นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายว่าเมื่อใดที่ค่าธรรมเนียมที่ชำระให้ WhitePips สำหรับการประเมิน บัญชีอินสแตนท์ และส่วนเสริมอาจได้รับคืน นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการ และควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดแผนของบัญชีที่เกี่ยวข้องและกฎการเทรด ซึ่งกำหนดสิ่งที่เอกสารฉบับก่อนหน้าเรียกว่าเงื่อนไขชาเลนจ์และเงื่อนไขบัญชีอินสแตนท์

WhitePips ให้สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์การเทรดแบบจำลองในรูปแบบดิจิทัล เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ส่งมอบแบบดิจิทัลและให้สิทธิ์เข้าถึงทันที สิทธิ์ในการคืนเงินจึงมีจำกัดและอธิบายไว้ด้านล่าง

คำที่ใช้ในนโยบายนี้ คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ เช่น Fee, Trading Account และ Plan Specification มีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ “การคืนเงิน” ในนโยบายนี้หมายถึงการคืนเงินที่คุณชำระให้ WhitePips

ค่าธรรมเนียมที่คุณชำระเป็นค่าเข้าถึงการประเมินแบบดิจิทัลหรือบัญชีจำลอง พร้อมแดชบอร์ดและเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียวสำหรับการเข้าถึงนั้น ไม่ใช่เงินฝาก ไม่ใช่เงินทุนสำหรับเทรด และไม่ได้ถือไว้แทนคุณ ไม่มีส่วนใดของค่าธรรมเนียมถูกนำไปเสี่ยงในตลาด

สิทธิ์เข้าถึงการประเมินหรือบัญชีจะถูกจัดให้โดยเร็วหลังจากยืนยันการชำระเงิน เมื่อคุณขอและได้รับสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ทันที คุณรับทราบว่าการให้บริการดิจิทัลได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับอนุญาต สิ่งนี้อาจส่งผลต่อสิทธิตามกฎหมายในการยกเลิกเมื่อได้รับสิทธิ์เข้าถึงและใช้งานแล้ว

เมื่อใดที่ถือว่าใช้สิทธิ์เข้าถึงแล้ว บัญชีเทรดถือว่าใช้แล้วเมื่อมีการส่งคำสั่งเทรดใดๆ ในบัญชี หรือเมื่อใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบการเทรดเพื่อล็อกอินเข้าสู่แพลตฟอร์มการเทรด แล้วแต่ว่าอย่างใดเกิดขึ้นก่อน บันทึกของแพลตฟอร์มและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ในการตัดสินเรื่องนี้

วิธีการ ขึ้นอยู่กับประเทศและคำสั่งซื้อของคุณ การชำระเงินอาจเสนอการชำระด้วยบัตร, Apple Pay, Google Pay, UPI, การโอนเงินทางธนาคาร, คริปโตเคอร์เรนซี, QR code, Skrill หรือ Binance Pay วิธีที่แสดงตอนชำระเงินคือวิธีที่มีให้สำหรับคำสั่งซื้อนั้น

การประมวลผลการชำระเงิน การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม ณ วันที่ของนโยบายนี้ การชำระเงินเป็นระบบชำระเงินที่โฮสต์ไว้ซึ่งให้บริการโดย UniPayment ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเองใช้บังคับกับการชำระเงินนั้น

ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าธรรมเนียมธุรกรรมใดๆ สำหรับวิธีที่คุณเลือกจะแสดงตอนชำระเงินก่อนที่คุณจะจ่าย ในกรณีที่มีการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 14 (สกุลเงินและค่าธรรมเนียม)

คุณสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่:

1. คุณซื้อโดยผิดพลาดหรือถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน เช่น ธุรกรรมซ้ำ;
2. คุณถูกเรียกเก็บเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการเรียกเก็บเงินที่เกิดจาก WhitePips หรือผู้ให้บริการชำระเงินของ WhitePips;
3. ไม่สามารถจัดเตรียมบัญชีของคุณได้ และ WhitePips ไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์ที่คุณชำระเงินได้; หรือ
4. กฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิ์คืนเงินที่บังคับแก่คุณซึ่งยังไม่ได้สละสิทธิ์โดยชอบ

