מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל-WhitePips (“WhitePips”, “החברה”, “אנחנו”, “שלנו” או “אנו”).

מי אחראי למידע שלכם. WhitePip FX Ltd., חברה עסקית בינלאומית (IBC) הרשומה בסנט לוסיה (מס' רישום 2026-00645), שמשרדה הרשום נמצא ב-Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia ומשרדה ב-Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, איחוד האמירויות הערביות, היא בעלת השליטה במידע האישי המעובד לפי מדיניות פרטיות זו. בנושאי פרטיות ובקשות של נושאי מידע, אנא פנו ל-[email protected].

WhitePips מחויבת להגן על פרטיותכם ולטפל במידע האישי שלכם באופן שקוף, מאובטח ואחראי.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מגלים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם:

1. מבקרים באתר שלנו;
2. יוצרים חשבון;
3. רוכשים אחד מהמוצרים או השירותים שלנו;
4. משתתפים בהערכת מסחר או בתוכנית מימון מיידי כלשהי;
5. מצטרפים לתוכנית השותפים או השותפויות שלנו;
6. פונים לצוות שירות הלקוחות שלנו;
7. נרשמים לניוזלטרים או לדיוור השיווקי שלנו; או
8. מתקשרים עם הפלטפורמה שלנו בכל דרך אחרת.

אנו מבינים שפרטיות חשובה ללקוחותינו. לכן אנו מחויבים לעבד מידע אישי בהתאם לדיני הפרטיות והגנת המידע החלים, לרבות, ככל שהם חלים, התקנה הכללית להגנת מידע (GDPR), ה-GDPR של בריטניה, חוק הגנת המידע האישי של איחוד האמירויות (PDPL), חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA), דיני סנט לוסיה, וחקיקת פרטיות אחרת החלה.

בגישה לשירותים שלנו או בשימוש בהם, אתם מאשרים שקראתם והבנתם את מדיניות הפרטיות הזו.

מדיניות פרטיות זו חלה על כל המידע האישי ש-WhitePips אוספת באמצעות:

• www.whitepips.com
• לוח הבקרה ללקוחות
• לוח בקרת המסחר
• פורטל הלקוחות
• אפליקציות לנייד (כשהן זמינות)
• שירות לקוחות
• תקשורת בדוא״ל
• צ'אט חי
• פורטל השותפים
• קמפיינים שיווקיים
• אינטראקציות ברשתות החברתיות
• סקרים
• מבצעים
• אירועים
• כל מוצר או שירות עתידי שמופעל על ידי WhitePips

מדיניות פרטיות זו חלה בלי קשר לשאלה אם אתם ניגשים לשירותים שלנו באמצעות:

• מחשבים שולחניים
• מכשירים ניידים
• טאבלטים
• ממשקי API
• טכנולוגיות נתמכות אחרות

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרי צד שלישי שעשויים להיות מקושרים מהשירותים שלנו. אתרים אלה פועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם, ו-WhitePips אינה אחראית לנוהלי הפרטיות שלהם.

פלטפורמות מסחר, ספקי תשלומים ובנקים. כשאתם משתמשים ב-MetaTrader 5, ‏Volumetrica, בקופה מתארחת, בבנק או בארנק קריפטו, הספק עשוי גם לאסוף מידע אישי לפי מדיניות הפרטיות שלו, כבעל שליטה עצמאי, לדוגמה כדי להפעיל את התוכנה שלו, לעמוד בחובות החוקיות שלו או לעבד את התשלום שלכם. מדיניות פרטיות זו מכסה את מה ש-WhitePips עושה במידע שהיא אוספת או מקבלת.

בדיקות סלפי ובדיקות חיות כרוכות בעיבוד תמונות של פניכם, וספק האימות שלנו עשוי ליצור תבנית ביומטרית כדי להשוות את פניכם לתמונה במסמך הזיהוי שלכם.

כשהחוק מתייחס לכך כמידע ביומטרי או כמידע מקטגוריה מיוחדת, אנו מעבדים אותו רק כדי לאמת את זהותכם ולמנוע הונאות, בהסכמתכם המפורשת או כשהחוק מתיר זאת אחרת, ואנו דורשים מהספק שלנו לא לשמור אותו יותר מהנדרש לבדיקה ולשמירת רשומות על פי חוק.

