging makikita ang kasalukuyang listahan sa patakarang Mga Restricted na Hurisdiksyon.

4.5

Ang pagtatangkang i-access o gamitin ang Mga Serbisyo mula sa isang restricted na hurisdiksyon, kabilang sa pamamagitan ng paggamit ng VPN, proxy o anumang ibang paraan ng pagtatago ng inyong aktwal na lokasyon, ay isang materyal na paglabag sa Mga Tuntuning ito.

4.6

Maaaring tumanggi ang WhitePips na magbukas, at maaaring magsuspinde, maglimita, o tumapos, ng anumang Account kung matukoy nitong umiiral ang mga paghihigpit na ito. Bineberipika ang eligibility sa signup at muli sa identity (KYC) verification.

5Uri ng Mga Serbisyo

5.1

Nagbibigay ang WhitePips ng mga programa ng ebalwasyon sa proprietary trading at mga kaugnay na serbisyo.

5.2

Simulated na account lamang. Bawat Trading Account, nasa Ebalwasyon man o funded, ay isang simulated na account sa isang demo trading environment. Maaaring hango ang mga presyo sa live market data, ngunit walang order na inilalagay ninyo ang ipinapadala sa isang exchange, broker o ibang trading venue, hindi kayo kailanman nakakakuha o nagmamay-ari ng anumang instrumentong pinansyal, at walang kapital ninyo o ng WhitePips ang inilalagay sa panganib ng market. Ang mga pagtukoy sa “balance”, “equity”, “kita”, “lugi” at “kapital” ay naglalarawan ng mga simulated na numero.

5.3

Maliban kung hayagang nakasaad:

  1. ang mga ebalwasyong account ay mga simulated na trading environment;
  2. ang performance sa isang ebalwasyon ay hindi gumagarantiya ng pondo sa hinaharap;
  3. ang paglahok ay hindi nagtatatag ng ugnayang pang-empleyo; at
  4. ang paglahok ay hindi lumilikha ng partnership, ahensya o joint venture.
5.4

Ebalwasyon at edukasyon. Ang Mga Serbisyo ay isang bayad na pagtatasa ng kasanayan sa pag-trade laban sa obhetibo at nakalathalang pamantayan, kasama ang mga tool, data at nilalamang pang-edukasyon na sumusuporta rito. Ang kinalabasan ay nakadepende sa kung paano kayo nagte-trade.

5.5

Walang deposito at walang pamumuhunan. Ang Bayarin ay presyo ng isang serbisyo. Hindi ito deposito, pamumuhunan, pautang, o kontribusyon sa kapital o trading capital. Hindi ito itinatabi in trust o sa isang segregated account para sa inyo, hindi ito kumikita ng interes, at walang bahagi nito ang inilalagay sa panganib ng market. Wala kayong nakukuhang pagmamay-ari o karapatan sa anumang simulated na balance.

5.6

Walang anuman sa aming Mga Serbisyo ang bumubuo ng payo sa pamumuhunan, payong pinansyal, pamamahala ng portfolio o mga serbisyo ng brokerage.

5.7

Walang ugnayang brokerage, advisory o fiduciary. Hindi humahawak ang WhitePips ng pera ng kliyente, hindi nag-e-execute ng mga order para sa inyo, hindi namamahala ng inyong mga asset o nagbibigay ng personal na rekomendasyon. Walang ugnayang fiduciary, advisory o brokerage sa pagitan ninyo at ng WhitePips.

5.8

Hindi isang alok ng securities. Ang Mga Serbisyo ay hindi alok ng securities, unit sa isang collective investment scheme, deposito, insurance o anumang ibang produktong pamumuhunan, at hindi ito lottery, laro ng pagkakataon o serbisyo ng sugal.

5.9

Katayuang regulatory. Maliban kung hayagang nakasaad sa Website, ang WhitePips ay hindi awtorisado o regulated ng isang regulator ng mga serbisyong pinansyal at ang Mga Serbisyo ay hindi mga regulated na serbisyong pinansyal. Hindi umiiral ang mga proteksyong para sa mga regulated na serbisyo sa pamumuhunan o brokerage, gaya ng deposit guarantee at investor compensation scheme.

5.10

Mga reward. Ang mga payout ay mga reward na binabayaran ng WhitePips mula sa sarili nitong mapagkukunan, bilang provider ng Mga Serbisyo, sa pamamagitan ng bank transfer, cryptocurrency o bilang Store Credit, alinsunod sa mga kondisyon sa Payout Policy. Hindi ito kita mula sa isang pamumuhunan, hindi nalikom mula sa totoong trade, at hindi sahod o suweldo.

5.11

Independiyenteng kontratista. Hangga't tumatanggap kayo ng mga payout, ginagawa ninyo ito bilang independiyenteng kontratista. Hindi kayo empleyado, manggagawa, partner o ahente ng WhitePips, wala kayong awtoridad na itali ang WhitePips, hindi kayo karapat-dapat sa mga benepisyong pang-empleyo, at kayo lamang ang responsable sa sarili ninyong buwis, social security contribution at anumang business registration na naaangkop sa inyo.

5.12

Ang aming paggamit ng trading data. Maaaring suriin at gamitin ng WhitePips ang trading data mula sa mga Trading Account para sa anumang legal na layunin, kabilang ang risk management, pagbuo ng produkto at pananaliksik, at maaaring gumawa ng mga desisyon tungkol sa sarili nitong trading activity, kabilang ang mga posisyon sa live market para sa sarili nitong account, batay sa data na iyon. Wala kayong karapatan sa, at walang pananagutan para sa, anumang ganitong aktibidad o mga resulta nito.

5.13

Mga pagbabago sa Mga Serbisyo. Maaari kaming magdagdag, magbago, magsuspinde o maghinto ng anumang Product Line, Plan, instrumento, feature, Trading Platform o data provider anumang oras. Hindi babawasan ng isang pagbabago ang Plan Specification ng isang Trading Account na nabili na ninyo, maliban kung ang pagbabago ay hinihingi ng batas, ng obligasyon sa sanctions o compliance, o ng isang Trading Platform o data provider, o kinakailangan upang pigilan ang Ipinagbabawal na Gawain.

6Pagpaparehistro at seguridad ng account

6.1

Upang ma-access ang ilang Serbisyo, dapat kayong gumawa ng Account.

6.2

Sumasang-ayon kayong:

  1. magbigay ng totoong impormasyon;
  2. panatilihing napapanahon ang inyong impormasyon;
  3. panatilihing kumpidensyal ang inyong mga login credential; at
  4. agad kaming abisuhan sa hindi awtorisadong access.
6.3

Kayo pa rin ang responsable sa lahat ng aktibidad na isinasagawa sa pamamagitan ng inyong Account.

6.4

Ang inyong pangalan at email. Ang pangalan sa inyong Account ay dapat ang inyong buong legal na pangalan ayon sa nakasaad sa inyong ID na inisyu ng pamahalaan, at ang inyong email address ay dapat isang kinokontrol at tinitingnan ninyo.

6.5

Mga credential ng Trading Account. Ang mga login credential para sa bawat Trading Account ay inilalabas sa inyong dashboard. Personal ang mga ito sa inyo, dapat panatilihing ligtas, at maaaring i-reset o palitan ng WhitePips anumang oras para sa seguridad.

6.6

Walang pagbabahagi at walang access ng third party. Kayo lamang ang maaaring mag-log in sa inyong Account at maglagay ng mga trade sa inyong mga Trading Account. Hindi ninyo dapat payagan ang sinumang iba, kabilang ang kapamilya, kaibigan, mentor, signal provider, account manager o bayad na serbisyong “pagpapasa”, na i-access o i-trade ang mga ito, at hindi ninyo dapat ibenta, paupahan, ipahiram o ilipat ang anumang Account o Trading Account.

6.7

Seguridad. Dapat kayong gumamit ng malakas na password na hindi ninyo ginagamit sa ibang lugar, panatilihing ligtas ang inyong mga device, at gamitin ang anumang karagdagang security feature na ginagawa naming available. Hindi mananagot ang WhitePips sa anumang pagkalugi na nagmumula sa hindi awtorisadong paggamit ng inyong Account dahil sa hindi ninyo pagpapanatiling ligtas ng inyong mga credential o device.

6.8

Pagsasara ng inyong Account. Maaari ninyong isara ang inyong Account anumang oras sa pamamagitan ng pagsulat sa [email protected]. Ang pagsasara ng inyong Account ay nagwawakas sa bawat Trading Account dito. Hindi ibinabalik ang Mga Bayarin maliban sa nakasaad sa Refund Policy, ang mga kahilingan sa payout na ginawa bago ang pagsasara ay pinangangasiwaan sa ilalim ng Payout Policy, at may ilang impormasyong itinatago pagkatapos ng pagsasara ayon sa inilalarawan sa Privacy Policy.

6.9

Mga hindi aktibong Account. Maaari naming isara ang isang Account na walang pagbili, login o trading activity sa mahabang panahon, matapos magpadala ng abiso sa inyong rehistradong email address.

7Beripikasyon ng pagkakakilanlan (KYC)

7.1

Maaaring humingi ang WhitePips ng beripikasyon ng pagkakakilanlan anumang oras.

