गोपनीयता नीति

WhitePips (“WhitePips”, “कंपनी”, “हम”, “हमारा”, या “हमें”) में आपका स्वागत है।

आपके डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है। WhitePip FX Ltd., सेंट लूसिया में पंजीकृत एक इंटरनेशनल बिज़नेस कंपनी (पंजीकरण संख्या 2026-00645), जिसका पंजीकृत कार्यालय Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia में और कार्यालय Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates में है, इस गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक है। गोपनीयता मामलों और डेटा-विषय अनुरोधों के लिए, कृपया [email protected] से संपर्क करें।

WhitePips आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पारदर्शी, सुरक्षित और ज़िम्मेदार तरीके से संभालने के लिए प्रतिबद्ध है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप निम्न करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, स्टोर, प्रकट और सुरक्षित करते हैं:

1. हमारी वेबसाइट पर जाते हैं;
2. अकाउंट बनाते हैं;
3. हमारे किसी प्रोडक्ट या सेवा को खरीदते हैं;
4. किसी ट्रेडिंग मूल्यांकन या इंस्टेंट फ़ंडिंग प्रोग्राम में भाग लेते हैं;
5. हमारे एफ़िलिएट या पार्टनरशिप प्रोग्राम से जुड़ते हैं;
6. हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क करते हैं;
7. हमारे न्यूज़लेटर या मार्केटिंग संचार की सदस्यता लेते हैं; या
8. किसी अन्य तरीके से हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटरैक्ट करते हैं।

हम समझते हैं कि गोपनीयता हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। इसी कारण, हम लागू गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें, जहाँ लागू हो, General Data Protection Regulation (GDPR), UK GDPR, UAE Personal Data Protection Law (PDPL), California Consumer Privacy Act (CCPA), सेंट लूसिया के कानून, और अन्य लागू गोपनीयता कानून शामिल हैं।

हमारी सेवाओं तक पहुँचकर या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने यह गोपनीयता नीति पढ़ और समझ ली है।

यह गोपनीयता नीति WhitePips द्वारा निम्न के माध्यम से एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है:

• www.whitepips.com
• कस्टमर डैशबोर्ड
• ट्रेडिंग डैशबोर्ड
• क्लाइंट पोर्टल
• मोबाइल ऐप्लिकेशन (जहाँ उपलब्ध हों)
• कस्टमर सपोर्ट
• ईमेल संचार
• लाइव चैट
• एफ़िलिएट पोर्टल
• मार्केटिंग कैंपेन
• सोशल मीडिया इंटरैक्शन
• सर्वे
• प्रमोशन
• इवेंट
• WhitePips द्वारा संचालित कोई भी भविष्य के प्रोडक्ट या सेवाएँ

यह गोपनीयता नीति लागू होती है, चाहे आप हमारी सेवाओं तक किसी से भी पहुँचें:

• डेस्कटॉप कंप्यूटर
• मोबाइल डिवाइस
• टैबलेट
• API
• अन्य समर्थित तकनीकें

यह गोपनीयता नीति उन थर्ड-पार्टी वेबसाइटों पर लागू नहीं होती जो हमारी सेवाओं से लिंक हो सकती हैं। वे वेबसाइटें अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत काम करती हैं, और उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए WhitePips ज़िम्मेदार नहीं है।

ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म, पेमेंट प्रोवाइडर और बैंक। जब आप MetaTrader 5, Volumetrica, होस्टेड चेकआउट, बैंक या क्रिप्टो वॉलेट का उपयोग करते हैं, तो प्रोवाइडर भी अपनी गोपनीयता नीति के तहत, अपने आप में एक नियंत्रक के रूप में, व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकता है, उदाहरण के लिए अपना सॉफ़्टवेयर चलाने, अपने कानूनी दायित्व पूरे करने या आपका भुगतान प्रोसेस करने के लिए। यह गोपनीयता नीति उस डेटा को कवर करती है जो WhitePips एकत्र करता या प्राप्त करता है और उसके साथ जो करता है।

सेल्फ़ी और लाइवनेस जाँच में आपके चेहरे की इमेज प्रोसेस करना शामिल है, और हमारा सत्यापन प्रदाता आपके चेहरे की तुलना आपके पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो से करने के लिए एक बायोमेट्रिक टेम्पलेट बना सकता है।