ניוזלטר. אם אתם נרשמים לעדכונים, אנו שומרים את כתובת הדוא״ל שלכם, את התאריך ואת הדף שבו נרשמתם, כדי שנוכל לשלוח לכם חדשות על תוכניות ומשיכות רווחים ולהוכיח את הסכמתכם. בכל הודעת דוא״ל יש קישור להסרה מרשימת התפוצה.

טופס יצירת קשר. אם אתם משתמשים בטופס יצירת הקשר, אנו שומרים את שמכם, כתובת הדוא״ל, הנושא וההודעה שלכם, כדי שנוכל להשיב ולשמור תיעוד של השיחה.

הגנה מספאם. כדי לעצור שימוש לרעה אוטומטי, אנו בודקים באיזו מהירות טופס מולא ומגבילים את מספר ההודעות שניתן לשלוח מרשת אחת. לשם כך אנו שומרים גיבוב חד-כיווני של כתובת הרשת שלכם לא יותר מ-24 שעות; איננו שומרים את הכתובת עצמה.

אל תמסרו לנו מידע אישי על אדם אחר, לדוגמה בהודעת תמיכה או בהפניה, אלא אם אתם רשאים לשתף אותו והוא יודע שאתם עושים זאת.

מידע מסוים נחוץ כדי לספק את השירותים או לעמוד בחובות החוקיות שלנו. אם לא תמסרו אותו, ייתכן שלא נוכל לפתוח את החשבון שלכם, להנפיק חשבון מסחר, להשלים אימות או לשלם משיכת רווחים.

WhitePips משתמשת במספר קטן של עוגיות וטכנולוגיות דומות, כגון אחסון מקומי, כדי להפעיל את האתר ולוח הבקרה באופן מאובטח, ורק בהסכמתכם, כדי למדוד את אופן השימוש בהם. המדידה הזו היא המונה שלנו מצד ראשון ללא עוגיות, יחד עם Microsoft Clarity, שמסופק על ידי Microsoft Corporation, שמגדיר עוגיות משלו ומתעד מפות חום והקלטות סשן ממוסכות: הוא לוכד פריסה, סמן, קליקים וגלילה, והוא ממוסך כך שאינו לוכד את מה שאתם מקלידים או, בלוח הבקרה, את מה שעל המסך שלכם. Microsoft מעבדת את הנתונים האלה בשמנו, ושום דבר לא משותף איתה אלא אם אישרתם אנליטיקה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום, בפיקסלים של רימרקטינג או במעקב בין אתרים.

מדיניות עוגיות. הרשימה המלאה של מה שאנו שומרים, למה, לכמה זמן, הצדדים השלישיים המעורבים ואיך לשנות את הבחירה שלכם נמצאת במדיניות העוגיות שלנו. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות העוגיות בכותרת התחתונה של כל עמוד.

אנו עשויים לעבד מידע אישי גם כשהדבר נחוץ כדי לבסס, לממש או להתגונן מפני תביעות משפטיות, לרבות מחלוקות בנוגע למשיכות רווחים, החזרים והחזרי חיוב.

כדי לגבות תשלומים, נתוני התשלום בקופה משותפים עם ספק התשלומים שמעבד אותם. במועד מדיניות זו, תשלומים בקופה מטופלים באמצעות קופה מתארחת שמסופקת על ידי UniPayment, שעשויה לעבד כרטיסים, מטבעות קריפטו ואמצעי תשלום אחרים.

כדי לשלם משיכת רווחים בהעברה בנקאית, אנו משתפים את שם בעל החשבון, פרטי חשבון הבנק, סכום משיכת הרווחים והאסמכתא עם ספק משיכת הרווחים שלנו, הבנק שלנו, והבנקים המתווכים, הקורספונדנטים והמקבלים המעורבים בהעברה. בנקים עשויים לבצע סינון משלהם לסנקציות ולמניעת הלבנת הון ועשויים לבקש מאיתנו מידע נוסף עליכם או על התשלום.

כדי לשלם משיכת רווחים במטבע קריפטו, אנו משתפים את כתובת הארנק, הרשת והסכום עם הספק ששולח את ההעברה.