7.2

Maaaring kabilang sa beripikasyon ang:

  1. ID na inisyu ng pamahalaan;
  2. patunay ng address;
  3. beripikasyon sa pamamagitan ng selfie, kabilang ang liveness check;
  4. dokumentasyon ng pinagmulan ng pondo;
  5. patunay na pag-aari ninyo ang paraan ng pagbabayad, bank account o crypto wallet na ginagamit ninyo; at
  6. karagdagang compliance check, na maaaring kabilangan ng maikling video call.
7.3

Kailan nangyayari ang beripikasyon. Karaniwang kinakailangan ang beripikasyon bago mabayaran ang inyong unang payout. Maaari rin namin itong hingin bago mag-isyu ng Funded Account, kapag nagbago ang inyong mga detalye, kapag malapit na kayo sa Pinakamalaking Alokasyon, kapag may alalahanin sa pandaraya, sanctions o compliance, o sa anumang ibang oras na makatwiran naming itinuturing na angkop.

7.4

Magkatugmang detalye. Ang pangalan at bansa sa inyong ID ay dapat tumugma sa inyong Account, at ang mga paraan ng pagbabayad, bank account at crypto wallet na ginagamit ninyo ay dapat nasa sarili ninyong pangalan o nasa ilalim ng inyong kontrol. Ang inyong bansang tinitirhan at nasyonalidad ay hindi dapat isang Restricted na Hurisdiksyon.

7.5

Mga provider ng beripikasyon. Maaari kaming gumamit ng mga third-party identity verification provider, na nagpoproseso ng inyong mga dokumento at larawan para sa amin ayon sa inilalarawan sa Privacy Policy.

7.6

Ang hindi pagkumpleto ng beripikasyon ay maaaring magresulta sa pagkaantala ng mga bayad, suspensyon o permanenteng pagsasara ng inyong Account.

7.7

Nabigo o pekeng beripikasyon. Kung hindi ninyo makumpleto ang beripikasyon sa loob ng oras na nakasaad sa aming kahilingan, kung ang mga dokumentong ibinigay ninyo ay peke, binago o pag-aari ng iba, o kung ipinapakita ng beripikasyon na hindi kayo kwalipikado, maaari naming ipawalang-bisa ang Simulated na Kita, tanggihan ang mga payout, isara ang inyong Account at bawat Trading Account dito nang walang refund, at iulat ang bagay kung hinihingi ng batas.

7.8

Hindi permanente ang beripikasyon. Maaari namin kayong hilingang mag-verify muli, halimbawa kapag nag-expire ang isang dokumento, o kapag may natukoy kaming bagong device, lokasyon o paraan ng pagbabayad.

7.9

Mga limitasyon sa paliwanag. Kung hindi pinapayagan ng batas na ipaliwanag namin ang isang desisyon sa beripikasyon o compliance, hindi namin ito ipapaliwanag.

8Anti-money laundering, sanctions at pag-iwas sa pandaraya

8.1

Nagpapatakbo ang WhitePips ng mga kontrol laban sa money laundering, para sa sanctions at pag-iwas sa pandaraya. Ang mga pagtukoy sa Mga Legal na Dokumento sa AML Policy o KYC Policy ay tumutukoy sa mga kontrol na iyon, kabilang ang seksyon 7 (Beripikasyon ng pagkakakilanlan (KYC)) at ang seksyong ito.

8.2

Screening. Sinusuri namin ang mga customer, paraan ng pagbabayad, bank account, crypto wallet at payout laban sa mga sanctions list na pinananatili ng OFAC, United Nations, European Union at United Kingdom, laban sa mga listahan ng politically exposed person, at para sa mga palatandaan ng pandaraya, kapag nagparehistro kayo at nang tuloy-tuloy.

8.3

Ang inyong mga obligasyon. Hindi ninyo dapat gamitin ang Mga Serbisyo upang maglaba ng pera, pondohan ang terorismo, iwasan ang sanctions o buwis, o ilipat ang nalikom mula sa krimen, at hindi kayo dapat magbayad o tumanggap ng bayad para sa sinumang iba.

8.4

Ano ang maaari naming gawin. Kung pinaghihinalaan namin ang alinman dito, o kung hinihingi ito ng batas, maaari naming tanggihan, antalahin o baligtarin ang isang transaksyon, pigilan o i-freeze ang mga payout, humingi ng karagdagang impormasyon, suspindihin o isara ang mga Account, at mag-ulat sa mga kinauukulang awtoridad, nang hindi sinasabi sa inyo kung ipinagbabawal ito ng batas.

8.5

Mga aksyon sa compliance. Hindi mananagot ang WhitePips sa anumang pagkalugi, pagkaantala o nawalang pagkakataon na nagmumula sa aksyong ginawa nito nang may mabuting loob upang sumunod sa mga obligasyon laban sa money laundering, para sa sanctions o pag-iwas sa pandaraya.

9Mga pagbili, bayarin at pagpepresyo

9.1

Lahat ng pagbili ay alinsunod sa pagpepresyong ipinapakita sa oras ng checkout.

9.2

Ano ang nabibili ng isang Bayarin. Maliban kung iba ang sinasabi ng checkout, ang Bayarin para sa isang Trading Account ay isang beses na bayad para sa isang Trading Account sa Plan Specification na pinili ninyo, hangga't nananatiling maayos ang katayuan ng Trading Account na iyon. Hindi ito subscription at hindi nagre-renew.

9.3

Maliban kung hinihingi ng naaangkop na batas:

  1. hindi refundable ang mga bayarin;
  2. hindi maaaring kanselahin ang mga nakumpletong pagbili; at
  3. maaaring bawiin ang mga promosyon nang walang abiso.
9.4

Mga refund. Ang mga sitwasyon kung saan maaaring i-refund ang isang Bayarin ay nakasaad sa Refund Policy.

9.5

Ipinapakita at list price. Kung may mas mataas na list price na naka-strikethrough sa tabi ng sinisingil na presyo, ang sinisingil na presyo ang babayaran ninyo. Ang mga add-on at anumang transaction fee ay ipinapakita sa checkout at kasama sa kabuuan bago kayo magbayad.

9.6

Mga bundle discount. Kapag bumili kayo ng higit sa isang Trading Account sa iisang order, maaaring may bundle discount sa buong order. Sa petsa ng Mga Tuntuning ito, ito ay 10% para sa dalawang account, 15% para sa tatlo, 20% para sa apat at 25% para sa lima, na may maximum na limang account sa iisang order. Ang discount na ipinapakita sa checkout ang siyang umiiral. Kung ang isang Trading Account sa isang bundle ay ma-refund o ma-chargeback kalaunan, maaari naming muling kalkulahin ang discount para sa natitirang bahagi ng order.

9.7

Mga opsyong may presyo. Ang ilang Plan ay ibinebenta na may mga opsyong may presyo na nagbabago sa Plan Specification, halimbawa isang futures plan na ibinebenta nang walang daily loss limit at, sa mas mababang presyo, nang mayroon. Ang opsyong pinili ninyo sa pagbili ay nakapirmi para sa Trading Account na iyon maliban kung iba ang napagkasunduan.

9.8

Mga add-on. Kung may inaalok na mga add-on, gaya ng upgrade sa hatian ng kita, opsyong swap-free o Paghawak sa Weekend, binabago lamang ng mga ito ang Plan Specification ayon sa inilalarawan sa checkout, umiiral lamang sa Trading Account kung saan binili ang mga ito, at hindi maaaring ilipat. Ang Trading Account na walang add-on ay sakop ng patakarang aalisin sana ng add-on. Sa isang CFD Trading Account na walang Paghawak sa Weekend, ang mga posisyong bukas pa sa 4:45 PM oras sa New York sa Biyernes ay awtomatikong isinasara ng aming mga system; pormal na babala ang unang pagkakataon at isinasara ng ikalawang pagkakataon ang Trading Account, gaya ng itinakda sa Mga Patakaran sa Trading, seksyon 12 (Paghawak sa weekend at magdamag). Kung wala ang opsyong swap-free, sinisingil ang swap sa pang-araw-araw na rollover.

9.9

Inilalaan ng WhitePips ang karapatang iwasto ang mga mali sa pagpepresyo bago o pagkatapos ng pagbabayad. Kung malinaw na mali ang isang presyo, maaari naming kanselahin ang order at i-refund ang ibinayad ninyo, o hilingin sa inyong bayaran ang tamang presyo bago mag-isyu o magpatuloy ang Trading Account.

9.10

Mga pagbabago sa presyo. Maaari naming baguhin ang mga presyo, Plan at discount anumang oras. Hindi naaapektuhan ng pagbabago ang isang order na nabayaran na.

9.11

Currency at conversion. Ipinapakita ang mga presyo sa US dollar maliban kung iba ang nakasaad. Maaaring maglapat ang inyong bangko, card issuer, exchange o payment provider ng sarili nitong conversion rate at bayarin, na kayo ang sasagot.

9.12

Ang mga buwis, duty at singil ng lokal na pamahalaan ay nananatiling responsibilidad ng customer maliban kung iba ang hinihingi ng batas. Kung kailangan naming maningil ng buwis, ipinapakita ito sa checkout.

10Mga promosyon at discount code

10.1

Paminsan-minsan, maaari kaming mag-alok ng mga promosyon, discount code, libre o may discount na reset, kompetisyon o promotional credit. Bawat promosyon ay alinsunod sa Mga Tuntuning ito at sa anumang kondisyong inilathala kasama nito. Ang mga pagtukoy sa Mga Legal na Dokumento sa Bonus & Promotions Terms ay tumutukoy sa seksyong ito at sa mga kondisyong iyon.