जहाँ कानून इसे बायोमेट्रिक या विशेष श्रेणी का डेटा मानता है, वहाँ हम इसे केवल आपकी पहचान सत्यापित करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए प्रोसेस करते हैं, आपकी स्पष्ट सहमति से या जहाँ कानून अन्यथा अनुमति देता है, और हम अपने प्रदाता से इसे जाँच और कानूनी रिकॉर्ड-कीपिंग के लिए ज़रूरी समय से अधिक न रखने की माँग करते हैं।

न्यूज़लेटर। अगर आप अपडेट के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपका ईमेल एड्रेस, तारीख और वह पेज स्टोर करते हैं जिस पर आपने साइन अप किया, ताकि हम आपको प्लान और पेआउट की ख़बरें भेज सकें और आपकी सहमति साबित कर सकें। हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है।

संपर्क फ़ॉर्म। अगर आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस, विषय और आपका संदेश स्टोर करते हैं, ताकि हम जवाब दे सकें और बातचीत का रिकॉर्ड रख सकें।

स्पैम सुरक्षा। ऑटोमेटेड दुरुपयोग रोकने के लिए, हम जाँचते हैं कि फ़ॉर्म कितनी जल्दी भरा गया और सीमित करते हैं कि एक नेटवर्क से कितने संदेश भेजे जा सकते हैं। इसके लिए हम आपके नेटवर्क एड्रेस का एक-तरफ़ा हैश 24 घंटे से अधिक नहीं रखते; हम एड्रेस खुद स्टोर नहीं करते।

हमें किसी और के बारे में व्यक्तिगत डेटा न दें, उदाहरण के लिए सपोर्ट संदेश या रेफ़रल में, जब तक आप इसे साझा करने के हकदार न हों और उन्हें पता न हो कि आप ऐसा कर रहे हैं।

सेवाएँ देने या हमारे कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए कुछ जानकारी ज़रूरी है। अगर आप इसे नहीं देते, तो हम आपका अकाउंट नहीं खोल पाएँगे, ट्रेडिंग अकाउंट जारी नहीं कर पाएँगे, सत्यापन पूरा नहीं कर पाएँगे, या पेआउट नहीं दे पाएँगे।

WhitePips वेबसाइट और डैशबोर्ड को सुरक्षित रूप से चलाने के लिए, और केवल आपकी सहमति से, उनके उपयोग को मापने के लिए, कुछ ही कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकों, जैसे लोकल स्टोरेज, का उपयोग करता है। वह मापन हमारा अपना बिना कुकी वाला फ़र्स्ट-पार्टी काउंटर है, साथ में Microsoft Corporation द्वारा दिया गया Microsoft Clarity, जो अपनी कुकीज़ सेट करता है और मास्क किए गए हीटमैप और सेशन रीप्ले रिकॉर्ड करता है: यह लेआउट, कर्सर, क्लिक और स्क्रॉलिंग कैप्चर करता है, और यह मास्क होता है ताकि आप क्या टाइप करते हैं या, डैशबोर्ड में, आपकी स्क्रीन पर क्या है, वह कैप्चर न हो। Microsoft हमारी ओर से वह डेटा प्रोसेस करता है, और जब तक आप एनालिटिक्स स्वीकार नहीं करते, उसके साथ कुछ भी साझा नहीं किया जाता। हम विज्ञापन कुकीज़, रीटार्गेटिंग पिक्सल या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग का उपयोग नहीं करते।

कुकी नीति। हम क्या स्टोर करते हैं, क्यों, कितने समय तक, शामिल थर्ड पार्टी और अपनी पसंद कैसे बदलें, इसकी पूरी सूची हमारी कुकी नीति में है। आप हर पेज के फ़ुटर में कुकी सेटिंग्स से किसी भी समय अपनी पसंद बदल सकते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा वहाँ भी प्रोसेस कर सकते हैं जहाँ कानूनी दावे स्थापित करने, उपयोग करने या उनका बचाव करने के लिए ज़रूरी हो, जिसमें पेआउट, रिफंड और चार्जबैक के विवाद शामिल हैं।

भुगतान लेने के लिए, चेकआउट भुगतान डेटा उसे प्रोसेस करने वाले पेमेंट प्रोवाइडर के साथ साझा किया जाता है। इस नीति की तारीख पर, चेकआउट भुगतान UniPayment द्वारा दिए गए होस्टेड चेकआउट के ज़रिए संभाले जाते हैं, जो कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी और अन्य भुगतान तरीके प्रोसेस कर सकता है।