כדי להנפיק את פרטי ההתחברות שלכם ולהפעיל את חשבונות המסחר שלכם, אנו משתפים את המידע הנדרש, כגון שמכם, כתובת הדוא״ל, המדינה ומזהי החשבון, עם הספקים של MetaTrader 5 ו-Volumetrica, וכשנדרש לצורכי רישוי נתונים, עם dxFeed, ואנו מקבלים מהם את רשומות המסחר שלכם.

אנו משתפים מסמכי זיהוי, תמונות ופרטים עם ספקי אימות זהות, סינון לסנקציות, מניעת הונאות וניתוח בלוקצ'יין, כדי שיוכלו לבצע עבורנו בדיקות.

אנו עשויים לשתף מידע עם עורכי הדין, רואי החשבון, המבקרים והמבטחים שלנו כשהדבר נדרש לייעוץ, ביקורות, ביטוח ותביעות משפטיות, תחת חובת סודיות.

מידע עשוי להיות משותף עם שותפים עסקיים שנבחרו בקפידה כשהדבר נחוץ כדי לספק מוצר או שירות שביקשתם. שותפים שהפנו אתכם עשויים לקבל מידע ייחוס מוגבל, כגון העובדה שלקוח שהופנה ביצע רכישה, אך לא את המסמכים או נתוני המסחר שלכם.

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם כשהרשיתם לנו במפורש לעשות זאת.

העברות מטבעות קריפטו נרשמות בבלוקצ'יינים ציבוריים. הכתובת המקבלת, הסכום והזמן של משיכת רווחים בקריפטו, או של תשלום בקריפטו שאתם מבצעים, גלויים לכל אחד ואינם ניתנים לשינוי או למחיקה על ידי WhitePips.

WhitePips עשויה לפעול ברמה בינלאומית.

כתוצאה מכך, המידע האישי שלכם עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ למדינת מגוריכם ומעובד בהן, לרבות סנט לוסיה והמדינות שבהן פועלים נותני השירות, הבנקים וספקי פלטפורמות המסחר שלנו.

כשהדין החל מחייב זאת, WhitePips תיישם אמצעי הגנה מתאימים כדי להגן על מידע אישי שמועבר. אמצעי הגנה אלה עשויים לכלול:

• סעיפים חוזיים סטנדרטיים, לרבות התוספת הבריטית כשהדין הבריטי חל
• העברות למדינות שהוכרו כמספקות הגנה נאותה
• התחייבויות סודיות חוזיות
• אמצעי אבטחה טכניים מתאימים
• אמצעי הגנה ארגוניים
• מנגנוני העברה אחרים המוכרים בחוק

עותק של אמצעי ההגנה. אפשר לבקש מאיתנו מידע על אמצעי ההגנה שחלים על העברה בכתיבה ל-[email protected].

WhitePips מתייחסת לאבטחת מידע ברצינות.

אנו מיישמים אמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים מבחינה מסחרית שנועדו להגן על מידע אישי מפני:

• גישה בלתי מורשית
• גילוי בלתי מורשה
• השמדה בשוגג
• אובדן מידע
• שינוי
• שימוש לרעה
• איומי סייבר

אמצעי האבטחה עשויים לכלול:

• הצפנה
• בקרות גישה
• אימות רב-שלבי
• חומות אש
• ניטור חדירות
• רישום אירועי אבטחה
• תשתית ענן מאובטחת
• התחייבויות סודיות של עובדים
• הערכות אבטחה סדירות
• נהלי תגובה לאירועים

אף שאנו שואפים להגן על המידע שלכם, אין שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני שניתן להבטיח שהיא מאובטחת לחלוטין.

בהתאם לכך, WhitePips אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת, אם כי אנו פועלים ללא הרף לשמירה על אמצעי הגנה ההולמים את התעשייה.

החלק שלכם. שמרו על סיסמה סודית וייחודית, אבטחו את המכשירים ואת חשבון הדוא״ל שלכם, והודיעו לנו מיד ב-[email protected] אם אתם חושבים שנעשתה גישה לחשבון שלכם ללא הרשאה. לעולם לא נבקש את הסיסמה שלכם בדוא״ל או בצ'אט.