10.2

Maliban kung iba ang sinasabi ng isang promosyon:

  1. isang discount code lamang ang maaaring gamitin bawat order, at hindi maaaring pagsamahin ang mga code sa ibang alok;
  2. ibinabawas lamang ang discount code sa presyo ng unang Trading Account sa isang order, at hindi ito umiiral sa iba pang account sa parehong order o sa mga add-on;
  3. ang discount code ay ibinabawas lamang sa presyo ng unang Trading Account sa isang order, at hindi umiiral sa iba pang account sa parehong order o sa mga add-on;
  4. walang halagang cash ang mga code at promotional credit, hindi maaaring ipagpalit sa cash o payout, at hindi maaaring ibenta o ilipat;
  5. maaaring limitado ang isang promosyon sa mga bagong customer, sa isang paggamit bawat tao, sambahayan, device o paraan ng pagbabayad, at sa isang nakasaad na panahon; at
  6. maaaring baguhin o bawiin ang isang promosyon anumang oras, nang hindi naaapektuhan ang mga order na nabayaran na.
10.3

Pang-aabuso sa mga promosyon. Ang pagbubukas ng karagdagang Account, paggamit ng detalye ng iba, paglalathala ng personal o restricted na code, pag-refer sa sarili sa pamamagitan ng Partner link, o anumang ibang paraan ng pagkuha ng promosyong hindi kayo karapat-dapat ay Ipinagbabawal na Gawain. Maaari naming kanselahin ang promosyon, singilin ang presyong walang discount, o ipawalang-bisa ang mga Trading Account na nakuha gamit ito.

11Mga pagbabayad

11.1

Maaaring iproseso ang mga bayad sa pamamagitan ng mga third-party payment provider.

11.2

Mga paraan ng pagbabayad sa checkout. Depende sa inyong bansa at sa order, maaaring mag-alok ang checkout ng pagbabayad sa pamamagitan ng card, Apple Pay, Google Pay, UPI, bank transfer, cryptocurrency, QR code, Skrill o Binance Pay. Ang mga paraang ipinapakita sa checkout ang mga available sa inyo. Ang ilang paraan ay ibinibigay sa pamamagitan ng hosted checkout na pinapatakbo ng isang payment provider, at ang anumang transaction fee para sa paraang pinili ninyo ay ipinapakita bago kayo magbayad.

11.3

Hindi nag-iimbak ang WhitePips ng kumpletong impormasyon ng payment card.

11.4

Pinahihintulutan ng mga customer ang WhitePips na iproseso ang mga naaangkop na singil na kaugnay ng mga binili nilang Serbisyo.

11.5

Sarili ninyong paraan ng pagbabayad. Dapat kayong magbayad gamit ang paraan ng pagbabayad o wallet na pag-aari ninyo at nasa inyong pangalan. Hindi tinatanggap ang mga bayad mula sa third party, at ang paggamit ng paraan ng pagbabayad nang walang pahintulot ng may-ari nito ay pandaraya.

11.6

Kumpirmasyon. Iniisyu lamang ang isang Trading Account kapag nakumpirma na ang bayad. Kung ang isang bayad ay mabaligtad, matanggihan, mabawi o matuklasang hindi awtorisado kalaunan, maaari naming suspindihin o isara ang Trading Account at anumang account na nagmula rito.

11.7

Pagbabayad sa bank transfer. Kung magbabayad kayo sa bank transfer, iniisyu ang Trading Account kapag natanggap na ang pondo at naitugma sa inyong order. Isama ang payment reference nang eksakto gaya ng ipinapakita. Kayo ang sasagot sa bayarin ng inyong bangko, bayarin ng intermediary bank at gastos sa conversion ng currency, at ang transfer na kulang pagdating ay maaaring ibalik o ituring na hindi kumpleto.

11.8

Pagbabayad sa cryptocurrency. Kung magbabayad kayo sa cryptocurrency, dapat ninyong ipadala ang eksaktong halagang hinihingi, sa asset at sa network na ipinapakita, sa loob ng pinapayagang oras. Ang mga halagang ipinadala sa maling asset, sa maling network, sa maling address, kulang o huli ay maaaring hindi na mabawi, at hindi responsable ang WhitePips para rito. Kayo ang sasagot sa mga network fee.

11.9

Mga payment provider. Kumikilos ang mga payment provider sa ilalim ng sarili nilang mga tuntunin. Hindi responsable ang WhitePips sa kanilang availability, desisyon o pagkakamali, ngunit makatwiran kayong tutulungang lutasin ang problema sa bayad sa kanila.

12Mga chargeback at hindi pagkakaunawaan sa bayad

12.1

Kung naniniwala kayong mali ang isang singil, makipag-ugnayan muna sa amin sa [email protected] upang malutas namin ito sa ilalim ng Refund Policy.

12.2

Ang chargeback ay isang paglabag. Ang pagsisimula ng chargeback, payment dispute o payment reversal para sa isang Serbisyong wastong naibigay, nang hindi muna kami binibigyan ng patas na pagkakataong lutasin ang isyu, ay isang materyal na paglabag sa Mga Tuntuning ito.

12.3

Ano ang maaari naming gawin. Kapag naabisuhan kami ng isang chargeback o dispute, maaari naming, nang walang karagdagang abiso:

  1. suspindihin ang inyong Account at bawat Trading Account dito habang bukas ang dispute;
  2. isara ang Trading Account na pinagtatalunan at anumang account na nagmula rito, at ipawalang-bisa ang Simulated na Kita nito;
  3. pigilan ang mga nakabinbing payout at ibawas ang halagang pinagtatalunan sa anumang dapat sanang ibayad sa inyo;
  4. tanggihan ang mga susunod na pagbili mula sa inyo at mula sa mga paraan ng pagbabayad, device at taong konektado sa inyo; at
  5. labanan ang dispute, sa pagbibigay sa payment provider ng ebidensya gaya ng mga rekord ng order, inyong pagtanggap sa Mga Tuntuning ito, mga rekord ng login at IP, at kasaysayan ng pag-trade.
12.4

Mga gastos. Kung ang isang chargeback o dispute ay napagpasyahan pabor sa amin o binawi, o isinampa nang labag sa seksyong ito, dapat ninyong bayaran muli ang halagang na-chargeback kasama ang anumang chargeback fee at makatwirang gastos sa paniningil na natamo namin. Maaari namin itong bawiin sa pamamagitan ng set-off o sa anumang ibang legal na paraan.

12.5

Aming mga pagkakamali. Kung ang isang dispute ay nagmula sa isang tunay na pagkakamali namin, iwawasto namin ito at, kung naaangkop, ibabalik ang apektadong Trading Account o ire-refund ang singil.

12.6

Mga hindi tapat na dispute. Kung makatwiran naming pinaniniwalaang isinampa nang hindi tapat ang isang dispute, maaari namin itong iulat sa mga payment provider, serbisyo sa pag-iwas sa pandaraya at mga awtoridad.

13Mga programa ng ebalwasyon at funded account

13.1

Bawat ebalwasyon ay pinamamahalaan ng sarili nitong mga patakarang tiyak sa produkto: ang Plan Specification nito at ang Mga Patakaran sa Trading. Ang mga pagtukoy sa Mga Legal na Dokumento sa CFDs Challenge Terms, Futures Challenge Terms at Instant Account Terms ay tumutukoy sa Plan Specification at sa bahagi ng Mga Patakaran sa Trading para sa Product Line na iyon.

13.2

Dapat sumunod ang mga customer sa:

  1. mga layunin sa kita;
  2. mga limitasyon sa drawdown;
  3. mga paghihigpit sa pag-trade;
  4. mga ipinagbabawal na estratehiya;
  5. mga kinakailangan sa payout; at
  6. mga kinakailangan sa konsistensi kung naaangkop.
13.3

Ang paglabag sa mga patakaran ng programa ay maaaring magresulta sa mga babala, diskwalipikasyon, suspensyon, pagsasara ng account o pagkawala ng pagiging kwalipikado.

13.4

Mga Product Line. Nag-aalok ang WhitePips ng tatlong Product Line: CFDs, na tine-trade sa MetaTrader 5 na may 1 Step at 2 Step na Ebalwasyon; Futures, na tine-trade sa Volumetrica na may dxFeed market data, na may mga Ebalwasyon at isang plan na funded sa pagbili; at Instant, na nag-iisyu ng Funded Account sa pagbili nang walang Ebalwasyon. Ang mga Plan sa bawat linya ay inilalarawan sa Mga Patakaran sa Trading.

13.5

Pagpasa sa isang Ebalwasyon. Naipapasa ang isang stage ng Ebalwasyon kapag naabot ang mga layunin nito nang walang paglabag. Ang pagpasa ay ginagawa kayong kwalipikadong lumipat sa susunod na stage o sa isang Funded Account, alinsunod sa review at beripikasyon. Wala itong nililikhang ibang karapatan.

13.6

Review bago ang pagpopondo. Bago mag-isyu ng Funded Account, maaari naming i-review ang pag-trade sa Ebalwasyon, at maaari naming tanggihang i-isyu ito kung may natuklasang Ipinagbabawal na Gawain o paglabag ang review. Ituturing nang bagsak ang Ebalwasyon.

13.7

Mga Funded Account. Nananatiling simulated na account ang isang Funded Account. Ang mga payout mula rito ay pinamamahalaan ng Payout Policy.