बैंक ट्रांसफ़र से पेआउट देने के लिए, हम अकाउंट धारक का नाम, बैंक अकाउंट विवरण, पेआउट राशि और संदर्भ अपने पेआउट प्रोवाइडर, अपने बैंक, और ट्रांसफ़र में शामिल इंटरमीडियरी, कॉरेस्पॉन्डेंट और प्राप्तकर्ता बैंकों के साथ साझा करते हैं। बैंक अपनी प्रतिबंध और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग स्क्रीनिंग कर सकते हैं और हमसे आपके या भुगतान के बारे में अधिक जानकारी माँग सकते हैं।

क्रिप्टोकरेंसी में पेआउट देने के लिए, हम वॉलेट एड्रेस, नेटवर्क और राशि ट्रांसफ़र भेजने वाले प्रोवाइडर के साथ साझा करते हैं।

आपके क्रेडेंशियल जारी करने और आपके ट्रेडिंग अकाउंट चलाने के लिए, हम ज़रूरी डेटा, जैसे आपका नाम, ईमेल एड्रेस, देश और अकाउंट पहचानकर्ता, MetaTrader 5 और Volumetrica के प्रदाताओं के साथ और, जहाँ डेटा लाइसेंसिंग के लिए ज़रूरी हो, dxFeed के साथ साझा करते हैं, और उनसे आपके ट्रेडिंग रिकॉर्ड प्राप्त करते हैं।

हम पहचान दस्तावेज़, इमेज और विवरण पहचान सत्यापन, प्रतिबंध स्क्रीनिंग, धोखाधड़ी रोकथाम और ब्लॉकचेन एनालिटिक्स प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं ताकि वे हमारे लिए जाँच कर सकें।

सलाह, ऑडिट, बीमा और कानूनी दावों के लिए ज़रूरी होने पर, हम गोपनीयता के दायित्व के तहत अपने वकीलों, अकाउंटेंट, ऑडिटर और बीमाकर्ताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

आपके द्वारा माँगा गया प्रोडक्ट या सेवा देने के लिए ज़रूरी होने पर, सावधानी से चुने गए व्यावसायिक पार्टनर्स के साथ जानकारी साझा की जा सकती है। आपको रेफ़र करने वाले पार्टनर्स को सीमित एट्रिब्यूशन जानकारी मिल सकती है, जैसे यह तथ्य कि रेफ़र किए गए ग्राहक ने खरीदारी की, लेकिन आपके दस्तावेज़ या ट्रेडिंग डेटा नहीं।

जहाँ आपने हमें स्पष्ट रूप से अधिकृत किया है, वहाँ हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।

क्रिप्टोकरेंसी ट्रांसफ़र सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर दर्ज होते हैं। क्रिप्टो पेआउट, या आपके द्वारा किए गए क्रिप्टो भुगतान, का प्राप्तकर्ता पता, राशि और समय कोई भी देख सकता है और WhitePips इसे बदल या हटा नहीं सकता।

WhitePips अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम कर सकता है।

परिणामस्वरूप, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास के देश से बाहर के देशों में ट्रांसफ़र और प्रोसेस की जा सकती है, जिनमें सेंट लूसिया और वे देश शामिल हैं जहाँ हमारे सेवा प्रदाता, बैंक और ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता काम करते हैं।

जहाँ लागू कानून की आवश्यकता हो, WhitePips ट्रांसफ़र की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करेगा। इन सुरक्षा उपायों में शामिल हो सकते हैं:

• मानक अनुबंधात्मक खंड, जिसमें UK कानून लागू होने पर UK परिशिष्ट शामिल है
• पर्याप्त सुरक्षा देने वाले के रूप में मान्यता प्राप्त देशों में ट्रांसफ़र
• अनुबंधात्मक गोपनीयता दायित्व
• उचित तकनीकी सुरक्षा उपाय
• संगठनात्मक सुरक्षा उपाय
• अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त ट्रांसफ़र तंत्र

सुरक्षा उपायों की एक प्रति। आप [email protected] पर लिखकर हमसे किसी ट्रांसफ़र पर लागू सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी माँग सकते हैं।

WhitePips सूचना सुरक्षा को गंभीरता से लेता है।

हम व्यक्तिगत जानकारी को इनसे बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यावसायिक रूप से उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