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติในกรณีเหล่านี้จะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม

การซื้อโดยผิดพลาด การซื้อโดยผิดพลาดมีสิทธิ์เฉพาะเมื่อคุณแจ้งเราก่อนที่บัญชีเทรดจะถูกใช้ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3 (การส่งมอบและการเข้าถึงแบบดิจิทัล) การเรียกเก็บเงินซ้ำมีสิทธิ์ไม่ว่าบัญชีอื่นจะถูกใช้แล้วหรือไม่

เมื่อใดควรขอ โปรดขอทันทีที่คุณพบปัญหา และไม่ว่ากรณีใดภายในสามสิบ (30) วันนับจากการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่กฎหมายจะให้ระยะเวลานานกว่านั้น

บัญชีที่เรายุติโดยไม่มีเหตุ ในกรณีที่ WhitePips ยุติการประเมินที่ไม่ได้ถูกละเมิดด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การละเมิดของคุณ ข้อกำหนดการให้บริการจะอธิบายการคืนเงินหรือการทดแทนที่ใช้บังคับ

ข้อมูลตลาดสำหรับมืออาชีพ (ฟิวเจอร์ส) หากคุณได้แจ้งต่อ dxFeed ว่าคุณเป็นผู้สมัครรับข้อมูลประเภทมืออาชีพ (Professional Subscriber) และไม่ประสงค์จะชำระค่าธรรมเนียมข้อมูลตลาดสำหรับมืออาชีพ (ข้อกำหนดการให้บริการ ส่วนที่ 19.10) เราจะคืนเงินค่าซื้อบัญชีเทรดฟิวเจอร์สนั้นเต็มจำนวนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม โดยมีเงื่อนไขว่ายังไม่มีการเปิดเทรดใดๆ ในบัญชีนั้น ข้อนี้มีผลบังคับแม้ว่าคุณจะได้เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการเทรดแล้วก็ตาม

ไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีที่:

1. คุณเริ่มเทรด หรือใช้บัญชีอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะอื่นแล้ว;
2. บัญชีถูกละเมิด ถูกยกเลิกเนื่องจากมีเหตุ หรือถูกปิดเนื่องจากการละเมิดกฎการเทรด;
3. คุณเปลี่ยนใจหลังจากได้รับสิทธิ์เข้าถึงและใช้งานแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีสิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้;
4. คำขอเกี่ยวข้องกับส่วนเสริมที่เปิดใช้งานแล้ว เช่น ตัวเลือก swap-free หรือการอัปเกรดส่วนแบ่งกำไร;
5. คำขอเกี่ยวข้องกับเครดิตโปรโมชัน ส่วนลด หรือจำนวนเงินที่ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดภายใต้เงื่อนไขของโปรโมชัน; หรือ
6. คำขอเป็นความพยายามที่จะกลับผลการประเมินที่เป็นธรรม

กรณีเพิ่มเติม ไม่สามารถคืนเงินได้เช่นกัน:

1. เมื่อใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการเทรดของบัญชีเพื่อล็อกอินแล้ว ยกเว้นกรณีการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา;
2. สำหรับบัญชีอินสแตนท์เมื่อออกให้และใช้งานแล้ว เนื่องจากได้รับเงินทุนทันทีที่ซื้อ;
3. สำหรับการรีเซ็ต รวมถึง รีเซ็ตบัญชีที่ได้รับเงินทุน แบบชำระเงิน เมื่อการรีเซ็ตมีผลแล้ว;
4. ในกรณีที่บัญชี หรือบัญชีผู้ใช้ของคุณ ถูกปิดเนื่องจากการกระทำที่ต้องห้าม ข้อมูลเท็จ การยืนยันตัวตนไม่ผ่าน เขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด หรือการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ;
5. ในกรณีที่คุณได้เริ่มการปฏิเสธการชำระเงินหรือข้อพิพาทการชำระเงินสำหรับการชำระเงินเดียวกันแล้ว; หรือ
6. สำหรับบัญชีเทรดที่ได้จ่ายการถอนกำไรหรือการคืนค่าธรรมเนียมไปแล้ว