13.8

Mga reset. Available lamang ang mga Reset ng Challenge at Reset ng Funded ayon sa inilalarawan sa Mga Patakaran sa Trading.

13.9

Nakapirmi ang Plan Specification sa pagbili. Ang mga numero sa Plan Specification na naitala sa pagbili ay umiiral sa Trading Account na iyon habang buhay ito, maliban kung pinapayagan ng Mga Patakaran sa Trading ang isang pagbabago. Ang mga patakaran ng asal sa Mga Patakaran sa Trading ay umiiral sa kasalukuyang bersyon nito.

13.10

Pinakamalaking Alokasyon. Ang pinagsamang laki ng lahat ng Trading Account na hawak ng isang tao, sa lahat ng Product Line at hawak man nang direkta o sa pamamagitan ng iba, ay hindi maaaring lumampas sa US$1,500,000 (ipinapakita sa Website bilang $1.5M), o anumang ibang limitasyong ipinapakita sa Website sa panahong iyon. Maaari naming tanggihan ang isang order na lalampas dito. Kung nalampasan ang limitasyon, maaari naming isara ang mga pinakabagong inisyung Trading Account at i-refund ang kanilang Mga Bayarin, maliban kung nalampasan ang limitasyon sa pamamagitan ng Ipinagbabawal na Gawain, kung saan umiiral ang seksyon 17 (Mga kahihinatnan ng paglabag).

14Mga programa ng instant funding

14.1

Ang mga produktong instant funding ay pinamamahalaan ng kani-kanilang mga tuntunin ng produkto: ang kanilang Plan Specification at ang bahagi ng Mga Patakaran sa Trading na umiiral sa mga Instant Account.

14.2

Maaaring gawin ng WhitePips ang mga sumusunod:

  1. i-review ang trading activity;
  2. magsagawa ng manu-manong pagtatasa ng panganib;
  3. suspindihin ang mga payout habang may imbestigasyon; at
  4. wakasan ang mga account dahil sa paglabag sa patakaran o mapang-abusong asal.
14.3

Hindi ginagarantiya ng paglahok ang patuloy na access sa mga funded account.

14.4

Kinakailangang aktibidad. Ang mga Instant Account ay may minimum na kinakailangang trading activity, na nakasaad sa Mga Patakaran sa Trading. Ang isang Instant Account na hindi nakakatugon dito ay maaaring isara matapos ang isang nakasulat na babala.

14.5

Walang fee refund kasama ng payout. Maliban kung iba ang sinasabi ng Plan Specification nito, hindi ibinabalik ang Bayarin para sa isang Instant Account kasama ng unang payout.

15Ipinagbabawal na gawain

15.1

Hindi dapat gawin ng mga user ang mga sumusunod:

  1. samantalahin ang mga bug sa software;
  2. manipulahin ang functionality ng platform;
  3. abusuhin ang mga promosyon;
  4. gumamit ng mga nakaw na paraan ng pagbabayad;
  5. magpanggap bilang ibang tao;
  6. magsumite ng mga pekeng dokumento;
  7. sumali sa mapanlinlang na aktibidad;
  8. panghimasukan ang seguridad ng platform;
  9. magpakalat ng malware;
  10. mag-scrape o kumopya ng data ng platform;
  11. i-reverse engineer ang proprietary software; o
  12. sumali sa market abuse o labag sa batas na gawain.

Hindi rin ninyo dapat gawin, at hindi dapat tangkaing gawin, ang alinman sa mga sumusunod.

15.2

Pagsasamantala sa simulated na environment. Gumamit ng anumang estratehiyang umaasa o sumasamantala sa latency, naantala o luma nang presyo, error sa price feed, off-market quote, maling spread, swap o komisyon, o anumang ibang error o kahinaan ng simulated na environment, kabilang ang latency arbitrage, reverse arbitrage at tick scalping laban sa naantalang data.

15.3

Arbitrage at hedging sa pagitan ng mga account o firm. Kumuha ng mga posisyon sa isang Trading Account na nag-o-offset, nagha-hedge o nag-a-arbitrage ng mga posisyon sa ibang account, sa inyo man ang account na iyon, sa ibang tao, o hawak sa ibang proprietary trading firm, broker o exchange, kabilang ang magkasalungat na trade na dinisenyo upang ang isang account ay pumasa o kumita alinmang direksyon gumalaw ang market.

15.4

Sabwatan at group trading. Makipag-ugnayan sa pag-trade sa ibang tao, makibahagi ng panganib o kinalabasan sa kanila, o mag-trade bilang bahagi ng isang grupong naglalagay ng pareho o magkasalungat na trade sa mga account ng iba't ibang customer.

15.5

Copy trading sa pagitan ng mga user. Kumopya ng mga trade mula sa, o payagang makopya ang inyong mga trade sa, account ng ibang tao, sumunod sa isang signal service, o mag-trade ng estratehiyang ibinigay ng iba sa paraang ginagaya ang mga account ng ibang customer. Kung pinapayagan ng isang Plan Specification ang trade copier, magagamit lamang ito sa pagitan ng mga Trading Account na pag-aari at kayo mismo ang nagte-trade, at sa pagitan lamang ng mga account ng parehong product line (CFD sa CFD, futures sa futures).

15.6

Pagbabahagi ng account at pamamahala ng third party. Payagan ang sinumang iba na mag-trade o mag-access ng inyong mga Trading Account, mag-trade ng account ng iba, gumamit o mag-alok ng mga serbisyong account management, pagpapasa o “funded account”, o bumili ng mga Trading Account para sa iba.

15.7

Automation kung saan hindi ito pinapayagan. Gumamit ng expert advisor, bot, script o iba pang automated trading maliban kung hayagang pinapayagan ito ng Plan Specification, o, sa anumang kaso, gumamit ng automation para sa high-frequency trading, upang samantalahin ang simulated na environment, o sa paraang naglalagay ng parehong mga trade gaya ng mga hindi kaugnay na customer na gumagamit ng parehong software.

15.8

Pagsasamantala sa gap at balita. Mag-trade ng nakatakdang balita o mga market gap sa anumang paraang ipinagbabawal ng Mga Patakaran sa Trading, kabilang ang pag-trade ng balita kung saan hindi ito pinapayagan ng Plan Specification.

15.9

Pagtatago ng inyong lokasyon. Gumamit ng VPN, proxy, Tor, remote desktop, virtual private server o anumang ibang paraan upang itago ang inyong tunay na lokasyon o pagkakakilanlan, o upang i-access ang Mga Serbisyo mula sa isang Restricted na Hurisdiksyon. Ang pagpapatakbo ng pinapayagang expert advisor sa isang hosted server ay hindi pagtatago ng lokasyon, basta't ibubunyag ninyo ito kapag tinanong at hindi ninyo ito ginagamit upang itago kung nasaan kayo.

15.10

Maraming Account at pagkakakilanlan. Magparehistro ng higit sa isang Account, magparehistro ng Account sa pangalan ng iba, payagan ang iba na magparehistro sa pangalan ninyo, o gumamit ng ilang pagkakakilanlan, device, paraan ng pagbabayad o address upang lusutan ang mga limitasyon, ban o ang Pinakamalaking Alokasyon.

15.11

Mapang-abusong asal. Magbanta, manligalig, mang-abuso o magdiskrimina laban sa staff, kontratista o ibang customer ng WhitePips sa anumang channel, o magpadala ng mga komunikasyong naglalayong guluhin ang aming operasyon.

15.12

Maling paglalarawan ng inyong ugnayan sa amin. Mag-angkin o magpahiwatig na kayo ay empleyado ng, awtorisado ng, o nagte-trade ng totoong kapital para sa WhitePips, gamitin ang aming pangalan o marka nang walang pahintulot, o magbenta ng mga signal, kurso o serbisyong nag-aangking inendorso namin.

15.13

Inilalaan ng WhitePips ang karapatang imbestigahan ang pinaghihinalaang maling gawain.

16Pagsubaybay at pag-review ng trade

16.1

Pagsubaybay. Sinusubaybayan ng WhitePips ang mga Account at Trading Account sa pamamagitan ng mga automated na sistema at manu-manong review. Maaaring suriin ng pagsubaybay ang timing, laki, direksyon at tagal ng order, ang mga instrumento at session na tine-trade, mga IP address, device at browser data, data ng bayad at wallet, mga ugnayan sa pagitan ng mga account at customer, at impormasyong natanggap mula sa mga Trading Platform at data provider.

16.2

Anumang trade, anumang oras. Maaari naming i-review ang anumang trade o Trading Account anumang oras, kabilang pagkatapos maipasa ang isang Ebalwasyon at pagkatapos maibayad ang isang payout.

16.3

Manu-manong review. Habang bukas ang isang review, maaari naming ilagay ang mga apektadong Trading Account sa estado ng manu-manong review, i-pause ang pag-usad sa bagong stage, at i-hold ang mga kahilingan sa payout. Inilalarawan ng Mga Patakaran sa Trading kung ano ang nangyayari sa panahon ng review.

16.4

Ang inyong kooperasyon. Dapat kayong makipagtulungan sa isang review, kabilang ang pagpapaliwanag ng inyong estratehiya, pagbibigay ng anumang expert advisor o script na ginamit ninyo, pagbibigay ng mga dokumento, at pagsali sa maikling video call kung hilingin. Ang hindi pakikipagtulungan sa loob ng makatwirang panahon ay maaaring ituring na paglabag.