• अनधिकृत पहुँच
• अनधिकृत प्रकटीकरण
• आकस्मिक विनाश
• डेटा हानि
• परिवर्तन
• दुरुपयोग
• साइबर सुरक्षा ख़तरे

सुरक्षा उपायों में शामिल हो सकते हैं:

• एन्क्रिप्शन
• एक्सेस नियंत्रण
• मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन
• फ़ायरवॉल
• घुसपैठ की निगरानी
• सुरक्षा लॉगिंग
• सुरक्षित क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर
• कर्मचारी गोपनीयता दायित्व
• नियमित सुरक्षा आकलन
• घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ

हालाँकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा का प्रयास करते हैं, इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज के किसी भी तरीके के पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

इसलिए, WhitePips पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता, हालाँकि हम उद्योग-उपयुक्त सुरक्षा उपाय बनाए रखने के लिए लगातार काम करते हैं।

आपकी भूमिका। अपना पासवर्ड गुप्त और अनोखा रखें, अपने डिवाइस और ईमेल अकाउंट सुरक्षित रखें, और अगर आपको लगता है कि आपके अकाउंट तक बिना अनुमति पहुँचा गया है तो तुरंत [email protected] पर हमें बताएँ। हम कभी ईमेल या चैट से आपका पासवर्ड नहीं माँगेंगे।

WhitePips व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखता है जब तक इनके लिए उचित रूप से ज़रूरी हो:

1. हमारी सेवाएँ देना और बनाए रखना;
2. आपका अकाउंट और ग्राहक संबंध प्रबंधित करना;
3. ट्रांज़ैक्शन और पेआउट प्रोसेस करना;
4. पहचान सत्यापन और कंप्लायंस जाँच करना;
5. विवाद सुलझाना और हमारे समझौतों को लागू करना;
6. धोखाधड़ी, दुरुपयोग और अनधिकृत गतिविधि का पता लगाना और रोकना;
7. कानूनी, लेखांकन, टैक्स, नियामक और रिकॉर्ड-कीपिंग दायित्व पूरे करना; और
8. हमारे कानूनी अधिकारों और वैध व्यावसायिक हितों की रक्षा करना।

हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं यह जानकारी की प्रकृति, उसे एकत्र करने के उद्देश्य और लागू कानूनी आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।

जब व्यक्तिगत जानकारी की अब ज़रूरत नहीं रहती, तो हम अपनी आंतरिक प्रतिधारण प्रक्रियाओं और लागू कानून के अनुसार उसे सुरक्षित रूप से हटाने, गुमनाम करने, या अन्यथा निपटाने के लिए उचित कदम उठाएँगे।

जहाँ कानून की आवश्यकता या अनुमति हो, कुछ रिकॉर्ड लंबे समय तक रखे जा सकते हैं, जिनमें पहचान सत्यापन, वित्तीय लेन-देन, कंप्लायंस दायित्व, धोखाधड़ी जाँच, विवाद समाधान और कानूनी कार्यवाही से संबंधित रिकॉर्ड शामिल हैं।

श्रेणी के अनुसार प्रतिधारण। निम्नलिखित टेबल बताती है कि ऊपर के सिद्धांत डेटा की मुख्य श्रेणियों पर कैसे लागू होते हैं:

ब्लॉकचेन रिकॉर्ड। सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर दर्ज जानकारी WhitePips द्वारा हटाई नहीं जा सकती, जैसा सेक्शन 9.10 (सार्वजनिक ब्लॉकचेन) में बताया गया है।

आपके निवास के देश और लागू कानून के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं।

इन अधिकारों में ये अधिकार शामिल हो सकते हैं:

1. हमारे पास आपकी जो व्यक्तिगत जानकारी है उस तक पहुँच का अनुरोध करना;
2. गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करना;
3. जहाँ कानूनी रूप से अनुमति हो, अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना;
4. कुछ परिस्थितियों में प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध का अनुरोध करना;
5. कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना;
6. जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, अपनी व्यक्तिगत जानकारी की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना;
7. जहाँ प्रोसेसिंग केवल आपकी सहमति पर आधारित है, वहाँ सहमति वापस लेना; और
8. किसी सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण या डेटा सुरक्षा नियामक के पास शिकायत दर्ज करना।