WhitePips שומרת מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר כדי:

1. לספק ולתחזק את השירותים שלנו;
2. לנהל את החשבון שלכם ואת קשרי הלקוח;
3. לעבד עסקאות ומשיכות רווחים;
4. לבצע אימות זהות ובדיקות ציות;
5. ליישב מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו;
6. לזהות ולמנוע הונאות, שימוש לרעה ופעילות בלתי מורשית;
7. לעמוד בחובות חוקיות, חשבונאיות, מס, רגולטוריות ושמירת רשומות; וכן
8. להגן על זכויותינו המשפטיות ועל האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.

משך הזמן שבו אנו שומרים מידע תלוי באופי המידע, במטרה שלשמה נאסף ובדרישות החוקיות החלות.

כשמידע אישי כבר אינו נדרש, ננקוט צעדים סבירים כדי למחוק אותו באופן מאובטח, להפוך אותו לאנונימי או להיפטר ממנו בדרך אחרת בהתאם לנהלי השמירה הפנימיים שלנו ולדין החל.

רשומות מסוימות עשויות להישמר לתקופות ארוכות יותר כשהחוק מחייב או מתיר זאת, לרבות רשומות הנוגעות לאימות זהות, עסקאות פיננסיות, חובות ציות, חקירות הונאה, יישוב מחלוקות והליכים משפטיים.

שמירה לפי קטגוריה. הטבלה הבאה מסבירה כיצד העקרונות שלעיל חלים על קטגוריות המידע העיקריות:

רשומות בלוקצ'יין. WhitePips אינה יכולה למחוק מידע שנרשם בבלוקצ'יין ציבורי, כמוסבר בסעיף 9.10 (בלוקצ'יינים ציבוריים).

בהתאם למדינת מגוריכם ולדין החל, ייתכן שיש לכם זכויות מסוימות לגבי המידע האישי שלכם.

זכויות אלה עשויות לכלול את הזכות:

1. לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם;
2. לבקש תיקון של מידע אישי שגוי או חלקי;
3. לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם כשהדבר מותר על פי חוק;
4. לבקש הגבלת עיבוד בנסיבות מסוימות;
5. להתנגד לסוגים מסוימים של עיבוד;
6. לבקש ניידות של המידע האישי שלכם כשהדבר אפשרי מבחינה טכנית;
7. לבטל הסכמה כשהעיבוד מבוסס על הסכמתכם בלבד; וכן
8. להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת או לרגולטור הגנת מידע.

זמינות הזכויות האלה תלויה בדינים החלים בתחום השיפוט שלכם ועשויה להיות כפופה למגבלות ולחריגים משפטיים.

כדי לממש את זכויותיכם, אפשר לפנות ל-WhitePips בכתובת [email protected]. אנו עשויים לבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה.

אפשר לבקש אישור האם WhitePips מעבדת את המידע האישי שלכם, וכשרלוונטי, לבקש גישה למידע זה יחד עם פרטים משלימים מסוימים שהחוק מחייב.

אם אתם סבורים שמידע אישי שאנו מחזיקים שגוי, חלקי או לא עדכני, אפשר לבקש שנתקן או נעדכן אותו.

אתם גם אחראים לשמור על פרטי החשבון שלכם מדויקים ועדכניים, לרבות פרטי חשבון הבנק והארנק שלכם למשיכות רווחים.

בכפוף לדין החל, אפשר לבקש שנמחק את המידע האישי שלכם.

שימו לב שאנו עשויים לשמור מידע מסוים כשהדבר נחוץ כדי:

1. לעמוד בחובות חוקיות;
2. להשלים התחייבויות חוזיות;
3. למנוע הונאות;
4. ליישב מחלוקות;
5. לאכוף את זכויותינו המשפטיות; או
6. לשמור רשומות עסקיות נדרשות.

כשהחוק מתיר זאת, אפשר לבקש שנגביל באופן זמני פעולות עיבוד מסוימות בזמן שאנו בוחנים בקשה הנוגעת למידע האישי שלכם.

כשרלוונטי, אפשר להתנגד לעיבוד שמבוצע על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו או לצורכי שיווק ישיר.

אם אתם מתנגדים לדיוור שיווקי ישיר, נפסיק לשלוח דיוור כזה, אם כי ייתכן שנמשיך לשלוח הודעות שירות חיוניות.

כשהחוק חל, אפשר לבקש עותק של מידע אישי מסוים שמסרתם לנו בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה, או לבקש שנעביר מידע זה לארגון אחר כשהדבר אפשרי מבחינה טכנית.