16.5

Ang aming pagpapasya. Gumagawa kami ng mga pagpapasya nang makatwiran at may mabuting loob batay sa impormasyong available sa amin. Pinal ang isang pagpapasya, alinsunod sa proseso ng reklamo sa seksyon 30 (Mga reklamo) at sa inyong mga karapatan sa ilalim ng naaangkop na batas. Hindi namin kailangang ibunyag ang mga detalye ng aming mga paraan ng pagtuklas.

17Mga kahihinatnan ng paglabag

17.1

Mga hakbang na available sa amin. Kung mapagpasyahan naming nilabag ninyo ang Mga Tuntuning ito, isang Plan Specification o ang Mga Patakaran sa Trading, maaari naming gawin ang isa o higit pa sa mga sumusunod na hakbang, ayon sa bigat ng paglabag:

  1. magbigay ng babala o magtala ng strike;
  2. mag-require ng Reset ng Challenge, o maghigpit ng mga feature, instrumento o laki ng posisyon;
  3. huwag isama ang mga apektadong trade, at ang Simulated na Kita mula sa mga ito, sa pagsukat ng mga layunin o payout;
  4. suspindihin o wakasan ang apektadong Trading Account, ibang Trading Account na konektado sa paglabag, o ang inyong Account;
  5. ipawalang-bisa ang Simulated na Kita at tanggihan ang mga nakabinbing payout;
  6. panatilihin ang Mga Bayarin nang walang refund;
  7. bawiin ang mga payout o fee refund na naibayad na, gaya ng inilalarawan sa ibaba; at
  8. tanggihan ang mga susunod na pagbili ninyo, o ng mga tao, device o paraan ng pagbabayad na konektado sa inyo.
17.2

Ang hard na paglabag ay hindi maling gawain. Ang hard na paglabag ng isang loss limit o drawdown ay tumatapos sa apektadong stage ng account sa ilalim ng Mga Patakaran sa Trading. Iyon ay normal na kinalabasan ng isang Ebalwasyon, hindi maling gawain, ngunit hindi ibinabalik ang Bayarin para sa Trading Account na iyon.

17.3

Pagbawi ng mga reward na nakuha nang may paglabag. Ang isang payout, fee refund, Store Credit o ibang benepisyong naibayad o inisyu bilang resulta ng Ipinagbabawal na Gawain, pandaraya, maling impormasyon, paglabag na natuklasan kalaunan, o pagkakamali ay hindi wastong nakamit, at dapat ninyo itong agad na ibalik kapag hiniling namin. Para sa mga payout na ginawa sa cryptocurrency, ang halagang ibabalik ay ang halaga sa US dollar ng payout noong ginawa ito. Maaari naming ibawas ang halaga sa anumang dapat ibayad sa inyo at maaari itong bawiin sa anumang ibang legal na paraan.

17.4

Mga konektadong account. Kung ang isang paglabag ay kinasasangkutan ng higit sa isang Trading Account, o mga account ng ibang taong kumikilos kasama ninyo, maaari naming ilapat ang mga hakbang na ito sa lahat ng mga iyon.

17.5

Proporsyonalidad. Layunin naming kumilos nang proporsyonal. Para sa una, maliit at hindi sinasadyang isyu, karaniwang magbibigay kami ng babala bago gumawa ng karagdagang aksyon, maliban kung may tiyak na kahihinatnang nakasaad sa Mga Patakaran sa Trading.

18Suspensyon at pagwawakas

18.1

Maaaring suspindihin, higpitan o wakasan ng WhitePips ang anumang Account ayon sa pagpapasya nito kung makatwiran nitong pinaniniwalaang:

  1. nilabag ang Mga Tuntuning ito;
  2. nagkaroon ng pandaraya;
  3. hindi ma-verify ang pagkakakilanlan;
  4. may lumitaw na hindi pagkakaunawaan sa bayad;
  5. may natukoy na ipinagbabawal na asal sa pag-trade; o
  6. ang patuloy na access ay nagdudulot ng panganib sa seguridad o compliance.
18.2

Hindi naaapektuhan ng pagwawakas ang mga naipong karapatan o obligasyon.

18.3

Agarang suspensyon. Maaari naming suspindihin ang access nang walang abiso kung makatwiran naming itinuturing na kinakailangan ito upang protektahan ang Mga Serbisyo o ibang customer, upang sumunod sa batas o sa kahilingan ng isang awtoridad, o upang imbestigahan ang pinaghihinalaang Ipinagbabawal na Gawain.

18.4

Pagwawakas sa ibang dahilan. Maaari rin naming wakasan ang anumang Serbisyo, Trading Account o Account sa anumang ibang dahilan, kabilang ang dahilang pang-negosyo, legal o regulatory, ang pag-alis ng isang Product Line o Trading Platform, o pagbabago sa aming mga patakaran sa panganib, sa pamamagitan ng pagbibigay ng abiso sa inyong rehistradong email address o sa inyong dashboard. Kapag ginawa namin ito at wala kayong paglabag:

  1. para sa isang Trading Account na nasa stage ng Ebalwasyon na walang paglabag, ire-refund namin ang Bayaring ibinayad para rito o, kung papayag kayo, bibigyan kayo ng kapalit na Trading Account na may katumbas na halaga; at
  2. para sa isang Funded Account na maayos ang katayuan, ang kwalipikadong Simulated na Kita hanggang sa petsa ng pagwawakas ay magiging available para sa payout sa ilalim ng Payout Policy, kabilang ang mga kinakailangan nito sa review at beripikasyon.
18.5

Epekto ng suspensyon o pagwawakas. Natatapos ang access sa mga apektadong Trading Account, maaaring isara ang mga bukas na posisyon sa umiiral na simulated na presyo, at, kung ang pagwawakas ay dahil sa paglabag, nawawala ang Simulated na Kita at mga hindi pa naibabayad na payout.

18.6

Mga dahilan. Kung praktikal at legal, sasabihin namin sa inyo ang dahilan ng suspensyon o pagwawakas. Hindi namin kailangang ibunyag ang impormasyong maglalantad ng aming mga paraan ng pagtuklas o na hindi pinapayagan ng batas na ibunyag namin.

18.7

Pagwawakas ninyo. Maaari ninyong ihinto ang paggamit ng Mga Serbisyo at isara ang inyong Account anumang oras ayon sa inilalarawan sa seksyon 6 (Pagpaparehistro at seguridad ng account).

19Mga Trading Platform, data feed, outage at error

19.1

Mga third-party Trading Platform. Ang mga CFD at Instant Trading Account ay tine-trade sa MetaTrader 5, at ang mga Futures Trading Account sa Volumetrica na may market data na ibinibigay sa pamamagitan ng koneksyong dxFeed. Mga produkto ng third party ang mga ito. Dapat kayong sumunod sa kanilang mga tuntunin ng lisensya at patakaran sa katanggap-tanggap na paggamit, at hindi kinokontrol ng WhitePips kung paano gumagana ang mga ito.

19.2

Walang garantiya ng availability. Ang Platform, mga Trading Platform, data feed, hosting at koneksyon sa internet ay maaaring maantala, bumagal, humina o hindi available, kabilang sa panahon ng maintenance, mga panahon ng mataas na volatility, at mga pang-araw-araw o lingguhang market break. Hindi ginagarantiya ng WhitePips ang tuloy-tuloy o walang error na access at hindi mananagot sa mga kahihinatnan ng pagkaantala, kabilang ang hindi nagawang trade, posisyong hindi maisara, hindi pag-abot sa isang layunin, o isang paglabag.

19.3

Sarili ninyong kagamitan. Kayo ang responsable sa sarili ninyong mga device, software, koneksyon sa internet at anumang server na ginagamit ninyo, at sa pagpalya ng mga ito.

19.4

Mga error sa presyo at kalkulasyon. Paminsan-minsang maaaring mali ang mga simulated na presyo at kalkulasyon ng account, halimbawa dahil sa off-market na presyo, price spike, luma o nakapirming feed, maling spread, swap o komisyon, order na na-fill o tinanggihan nang mali, requote, o maling kalkulasyon ng balance, equity, drawdown o mga layunin.

19.5

Ang aming karapatang iwasto ang mga error. Kapag natukoy namin ang ganitong error, maaari naming, nang makatwiran at sa loob ng makatwirang panahon, iwasto ang presyo o kalkulasyon, i-adjust o kanselahin ang mga apektadong trade, alisin ang anumang Simulated na Kita o lugi na nagresulta, at ibalik ang Trading Account sa kalagayang sana ay kinalagyan nito kung walang error. Kung nagkaroon ng paglabag ang isang Trading Account dahil lamang sa isang na-verify na error ng ganitong uri, maaari namin itong ibalik.

19.6

Pag-uulat ng mga error. Dapat ninyong iulat ang pinaghihinalaang error sa [email protected] nang agaran, at sa anumang kaso sa loob ng tatlong Trading Day, kasama ang account number, mga ticket number at isang paglalarawan. Hindi kayo dapat magpatuloy sa pag-trade upang samantalahin ang isang error na alam ninyo.

19.7

Hindi error ang slippage. Ang slippage, mga gap at fill sa mas masamang presyo kaysa sa hiniling sa mabilis o manipis na market ay normal na pag-uugali ng market. Ibinibilang ang mga ito sa mga loss limit at drawdown gaya ng anumang ibang pagkalugi, at hindi ginagarantiya ng stop order ang presyo ng paglabas.