ผลการประเมินเป็นที่สิ้นสุด การไม่ผ่านการประเมิน การละเมิดขีดจำกัดขาดทุน หรือการไม่เห็นด้วยกับกฎที่เผยแพร่ก่อนที่คุณจะซื้อ ไม่ใช่เหตุผลในการคืนเงิน คำถามเกี่ยวกับวิธีวัดผลของกฎจะได้รับการจัดการเป็นข้อร้องเรียนภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการ ส่วนที่ 30 (ข้อร้องเรียน)

ส่วนเสริมคือฟีเจอร์เสริมที่ซื้อพร้อมกับบัญชี เมื่อส่วนเสริมถูกเปิดใช้งานในบัญชีแล้ว จะถือว่าใช้ไปแล้วและไม่สามารถคืนเงินได้ แม้ว่าค่าธรรมเนียมบัญชีหลักอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนก็ตาม

แพ็กเกจ ในกรณีที่คุณซื้อบัญชีเทรดหลายบัญชีในคำสั่งซื้อเดียวพร้อมส่วนลดแพ็กเกจ เงินคืนสำหรับหนึ่งบัญชีคือส่วนของราคาคำสั่งซื้อที่ลดแล้วซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น หากการคืนเงินทำให้ส่วนที่เหลือของคำสั่งซื้อไม่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดที่ได้รับอีกต่อไป เราอาจหักส่วนต่างจากเงินคืน

การรีเซ็ตและการทดแทน การรีเซ็ตชาเลนจ์ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีการคืนเงินใดๆ สำหรับการรีเซ็ตนี้ รีเซ็ตบัญชีที่ได้รับเงินทุน แบบชำระเงินจะถือว่าใช้ไปแล้วเมื่อมีผล

ข้อมูลตลาด (ฟิวเจอร์ส) การชำระเงินค่าข้อมูลตลาดฟิวเจอร์ส ไม่ว่าจะเป็น $35 สำหรับ 30 วัน หรือค่าธรรมเนียมมืออาชีพสำหรับหนึ่งเดือน จะไม่ได้รับเงินคืนเมื่อช่วงเวลาที่ชำระไว้ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว

การซื้อในราคาลด การซื้อด้วยโค้ดส่วนลด โปรโมชัน หรือเครดิตโปรโมชันจะได้รับเงินคืนเฉพาะกรณีการเรียกเก็บเงินซ้ำ ข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา หรือบัญชีที่เราไม่สามารถจัดให้ได้ และจะไม่คืนเงินเพราะการเปลี่ยนใจ

จำนวนเงินที่คืน เงินคืนจำกัดเท่ากับจำนวนที่คุณชำระจริง เครดิตโปรโมชัน ส่วนลด และรายการฟรีไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่ได้รับการจ่าย เครดิตโปรโมชันที่ใช้กับคำสั่งซื้อที่คืนเงินอาจได้รับคืนตามดุลยพินิจของเราภายใต้เงื่อนไขของโปรโมชัน

กฎหมายที่บังคับใช้มาก่อน ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้ตัดสิทธิ์ในการคืนเงินหรือการยกเลิกที่กฎหมายของประเทศคุณให้ไว้และไม่สามารถสละสิทธิ์ได้

บริการดิจิทัลที่เริ่มตามคำขอของคุณ ในบางประเทศ ผู้บริโภคมีระยะเวลาสั้นๆ หลังการซื้อเพื่อยกเลิกสัญญาบริการดิจิทัล การขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเทรดทันทีแล้วใช้งาน ถือว่าคุณตกลงให้การให้บริการเริ่มต้นทันที และรับทราบว่า ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิกนั้นเมื่อบัญชีถูกใช้แล้ว

หากสิทธิ์ในการยกเลิกยังคงมีผล หากคุณยกเลิกโดยชอบภายในระยะเวลาตามกฎหมาย เราจะคืนเงินให้คุณภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด และในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจหักจำนวนเงินตามสัดส่วนของบริการที่ได้ให้ไปแล้ว