כשאנו מסתמכים על הסכמתכם, אפשר לבטל אותה בכל עת, לדוגמה באמצעות קישור ההסרה בהודעת דוא״ל, שינוי הגדרות העוגיות, או פנייה אלינו בכתב. הביטול אינו משפיע על עיבוד שהתבצע לפניו.

כשהחלטה המבוססת על עיבוד אוטומטי בלבד משפיעה עליכם השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה, אפשר לבקש שאדם יבחן אותה, להציג את עמדתכם ולערער עליה, כמוסבר בסעיף 17 (קבלת החלטות אוטומטית).

אפשר להתלונן בפני רשות הגנת המידע במדינה שבה אתם גרים או עובדים, או שבה לדעתכם החוק הופר. נשמח להזדמנות לפתור את החשש שלכם קודם, לכן אנא פנו אלינו ב-[email protected].

שליחת בקשה. כתבו ל-[email protected] מכתובת הדוא״ל הרשומה בחשבון שלכם, ציינו באיזו זכות אתם רוצים להשתמש, ומסרו מספיק פרטים כדי שנוכל למצוא את המידע הרלוונטי.

אימות. נאמת את זהותכם לפני שנפעל, וייתכן שנבקש מידע נוסף לשם כך. מי שפועל בשמכם חייב להראות שהוא מורשה.

לוחות זמנים. אנו משיבים בתוך חודש אחד מקבלת בקשה מאומתת. כשבקשה מורכבת או שאנו מקבלים בקשות רבות, אנו עשויים להאריך זאת בעד חודשיים נוספים ונסביר לכם מדוע.

עלות. הבקשות ללא תשלום. כשבקשה בבירור מופרכת או מופרזת, אנו רשאים לגבות עמלה סבירה או לסרב לה, כפי שהחוק מתיר.

מגבלות. ייתכן שלא נוכל למלא בקשה במלואה כשהחוק מחייב אותנו לשמור מידע, כשהדבר ישפיע על זכויות של אנשים אחרים, או כשהדבר יפגע במניעה או בחקירה של הונאה או של תביעה משפטית. במקרה כזה נסביר מדוע, אלא אם החוק מונע זאת מאיתנו.

ללא סנקציה. לא נתייחס אליכם באופן בלתי הוגן בשל מימוש זכויות הפרטיות שלכם.

כשהדין החל מתיר זאת, WhitePips עשויה לשלוח לכם דיוור שיווקי הנוגע ל:

• מוצרים ושירותים חדשים
• עדכוני פלטפורמה
• מבצעים והצעות מיוחדות
• תוכן לימודי
• ניוזלטרים
• אירועים וסמינרים מקוונים
• הזדמנויות לשותפים

אפשר לבחור שלא לקבל דיוור שיווקי בכל עת באמצעות:

1. קישור ההסרה שכלול בהודעות הדוא״ל שלנו;
2. עדכון העדפות התקשורת בחשבון שלכם (כשהאפשרות זמינה); או
3. פנייה לצוות התמיכה שלנו.

שימו לב שהסרה מדיוור שיווקי לא תשפיע על הודעות עסקאות או הודעות שירות, לרבות התראות חשבון, התראות אבטחה, בקשות ציות, או עדכונים הנוגעים למוצרים שרכשתם.

השירותים של WhitePips מיועדים אך ורק לאנשים שמלאו להם שמונה עשרה (18) שנים או הגיל החוקי הנדרש לשימוש בשירותים שלנו בתחום השיפוט שלהם.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים או מקטינים.

אם ייוודע לנו שנאסף מידע אישי מאדם שאינו עומד בדרישת הגיל החלה, ננקוט צעדים סבירים למחיקת מידע זה, אלא אם החוק מחייב את שמירתו.

אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו בהקדם.

השירותים שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרים, אפליקציות או שירותים של צד שלישי שמופעלים על ידי ארגונים שאינם בשליטת WhitePips.

מדיניות פרטיות זו חלה רק על השירותים של WhitePips.

איננו אחראים לנוהלי הפרטיות, לאבטחה, לתוכן או למדיניות של אתרים או שירותים של צד שלישי.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שאתם מבקרים בו לפני שאתם מוסרים מידע אישי.