19.8

Mga kondisyon sa pag-trade. Ang mga listahan ng symbol, oras ng pag-trade, contract specification, spread, komisyon, swap at setting ng platform ay itinatakda sa Trading Platform at maaaring magbago ayon sa kondisyon ng market. Ang availability ng instrumento ay hindi isang tuntunin ng anumang Plan.

19.9

Paglilipat. Maaari naming ilipat ang mga Trading Account sa ibang server, Trading Platform o data provider. Kapag ginawa namin ito, gagawa kami ng makatwirang hakbang upang mapanatiling hindi nagbabago ang mga balance, katayuan at Plan Specification ng account.

19.10

Futures market data. Ang market data para sa mga Futures Trading Account ay ibinibigay ng dxFeed sa ilalim ng market-data agreement na pinipirmahan ninyo kasama ang dxFeed, kung saan idinedeklara ninyo kung kayo ay Non-Professional o Professional Subscriber. Bawat bagong Futures Trading Account na binibili ninyo, o na ibinibigay namin sa inyo, ay may kasamang 30 araw ng market data sa non-professional na rate. Pagkatapos nito, ang market data ay nagkakahalaga ng $35 para sa bawat karagdagang 30 araw, na binabayaran ninyo mula sa inyong dashboard; walang awtomatikong nire-renew. Ang propesyonal na rate ay itinatakda ng exchange at hindi sinasagot ng WhitePips. Kung idedeklara ninyo ang inyong sarili bilang Professional Subscriber, babayaran ninyo ang propesyonal na bayad na $540 para sa bawat calendar month, na hindi hinahati (pro-rate) ng exchange ayon sa natitirang araw, at bubuksan lamang ang market data kapag nabayaran na ang buwang iyon. Kung ayaw ninyo itong bayaran, maaari kayong humiling ng refund sa ilalim ng Refund Policy, seksyon 5.6. Kapag natapos ang isang bayad na panahon o propesyonal na buwan nang hindi nababayaran, ino-off ang market data sa susunod na pagsasara ng market at hindi maaaring i-trade ang Futures Trading Account hanggang sa magbayad kayo. Pinapanatili ang account, at patuloy na umiiral dito ang Mga Patakaran sa Trading, kabilang ang patakaran sa kawalan ng aktibidad.

20Mga serbisyo ng third party

20.1

Maaaring mag-integrate o mag-link ang Mga Serbisyo sa mga third-party provider.

20.2

Hindi responsable ang WhitePips sa:

  1. mga website ng third party;
  2. mga payment provider;
  3. mga vendor ng beripikasyon ng pagkakakilanlan;
  4. mga provider ng analytics;
  5. mga Trading Platform at provider ng market data;
  6. mga blockchain network, wallet at exchange;
  7. panlabas na software; o
  8. koneksyon sa internet.
20.3

Ang paggamit ng mga serbisyo ng third party ay alinsunod sa sarili nilang mga tuntunin at patakaran.

20.4

Walang pag-endorso. Ang link sa, o integration sa, isang third party ay hindi pag-endorso rito. Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, walang pananagutan ang WhitePips sa mga gawa o pagkukulang ng mga third-party provider na nasa labas ng makatwirang kontrol nito.

20.5

Mga trademark. Ang MetaTrader 5, Volumetrica at dxFeed ay mga trademark ng kani-kanilang may-ari at ginagamit lamang upang tukuyin ang mga platform at serbisyo ng data kung saan tumatakbo ang Mga Serbisyo.

21Intelektwal na ari-arian

21.1

Lahat ng nilalamang available sa pamamagitan ng Mga Serbisyo, kabilang ang mga trademark, logo, graphics, disenyo, software, database, dokumentasyon, video at nakasulat na materyal, ay pag-aari ng WhitePips o ng mga licensor nito.

21.2

Walang nilalamang maaaring kopyahin, i-reproduce, baguhin, ipamahagi, ibenta o muling ilathala nang walang paunang nakasulat na pahintulot.

21.3

Ang inyong lisensya. Alinsunod sa Mga Tuntuning ito, binibigyan kayo ng WhitePips ng limitado, personal, hindi eksklusibo, hindi maililipat at mababawing lisensya na i-access at gamitin ang Website at ang Platform para sa sarili ninyong paglahok sa Mga Serbisyo. Awtomatikong natatapos ang lisensya kapag naisara ang inyong Account o nilabag ninyo ang Mga Tuntuning ito.

21.4

Mga paghihigpit. Hindi ninyo dapat i-frame o i-mirror ang Website; gumamit ng bot, crawler, scraper o ibang automated na paraan upang i-access ang Website o dashboard; alisin ang mga proprietary notice; magparehistro ng mga domain name o social media handle na nakalilitong katulad ng sa amin; o gamitin ang aming pangalan, logo, data ng plan o mga patakaran sa advertising o produkto nang walang nakasulat na pahintulot namin.

22Nilalaman ng user, komunidad at feedback

22.1

Kung magsusumite kayo ng mga review, mungkahi, testimonial, feedback o ibang nilalaman, binibigyan ninyo ang WhitePips ng pandaigdigan, walang royalty, panghabambuhay at hindi eksklusibong lisensya na gamitin, i-reproduce, baguhin, ilathala at ipakita ang naturang nilalaman para sa layuning pang-negosyo, alinsunod sa naaangkop na batas.

22.2

Ang inyong responsibilidad sa nilalaman. Ang nilalamang isinusumite ninyo ay dapat sa inyo, totoo at legal. Hindi ito dapat lumabag sa karapatan ng sinuman, magbunyag ng personal na data ng ibang tao, maglaman ng gawa-gawa o binagong resulta ng account, o magtaguyod ng Ipinagbabawal na Gawain.

22.3

Mga channel ng komunidad. Maaaring magpatakbo ang WhitePips ng mga espasyo ng komunidad, gaya ng isang Discord server at mga pahina sa social media. Umiiral ang mga patakaran ng kanilang platform pati na ang Mga Tuntuning ito, at maaari naming i-moderate o alisin ang nilalaman at alisin ang mga miyembro ayon sa aming pagpapasya.

22.4

Mga ideya at feedback. Kung magpapadala kayo sa amin ng mga ideya o mungkahi, maaari naming gamitin ang mga ito nang walang anumang obligasyon sa inyo.

23Pagiging kumpidensyal

23.1

Ang impormasyong ibinibigay sa inyo ng WhitePips na hindi pampubliko, kabilang ang mga kinalabasan ng review, detalye ng mga risk control at internal threshold, mga hindi pa inilalabas na produkto, at sulatang minarkahan naming kumpidensyal, ay kumpidensyal. Magagamit lamang ninyo ito para sa sarili ninyong paglahok sa Mga Serbisyo at hindi dapat ibunyag sa sinumang iba.

23.2

Hindi kayo pinipigilan ng seksyong ito na magbigay ng impormasyon sa isang regulator, awtoridad sa pagpapatupad ng batas o korte, o sa sarili ninyong legal, tax o financial adviser na may tungkuling panatilihin itong kumpidensyal, na ibunyag ito kung hinihingi ng batas, o na magbigay ng tapat na review ng sarili ninyong karanasan.

24Marketing, publisidad at mga testimonial

24.1

Mga mensaheng marketing. Maaari kaming magpadala sa inyo ng mga komunikasyong marketing ayon sa inilalarawan sa Privacy Policy. Maaari kayong mag-opt out anumang oras; magpapatuloy ang mga mensahe tungkol sa serbisyo, seguridad at account.

24.2

Publisidad nang may pahintulot ninyo. Nang may pahintulot ninyo, na hihingin namin nang hiwalay, maaaring ilathala ng WhitePips ang inyong unang pangalan o piniling alias, inyong bansa, laki ng inyong account, mga halaga ng payout, isang payout certificate, inyong testimonial at mga istatistika tungkol sa inyong pag-trade, sa Website, sa social media at sa mga materyal sa marketing. Maaari ninyong bawiin ang pahintulot para sa paggamit sa hinaharap anumang oras. Aalisin namin ang materyal mula sa mga channel na kinokontrol namin kung makatwirang praktikal, ngunit hindi namin mababawi ang materyal na nailimbag, nai-broadcast o naibahagi na ng iba.

24.3

Tapat na mga testimonial. Dapat ipakita ng mga testimonial ang inyong tunay na karanasan. Maaari namin itong paikliin o i-edit para sa kalinawan nang hindi binabago ang kahulugan nito. Kung ang isang testimonial ay ginantimpalaan, sasabihin namin ito kung hinihingi ng batas.

24.4

Nilalamang paglalarawan lamang. Ang mga halimbawa, kuwento, numero at istatistikang ipinapakita sa Website o sa marketing ay paglalarawan lamang. Ang nilalamang minarkahang paglalarawan lamang ay hindi rekord ng resulta ng totoong customer. Nag-iiba-iba ang mga indibidwal na resulta, at walang anuman sa aming marketing ang pangakong papasa kayo sa isang Ebalwasyon o makakatanggap ng payout.

24.5

Mga Partner. Ang mga Partner ay mga independiyenteng negosyo, hindi mga ahente ng WhitePips. Nakatali sila sa hiwalay na mga partner term, at ang kanilang mga pahayag ay hindi ginawa para sa amin.