รางวัล ไม่ใช่การคืนเงิน สำหรับแผนที่ข้อกำหนดแผนระบุว่าค่าธรรมเนียมได้รับคืนได้ WhitePips จะจ่ายจำนวนเงินเท่ากับค่าธรรมเนียมของบัญชีเทรดนั้นพร้อมกับการถอนกำไรที่ได้รับอนุมัติจากบัญชีที่ได้รับเงินทุนซึ่งมาจากบัญชีดังกล่าว เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่ข้อกำหนดแผนกำหนด ณ วันที่ของนโยบายนี้ ข้อนี้ใช้กับ Prime 1 ขั้นตอน และ Prime 2 ขั้นตอน ซึ่งค่าธรรมเนียมจะได้รับคืนเมื่อบัญชีได้รับเงินทุนและมีกำไรหลังจาก 30 วัน และไม่ใช้กับแผน Edge หรือแผนอินสแตนท์ บัญชีที่ซื้อในแผนที่ยุติเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2026 จะคงเงื่อนไขการคืนเงินตามที่ขายไว้ สำหรับแผนอื่นใด รวมถึงแผนฟิวเจอร์ส ข้อนี้ใช้เฉพาะเมื่อข้อกำหนดแผนระบุไว้เท่านั้น

เหตุใดจึงแตกต่าง จำนวนเงินนี้เป็นรางวัลภายใต้แผน ไม่ใช่การคืนเงินภายใต้นโยบายนี้ จะจ่ายเฉพาะเมื่อการถอนกำไรได้รับอนุมัติและจ่ายภายใต้นโยบายการถอนกำไร และไม่มีให้เพราะบัญชีเทรดถูกละเมิด ถูกปิด หรือไม่ได้รับเงินทุน

จำนวนเท่าใด จำนวนเงินคือราคาที่คุณชำระจริงสำหรับบัญชีเทรดนั้นหลังหักส่วนลด ไม่รวมส่วนเสริม ค่าธรรมเนียมธุรกรรม และภาษี เว้นแต่ข้อกำหนดแผนจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

วิธีการจ่าย จ่ายพร้อมการถอนกำไร ด้วยวิธีเดียวกับการถอนกำไรนั้น: การโอนธนาคาร คริปโตเคอร์เรนซี หรือเครดิตร้านค้า จะไม่ส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม

ครั้งเดียวต่อบัญชี จ่ายครั้งเดียวสำหรับบัญชีเทรดแต่ละบัญชีที่ซื้อ และไม่จ่ายอีกหลังการรีเซ็ต ขั้นการขยายบัญชี หรือการถอนกำไรครั้งต่อไป

การเรียกคืน หากพบในภายหลังว่าการถอนกำไรที่จ่ายพร้อมกันไม่ได้รับมาโดยชอบ การคืนค่าธรรมเนียมจะต้องชำระคืนด้วย ตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ ส่วนที่ 17 (ผลของการละเมิด)

หากต้องการขอคืนเงิน ติดต่อ WhitePips ที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และระบุหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมพร้อมคำอธิบายเหตุผลสั้นๆ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและธุรกรรม

สิ่งที่ต้องระบุ โปรดระบุวันที่และจำนวนเงินที่เรียกเก็บ วิธีการชำระเงินที่ใช้ และสำหรับการเรียกเก็บเงินซ้ำ ให้ระบุหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมทั้งสองรายการ สำหรับการชำระด้วยบัตร ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรก็เพียงพอ ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยให้เรา

เราตั้งเป้าตรวจสอบคำขอคืนเงินโดยเร็ว การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ ระยะเวลาที่จำนวนเงินคืนจะปรากฏขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบบัตร หรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง และอยู่นอกเหนือการควบคุมของ WhitePips เมื่อออกเงินคืนแล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชี เมื่อการคืนเงินได้รับอนุมัติ บัญชีเทรดที่เกี่ยวข้อง และบัญชีใดๆ ที่มาจากบัญชีนั้น จะถูกปิด และกำไรแบบจำลองใดๆ ในบัญชีจะเป็นโมฆะ สิทธิประโยชน์จากโปรโมชันที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่คืนเงินอาจถูกยกเลิก

วิธีเดิมเมื่อเป็นไปได้ การคืนเงินจะทำไปยังวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อทุกครั้งที่ผู้ให้บริการชำระเงินรองรับ เช่น คืนไปยังบัตรเดิม กระเป๋าเงิน Apple Pay หรือ Google Pay บัญชี UPI บัญชี Skrill หรือบัญชี Binance Pay

การชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคาร หากคุณชำระผ่านการโอนเงินทางธนาคาร เงินคืนจะส่งไปยังบัญชีธนาคารที่การชำระเงินมาจาก ซึ่งต้องเป็นชื่อของคุณเอง ค่าธรรมเนียมธนาคารและธนาคารตัวกลางในการโอนคืนอาจลดจำนวนเงินที่ได้รับ

การชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซี หากคุณชำระด้วยคริปโตเคอร์เรนซี เงินคืนจะส่งไปยังกระเป๋าเงินที่คุณควบคุม ในสินทรัพย์เดียวกัน หรือตามที่เราเลือก เป็น stablecoin ตามจำนวนดอลลาร์สหรัฐที่คุณชำระ หักค่าธรรมเนียมเครือข่าย คุณต้องให้ที่อยู่และเครือข่ายแก่เรา และคุณรับผิดชอบต่อความถูกต้อง การคืนเงินเป็นคริปโตไม่สามารถย้อนกลับได้

การชำระเงินด้วย QR code หากคุณชำระด้วย QR code เงินคืนจะเป็นไปตามวิธีที่การชำระเงินด้วย QR code นั้นใช้ หากผู้ให้บริการรองรับ

เมื่อไม่สามารถใช้วิธีเดิมได้ หากวิธีเดิมถูกปิด หมดอายุ หรือไม่รองรับการคืนเงิน เราอาจคืนเงินด้วยวิธีอื่นในชื่อของคุณเองหลังจากยืนยันตัวตนและความเป็นเจ้าของวิธีใหม่แล้ว

การคืนเงินจะออกในสกุลเงินของธุรกรรมเดิมเมื่อเป็นไปได้ WhitePips ไม่รับผิดชอบต่อส่วนต่างที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ หรือค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามระหว่างการชำระเงินเดิมและการคืนเงิน

ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บจะได้รับคืนเฉพาะเมื่อการคืนเงินเกิดจากการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

หากคุณเชื่อว่าการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราแก้ไขได้ การเริ่มปฏิเสธการชำระเงินหรือข้อพิพาทการชำระเงินโดยไม่ติดต่อเราก่อนอาจส่งผลให้บัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับระหว่างรอการแก้ไข ในกรณีที่มีการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบโดยชอบแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการโต้แย้งและเรียกคืนค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล

การปฏิเสธการชำระเงินผ่านบัตร การปฏิเสธการชำระเงินคือการขอให้ผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณกลับรายการชำระเงิน ผู้ออกบัตรอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการตัดสิน ระหว่างที่ยังเปิดอยู่ บัญชีและบัญชีเทรดของคุณอาจถูกระงับ และเราอาจให้หลักฐานแก่ผู้ออกบัตร เช่น คำสั่งซื้อของคุณ การยอมรับข้อกำหนดของเรา บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP และประวัติการเทรด

วิธีอื่นๆ ข้อพิพาทในลักษณะเดียวกันสามารถยื่นกับผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน UPI และบัญชีการชำระเงินบางราย และจะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกัน การโอนเงินทางธนาคารและการชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซีโดยทั่วไปไม่สามารถปฏิเสธการชำระเงินได้

ผลที่ตามมา การปฏิเสธการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบแล้วถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ ผลที่ตามมา รวมถึงการปิดบัญชี การริบกำไรแบบจำลอง และการเรียกคืนค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายจากการปฏิเสธการชำระเงิน ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ ส่วนที่ 12 (การปฏิเสธการชำระเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน)

เลือกช่องทางเดียว หากคุณยื่นปฏิเสธการชำระเงินแล้ว เราจะไม่ดำเนินการคืนเงินสำหรับการชำระเงินเดียวกันในระหว่างที่ข้อพิพาทยังเปิดอยู่

ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้ห้าม WhitePips จากการคืนเงินตามดุลยพินิจเพื่อแสดงความปรารถนาดี การคืนเงินตามดุลยพินิจในกรณีหนึ่งไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ใดๆ ในกรณีอื่น

เราอาจปรับปรุงนโยบายการคืนเงินนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ WhitePips และเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่คุณซื้อจะควบคุมการซื้อนั้น

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ โปรดติดต่อ WhitePips ที่ [email protected]