WhitePips עשויה להשתמש במערכות אוטומטיות לתמיכה בתהליכים תפעוליים, לרבות זיהוי הונאות, אבטחת חשבונות, ניהול סיכונים, אימות זהות ושלמות הפלטפורמה.

היכן אנו משתמשים באוטומציה. מערכות אוטומטיות משמשות, בפרט, כדי:

1. למדוד חשבונות מסחר מול מגבלות ההפסד והדרואודאון המפורסמים שלהם, ולרשום הפרה כשמגבלה נחצית;
2. לסגור את הפוזיציות הפתוחות של חשבון מסחר CFD שאין לו את תוספת ההחזקה בסוף שבוע במועד האחרון לפני סוף השבוע ביום שישי, לרשום אזהרת החזקה בסוף שבוע בפעם הראשונה ולסגור את חשבון המסחר בפעם השנייה, כמתואר במסמך כללי המסחר;
3. לזהות דפוסים שעשויים להעיד על מסחר אסור, מסחר אוטומטי כשאינו מותר, ריבוי חשבונות או הסוואת מיקום;
4. לדרג עסקאות, משיכות רווחים, חשבונות בנק וארנקים לפי סיכון הונאה וסנקציות; וכן
5. לבדוק מסמכי זיהוי ולהשוות אליהם תמונות סלפי.

כיצד הן פועלות. הפרה של מגבלת הפסד היא מדידה אובייקטיבית מול הנתונים במפרט התוכנית. כך גם הסגירה לקראת סוף השבוע: היא תלויה רק בשאלה אם יש פוזיציות פתוחות במועד האחרון בחשבון מסחר ללא תוספת ההחזקה בסוף שבוע. תוצאות אוטומטיות אחרות, כגון סימון של הונאה או של מסחר אסור, נבחנות בדרך כלל על ידי אדם לפני שחשבון נסגר או שמשיכת רווחים נדחית.

כשהחוק מחייב זאת, החלטות שיש להן השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה יהיו כפופות לאמצעי הגנה מתאימים, לרבות האפשרות לבקש בחינה אנושית כשרלוונטי.

בקשת בחינה. אפשר לבקש שאדם יבחן החלטה אוטומטית בכתיבה ל-[email protected]. בהפרה של מגבלת הפסד, הבחינה בודקת אם המדידה הייתה נכונה; היא אינה מוותרת על הכלל.

מערכות אוטומטיות משמשות לסיוע בפעילות שלנו ומנוטרות באופן קבוע כדי לשפר דיוק, עקביות ואבטחה.

במקרה של אירוע אבטחה חשוד או מאושר המשפיע על מידע אישי, WhitePips תנקוט צעדים מתאימים כדי:

1. לחקור את האירוע;
2. לבלום ולצמצם כל השפעה;
3. לשחזר מערכות שנפגעו כשהדבר מתאים;
4. להעריך חובות דיווח על פי חוק; וכן
5. להודיע לאנשים שנפגעו או לרשויות רגולטוריות כשהדין החל מחייב זאת.

הודעה. כשהחוק מחייב זאת, נודיע לרשות המוסמכת ללא דיחוי מיותר, ולפי ה-GDPR או ה-GDPR של בריטניה, בתוך 72 שעות מרגע שנודע לנו על הפרה שחובה לדווח עליה. נודיע לאנשים שנפגעו ללא דיחוי מיותר כשהפרה עלולה ליצור עבורם סיכון גבוה, ונסביר מה קרה ומה הם יכולים לעשות.

נהלי התגובה לאירועים שלנו נועדו לצמצם סיכונים ולתמוך בהמשך האבטחה של השירותים שלנו.

WhitePips אינה מציעה או מספקת את השירותים לתושבים או לאזרחים של תחומי השיפוט המוגבלים הבאים, או לאנשים הנמצאים בהם: קובה, איראן, עיראק, מיאנמר, צפון קוריאה, פולין, רוסיה, סודן וארצות הברית של אמריקה. המדינות והאזורים הבאים מוגבלים גם הם בהרשמה ובאתר: אפגניסטן, בלארוס, קרים, דונייצק, לוב, לוהנסק, סומליה, סוריה וונצואלה.