25Privacy

25.1

Ang inyong paggamit ng Mga Serbisyo ay pinamamahalaan din ng aming Privacy Policy, at ng aming Cookie Policy, na nagpapaliwanag kung paano namin ginagamit ang cookies at mga katulad na teknolohiya.

25.2

Sa paggamit ng Mga Serbisyo, kinikilala ninyo na maaaring iproseso ang personal na impormasyon alinsunod sa patakarang iyon.

26Disclaimer

26.1

Ibinibigay ang Mga Serbisyo sa batayang “as is” at “as available”.

26.2

Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, itinatatwa ng WhitePips ang lahat ng warranty, hayag man o ipinahihiwatig, kabilang ang mga warranty ng merchantability, pagiging angkop para sa isang partikular na layunin, availability, katumpakan, tuloy-tuloy na serbisyo at non-infringement.

26.3

Hindi ginagarantiya ng WhitePips ang mga kita, matagumpay na ebalwasyon, pondo, mga payout o tuloy-tuloy na availability ng platform.

26.4

Hindi market ang simulation. Hindi ginagarantiya ng WhitePips na tumutugma ang mga simulated na presyo, fill, liquidity o execution sa anumang live market, at ang nilalamang pang-edukasyon, komentaryo sa market at mga halimbawa ay pangkalahatang impormasyon na maaaring hindi kumpleto o luma na.

26.5

Lokal na batas. Hindi ginagarantiya ng WhitePips na legal o angkop ang Mga Serbisyo sa inyong bansa. Ginagamit ninyo ang mga ito sa sarili ninyong pagkukusa at kayo ang responsable sa pagsunod sa inyong lokal na batas.

26.6

Mga karapatang ayon sa batas. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang nagbubukod ng warranty o karapatang hindi maaaring ibukod sa ilalim ng batas na umiiral sa inyo.

27Limitasyon ng pananagutan

27.1

Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang WhitePips, mga direktor, empleyado, affiliate, kontratista, licensor at partner nito ay hindi mananagot sa anumang di-tuwiran, incidental, consequential, espesyal, exemplary o punitive na danyos na nagmumula sa o may kaugnayan sa Mga Serbisyo.

27.2

Mga pagkalugi na hindi namin pananagutan. Sa parehong saklaw, hindi mananagot ang WhitePips sa:

  1. pagkawala ng kita, revenue, negosyo, pagkakataon, goodwill o data, tuwiran man o di-tuwiran;
  2. pagkawala ng Simulated na Kita o ng inaasahang payout, o ang pagkawala ng pagkakataong pumasa sa isang Ebalwasyon o maabot ang isang scaling milestone;
  3. mga pagkalugi na dulot ng outage, error, pagkaantala o pagpalya ng Platform, isang Trading Platform, isang data feed, isang payment provider, isang blockchain network o ng internet;
  4. mga pagkalugi na dulot ng pagpapadala ng payout sa bank account, wallet address o network na ibinigay ninyo, o ng mga bayarin at pagkaantala ng mga bangko, intermediary o blockchain network;
  5. mga pagkalugi na dulot ng inyong paglabag sa Mga Legal na Dokumento, o ng hindi awtorisadong paggamit ng inyong Account dahil sa hindi ninyo pagpapanatiling ligtas nito; o
  6. mga pagkalugi na dulot ng inyong pag-asa sa nilalamang pang-edukasyon, mga halimbawa o marketing.
27.3

Kung hindi legal na maibubukod ang pananagutan, ang kabuuang pananagutan ng WhitePips ay hindi lalampas sa kabuuang halagang ibinayad ng customer sa WhitePips sa loob ng labindalawang (12) buwan bago ang pangyayaring pinagmulan ng claim.

27.4

Paano gumagana ang cap. Umiiral ang cap sa lahat ng claim nang sama-sama, sa kontrata man, tort (kabilang ang kapabayaan), paglabag sa tungkuling ayon sa batas o iba pa. Ang halagang ibinayad ay nangangahulugang Mga Bayaring aktwal na natanggap ng WhitePips, bawas ang mga refund. Ang mga payout na natanggap ninyo ay hindi mga halagang ibinayad sa WhitePips.

27.5

Ano ang hindi nililimitahan. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang naglilimita o nagbubukod ng pananagutan para sa pandaraya o mapanlinlang na maling representasyon, para sa kamatayan o personal na pinsalang dulot ng kapabayaan, o para sa anumang ibang pananagutang hindi maaaring limitahan o ibukod ng batas.

27.6

Paglalaan ng panganib. Ipinapakita ng mga limitasyong ito ang patas na paglalaan ng panganib batay sa presyo ng Mga Serbisyo, at umiiral ang mga ito kahit nasabihan ang WhitePips na posible ang pagkalugi.

28Pagbabayad-danyos

28.1

Sumasang-ayon kayong bayaran ng danyos at huwag panagutin ang WhitePips at ang mga affiliate nito mula sa anumang claim, pananagutan, pagkalugi, danyos, gastos, gastusin o bayaring legal na nagmumula sa:

  1. inyong paglabag sa Mga Tuntuning ito;
  2. maling paggamit ng Mga Serbisyo;
  3. paglabag sa naaangkop na batas;
  4. paglabag sa mga karapatan ng third party;
  5. Ipinagbabawal na Gawain, kabilang ng sinumang pinayagan ninyong gumamit ng inyong Account;
  6. isang chargeback o payment dispute na isinampa nang labag sa seksyon 12 (Mga chargeback at hindi pagkakaunawaan sa bayad);
  7. nilalamang isinusumite ninyo; at
  8. mga buwis, duty o kontribusyong dapat bayaran sa mga payout na natatanggap ninyo.
28.2

Pangangasiwa ng mga claim. Maaaring kontrolin ng WhitePips ang depensa ng anumang claim na saklaw ng seksyong ito, at dapat kayong makipagtulungan dito.

29Force majeure

29.1

Hindi mananagot ang WhitePips sa anumang pagkaantala o pagpalya na dulot ng mga pangyayaring lampas sa makatwirang kontrol nito, kabilang ang mga natural na kalamidad, pagkawala ng internet, cyberattack, aksyon ng pamahalaan, alitan sa paggawa, pandemya, gawa ng digmaan, o pagpalya ng mga third-party provider.

29.2

Iba pang halimbawa. Kabilang din sa mga naturang pangyayari ang pagpalya o suspensyon ng isang Trading Platform, data feed, exchange o pinagmumulan ng liquidity, matitinding pangyayari sa market, congestion, fork o pagpalya ng isang blockchain network, pagpalya ng isang payment provider o bangko, at bago o binagong sanctions, batas o regulatory na kinakailangan.

29.3

Epekto. Habang nagpapatuloy ang naturang pangyayari, suspendido ang aming mga apektadong obligasyon. Kung magpatuloy ito nang mahabang panahon, maaari naming wakasan ang mga apektadong Serbisyo sa ilalim ng seksyon 18 (Suspensyon at pagwawakas).

30Mga reklamo

30.1

Paano magreklamo. Kung hindi kayo nasisiyahan sa anumang bahagi ng Mga Serbisyo, sumulat sa [email protected] mula sa email address na nakarehistro sa inyong Account, na may “Complaint” sa subject line. Isama ang kaugnay na Trading Account o order, ang nangyari, at ang nais ninyong gawin namin. Ang mga pagtukoy sa Mga Legal na Dokumento sa Complaints Policy ay tumutukoy sa seksyong ito.

30.2

Ano ang gagawin namin. Kikilalanin namin ang inyong reklamo, iimbestigahan ito nang patas, at sisikaping padalhan kayo ng pinal na tugon sa loob ng tatlumpung (30) araw. Kung kailangan namin ng mas mahabang panahon, sasabihin namin sa inyo kung bakit.

30.3

Pag-apela sa mga strike at kinalabasan ng review. Maaari ninyong iapela ang isang strike, babala o kinalabasan ng review sa pamamagitan ng prosesong ito. Nananatiling may bisa ang kinalabasan habang isinasaalang-alang ang apela, at ang hard na paglabag ay maaari lamang iapela sa batayang mali ang pagsukat.

30.4

Bago ang anumang claim. Sumasang-ayon kayong gamitin ang prosesong ito, at ang hakbang ng negosasyon sa seksyon 32 (Paglutas ng hindi pagkakaunawaan), bago magsimula ng anumang pormal na claim.

31Namamahalang batas

31.1

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Saint Lucia, nang hindi isinasaalang-alang ang mga prinsipyo ng conflict-of-law.

31.2

Mga bagay na hindi kontraktwal. Ang mga hindi kontraktwal na alitan na nagmumula sa o may kaugnayan sa Mga Tuntuning ito o sa Mga Serbisyo ay pinamamahalaan din ng mga batas ng Saint Lucia.

32Paglutas ng hindi pagkakaunawaan

32.1

Bago magsimula ng anumang pormal na paglilitis, sumasang-ayon kayong unang sikaping lutasin ang anumang alitan na nagmumula sa o may kaugnayan sa Mga Tuntuning ito o sa Mga Serbisyo sa pamamagitan ng negosasyong may mabuting loob, sa pagpapadala ng nakasulat na abiso ng alitan sa [email protected]. Sisikapin ng mga partido nang may mabuting loob na lutasin ang alitan sa loob ng tatlumpung (30) araw mula sa pagtanggap ng abisong iyon.

32.2

Kung hindi malutas ang alitan sa loob ng panahong iyon, ang alitan ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga korte ng Saint Lucia.