इन अधिकारों की उपलब्धता आपके क्षेत्राधिकार पर लागू कानूनों पर निर्भर करती है और कानूनी सीमाओं और अपवादों के अधीन हो सकती है।

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप [email protected] पर WhitePips से संपर्क कर सकते हैं। आपका अनुरोध प्रोसेस करने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।

आप इस बात की पुष्टि का अनुरोध कर सकते हैं कि WhitePips आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करता है या नहीं और, जहाँ लागू हो, कानून द्वारा आवश्यक कुछ पूरक विवरणों के साथ ऐसी जानकारी तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं।

अगर आपको लगता है कि हमारे पास मौजूद कोई व्यक्तिगत जानकारी गलत, अधूरी या पुरानी है, तो आप हमसे जानकारी सुधारने या अपडेट करने का अनुरोध कर सकते हैं।

अपनी अकाउंट जानकारी सटीक और वर्तमान रखना भी आपकी ज़िम्मेदारी है, जिसमें पेआउट के लिए आपका बैंक अकाउंट और वॉलेट विवरण शामिल है।

लागू कानून के अधीन, आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि हम कुछ जानकारी वहाँ रख सकते हैं जहाँ इनके लिए ज़रूरी हो:

1. कानूनी दायित्वों का पालन करना;
2. अनुबंधात्मक दायित्व पूरे करना;
3. धोखाधड़ी रोकना;
4. विवाद सुलझाना;
5. हमारे कानूनी अधिकारों को लागू करना; या
6. आवश्यक व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना।

जहाँ कानून अनुमति दे, आप अनुरोध कर सकते हैं कि जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित किसी अनुरोध का आकलन करें, तब तक हम कुछ प्रोसेसिंग गतिविधियों को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित करें।

जहाँ लागू हो, आप हमारे वैध हितों के आधार पर या प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए की गई प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं।

अगर आप प्रत्यक्ष मार्केटिंग संचार पर आपत्ति करते हैं, तो हम ऐसे संचार भेजना बंद कर देंगे, हालाँकि हम आवश्यक सेवा-संबंधी सूचनाएँ भेजना जारी रख सकते हैं।

जहाँ कानूनी रूप से लागू हो, आप हमें दी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति संरचित, सामान्य रूप से उपयोग होने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में माँग सकते हैं, या अनुरोध कर सकते हैं कि जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, हम ऐसी जानकारी किसी अन्य संगठन को ट्रांसफ़र करें।

जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हैं, आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं, उदाहरण के लिए ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके, अपनी कुकी सेटिंग्स बदलकर, या हमें लिखकर। वापसी से उससे पहले हुई प्रोसेसिंग पर असर नहीं पड़ता।

जहाँ केवल ऑटोमेटेड प्रोसेसिंग पर आधारित किसी निर्णय का आप पर कानूनी या इसी तरह का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, वहाँ आप किसी व्यक्ति से इसकी समीक्षा करने, अपना पक्ष रखने और इसे चुनौती देने के लिए कह सकते हैं, जैसा सेक्शन 17 (ऑटोमेटेड निर्णय-प्रक्रिया) में बताया गया है।

आप उस देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं जहाँ आप रहते या काम करते हैं, या जहाँ आपको लगता है कि कानून तोड़ा गया। हमें पहले आपकी चिंता सुलझाने का मौका मिलने पर खुशी होगी, इसलिए कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

अनुरोध भेजना। अपने अकाउंट में पंजीकृत ईमेल एड्रेस से [email protected] पर लिखें, बताएँ कि आप कौन सा अधिकार उपयोग करना चाहते हैं, और इतना विवरण दें कि हम संबंधित डेटा ढूँढ़ सकें।

सत्यापन। कार्रवाई से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे, और इसके लिए अधिक जानकारी माँग सकते हैं। आपकी ओर से काम करने वाले व्यक्ति को दिखाना होगा कि वह अधिकृत है।

समय। हम सत्यापित अनुरोध मिलने के एक महीने के भीतर जवाब देते हैं। जहाँ अनुरोध जटिल हो या हमें कई अनुरोध मिलें, वहाँ हम इसे दो और महीने तक बढ़ा सकते हैं और आपको कारण बताएँगे।

लागत। अनुरोध निःशुल्क हैं। जहाँ अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक हो, वहाँ हम कानून की अनुमति के अनुसार उचित शुल्क ले सकते हैं या इसे अस्वीकार कर सकते हैं।