WhitePips מתייחסת גם כמוגבלים לכל מדינה או טריטוריה הכפופה לסנקציות מקיפות שמנוהלות על ידי המשרד לפיקוח על נכסים זרים של ארצות הברית (OFAC), האיחוד האירופי, הממלכה המאוחדת או האומות המאוחדות, ולכל תחום שיפוט שזוהה על ידי כוח המשימה לפעולה פיננסית (FATF) כתחום שיפוט בסיכון גבוה הכפוף לקריאה לפעולה.

רשימת תחומי השיפוט המוגבלים עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשקף דינים חלים, סנקציות, דרישות רגולטוריות ומדיניות הציות הפנימית של WhitePips, ללא הודעה מוקדמת. הרשימה העדכנית זמינה תמיד במדיניות תחומי השיפוט המוגבלים.

ניסיון לגשת לשירותים או להשתמש בהם מתחום שיפוט מוגבל, לרבות באמצעות VPN, פרוקסי או כל אמצעי אחר להסתרת מיקומכם בפועל, מהווה הפרה מהותית של תנאי השירות של WhitePips ושל מסמך זה.

WhitePips רשאית לסרב לפתוח, ורשאית להשעות, להגביל או לסיים, כל חשבון כשהיא קובעת שההגבלות האלה חלות. הזכאות נבדקת בהרשמה ושוב במהלך אימות הזהות (KYC).

מדוע זה כרוך במידע אישי. כדי לאכוף את ההגבלות האלה אנו מעבדים את מדינת המגורים, האזרחות, כתובת ה-IP ואותות המיקום שלכם, ואת המדינה של חשבון הבנק ושל אמצעי התשלום שלכם.

WhitePips עשויה לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף שינויים ב:

• המוצרים והשירותים שלנו
• הפעילות העסקית
• דרישות חוקיות
• חובות רגולטוריות
• תקני התעשייה
• נוהלי אבטחה

כל גרסה מעודכנת תפורסם באתר שלנו יחד עם תאריך “עדכון אחרון” מעודכן.

כשהדין החל מחייב זאת, נמסור הודעה נוספת על שינויים מהותיים בערוצים המתאימים.

המשך השימוש שלכם בשירותים שלנו לאחר שמדיניות פרטיות מעודכנת נכנסה לתוקף מהווה אישור שלכם למדיניות הפרטיות המעודכנת.

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, למידע האישי שלכם או לזכויות הפרטיות שלכם, אנא פנו ל-WhitePips בכתובת [email protected].

בבקשות הנוגעות לפרטיות, אנא כללו מספיק מידע כדי שנוכל לאמת את זהותכם ולטפל בבקשתכם ביעילות.

כתובת למשלוח דואר. WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. משרד: Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, איחוד האמירויות הערביות.

יש לקרוא את מדיניות הפרטיות הזו יחד עם מסמכי WhitePips הבאים:

1. תנאי השירות;
2. מפרט התוכנית של חשבון המסחר שלכם, יחד עם כללי המסחר (שהם מה שמסמכים קודמים כינו תנאי צ'אלנג' ה-CFD, תנאי צ'אלנג' החוזים העתידיים ותנאי חשבון אינסטנט);
3. מדיניות העוגיות;
4. הסעיפים בנושא מניעת הלבנת הון ואימות בתנאי השירות (מדיניות AML ו-KYC);
5. הגילוי הנאות על סיכונים;
6. מדיניות משיכת הרווחים ומדיניות ההחזרים;
7. מדיניות תחומי השיפוט המוגבלים;
8. תנאי השותפים הנפרדים שניתנים לשותפים מאושרים (תנאים והגבלות לשותפים); וכן
9. כל הודעה משפטית או מדיניות נוספת ש-WhitePips מפרסמת.

במקרה של סתירה, כל מסמך יחול על הנושא הספציפי שהוא מסדיר.

שום דבר במדיניות פרטיות זו אינו מגביל זכויות שעשויות להיות לכם לפי דיני הפרטיות או הגנת המידע החלים.

אם הוראה כלשהי במדיניות פרטיות זו תימצא בטלה, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

מדיניות פרטיות זו נועדה לקדם שקיפות לגבי האופן שבו WhitePips אוספת, משתמשת, שומרת, משתפת ומגנה על מידע אישי, ואין לפרש אותה כיוצרת זכויות חוזיות מעבר לאלה שהדין החל מחייב.