32.3

Hangga't pinapayagan ng naaangkop na batas, ang mga alitan ay dapat isampa sa indibidwal na batayan lamang, at hindi bilang nagsasakdal o miyembro ng anumang class, collective o representative action.

32.4

Pagtalikod sa class action. Sa parehong saklaw, tinatalikuran ninyo ang anumang karapatang lumahok sa isang class, collective o representative action laban sa WhitePips, at ang inyong claim ay hindi maaaring isama sa mga claim ng ibang customer nang walang pahintulot ng WhitePips.

32.5

Takdang panahon para sa mga claim. Hangga't pinapayagan ng naaangkop na batas, ang isang claim na nagmumula sa o may kaugnayan sa Mga Tuntuning ito o sa Mga Serbisyo ay dapat simulan sa loob ng isang (1) taon matapos maganap ang mga katotohanang pinagmulan nito o, kung mas huli, sa loob ng isang (1) taon matapos ninyong malaman, o makatwirang dapat ay nalaman, ang mga ito. Hindi na maaaring isampa ang claim na sinimulan nang mas huli.

32.6

Walang anuman sa seksyong ito ang naglilimita sa anumang mandatoryong karapatan ng consumer na available sa inyo sa ilalim ng mga batas ng inyong bansang tinitirhan.

32.7

Agarang lunas at mga utang. Walang anuman sa seksyong ito ang pumipigil sa WhitePips na humingi ng agarang injunctive o protective relief, o na bawiin ang isang utang, sa anumang korteng may hurisdiksyon.

33Mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito

33.1

Maaaring i-update ng WhitePips ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan.

33.2

Nagkakabisa ang mga na-update na bersyon sa paglalathala sa Website maliban kung iba ang nakasaad.

33.3

Ang patuloy na paggamit ng Mga Serbisyo pagkatapos ng mga update ay nangangahulugang pagtanggap sa binagong Mga Tuntunin.

33.4

Abiso ng materyal na pagbabago. Kung materyal ang isang pagbabago, gagawa rin kami ng makatwirang hakbang upang sabihin sa inyo nang maaga, halimbawa sa email o sa dashboard, maliban kung kinakailangan agad ang pagbabago upang sumunod sa batas, tugunan ang panganib sa seguridad o pandaraya, o pigilan ang Ipinagbabawal na Gawain.

33.5

Mga Trading Account na nabili na. Hindi binabago ng isang pagbabago ang mga numero sa Plan Specification ng isang Trading Account na nabili na ninyo, maliban sa pinapayagan ng seksyon 13 (Mga programa ng ebalwasyon at funded account).

33.6

Kung hindi kayo sumasang-ayon. Kung hindi kayo sumasang-ayon sa isang pagbabago, dapat ninyong ihinto ang paggamit ng Mga Serbisyo, at maaari ninyong isara ang inyong Account.

33.7

Mga bersyon. Bawat bersyon ng Mga Tuntuning ito ay may numero ng bersyon at petsa ng pagkakabisa. Available ang mga naunang bersyon kapag hiniling.

34Assignment, waiver at ugnayan

34.1

Paglilipat ng mga karapatan. Hindi ninyo maaaring i-assign, ilipat o i-subcontract ang alinman sa inyong mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng Mga Legal na Dokumento. Maaaring i-assign o ilipat ng WhitePips ang mga karapatan at obligasyon nito sa isang affiliate o sa isang kahalili ng lahat o bahagi ng negosyo nito, at sasabihin sa inyo kung maaapektuhan kayo ng paglilipat.

34.2

Walang waiver. Kung hindi ipinatutupad, o naaantala ang pagpapatupad ng WhitePips ng isang karapatan o patakaran, hindi iyon pagtalikod dito. May bisa lamang ang waiver kung ibinigay nang nakasulat, at para lamang sa tiyak na pagkakataon.

34.3

Mga karapatan ng third party. Walang sinuman maliban sa inyo at sa WhitePips ang maaaring magpatupad ng Mga Tuntuning ito, maliban na ang mga taong pinangalanan sa seksyon 27 (Limitasyon ng pananagutan) at seksyon 28 (Indemnification) ay maaaring umasa sa mga seksyong iyon.

34.4

Ugnayan. Walang anuman sa Mga Legal na Dokumento ang lumilikha ng ugnayang pang-empleyo, partnership, joint venture, ahensya o fiduciary sa pagitan ninyo at ng WhitePips.

35Paghihiwalay ng mga probisyon

35.1

Kung matuklasang walang bisa o hindi maipatutupad ang anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito, ang mga natitirang probisyon ay patuloy na may buong bisa at epekto.

35.2

Pinakamaliit na pagbabago. Kung maaari, ang isang probisyong walang bisa o hindi maipatutupad ay ituturing na binago sa pinakamaliit na saklaw na kinakailangan upang maging may bisa at maipatutupad ito.

36Buong kasunduan at pagkakasunod-sunod ng pag-iral

36.1

Ang Mga Tuntuning ito, kasama ang anumang naaangkop na tuntuning tiyak sa produkto, ang Privacy Policy, ang Risk Disclosure, ang Mga Patakaran sa Trading, ang Payout Policy, ang Refund Policy, ang patakarang Restricted Jurisdictions, at iba pang legal na abisong inilathala ng WhitePips, ang bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan ninyo at ng WhitePips tungkol sa Mga Serbisyo.

36.2

Walang pag-asa sa ibang pahayag. Kinukumpirma ninyo na hindi kayo umasa sa anumang pahayag, pangako o representasyon na hindi nakasaad sa Mga Legal na Dokumento, kabilang ang mga pahayag ng support staff, community moderator o Partner, o sa social media.

36.3

Pagkakasunod-sunod ng pag-iral. Kung magkasalungat ang Mga Legal na Dokumento, ang sumusunod na pagkakasunod-sunod ang umiiral, at nangingibabaw ang naunang item:

  1. ang sapilitang batas na umiiral sa inyo;
  2. ang Plan Specification ng kaugnay na Trading Account, para sa mga numero nito;
  3. ang Mga Patakaran sa Trading, para sa trading conduct, mga layunin, paglabag at reset;
  4. ang Payout Policy at ang Refund Policy, para sa mga payout at refund ayon sa pagkakabanggit;
  5. ang patakarang Restricted Jurisdictions at ang Privacy Policy, para sa kani-kanilang paksa;
  6. ang Mga Tuntuning ito; at
  7. ang Risk Disclosure, na nagpapaliwanag ng mga panganib at hindi nagbabawas ng anumang obligasyon sa itaas, at ang mga FAQ, gabay, pahina ng produkto at materyal sa marketing, na para sa impormasyon lamang at hindi bahagi ng kasunduan.

37Mga abiso, komunikasyon at wika

37.1

Mga abiso sa inyo. Maaari namin kayong bigyan ng mga abiso sa email sa inyong rehistradong address, sa inyong dashboard, o sa paglalathala ng mga ito sa Website. Ang abiso sa email ay itinuturing na natanggap sa araw na ipinadala ito, maliban kung makatanggap kami ng mensahe ng delivery failure.

37.2

Mga abiso sa amin. Ang mga abiso sa WhitePips ay dapat ipadala sa [email protected]. Maaari ding ipadala ang mga pormal na legal na abiso sa koreo sa WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia, o sa aming opisina sa Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates.

37.3

Mga elektronikong komunikasyon. Sumasang-ayon kayong tumanggap ng mga komunikasyon, kasunduan at rekord sa elektronikong paraan, at sumasang-ayon kayong natutugunan ng mga ito ang anumang legal na kinakailangan para sa pagsulat.

37.4

Wika. Ang Mga Tuntuning ito at ang iba pang Legal na Dokumento ay nakasulat sa Ingles. Ang anumang salin ay ibinibigay para sa kaginhawaan lamang, at ang bersyong Ingles ang nangingibabaw kung may anumang pagkakaiba.

37.5

Ang aming mga rekord. Ang aming mga rekord ng inyong Account, mga order, pag-trade at komunikasyon ay ebidensya ng itinatala nito maliban kung mapatunayang mali.

38Pagpapatuloy ng bisa

38.1

Bawat probisyon na ayon sa likas na katangian nito ay dapat magpatuloy pagkatapos matapos ang inyong Account o isang Trading Account ay patuloy na umiiral, kabilang ang mga tungkol sa bayarin at chargeback, mga kahihinatnan ng paglabag at pagbawi ng mga reward, pagiging kumpidensyal, intellectual property, mga disclaimer, limitasyon ng pananagutan, indemnification, namamahalang batas at paglutas ng alitan.

39Makipag-ugnayan

39.1

Para sa mga legal na katanungan o tanong tungkol sa Mga Tuntuning ito, mangyaring makipag-ugnayan sa WhitePips sa [email protected].

39.2

Mga detalye ng kumpanya. Ang WhitePip FX Ltd. ay isang International Business Company na rehistrado sa Saint Lucia, Registration No. 2026-00645, na may rehistradong opisina sa Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia at opisina sa Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates. Website: whitepips.com.

Sa paggamit ng Mga Serbisyo, kinikilala ninyo na nabasa, naunawaan at sumasang-ayon kayo sa Terms of Service na ito.

Terms of Service · Bersyon 2.1 · Epektibo 22 Setyembre 2026 · WhitePip FX Ltd., rehistrado sa Saint Lucia, Registration No. 2026-00645. Mga tanong: [email protected].