सीमाएँ। हम किसी अनुरोध को पूरी तरह पूरा नहीं कर पाएँगे जहाँ कानून हमें डेटा रखने के लिए बाध्य करता है, जहाँ ऐसा करने से दूसरे लोगों के अधिकारों पर असर पड़ेगा, या जहाँ यह धोखाधड़ी या कानूनी दावे की रोकथाम या जाँच को नुकसान पहुँचाएगा। ऐसा होने पर, हम कारण बताएँगे जब तक कानून हमें रोकता न हो।

कोई दंड नहीं। अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने के लिए हम आपके साथ अनुचित व्यवहार नहीं करेंगे।

जहाँ लागू कानून अनुमति दे, WhitePips आपको इनसे संबंधित मार्केटिंग संचार भेज सकता है:

• नए प्रोडक्ट और सेवाएँ
• प्लेटफ़ॉर्म अपडेट
• प्रमोशन और विशेष ऑफ़र
• शैक्षिक सामग्री
• न्यूज़लेटर
• इवेंट और वेबिनार
• पार्टनर अवसर

आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार पाने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:

1. हमारे ईमेल में शामिल अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके;
2. अपने अकाउंट के भीतर अपनी संचार प्राथमिकताएँ अपडेट करके (जहाँ उपलब्ध हो); या
3. हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करके।

कृपया ध्यान दें कि मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट करने से लेन-देन या सेवा-संबंधी संचार पर असर नहीं पड़ेगा, जिसमें अकाउंट सूचनाएँ, सुरक्षा अलर्ट, कंप्लायंस अनुरोध, या आपके खरीदे गए प्रोडक्ट्स से संबंधित अपडेट शामिल हैं।

WhitePips की सेवाएँ केवल उन व्यक्तियों के लिए हैं जिनकी आयु कम से कम अठारह (18) वर्ष है या जो अपने क्षेत्राधिकार में हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आवश्यक कानूनी आयु के हैं।

हम जानबूझकर बच्चों या नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

अगर हमें पता चलता है कि किसी ऐसे व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है जो लागू आयु आवश्यकता पूरी नहीं करता, तो हम ऐसी जानकारी हटाने के लिए उचित कदम उठाएँगे, जब तक कानून द्वारा इसे रखना ज़रूरी न हो।

अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

हमारी सेवाओं में ऐसे संगठनों द्वारा संचालित थर्ड-पार्टी वेबसाइटों, ऐप्लिकेशन या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो WhitePips के नियंत्रण में नहीं हैं।

यह गोपनीयता नीति केवल WhitePips की सेवाओं पर लागू होती है।

हम थर्ड-पार्टी वेबसाइटों या सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं, सुरक्षा, सामग्री या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

हम आपको व्यक्तिगत जानकारी देने से पहले किसी भी थर्ड-पार्टी वेबसाइट की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

WhitePips परिचालन प्रक्रियाओं में मदद के लिए ऑटोमेटेड सिस्टम का उपयोग कर सकता है, जिसमें धोखाधड़ी का पता लगाना, अकाउंट सुरक्षा, रिस्क मैनेजमेंट, पहचान सत्यापन और प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता शामिल है।

हम ऑटोमेशन का उपयोग कहाँ करते हैं। ऑटोमेटेड सिस्टम विशेष रूप से इनके लिए उपयोग किए जाते हैं:

1. ट्रेडिंग अकाउंट को उनकी प्रकाशित हानि सीमाओं और ड्रॉडाउन के आधार पर मापना, और सीमा पार होने पर उल्लंघन दर्ज करना;
2. जिस CFD ट्रेडिंग अकाउंट में वीकेंड होल्डिंग ऐड-ऑन नहीं है, उसकी ओपन पोज़िशन शुक्रवार की वीकेंड डेडलाइन पर बंद करना, पहली बार वीकेंड होल्डिंग चेतावनी दर्ज करना और दूसरी बार ट्रेडिंग अकाउंट बंद करना, जैसा कि ट्रेडिंग नियमों में बताया गया है;
3. ऐसे पैटर्न का पता लगाना जो निषिद्ध ट्रेडिंग, जहाँ अनुमति नहीं है वहाँ ऑटोमेटेड ट्रेडिंग, कई अकाउंट या लोकेशन छिपाने का संकेत दे सकते हैं;
4. धोखाधड़ी और प्रतिबंध जोखिम के लिए ट्रांज़ैक्शन, पेआउट, बैंक अकाउंट और वॉलेट का स्कोर करना; और
5. पहचान दस्तावेज़ों की जाँच करना और सेल्फ़ी की उनसे तुलना करना।

ये कैसे काम करते हैं। हानि सीमा का उल्लंघन प्लान स्पेसिफ़िकेशन के आँकड़ों के आधार पर एक वस्तुनिष्ठ माप है। वीकेंड क्लोज़ भी ऐसा ही है: यह केवल इस बात पर निर्भर करता है कि वीकेंड होल्डिंग ऐड-ऑन के बिना किसी ट्रेडिंग अकाउंट पर डेडलाइन के समय पोज़िशन खुली हैं या नहीं। अन्य ऑटोमेटेड परिणाम, जैसे धोखाधड़ी या निषिद्ध-ट्रेडिंग फ़्लैग, की समीक्षा आमतौर पर अकाउंट बंद होने या पेआउट अस्वीकार होने से पहले एक व्यक्ति द्वारा की जाती है।

जहाँ कानूनी रूप से ज़रूरी हो, कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव वाले निर्णय उचित सुरक्षा उपायों के अधीन होंगे, जिसमें जहाँ लागू हो वहाँ मानवीय समीक्षा का अनुरोध करने की संभावना शामिल है।

समीक्षा माँगना। आप [email protected] पर लिखकर किसी ऑटोमेटेड निर्णय की किसी व्यक्ति से समीक्षा करने के लिए कह सकते हैं। हानि सीमा के उल्लंघन के लिए, समीक्षा यह जाँचती है कि माप सही था या नहीं; यह नियम को माफ़ नहीं करती।

ऑटोमेटेड सिस्टम हमारे संचालन में मदद के लिए उपयोग किए जाते हैं और सटीकता, निरंतरता और सुरक्षा में सुधार के लिए उनकी नियमित निगरानी की जाती है।

व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाली किसी संदिग्ध या पुष्ट सुरक्षा घटना की स्थिति में, WhitePips ये उचित कदम उठाएगा:

1. घटना की जाँच करना;
2. किसी भी प्रभाव को रोकना और कम करना;
3. जहाँ उचित हो, प्रभावित सिस्टम बहाल करना;
4. कानूनी रिपोर्टिंग दायित्वों का आकलन करना; और
5. जहाँ लागू कानून की आवश्यकता हो, प्रभावित व्यक्तियों या नियामक प्राधिकरणों को सूचित करना।

सूचना। जहाँ कानून की आवश्यकता हो, हम बिना अनुचित देरी के सक्षम प्राधिकरण को सूचित करेंगे और, GDPR या UK GDPR के तहत, सूचना योग्य उल्लंघन का पता चलने के 72 घंटे के भीतर। जहाँ किसी उल्लंघन से प्रभावित व्यक्तियों के लिए उच्च जोखिम होने की संभावना है, वहाँ हम उन्हें बिना अनुचित देरी के बताएँगे, और समझाएँगे कि क्या हुआ और वे क्या कर सकते हैं।

हमारी घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ जोखिमों को कम करने और हमारी सेवाओं की निरंतर सुरक्षा में मदद के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

WhitePips निम्नलिखित प्रतिबंधित क्षेत्राधिकारों के निवासियों या नागरिकों, या वहाँ मौजूद व्यक्तियों को सेवाएँ नहीं देता: क्यूबा, ईरान, इराक, म्यांमार, उत्तर कोरिया, पोलैंड, रूस, सूडान और संयुक्त राज्य अमेरिका। निम्नलिखित देश और क्षेत्र भी साइन-अप और वेबसाइट पर प्रतिबंधित हैं: अफ़ग़ानिस्तान, बेलारूस, क्रीमिया, दोनेत्स्क, लीबिया, लुहांस्क, सोमालिया, सीरिया और वेनेज़ुएला।

WhitePips ऐसे किसी भी देश या क्षेत्र को भी प्रतिबंधित मानता है जो United States Office of Foreign Assets Control (OFAC), यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम, या संयुक्त राष्ट्र द्वारा लागू व्यापक प्रतिबंधों के अधीन है, और Financial Action Task Force (FATF) द्वारा कार्रवाई के आह्वान के अधीन उच्च-जोखिम क्षेत्राधिकार के रूप में पहचाने गए किसी भी क्षेत्राधिकार को।

प्रतिबंधित क्षेत्राधिकारों की सूची लागू कानूनों, प्रतिबंधों, नियामक आवश्यकताओं और WhitePips की आंतरिक कंप्लायंस नीतियों को दर्शाने के लिए समय-समय पर बिना पूर्व सूचना के अपडेट की जा सकती है। वर्तमान सूची हमेशा प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार नीति में उपलब्ध है।

किसी प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार से सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने का प्रयास, जिसमें VPN, प्रॉक्सी, या अपनी वास्तविक लोकेशन छिपाने के किसी अन्य तरीके का उपयोग शामिल है, WhitePips की सेवा की शर्तों और इस दस्तावेज़ का गंभीर उल्लंघन है।

जहाँ WhitePips यह तय करता है कि ये प्रतिबंध लागू होते हैं, वहाँ वह कोई भी अकाउंट खोलने से इनकार कर सकता है, और उसे निलंबित, प्रतिबंधित या समाप्त कर सकता है। पात्रता साइन-अप के समय और फिर पहचान (KYC) सत्यापन के दौरान सत्यापित की जाती है।

इसमें व्यक्तिगत डेटा क्यों शामिल है। इन प्रतिबंधों को लागू करने के लिए हम आपके निवास का देश, राष्ट्रीयता, IP एड्रेस और लोकेशन सिग्नल, और आपके बैंक अकाउंट और भुगतान तरीकों का देश प्रोसेस करते हैं।

WhitePips इनमें बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है:

• हमारे प्रोडक्ट और सेवाएँ
• व्यावसायिक संचालन
• कानूनी आवश्यकताएँ
• नियामक दायित्व
• उद्योग मानक
• सुरक्षा प्रथाएँ

कोई भी अपडेट किया गया संस्करण संशोधित “अंतिम अपडेट” तारीख के साथ हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा।

जहाँ लागू कानून की आवश्यकता हो, हम उचित माध्यमों से महत्वपूर्ण बदलावों की अतिरिक्त सूचना देंगे।

अपडेट की गई गोपनीयता नीति के प्रभावी होने के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

अगर इस गोपनीयता नीति, आपकी व्यक्तिगत जानकारी, या आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो कृपया [email protected] पर WhitePips से संपर्क करें।

गोपनीयता से जुड़े अनुरोधों के लिए, कृपया पर्याप्त जानकारी शामिल करें ताकि हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकें और आपका अनुरोध कुशलता से प्रोसेस कर सकें।

डाक पता। WhitePip FX Ltd., Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia। कार्यालय: Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates।

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित WhitePips दस्तावेज़ों के साथ पढ़ी जानी चाहिए:

1. सेवा की शर्तें;
2. आपके ट्रेडिंग अकाउंट का प्लान स्पेसिफ़िकेशन, ट्रेडिंग नियमों के साथ (जिन्हें पहले के दस्तावेज़ों में CFD चैलेंज शर्तें, फ्यूचर्स चैलेंज शर्तें और इंस्टेंट अकाउंट शर्तें कहा गया था);
3. कुकी नीति;
4. सेवा की शर्तों के एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग और सत्यापन सेक्शन (AML और KYC नीति);
5. जोखिम प्रकटीकरण;
6. पेआउट नीति और रिफंड नीति;
7. प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार नीति;
8. स्वीकृत पार्टनर्स को दी गई अलग पार्टनर शर्तें (पार्टनर नियम और शर्तें); और
9. WhitePips द्वारा प्रकाशित कोई भी अतिरिक्त कानूनी सूचना या नीतियाँ।

किसी भी असंगति की स्थिति में, हर दस्तावेज़ उस विशिष्ट विषय पर लागू होगा जिसे वह नियंत्रित करता है।

इस गोपनीयता नीति में कुछ भी लागू गोपनीयता या डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करता।

अगर इस गोपनीयता नीति का कोई प्रावधान अमान्य, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो बाकी प्रावधान पूरी तरह लागू और प्रभावी रहेंगे।

इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य इस बारे में पारदर्शिता बढ़ाना है कि WhitePips व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, स्टोर, साझा और सुरक्षित करता है, और इसे लागू कानून द्वारा आवश्यक अधिकारों से परे अनुबंधात्मक अधिकार बनाने के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए।